醫(yī)院女職工工作面臨的難點(diǎn)問題

董華

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，我院工會(huì)女職工工作在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，組織不斷健全，制度不斷完善，積極參與醫(yī)院的文化建設(shè)，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出了不可忽視的貢獻(xiàn)。但是也應(yīng)看到，隨著改革的深入和社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，社會(huì)組織形式、利益關(guān)系、就業(yè)方式等日益多樣化，使得女職工工作出現(xiàn)許多新情況、新問題，原有的女職工工作發(fā)展格局已經(jīng)面臨諸多挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)形勢發(fā)展，順應(yīng)時(shí)代變化，服務(wù)女職工需求，有效整合資源，創(chuàng)新女職工工作新機(jī)制，拓寬工作模式，已是各級(jí)工會(huì)女工組織面臨的新課題。

一、切實(shí)維護(hù)女職工權(quán)益，保證女職工的主人翁地位，創(chuàng)建溫馨之家

醫(yī)院現(xiàn)有女職工717人，占全院職工總數(shù)的67%。近年來，醫(yī)院女工委在院黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，院女工工作始終圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展。維護(hù)女工合法權(quán)益和特殊利益是女工委工作的基本職責(zé)。女職工組織要把維護(hù)女職工的合法權(quán)益作為構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓好、抓出成效，以維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益為出發(fā)點(diǎn)，以貫徹《勞動(dòng)法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》為契機(jī)，提高女職工法律保護(hù)意識(shí)，維護(hù)女職工的民主決策、民主參與、民主監(jiān)督權(quán)力，保證女職工代表在職代會(huì)中的相應(yīng)比例，參與醫(yī)院民主管理，參與涉及醫(yī)院發(fā)展、人事制度改革、人事管理、財(cái)務(wù)收支、基本建設(shè)、藥品和大型設(shè)備采購以及與職工切身利益相關(guān)等醫(yī)院重大事項(xiàng)的討論決策。女工委要立足從女職工的每一件小事做起，積極為女職工做好事、辦實(shí)事、解難事，時(shí)刻關(guān)心女職工的健康狀況，定期對(duì)女職工進(jìn)行健康體檢，及時(shí)探望患病女職工，組織醫(yī)務(wù)人員討論制定治療方案、聯(lián)系上級(jí)醫(yī)院專家，做好她們的堅(jiān)實(shí)后盾，同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)好女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的各種待遇，切實(shí)保障她們的合法權(quán)益。

二、強(qiáng)化自身建設(shè)，創(chuàng)新工作方式，增強(qiáng)女職工工作主動(dòng)性和責(zé)任感

醫(yī)院工會(huì)高度重視對(duì)女職工工作的指導(dǎo)，每年定期召開專題女職工工作會(huì)議，安排部署女職工工作，積極保障女職工工作所需經(jīng)費(fèi)，大力支持女職工工作。大膽給女職工適當(dāng)壓力，在人員使用上放心的讓她們?nèi)ヘ?fù)責(zé)，讓女職工們變壓力為動(dòng)力，以百倍的信心，不斷完善自己，錘煉自己的意志力，加強(qiáng)的適應(yīng)能力和競爭能力。

抓好女工委的自身建設(shè)，是做好女工工作的基礎(chǔ)和保證。院女工委始終把自身建設(shè)放在突出位置，不斷夯實(shí)女工工作基礎(chǔ)，首先是按照《工會(huì)女職工委員會(huì)工作條例》的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)一步健全機(jī)構(gòu)、工作制度、維權(quán)機(jī)制，確保女工委各項(xiàng)工作規(guī)范有序開展，不斷完善女工工作評(píng)價(jià)體系，使女工工作步入制度化、規(guī)范化，狠抓女職工干部的教育培訓(xùn)工作，通過參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)實(shí)踐等方式，不斷提高女職工干部認(rèn)識(shí)，分析問題和解決問題的能力和水平，女干部能力及水平的提高，對(duì)抓好全院女職工工作發(fā)揮了重要作用。

抓住醫(yī)院工作的難點(diǎn)、職工關(guān)注的熱點(diǎn)，創(chuàng)新工作方式，不斷增強(qiáng)凝聚力，是女工委工作的關(guān)健所在。開展活動(dòng)是女工委的基礎(chǔ)性工作，也是調(diào)動(dòng)職工愛崗敬業(yè)的關(guān)鍵。組織醫(yī)務(wù)人員規(guī)范各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)操作、規(guī)范書寫病歷、處方和護(hù)理表格等醫(yī)療文書，通過考核評(píng)比，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了一大批先進(jìn)典型，鼓舞了廣大女職工，增強(qiáng)了女職工對(duì)醫(yī)院發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，有力地促進(jìn)了女職工服務(wù)水平的提高。

三、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式、提升綜合素質(zhì)、培育過硬隊(duì)伍

醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效發(fā)展，職工素質(zhì)是關(guān)鍵，因此，院女工委一直以來把提高女工綜合素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來抓。作為新形勢下的醫(yī)護(hù)人員，如果沒有過高的業(yè)務(wù)素質(zhì)就很容易被淘汰。為了增強(qiáng)女職工改革和創(chuàng)新意識(shí)，推動(dòng)女職工學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，院女工委以全面提高女職工素質(zhì)為重點(diǎn)，積極為女職工搭建平臺(tái)，從提高專業(yè)技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，制定了繼續(xù)再教育實(shí)施方案，采取送出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來教等多種形式，全面提高女職工的業(yè)務(wù)技術(shù)能力、法律意識(shí)、安全意識(shí)。我們?cè)鹤o(hù)士多數(shù)學(xué)歷層次偏低，醫(yī)院為了鼓勵(lì)大家參加自學(xué)考試，給予取得大專、本科學(xué)歷的職工獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)費(fèi)，其中女職工占65%以上 。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這些人員返回工作崗位后，把學(xué)到的知識(shí)又大膽進(jìn)行創(chuàng)新，開展了新的臨床診療技術(shù)項(xiàng)目，填補(bǔ)了醫(yī)院多項(xiàng)空白，最大限度的為患者解除病痛。積極與上海、省市多家上級(jí)醫(yī)院建立協(xié)作關(guān)系，邀請(qǐng)省市專家來醫(yī)院指導(dǎo)、授課、坐診，展示手術(shù)操作等技能，提高醫(yī)務(wù)人員診療水平。逐步形成了一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的高素質(zhì)女職工隊(duì)伍。多年來我院女職工在省市各類技術(shù)比武、競賽中均取得了較好的成績，獲得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的贊譽(yù)。

四、創(chuàng)新教育方式，加強(qiáng)女職工的世界觀、價(jià)值觀的改造

女職工感情比較脆弱，她們不善于理性地分析問題，而更容易感情用事，容易產(chǎn)生攀比和虛榮心。對(duì)職工世界觀和價(jià)值觀教育，過去也經(jīng)常抓，形式上過于單調(diào)，真正貼近職工思想實(shí)際的少。結(jié)合醫(yī)院員工幫助計(jì)劃，體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)員工的理解與關(guān)愛，組織進(jìn)行了“牽手陽光、職場減壓”EAP員工幫助計(jì)劃的實(shí)施。為打造院內(nèi)的心理支持系統(tǒng)平臺(tái)，打下了非常好的基礎(chǔ)。由專業(yè)的心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介入，提供專業(yè)的支持，通過訪談、問卷等深入調(diào)研的形式，了解醫(yī)院員工心理狀況和訴求，量身定做系統(tǒng)減壓方案，并且以海報(bào)、論壇、體驗(yàn)沙龍等多種方式在院內(nèi)進(jìn)行全方位的宣傳推廣。EAP作為世界500強(qiáng)企業(yè)常年使用的心理支持系統(tǒng)理念，已被大多數(shù)員工接受并且喜愛；組織舉行的專場EAP培訓(xùn)，特邀“全國名師大講堂”專家現(xiàn)場演練，受到極為熱烈的反響，參與人員普遍達(dá)到較好的減壓和溝通效果；持續(xù)開展的“同伴支持”自我成長小組學(xué)習(xí)，使員工對(duì)這個(gè)“牽手陽光、職場減壓”EAP員工幫助計(jì)劃有了更深的理解和參與，令EAP理念深入人心，為進(jìn)一步打造院內(nèi)的心理支持系統(tǒng)平臺(tái)，打下了非常好的基礎(chǔ)。為女職工提供實(shí)實(shí)在在的幫助，使女職工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖

五、創(chuàng)新活動(dòng)方式，激發(fā)女職工參與醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的熱情

醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)上，女職工所占比例較大，調(diào)動(dòng)她們的積極性對(duì)于醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展具有重意義。因此，在活動(dòng)設(shè)計(jì)上，要充分考慮女性特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)，多舉辦一些女職工感興趣的活動(dòng)，比如在醫(yī)院文化建設(shè)上，充分發(fā)揮女性愛唱愛跳的特點(diǎn)，舉辦文藝晚會(huì)，自編自導(dǎo)文藝節(jié)目；藝術(shù)插花活動(dòng)；彩妝培訓(xùn)及現(xiàn)場操作比賽；讓她們?cè)谧詩首詷分泻霌P(yáng)健康向上的文化氛圍，使她們?cè)诨顒?dòng)中展示自我、發(fā)現(xiàn)自我，增強(qiáng)自立、自強(qiáng)的信心和勇氣，從根本上改變女職工的精神面貌，推動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展。

六、增添個(gè)性化關(guān)懷，增強(qiáng)工會(huì)對(duì)女職工的吸引力

工會(huì)作為廣大職工群眾性組織，在工作中應(yīng)當(dāng)積極貫徹執(zhí)行以人為本這一理念，把工作做到職工心坎上，尤其是對(duì)待女職工，更應(yīng)該針對(duì)她們特殊的心理和生理需求，從細(xì)微處入手，開展個(gè)性化關(guān)懷，增強(qiáng)工會(huì)對(duì)女職工的吸引力。用真心真情“建家”，把“家”建在職工的心坎上，她們才會(huì)把女職工干部當(dāng)“娘家人”，才會(huì)輕裝上陣，全身心投入工作。

巾幗不墜青云志，百舸竟流勇爭先。新的形勢、新的任務(wù)、新的要求，深入基層，傾聽女職工的要求和呼聲，努力探索貼近單位實(shí)際、緊緊圍繞工會(huì)工作要點(diǎn)、女職工關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)開展女職工工作，抓重點(diǎn)帶全面，抓示范求突破，推動(dòng)女職工工作不斷創(chuàng)新發(fā)展，以更加輝煌的業(yè)績譜寫醫(yī)院女職工工作的新篇章。

（作者單位：浙江省嘉興市中醫(yī)醫(yī)院工會(huì)）