創(chuàng)新視角下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力關(guān)系解析

張福珍++郭慶磊

摘 要：隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響越來越大。在提倡科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的當(dāng)今社會(huì)，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性不斷提高，被廣泛應(yīng)用于各大企業(yè)的生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)中，因此企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力與生產(chǎn)技術(shù)能力之間具有密不可分的聯(lián)系。本文，筆者深入探析企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力之間的關(guān)系，并簡(jiǎn)要分析在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，如何通過提高網(wǎng)絡(luò)能力促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)能力的創(chuàng)新與發(fā)展，進(jìn)而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)能力 技術(shù)能力 競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào)：F273.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）03（a）0175-02

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中堅(jiān)力量，儼然已經(jīng)成為了社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵引擎，因此，企業(yè)要更加注重生產(chǎn)技術(shù)的革新與新技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，將科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于生產(chǎn)活動(dòng)中，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。21世紀(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐漸發(fā)展成熟，這門技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)中，企業(yè)要想提高生產(chǎn)效率與綜合競(jìng)爭(zhēng)力，必須將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)。同時(shí)，還要處理好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力之間的關(guān)系，只有將網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，充分促進(jìn)二者的相互作用，才能快速提高企業(yè)的生產(chǎn)效率與綜合競(jìng)爭(zhēng)力。本文，筆者通過對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力和技術(shù)能力進(jìn)行深入分析，探究二者之間存在的關(guān)系，談?wù)剳?yīng)該如何促進(jìn)這兩種能力的相互作用與發(fā)展，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率與綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力簡(jiǎn)介

1.1 網(wǎng)絡(luò)能力

“網(wǎng)絡(luò)能力”這一概念，誕生于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的結(jié)合中。筆者通過分析關(guān)于網(wǎng)絡(luò)能力的研究報(bào)告，并結(jié)合自身企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)踐，將網(wǎng)絡(luò)管理的概念總結(jié)為：網(wǎng)絡(luò)能力是一種建立在企業(yè)內(nèi)部信息和其他資源基礎(chǔ)上，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與機(jī)會(huì)進(jìn)行判斷，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，對(duì)各個(gè)層次網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行開發(fā)與維護(hù)，以此獲取珍稀資源并能引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)變更的動(dòng)態(tài)能力。這一概念可以詳細(xì)分成三重含義：（1）網(wǎng)絡(luò)能力的形成建立于企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的基礎(chǔ)上；（2）層次性是網(wǎng)絡(luò)能力的基本特征；（3）網(wǎng)絡(luò)能力是一種不斷嚴(yán)禁發(fā)展的動(dòng)態(tài)能力。

網(wǎng)絡(luò)能力的基本層次是對(duì)企業(yè)二次元關(guān)系進(jìn)行管理。比如，管理企業(yè)與供應(yīng)商或客戶之間的關(guān)系，或?qū)ζ髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源優(yōu)化配置，評(píng)價(jià)企業(yè)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系組合等。

網(wǎng)絡(luò)能力的動(dòng)態(tài)性要與網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)特性相結(jié)合適應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)有重要影響，因此，為了將網(wǎng)絡(luò)能力充分運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)，企業(yè)必須不斷更新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在革新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的過程中，企業(yè)要不斷積累網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)管理效率，從而提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力水平。

1.2 技術(shù)能力

從知識(shí)活動(dòng)觀點(diǎn)，筆者將技術(shù)的概念總括為：技術(shù)能力是建立在企業(yè)本身固有的技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)上，通過整理、運(yùn)用、革新生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)為企業(yè)支撐各類創(chuàng)新活動(dòng)的能力。這一概念可以細(xì)分為三重特征：（1）技術(shù)能力依托于企業(yè)固有的各類技術(shù)知識(shí)；（2）技術(shù)能力的變化有賴于企業(yè)知識(shí)活動(dòng)的開展；（3）企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)離不開技術(shù)能力的支援。

2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力之間的聯(lián)系

2.1 兩者在知識(shí)屬性方面具有較大重合性

從知識(shí)屬性層面來看，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力具有較大的重合性，可以通過相互作用實(shí)現(xiàn)相互提高，因此，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力之間是一種協(xié)同合作的關(guān)系。

在基礎(chǔ)知識(shí)層面，網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力具有一定的重合性。企業(yè)在執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)管理任務(wù)時(shí)所需的相關(guān)知識(shí)大多都包含于技術(shù)能力的內(nèi)容范圍中。從知識(shí)載體層面看，網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力之間也存在重合區(qū)域。網(wǎng)絡(luò)能力所需的知識(shí)大多來自于網(wǎng)絡(luò)管理的人力資源中，而技術(shù)能力知識(shí)來自于企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員和生產(chǎn)設(shè)備，二者的重合點(diǎn)就是即具有技術(shù)開發(fā)知識(shí)又具有網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)的企業(yè)技術(shù)人員。這類技術(shù)人員掌握著企業(yè)的核心技術(shù)，肩負(fù)溝通企業(yè)技術(shù)與外界技術(shù)的責(zé)任，不僅要負(fù)責(zé)生產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)，還要負(fù)責(zé)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系開發(fā)。

2.2 兩者在活動(dòng)特性方面具有可相互促進(jìn)作用

從能力活動(dòng)特性層面看，網(wǎng)絡(luò)能力和技術(shù)能力之間存在著相互作用關(guān)系，這兩者的相互作用既體現(xiàn)于相互促進(jìn)又體現(xiàn)于相互制約。企業(yè)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理時(shí)，必然會(huì)與其他組織產(chǎn)生相互作用，這種基于網(wǎng)絡(luò)交換關(guān)系的相互作用主要體現(xiàn)在技術(shù)與其他知識(shí)的溝通交流上，對(duì)促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力的發(fā)展有著重大意義。企業(yè)積累技術(shù)能力必須從內(nèi)部與外部?jī)蓚€(gè)方面著手，在內(nèi)部要積極開展研發(fā)活動(dòng)，從研究中獲取知識(shí)，在外部則是通過與其他企業(yè)或組織進(jìn)行互動(dòng)交流，引進(jìn)其他企業(yè)或組織的新技術(shù)知識(shí)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力直接關(guān)系到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的連接范圍，關(guān)系到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的交換頻率，因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力決定了技術(shù)能力積累外部知識(shí)的效率，對(duì)技術(shù)能力的提高有十分關(guān)鍵的影響。此外，技術(shù)能力與網(wǎng)絡(luò)能力的相互作用中，網(wǎng)絡(luò)能力的知識(shí)積累與整合包含于技術(shù)能力知識(shí)活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)管理在開發(fā)和利用新的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系時(shí)要借助技術(shù)能力的相關(guān)知識(shí)。因此，企業(yè)的技術(shù)能力水平與網(wǎng)絡(luò)管理水平之間存在著必不可分的練習(xí)。如果企業(yè)內(nèi)部知識(shí)活動(dòng)效率低下，那么當(dāng)企業(yè)獲得接近稀缺資源的機(jī)會(huì)時(shí)，就無法很好的把握住機(jī)會(huì)，無法獲得稀缺資源會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展造成不利影響。

通過以上分析我們可以知道，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力之間存在著協(xié)同合作的關(guān)系，可以通過相互作用實(shí)現(xiàn)相互提高。為了有效提高網(wǎng)絡(luò)能力，必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)獲取網(wǎng)絡(luò)管理所需的知識(shí)，同時(shí)，也可以通過具體實(shí)踐活動(dòng)來累積網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)；為了提高技術(shù)能力，企業(yè)要積極開展內(nèi)部創(chuàng)新研究活動(dòng)，另外還可以通過網(wǎng)絡(luò)管理活動(dòng)提供的各種渠道從外部吸納新的技術(shù)知識(shí)。

只有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力之間相互制約與相互促進(jìn)的協(xié)同合作關(guān)系，才能使企業(yè)的生產(chǎn)效率與經(jīng)濟(jì)效益得到大范圍的提高。

3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力未來的發(fā)展方向

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，必須通過網(wǎng)絡(luò)作為中介來吸納稀缺資源、轉(zhuǎn)移次要業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)能力的重要性便充分體現(xiàn)于這一過程中。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力都成為了企業(yè)的核心能力，對(duì)提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力有十分重大的影響。但由于這兩種能力的增長(zhǎng)機(jī)制與企業(yè)的資源配置不同，造成了這兩種能力的發(fā)展在企業(yè)成長(zhǎng)過程中的不平衡情況。從經(jīng)濟(jì)學(xué)層面看，只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力在企業(yè)的資源配置中對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生相同影響效果時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)兩種能力的有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮兩種能力的協(xié)同合作作用。只有將兩種能力相互促進(jìn)相互制約的協(xié)同合作作用發(fā)揮到最大效果時(shí)，才能最大程度地提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

4 結(jié)語

通過以上分析，我們可以得出這樣的結(jié)論：企業(yè)的技術(shù)能力與網(wǎng)絡(luò)能力之間存在著相互影響、相互促進(jìn)、相互制約的協(xié)同合作的關(guān)系，這兩種能力共生于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)，是企業(yè)提高生產(chǎn)效率加強(qiáng)內(nèi)部管理與外部交流，進(jìn)而全面提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形式愈演愈烈的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)必須積極開展創(chuàng)新活動(dòng)和技術(shù)研發(fā)工作，從中積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)知識(shí)，為提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力與技術(shù)能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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