關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系公平的交互影響研究

陳瑩　武志偉

摘要：通過問卷調(diào)查實(shí)證檢驗(yàn)了關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系公平的直接影響和交互作用。結(jié)果顯示：關(guān)系認(rèn)知對(duì)關(guān)系公平具有直接的正向影響；環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)關(guān)系公平各維度的影響存在差異；關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)關(guān)系公平存在一定程度的交互影響。

關(guān)鍵詞：關(guān)系公平；關(guān)系認(rèn)知；環(huán)境動(dòng)態(tài)性

中圖分類號(hào)：F273.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-8409（2014）10-0051-05

目前，聯(lián)盟關(guān)系的過程管理已經(jīng)成為聯(lián)盟管理的一個(gè)重要研究領(lǐng)域，逐漸受到理論界和實(shí)務(wù)界的重視[1]。其中，聯(lián)盟伙伴間的關(guān)系公平認(rèn)知對(duì)聯(lián)盟績效的影響機(jī)制是聯(lián)盟過程管理中的研究熱點(diǎn)之一[2]。關(guān)系公平不僅會(huì)直接影響聯(lián)盟企業(yè)間的信任、關(guān)系承諾等與關(guān)系質(zhì)量有關(guān)的核心變量，同時(shí)也會(huì)對(duì)合作績效的提升提供直接支持[3～5]。

現(xiàn)實(shí)聯(lián)盟關(guān)系中合作雙方由于實(shí)力差距、文化沖突等原因，經(jīng)常充斥著機(jī)會(huì)主義行為，容易導(dǎo)致合作雙方缺乏積極的公平感知，進(jìn)而造成雙方缺乏互信和承諾，最終影響到雙方合作的績效。當(dāng)前相關(guān)的研究主要集中在對(duì)關(guān)系公平效果的探討與分析，對(duì)于如何才能實(shí)現(xiàn)關(guān)系公平或者聯(lián)盟中公平的形成機(jī)制探討較少，而這一點(diǎn)恰恰對(duì)于運(yùn)用公平理論指導(dǎo)聯(lián)盟管理至關(guān)重要[2]。因此，如何找到影響關(guān)系公平的因素及內(nèi)在的影響機(jī)理對(duì)于提升聯(lián)盟關(guān)系管理水平和聯(lián)盟企業(yè)的合作績效具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

基于上述分析，本文以長三角地區(qū)的聯(lián)盟企業(yè)為研究對(duì)象，引入關(guān)系認(rèn)知和環(huán)境動(dòng)態(tài)性作為關(guān)系公平的前置變量，揭示關(guān)系公平的形成原因和影響機(jī)理。

4結(jié)論與啟示

本文實(shí)證檢驗(yàn)了關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系公平的直接影響和交互作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性不僅對(duì)關(guān)系公平的實(shí)現(xiàn)具有顯著的直接影響，同時(shí)也存在一定的交互作用。

同時(shí)，關(guān)系公平的實(shí)現(xiàn)是由聯(lián)盟伙伴間的內(nèi)部認(rèn)知、外部環(huán)境共同作用的結(jié)果。因此，聯(lián)盟企業(yè)在挑選合作伙伴時(shí)必須充分衡量自己和聯(lián)盟伙伴在文化、資源和發(fā)展目標(biāo)等方面的適配性。除此之外，聯(lián)盟企業(yè)還要隨時(shí)關(guān)注外部環(huán)境變化給聯(lián)盟公平帶來的影響，并根據(jù)可能的影響采取相應(yīng)措施，避免給聯(lián)盟關(guān)系和企業(yè)績效帶來負(fù)面影響。

當(dāng)然，由于本文的研究樣本只選取了長三角地區(qū)的企業(yè)，在一定程度上影響了研究結(jié)果的代表性。在今后的研究中，將擴(kuò)大研究的范圍，從全國不同地區(qū)選擇合適的樣本進(jìn)行分析，以提高研究結(jié)論的普適性。

參考文獻(xiàn)：

[1]傅慧，朱雨薇. 聯(lián)盟管理能力與聯(lián)盟績效：基于關(guān)系資本的視角[J].軟科學(xué)，2012（6）：92-95.

[2]史會(huì)斌，李垣. 基于公平理論的聯(lián)盟管理研究評(píng)述[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2008（4）：161-168.

[3]武志偉，陳瑩. 企業(yè)間關(guān)系公平性維度測量的實(shí)證研究[J].軟科學(xué)，2011（1）：110-113.

[4]李垣，楊知評(píng)，史會(huì)斌. 程序公平和分配公平影響聯(lián)盟績效的機(jī)理研究[J].管理學(xué)報(bào)，2009（6）：759-766.

[5]蔡昊雯，史會(huì)斌，李垣. 程序公平和分配公平對(duì)聯(lián)盟承諾的影響：基于中國醫(yī)院聯(lián)盟的實(shí)證研究[J].管理評(píng)論，2012（3）：157-163.

[6]Adams J S. Toward an Understading of Inequity [J]. Journal of Abnormal and Social Psychology，1963（67）：422-436.

[7]Greenberg J. Organizational Justice： Yesterday， Today and Tomorrow[J].Journal of Management，1990，16（2）：399-424.

[8]Bies R J， Moag J S. Interactional Justice： Communication Criteria for Fairness[A].Research on Negotiation in Organizations， JAI Press： Greenwich，1986.

[9]Seiders K ， Berry L L. Service Fairness： What It is and Why It Matters[J]. Academy of Management Executive， 1998， 12 （2）：8-20.

[10]Dwyer F R， Schurr P H， Oh S. Developing Buyer-Seller Relationships[J]. Journal of Marketing， 1987， 51（2）：11-27.

[11]Anderson E， Weitz B. The Use of Pledges to Build and Sustain Commitment in Distribution Channels[J]. Journal of Marketing Research， 1992，29（2）：18-34.

[12]Kumar N L， K Scheer， J-B E M. Steenkamp. The Effects of Supplier Fairness on Vulnerable Resellers[J].Journal of Marketing Research，1995，32 （2）：54-65.

[13]武志偉，陳瑩.關(guān)系公平性、企業(yè)間信任與合作績效[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2010（11）： 143-148..

[14]武志偉，茅寧，陳瑩. 企業(yè)間合作績效影響機(jī)制的實(shí)證研究[J]，管理世界，2005（9）：99-106.

[15]Dess G G， Beard D W.Dimensions of Organizational Task Environments [J]. Administrative Science Quarterly，1984（29）： 52-73.

[16]Jensen M C，Meckling W H.Theory of the Firm Managerial Behavior Agency Costs and Ownership Structure[J].Journal of Financial Economics，1976（76）： 305-360.

[17]C Yilmaz，B Sezen， E T Kabaday. Supplier Fairness as a Mediating Factor in the Supplier Performance[J].Journal of Business Research， 2004， 57（8）：854-863.

[18]Slater S F， J C Narver. Does Competitive Environment Moderate the Market Orientation-Performance Relationship？ [J]. Journal of Marketing， 1994，58（1）：46–55.

[19]Jaworski B J， A K Kohli.Market Orientation： Antecedents and Consequences[J]. Journal of Marketing， 1993，57（3）：53–70.

（責(zé)任編輯：李鏡）endprint

摘要：通過問卷調(diào)查實(shí)證檢驗(yàn)了關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系公平的直接影響和交互作用。結(jié)果顯示：關(guān)系認(rèn)知對(duì)關(guān)系公平具有直接的正向影響；環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)關(guān)系公平各維度的影響存在差異；關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)關(guān)系公平存在一定程度的交互影響。

關(guān)鍵詞：關(guān)系公平；關(guān)系認(rèn)知；環(huán)境動(dòng)態(tài)性

中圖分類號(hào)：F273.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-8409（2014）10-0051-05

目前，聯(lián)盟關(guān)系的過程管理已經(jīng)成為聯(lián)盟管理的一個(gè)重要研究領(lǐng)域，逐漸受到理論界和實(shí)務(wù)界的重視[1]。其中，聯(lián)盟伙伴間的關(guān)系公平認(rèn)知對(duì)聯(lián)盟績效的影響機(jī)制是聯(lián)盟過程管理中的研究熱點(diǎn)之一[2]。關(guān)系公平不僅會(huì)直接影響聯(lián)盟企業(yè)間的信任、關(guān)系承諾等與關(guān)系質(zhì)量有關(guān)的核心變量，同時(shí)也會(huì)對(duì)合作績效的提升提供直接支持[3～5]。

現(xiàn)實(shí)聯(lián)盟關(guān)系中合作雙方由于實(shí)力差距、文化沖突等原因，經(jīng)常充斥著機(jī)會(huì)主義行為，容易導(dǎo)致合作雙方缺乏積極的公平感知，進(jìn)而造成雙方缺乏互信和承諾，最終影響到雙方合作的績效。當(dāng)前相關(guān)的研究主要集中在對(duì)關(guān)系公平效果的探討與分析，對(duì)于如何才能實(shí)現(xiàn)關(guān)系公平或者聯(lián)盟中公平的形成機(jī)制探討較少，而這一點(diǎn)恰恰對(duì)于運(yùn)用公平理論指導(dǎo)聯(lián)盟管理至關(guān)重要[2]。因此，如何找到影響關(guān)系公平的因素及內(nèi)在的影響機(jī)理對(duì)于提升聯(lián)盟關(guān)系管理水平和聯(lián)盟企業(yè)的合作績效具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

基于上述分析，本文以長三角地區(qū)的聯(lián)盟企業(yè)為研究對(duì)象，引入關(guān)系認(rèn)知和環(huán)境動(dòng)態(tài)性作為關(guān)系公平的前置變量，揭示關(guān)系公平的形成原因和影響機(jī)理。

4結(jié)論與啟示

本文實(shí)證檢驗(yàn)了關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系公平的直接影響和交互作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性不僅對(duì)關(guān)系公平的實(shí)現(xiàn)具有顯著的直接影響，同時(shí)也存在一定的交互作用。

同時(shí)，關(guān)系公平的實(shí)現(xiàn)是由聯(lián)盟伙伴間的內(nèi)部認(rèn)知、外部環(huán)境共同作用的結(jié)果。因此，聯(lián)盟企業(yè)在挑選合作伙伴時(shí)必須充分衡量自己和聯(lián)盟伙伴在文化、資源和發(fā)展目標(biāo)等方面的適配性。除此之外，聯(lián)盟企業(yè)還要隨時(shí)關(guān)注外部環(huán)境變化給聯(lián)盟公平帶來的影響，并根據(jù)可能的影響采取相應(yīng)措施，避免給聯(lián)盟關(guān)系和企業(yè)績效帶來負(fù)面影響。

當(dāng)然，由于本文的研究樣本只選取了長三角地區(qū)的企業(yè)，在一定程度上影響了研究結(jié)果的代表性。在今后的研究中，將擴(kuò)大研究的范圍，從全國不同地區(qū)選擇合適的樣本進(jìn)行分析，以提高研究結(jié)論的普適性。

參考文獻(xiàn)：

[1]傅慧，朱雨薇. 聯(lián)盟管理能力與聯(lián)盟績效：基于關(guān)系資本的視角[J].軟科學(xué)，2012（6）：92-95.

[2]史會(huì)斌，李垣. 基于公平理論的聯(lián)盟管理研究評(píng)述[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2008（4）：161-168.

[3]武志偉，陳瑩. 企業(yè)間關(guān)系公平性維度測量的實(shí)證研究[J].軟科學(xué)，2011（1）：110-113.

[4]李垣，楊知評(píng)，史會(huì)斌. 程序公平和分配公平影響聯(lián)盟績效的機(jī)理研究[J].管理學(xué)報(bào)，2009（6）：759-766.

[5]蔡昊雯，史會(huì)斌，李垣. 程序公平和分配公平對(duì)聯(lián)盟承諾的影響：基于中國醫(yī)院聯(lián)盟的實(shí)證研究[J].管理評(píng)論，2012（3）：157-163.

[6]Adams J S. Toward an Understading of Inequity [J]. Journal of Abnormal and Social Psychology，1963（67）：422-436.

[7]Greenberg J. Organizational Justice： Yesterday， Today and Tomorrow[J].Journal of Management，1990，16（2）：399-424.

[8]Bies R J， Moag J S. Interactional Justice： Communication Criteria for Fairness[A].Research on Negotiation in Organizations， JAI Press： Greenwich，1986.

[9]Seiders K ， Berry L L. Service Fairness： What It is and Why It Matters[J]. Academy of Management Executive， 1998， 12 （2）：8-20.

[10]Dwyer F R， Schurr P H， Oh S. Developing Buyer-Seller Relationships[J]. Journal of Marketing， 1987， 51（2）：11-27.

[11]Anderson E， Weitz B. The Use of Pledges to Build and Sustain Commitment in Distribution Channels[J]. Journal of Marketing Research， 1992，29（2）：18-34.

[12]Kumar N L， K Scheer， J-B E M. Steenkamp. The Effects of Supplier Fairness on Vulnerable Resellers[J].Journal of Marketing Research，1995，32 （2）：54-65.

[13]武志偉，陳瑩.關(guān)系公平性、企業(yè)間信任與合作績效[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2010（11）： 143-148..

[14]武志偉，茅寧，陳瑩. 企業(yè)間合作績效影響機(jī)制的實(shí)證研究[J]，管理世界，2005（9）：99-106.

[15]Dess G G， Beard D W.Dimensions of Organizational Task Environments [J]. Administrative Science Quarterly，1984（29）： 52-73.

[16]Jensen M C，Meckling W H.Theory of the Firm Managerial Behavior Agency Costs and Ownership Structure[J].Journal of Financial Economics，1976（76）： 305-360.

[17]C Yilmaz，B Sezen， E T Kabaday. Supplier Fairness as a Mediating Factor in the Supplier Performance[J].Journal of Business Research， 2004， 57（8）：854-863.

[18]Slater S F， J C Narver. Does Competitive Environment Moderate the Market Orientation-Performance Relationship？ [J]. Journal of Marketing， 1994，58（1）：46–55.

[19]Jaworski B J， A K Kohli.Market Orientation： Antecedents and Consequences[J]. Journal of Marketing， 1993，57（3）：53–70.

（責(zé)任編輯：李鏡）endprint

摘要：通過問卷調(diào)查實(shí)證檢驗(yàn)了關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系公平的直接影響和交互作用。結(jié)果顯示：關(guān)系認(rèn)知對(duì)關(guān)系公平具有直接的正向影響；環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)關(guān)系公平各維度的影響存在差異；關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)關(guān)系公平存在一定程度的交互影響。

關(guān)鍵詞：關(guān)系公平；關(guān)系認(rèn)知；環(huán)境動(dòng)態(tài)性

中圖分類號(hào)：F273.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-8409（2014）10-0051-05

目前，聯(lián)盟關(guān)系的過程管理已經(jīng)成為聯(lián)盟管理的一個(gè)重要研究領(lǐng)域，逐漸受到理論界和實(shí)務(wù)界的重視[1]。其中，聯(lián)盟伙伴間的關(guān)系公平認(rèn)知對(duì)聯(lián)盟績效的影響機(jī)制是聯(lián)盟過程管理中的研究熱點(diǎn)之一[2]。關(guān)系公平不僅會(huì)直接影響聯(lián)盟企業(yè)間的信任、關(guān)系承諾等與關(guān)系質(zhì)量有關(guān)的核心變量，同時(shí)也會(huì)對(duì)合作績效的提升提供直接支持[3～5]。

現(xiàn)實(shí)聯(lián)盟關(guān)系中合作雙方由于實(shí)力差距、文化沖突等原因，經(jīng)常充斥著機(jī)會(huì)主義行為，容易導(dǎo)致合作雙方缺乏積極的公平感知，進(jìn)而造成雙方缺乏互信和承諾，最終影響到雙方合作的績效。當(dāng)前相關(guān)的研究主要集中在對(duì)關(guān)系公平效果的探討與分析，對(duì)于如何才能實(shí)現(xiàn)關(guān)系公平或者聯(lián)盟中公平的形成機(jī)制探討較少，而這一點(diǎn)恰恰對(duì)于運(yùn)用公平理論指導(dǎo)聯(lián)盟管理至關(guān)重要[2]。因此，如何找到影響關(guān)系公平的因素及內(nèi)在的影響機(jī)理對(duì)于提升聯(lián)盟關(guān)系管理水平和聯(lián)盟企業(yè)的合作績效具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

基于上述分析，本文以長三角地區(qū)的聯(lián)盟企業(yè)為研究對(duì)象，引入關(guān)系認(rèn)知和環(huán)境動(dòng)態(tài)性作為關(guān)系公平的前置變量，揭示關(guān)系公平的形成原因和影響機(jī)理。

4結(jié)論與啟示

本文實(shí)證檢驗(yàn)了關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系公平的直接影響和交互作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)關(guān)系認(rèn)知與環(huán)境動(dòng)態(tài)性不僅對(duì)關(guān)系公平的實(shí)現(xiàn)具有顯著的直接影響，同時(shí)也存在一定的交互作用。

同時(shí)，關(guān)系公平的實(shí)現(xiàn)是由聯(lián)盟伙伴間的內(nèi)部認(rèn)知、外部環(huán)境共同作用的結(jié)果。因此，聯(lián)盟企業(yè)在挑選合作伙伴時(shí)必須充分衡量自己和聯(lián)盟伙伴在文化、資源和發(fā)展目標(biāo)等方面的適配性。除此之外，聯(lián)盟企業(yè)還要隨時(shí)關(guān)注外部環(huán)境變化給聯(lián)盟公平帶來的影響，并根據(jù)可能的影響采取相應(yīng)措施，避免給聯(lián)盟關(guān)系和企業(yè)績效帶來負(fù)面影響。

當(dāng)然，由于本文的研究樣本只選取了長三角地區(qū)的企業(yè)，在一定程度上影響了研究結(jié)果的代表性。在今后的研究中，將擴(kuò)大研究的范圍，從全國不同地區(qū)選擇合適的樣本進(jìn)行分析，以提高研究結(jié)論的普適性。

參考文獻(xiàn)：

[1]傅慧，朱雨薇. 聯(lián)盟管理能力與聯(lián)盟績效：基于關(guān)系資本的視角[J].軟科學(xué)，2012（6）：92-95.

[2]史會(huì)斌，李垣. 基于公平理論的聯(lián)盟管理研究評(píng)述[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2008（4）：161-168.

[3]武志偉，陳瑩. 企業(yè)間關(guān)系公平性維度測量的實(shí)證研究[J].軟科學(xué)，2011（1）：110-113.

[4]李垣，楊知評(píng)，史會(huì)斌. 程序公平和分配公平影響聯(lián)盟績效的機(jī)理研究[J].管理學(xué)報(bào)，2009（6）：759-766.

[5]蔡昊雯，史會(huì)斌，李垣. 程序公平和分配公平對(duì)聯(lián)盟承諾的影響：基于中國醫(yī)院聯(lián)盟的實(shí)證研究[J].管理評(píng)論，2012（3）：157-163.

[6]Adams J S. Toward an Understading of Inequity [J]. Journal of Abnormal and Social Psychology，1963（67）：422-436.

[7]Greenberg J. Organizational Justice： Yesterday， Today and Tomorrow[J].Journal of Management，1990，16（2）：399-424.

[8]Bies R J， Moag J S. Interactional Justice： Communication Criteria for Fairness[A].Research on Negotiation in Organizations， JAI Press： Greenwich，1986.

[9]Seiders K ， Berry L L. Service Fairness： What It is and Why It Matters[J]. Academy of Management Executive， 1998， 12 （2）：8-20.

[10]Dwyer F R， Schurr P H， Oh S. Developing Buyer-Seller Relationships[J]. Journal of Marketing， 1987， 51（2）：11-27.

[11]Anderson E， Weitz B. The Use of Pledges to Build and Sustain Commitment in Distribution Channels[J]. Journal of Marketing Research， 1992，29（2）：18-34.

[12]Kumar N L， K Scheer， J-B E M. Steenkamp. The Effects of Supplier Fairness on Vulnerable Resellers[J].Journal of Marketing Research，1995，32 （2）：54-65.

[13]武志偉，陳瑩.關(guān)系公平性、企業(yè)間信任與合作績效[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2010（11）： 143-148..

[14]武志偉，茅寧，陳瑩. 企業(yè)間合作績效影響機(jī)制的實(shí)證研究[J]，管理世界，2005（9）：99-106.

[15]Dess G G， Beard D W.Dimensions of Organizational Task Environments [J]. Administrative Science Quarterly，1984（29）： 52-73.

[16]Jensen M C，Meckling W H.Theory of the Firm Managerial Behavior Agency Costs and Ownership Structure[J].Journal of Financial Economics，1976（76）： 305-360.

[17]C Yilmaz，B Sezen， E T Kabaday. Supplier Fairness as a Mediating Factor in the Supplier Performance[J].Journal of Business Research， 2004， 57（8）：854-863.

[18]Slater S F， J C Narver. Does Competitive Environment Moderate the Market Orientation-Performance Relationship？ [J]. Journal of Marketing， 1994，58（1）：46–55.

[19]Jaworski B J， A K Kohli.Market Orientation： Antecedents and Consequences[J]. Journal of Marketing， 1993，57（3）：53–70.

（責(zé)任編輯：李鏡）endprint