探討ERP成本管理在我國(guó)制造業(yè)的應(yīng)用研究

趙欣

摘要：隨著改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，ERP在中國(guó)的制造行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，許多企業(yè)都利用ERP來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的一體化。本文在闡釋和理解EPR含義、功能以及我國(guó)制造業(yè)的特點(diǎn)基礎(chǔ)上，對(duì)目前ERP在我國(guó)制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，進(jìn)而提出相應(yīng)的方法和對(duì)策。

關(guān)鍵詞：ERP 成本管理 制造業(yè)

近年來隨著制造業(yè)的原材料的上漲、人工成本的大幅增加以及人民幣的升值，我國(guó)的制造業(yè)也走進(jìn)了微利時(shí)代。因此，準(zhǔn)確、及時(shí)地核算成本、控制和改善成本的薄弱環(huán)節(jié)以及成本的變化趨勢(shì)，成為了企業(yè)盈利的重要原因。而ERP成本管理的運(yùn)用，能科學(xué)、準(zhǔn)確地分析、核算、控制和預(yù)測(cè)成本，進(jìn)而使企業(yè)在成本上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，因此在我國(guó)制造業(yè)企業(yè)中得到了廣泛運(yùn)用。

一、我國(guó)制造業(yè)企業(yè)選擇ERP成本管理的原因

（一）EPR的含義與功能

ERP指的是企業(yè)資源計(jì)劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃，是Enterprise Resource Planning的簡(jiǎn)稱，它是由美國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)GartnerGroupInc提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。主要是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，按照系統(tǒng)化管理的思想，為企業(yè)的員工尤其是決策層提供決策的一種運(yùn)行手段。ERP系統(tǒng)支持離散型、流程型等混合制造環(huán)境，應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)散到了電信業(yè)、服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、銀行業(yè)、學(xué)校和政府機(jī)關(guān)等國(guó)家事業(yè)部門，通過融合客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)、圖形用戶界面、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)工具、可移植的開放系統(tǒng)、第四代查詢語言等對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行了有效的統(tǒng)一集成和管理，從而讓企業(yè)在管理的范圍和深度上具有更多樣化的工具和功能，也在一定程度上確保了企業(yè)會(huì)計(jì)信息的一致性、準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性的提高，因而更能滿足現(xiàn)代企業(yè)的管理需要。

（二）我國(guó)制造業(yè)的特點(diǎn)

近年來，制造業(yè)的增長(zhǎng)額在我國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)額中所占的比例達(dá)到了80%左右，由此可見，制造業(yè)對(duì)我國(guó)工業(yè)以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有十分重要的意義和作用。

不同于其他的產(chǎn)業(yè)，制造業(yè)自身具有一些與眾不同的特點(diǎn)。例如在生產(chǎn)周期和產(chǎn)品的更新上，制造業(yè)制造的是大型的機(jī)械，包括電氣化設(shè)備、機(jī)床等，因?yàn)楫a(chǎn)品制造的技術(shù)和工藝十分復(fù)雜，因而在生產(chǎn)周期上需要很長(zhǎng)的時(shí)間。而制造業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在品質(zhì)和性能方面都具有一定的穩(wěn)定性，因此也不會(huì)經(jīng)常性地進(jìn)行更新?lián)Q代。

（三）我國(guó)制造業(yè)企業(yè)選擇ERP成本管理的原因

正是基于制造業(yè)本身的行業(yè)特點(diǎn)，選擇ERP能將信息化的技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)的管理中，發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，輔助企業(yè)管理得到優(yōu)化。一方面，ERP詳盡的計(jì)劃體系對(duì)制造業(yè)的成功管理具有極其重要的作用，它是圍繞制造業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)制定出的例如原材料的需求、采購計(jì)劃以及相應(yīng)的人力計(jì)劃等等，有利于我國(guó)制造業(yè)企業(yè)對(duì)于原材料進(jìn)行嚴(yán)格的審核。

另一方面，ERP將企業(yè)、企業(yè)的生產(chǎn)與客戶以及產(chǎn)品訂單都緊密地聯(lián)系在了一起。無論距離多遠(yuǎn)的客戶都能憑借互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)、便利地與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，這在很大程度上為企業(yè)加大了宣傳，拓寬了企業(yè)的市場(chǎng)。同時(shí)ERP也能讓企業(yè)各個(gè)部門的工作在局域網(wǎng)上進(jìn)行，減少了大量重復(fù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和傳遞工作，提高了員工的主動(dòng)性和積極性，有利于提高了企業(yè)內(nèi)部員工的工作效率。

二、當(dāng)前我國(guó)制造業(yè)企業(yè)在EPR成本管理中存在的問題

當(dāng)前有許多企業(yè)非常注重對(duì)EPR成本管理的實(shí)施，但是由于各方面的原因，在實(shí)施過程中并不十分順利，很難達(dá)到預(yù)期的效果，仍然面臨著許多問題。

（一）缺乏周全的成本業(yè)務(wù)解決方案

企業(yè)在運(yùn)用ERP的過程中，對(duì)ERP的實(shí)施效果起決定性作用的就是成本業(yè)務(wù)的解決方案。而企業(yè)在設(shè)立業(yè)務(wù)解決方案時(shí)要對(duì)企業(yè)管理基礎(chǔ)、企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)以及企業(yè)的成本管理目標(biāo)等方面進(jìn)行充分、綜合地考慮，從而合理制定成本的核算流程以及特殊業(yè)務(wù)的處理方法，安排各個(gè)崗位應(yīng)該履行的職責(zé)，選擇周全的成本計(jì)算、歸集、分配的方法。

由于許多實(shí)施顧問是剛進(jìn)入ERP軟件行業(yè)，缺乏知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)背景的積累，專業(yè)素養(yǎng)還達(dá)不到一定高度，因此他們?cè)诳紤]問題方面并不十分全面。目前大部分公司在ERP的實(shí)施過程中首先是從供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)做起，而供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問并沒有對(duì)后續(xù)問題進(jìn)行考慮就直接制定業(yè)務(wù)解決方案。如成本管理模塊、增加生產(chǎn)管理后怎樣運(yùn)作系統(tǒng)才能讓前期的數(shù)據(jù)和運(yùn)行都保持正常和穩(wěn)定，而增加成本管理模塊之后會(huì)在參數(shù)方面不適應(yīng)，并且系統(tǒng)參數(shù)也不能修改，從而導(dǎo)致要全部重新實(shí)施，這就浪費(fèi)了許多的人力和物力，工作效率也十分低下。

（二）ERP成本計(jì)算方法與傳統(tǒng)手工計(jì)算方法存在差異

我國(guó)制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)比較薄弱，因此在成本的計(jì)算方法上也只選用傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的計(jì)算方法，只能對(duì)產(chǎn)品和品種這些較大的項(xiàng)目進(jìn)行核算，也有一些企業(yè)僅僅對(duì)生產(chǎn)總額進(jìn)行計(jì)算，在很大程度上會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)手工與ERP計(jì)算的差異。ERP軟件的使用，無論是成本會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容，還是工作方法上都有很明顯的改變，一些企業(yè)員工在短時(shí)間內(nèi)還不能適應(yīng)，這就成為了實(shí)施成本管理過程中的阻礙。

（三）ERP系統(tǒng)不適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)

許多企業(yè)在選擇ERP的過程中，僅僅注重ERP系統(tǒng)的知名度，認(rèn)為只要是外國(guó)的知名公司開發(fā)的就是最好的，卻很少考慮過企業(yè)自身的特點(diǎn)，有些企業(yè)的ERP的實(shí)施團(tuán)隊(duì)甚至不能熟練應(yīng)用，也不具備成本管理的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，在知識(shí)的全面性和實(shí)施思路的清晰度上都還不夠。因此，許多企業(yè)在對(duì)ERP系統(tǒng)的選擇上出現(xiàn)問題，既導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)，又沒有實(shí)現(xiàn)成本的優(yōu)化管理。

（四）企業(yè)推動(dòng)ERP內(nèi)部阻力較大

ERP實(shí)施初期效果難以快速彰顯，實(shí)施過程中，各實(shí)施部門增加大量工作而難以迅速收到實(shí)效，因此阻力較大。例如某公司在今年上線ERP工作的過程中，各部門只看到了增加的工作量，看不到實(shí)效，對(duì)ERP相關(guān)工作推三阻四，或者敷衍了事，導(dǎo)致ERP上線過程中，工作不斷反復(fù)，非常艱難。endprint

三、提高我國(guó)制造業(yè)企業(yè)實(shí)施ERP成本管理成功率的策略

針對(duì)上文對(duì)企業(yè)在ERP的實(shí)施過程中出現(xiàn)的困境和問題，主要可以通過采取以下措施和策略來推進(jìn)我國(guó)制造業(yè)企業(yè)成本管理實(shí)施的成功運(yùn)用。

（一）制定科學(xué)的業(yè)務(wù)解決方案

要制定科學(xué)、合理、周詳?shù)臉I(yè)務(wù)解決方案，首先要進(jìn)行充分的調(diào)研和論證。企業(yè)的成本會(huì)計(jì)要與ERP實(shí)施顧問一起對(duì)物資進(jìn)出流動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)組織、生產(chǎn)工藝等流程進(jìn)行深入了解，從而改善傳統(tǒng)的手工計(jì)算方式，在以ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上制定出優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程，選擇合適的成本計(jì)算方法以及科學(xué)的解決方案，最后通過數(shù)據(jù)的測(cè)試來對(duì)業(yè)務(wù)解決方案的運(yùn)作便捷性和可行性進(jìn)行論證。

（二）加快對(duì)成本會(huì)計(jì)的知識(shí)轉(zhuǎn)移

從傳統(tǒng)的手工計(jì)算到ERP的成本核算，成本會(huì)計(jì)在工作內(nèi)容、工作方法上都有了變化，在很大程度上增加了工作量，而在短時(shí)間內(nèi)成本會(huì)計(jì)很難適應(yīng)。因此，ERP的實(shí)施顧問要對(duì)企業(yè)的企業(yè)的成本會(huì)計(jì)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作流程的講解、和產(chǎn)品知識(shí)原理的培訓(xùn)，尤其是較難或者易錯(cuò)的部分要重點(diǎn)教授，確保企業(yè)成本會(huì)計(jì)能夠輕易、熟練地操作。企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施顧問在能夠熟練運(yùn)作之后，也要在業(yè)務(wù)變化的基礎(chǔ)上及時(shí)、有效地提出新的解決方案。

如果不進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移，當(dāng)ERP系統(tǒng)的實(shí)施顧問撤離，企業(yè)則不能很好地對(duì)ERP進(jìn)行操作，無法發(fā)揮出最大效益。因此，加快知識(shí)的轉(zhuǎn)移對(duì)ERP信息系統(tǒng)的高效、平穩(wěn)、持久運(yùn)行有著十分重要的意義和作用。

（三）ERP系統(tǒng)選擇要適合、優(yōu)質(zhì)

針對(duì)許多企業(yè)在ERP的選擇上出現(xiàn)的問題，企業(yè)在今后的改進(jìn)過程中要進(jìn)行更加全面、細(xì)致地考慮。首先要考察ERP的整體實(shí)力、它在同行里是否得到過成功運(yùn)用；其次，要分析企業(yè)自身的特點(diǎn)，思考ERP的實(shí)施團(tuán)隊(duì)能否熟練應(yīng)用、是否具有成本管理的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、實(shí)施思路的清晰度以及知識(shí)的全面性。同時(shí)，為了減少因?yàn)槿藛T調(diào)動(dòng)而影響工作進(jìn)度的情況，企業(yè)必須對(duì)ERP軟件實(shí)施的供應(yīng)商實(shí)施人員進(jìn)行一定約束，這樣才能保證ERP實(shí)施的工作效率。

（四）ERP系統(tǒng)要下大力氣推動(dòng)

企業(yè)要高度重視ERP的推動(dòng)工作，可以成立專門的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理掛帥，把ERP工程當(dāng)成重點(diǎn)工程來做。企業(yè)要加強(qiáng)ERP項(xiàng)目宣傳的力度，讓大家體會(huì)到的不僅僅是ERP實(shí)施過程中的付出，更重要的是能夠看到實(shí)施ERP系統(tǒng)而獲得的回報(bào)。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，ERP的運(yùn)用也越來越廣泛，基于我國(guó)制造業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，越來越多的企業(yè)選擇使用ERP系統(tǒng)，但在具體的操作過程中由于一些原因還存在問題，論文認(rèn)為要從制定科學(xué)的業(yè)務(wù)解決方案、加快對(duì)成本會(huì)計(jì)的知識(shí)轉(zhuǎn)移以及選擇合適、優(yōu)質(zhì)的ERP系統(tǒng)三個(gè)方面來進(jìn)行改進(jìn)，不僅有利于對(duì)ERP實(shí)施成功率的提高，也對(duì)企業(yè)的工作效益最大化有一定幫助。

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