知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)和對策

劉賢慧

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)成為第一生產(chǎn)力。科學(xué)和管理是推動(dòng)人類進(jìn)步的兩大動(dòng)力，在新世紀(jì)里科學(xué)技術(shù)將以前所未有的速度突飛猛進(jìn)，管理必須變革才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。因此，知識經(jīng)濟(jì)的到來無疑既給企業(yè)的生存帶來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也給企業(yè)加快創(chuàng)新從而快速發(fā)展帶來了難得的機(jī)遇。

知識經(jīng)濟(jì)指的是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心、建立在知識和信息基礎(chǔ)之上、以知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用為主要方式的經(jīng)濟(jì)，也是伴隨著信息革命而出現(xiàn)的一種嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。如今，知識經(jīng)濟(jì)成為變革傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的管理模式，尋求適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新管理模式，已成為本世紀(jì)的重大課題。

一、知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)

知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)管理產(chǎn)生重要的影響。 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是有風(fēng)險(xiǎn)的市場經(jīng)濟(jì)近年來，我國市場經(jīng)濟(jì)體制逐步建立健全，市場開放程度進(jìn)一步向縱深方向發(fā)展，市場競爭也日趨激烈。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地必須根據(jù)自身的經(jīng)營狀況，企業(yè)特點(diǎn)，立足于企業(yè)的優(yōu)勢謀求自身的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)也必須走向市場，適應(yīng)市場，積極參于市場競爭 ，更要面對開放的國際市場的強(qiáng)大挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)經(jīng)營具有風(fēng)險(xiǎn)性。目前全球新一輪產(chǎn)業(yè) 結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)的兼并重組，國際金融市場的不穩(wěn)定，加上高新技術(shù)是高投資、高風(fēng)險(xiǎn)、 高回報(bào)產(chǎn)業(yè)，失敗率高達(dá)80%，所以說，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的不確定因素很多，其風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。

知識經(jīng)濟(jì)將極大地改變企業(yè)管理的內(nèi)涵。隨著知識經(jīng)濟(jì)的來臨，知識型企業(yè)迅猛發(fā)展，這不僅對我國國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生著重要的影響，也對企業(yè)管理方式提出了新的要求。知識型企業(yè)中最重要的資源不是物而是人，如何進(jìn)行員工關(guān)系管理已成為知識型企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)。同時(shí)，在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識作為一個(gè)生產(chǎn)要素，它對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接頁獻(xiàn)，超過了其它生產(chǎn)要素的總和。如果說以前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要依靠資本，那么，在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展則主要依靠“智本”。而且使企業(yè)管理觀念、管理方式、經(jīng)營方式以及組織形式等臨挑戰(zhàn)。

知識經(jīng)濟(jì)是不可代替、不可或缺的因素。傳統(tǒng)企業(yè)理論討論企業(yè)性質(zhì)一般都是根基于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)展開的，到了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代隱性知識成了最重要的必不可少的核心的經(jīng)濟(jì)資源。隨著改革開放和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的價(jià)值觀念發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)的管理理念層出不窮，企業(yè)要想獲得新的發(fā)展，即必須在管理理念上除舊革新，對傳統(tǒng)理念進(jìn)行揚(yáng)棄，對外來先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行吸收，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，要想在復(fù)雜的生存環(huán)境中保持長久的生命力，企業(yè)經(jīng)營管理理念的創(chuàng)新是一個(gè)不可替代、不可或缺的因素。

二、知識經(jīng)濟(jì)下加強(qiáng)企業(yè)管理對策分析

創(chuàng)新經(jīng)營理念，推行精細(xì)化管理。創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不懈動(dòng)力。首先，在經(jīng)營理念上。管理者必須突破工業(yè)時(shí)代所形成的標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模、一體化、零和競爭等傳統(tǒng)經(jīng)營理念，樹立起開放、協(xié)同、融合、共贏的新理念，使企業(yè)與員工、產(chǎn)業(yè)鏈上下游、合作者、甚至是競爭者等相關(guān)方成為同呼吸共命運(yùn)的利益有機(jī)體。其次，專注細(xì)節(jié)?；睘楹喪枪芾碜非蟮挠篮阒黝}，但是管理不能簡單化。任何企業(yè)任何時(shí)候，都不該忘記管理的本質(zhì)就是提高人的積極性、提高辦事效率和效益。在目標(biāo)明確、方向正確的前提下，細(xì)節(jié)把握得越準(zhǔn)、控制得越嚴(yán)，就可以說越有成效。第三，要有新的思想。眾所周知，有新思路，才有新出路，進(jìn)一步講，要?jiǎng)?chuàng)新思想，創(chuàng)新經(jīng)營，企業(yè)才會(huì)有新的出路。有新的觀念，才有新的發(fā)展。在企業(yè)界，不論是搞服裝的、象電的，還是做食品的、造汽車的，表面上看是在經(jīng)營產(chǎn)品，實(shí)質(zhì)上是經(jīng)營資本。一般認(rèn)為.資本的運(yùn)營，包括土地。人才、品牌、金融、資產(chǎn)等

狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一流精英團(tuán)隊(duì)。“優(yōu)勝劣汰，適者生存”， 是企業(yè)在競爭中的唯一法則。世界前首富保羅·蓋帝曾經(jīng)說過一句話：“我寧愿用100個(gè)人1%的努力來成功，也不愿用個(gè)人100%的努力來成功?！睆倪@句話中可以看出一個(gè)團(tuán)隊(duì)對成功的重要意義。可以說，一個(gè)成功的企業(yè)，它后面必定有一個(gè)強(qiáng)有力的精英團(tuán)隊(duì)。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各種知識、技術(shù)不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會(huì)需求越來越多樣化，使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。這就需要人們組成團(tuán)體，并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)。因此，企業(yè)要想在市場求得生存、發(fā)展，除了要有先進(jìn)的理念，正確的決策，以及滿足市場所需的產(chǎn)品，還需要上下一心、勇往直前的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行。

持續(xù)精心謀劃，提升企業(yè)市場競爭力。首先，積極實(shí)現(xiàn)管理變革。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為變革是痛苦的。變革既復(fù)雜又困難，除非萬不得以，否則不變革?，F(xiàn)代管理新理念則認(rèn)為變革是求發(fā)展，不是痛苦。變革是適應(yīng)新市場，再次獲得成功的必由之路。其次，注重企業(yè)創(chuàng)新。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)間的競爭是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭，而創(chuàng)新競爭歸根到底又是企業(yè)在知識的生產(chǎn)，占有和有效利用方面的競爭，要提高競爭力，企業(yè)就必須提高獲取知識和有效應(yīng)用知識的能力。第三，構(gòu)建高效益的競爭協(xié)作新理念。 在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，科技的飛速發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)快捷傳播技術(shù)的深入生活，一方面為企業(yè)不斷向消費(fèi)者推出高品質(zhì)的產(chǎn)品提供了技術(shù)可能，另一方面使產(chǎn)品價(jià)值鏈的增值環(huán)節(jié)變得越來越多、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，從而導(dǎo)致企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷新品的運(yùn)營成本急劇加大。因此，中國企業(yè)要想在未來的國際競爭中立于不敗之地，必須根據(jù)經(jīng)濟(jì)全球化的新要求和加入WTO后的新規(guī)則，建構(gòu)一種高效益的競爭協(xié)作新理念。

總之，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)充滿激情與機(jī)遇、富有誘惑力又具有挑戰(zhàn)性的時(shí)代，，市場競爭日趨激烈。因此，企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，單純的依靠體制的庇護(hù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能奏效，我們只有搏擊進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，憑借對知識、技術(shù)、信息、人才的高度重視，有效地運(yùn)用各種措施與手段，才能在日益激烈的國內(nèi)外競爭中獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)也必須立足于自身的實(shí)際情況，尋找適合于自身的發(fā)展戰(zhàn)略日標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：中糧米業(yè)（五常）有限公司）