高職院校“以人為本、全面發(fā)展”的學(xué)生綜合職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

趙玉霞

職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的應(yīng)用型職業(yè)人才，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）中提到“應(yīng)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革”。目前，各高職院校無(wú)不積極探索職業(yè)教育的新方法、新途徑，思考如何根據(jù)社會(huì)需要進(jìn)行教育教學(xué)改革。高職院校學(xué)生評(píng)價(jià)作為高職人才培養(yǎng)工作的重要內(nèi)容，是檢驗(yàn)職業(yè)教育質(zhì)量的有效手段，是衡量人才培養(yǎng)目標(biāo)完成與否的關(guān)鍵，因此應(yīng)緊密圍繞高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建學(xué)生評(píng)價(jià)體系。

一、當(dāng)前我國(guó)高職院校學(xué)生評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)大多數(shù)高職院校學(xué)生評(píng)價(jià)仍沿用傳統(tǒng)的以理論考試為主的評(píng)價(jià)方式，這種評(píng)價(jià)不是為教學(xué)而評(píng)價(jià)，而是為評(píng)價(jià)而教學(xué)。概括起來(lái)，主要包括以下幾方面的不足：

第一，評(píng)價(jià)理念落后。高職教育教學(xué)評(píng)價(jià)仍然是以平時(shí)成績(jī)和期末考試求和的方式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，在很多課程中，占據(jù)總成績(jī)25%的平時(shí)成績(jī)演變成了考勤分?jǐn)?shù)，忽略了平時(shí)成績(jī)的意義和作用，期末考試以理論考試為主，無(wú)法凸顯學(xué)生專業(yè)技能的習(xí)得情況。這種評(píng)價(jià)方式只強(qiáng)調(diào)了評(píng)價(jià)的篩選功能，忽視了評(píng)價(jià)在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的反饋和點(diǎn)撥作用。

第二，評(píng)價(jià)方式簡(jiǎn)單。傳統(tǒng)評(píng)價(jià)以理論知識(shí)考核為主，忽略了學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的考核，重理論輕實(shí)踐，學(xué)生的技能專長(zhǎng)無(wú)法評(píng)價(jià)，導(dǎo)致所學(xué)與實(shí)際工作脫節(jié)，不能滿足企業(yè)崗位需要。

第三，評(píng)價(jià)主體單一。傳統(tǒng)評(píng)價(jià)中的主體是教師，作為學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果的唯一判定者，他們的評(píng)價(jià)就是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果的最終的唯一的評(píng)價(jià)，整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程缺少用人單位參與、缺少學(xué)生自我評(píng)價(jià)及同學(xué)互評(píng)，評(píng)價(jià)結(jié)果的全面性、客觀性、準(zhǔn)確性大打折扣。對(duì)于學(xué)生通過(guò)評(píng)價(jià)進(jìn)一步提高，也缺少足夠的指導(dǎo)意義。

第四，評(píng)價(jià)的反饋功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)。評(píng)價(jià)的主要功能是信息反饋，但是傳統(tǒng)學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果只是量化的成績(jī)，沒(méi)有附加指導(dǎo)意見(jiàn)。這種反饋只給學(xué)生傳達(dá)了學(xué)習(xí)結(jié)果，卻無(wú)法指出學(xué)生學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題，以及如何改正，因而評(píng)價(jià)的時(shí)效性和潛在價(jià)值沒(méi)有得到充分發(fā)揮。

《綱要》中提到：“應(yīng)改進(jìn)教育教學(xué)評(píng)價(jià)，應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和人才理念，建立科學(xué)、多樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，探索促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的多種評(píng)價(jià)方式”?？茖W(xué)的評(píng)價(jià)觀應(yīng)該是以人為本的整體性評(píng)價(jià)觀，因此，構(gòu)建與社會(huì)需求相適應(yīng)的，知識(shí)、能力和素養(yǎng)相結(jié)合的，科學(xué)、精確、量化、可操作性強(qiáng)的評(píng)價(jià)體系，是強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、適應(yīng)高職教育教學(xué)改革的必然要求。

二、“以人為本，全面發(fā)展”的學(xué)生綜合職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

在借鑒、反思國(guó)內(nèi)外普通高等教育評(píng)價(jià)理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)上，以當(dāng)前3所院校部分高職專業(yè)學(xué)生評(píng)價(jià)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析為基礎(chǔ)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)生評(píng)價(jià)的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及高職學(xué)生的實(shí)際狀況，課題組構(gòu)建了具有現(xiàn)代高等職業(yè)教育特色的“以人為本，全面發(fā)展”的學(xué)生綜合職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系。構(gòu)建過(guò)程如下：

（一）確定評(píng)價(jià)目標(biāo)

學(xué)習(xí)是一種目標(biāo)導(dǎo)向的活動(dòng)。在實(shí)施監(jiān)控與評(píng)價(jià)之前，對(duì)預(yù)期的學(xué)習(xí)結(jié)果即學(xué)習(xí)目標(biāo)須做出明確的陳述。學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)置和明確陳述是學(xué)生評(píng)價(jià)的最重要一環(huán)，如果學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置合理而陳述可以觀察和測(cè)量，那么學(xué)習(xí)結(jié)果的測(cè)量和評(píng)價(jià)問(wèn)題便迎刃而解了。

（二）分析職業(yè)任務(wù)

國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確提出對(duì)從事相關(guān)專業(yè)人員的知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面的基本要求，行業(yè)企業(yè)內(nèi)部也有各自的崗位標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)任務(wù)分析是結(jié)合企業(yè)崗位需要，通過(guò)對(duì)某個(gè)崗位所包含的若干項(xiàng)主要工作、每項(xiàng)工作所包含的若干項(xiàng)任務(wù)及每項(xiàng)任務(wù)所包含的若干項(xiàng)操作項(xiàng)目逐一剖析，從中了解從事該職業(yè)者主要學(xué)習(xí)領(lǐng)域的知識(shí)和操作內(nèi)容及其具體要求。同時(shí)，結(jié)合各專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)及課程的教學(xué)大綱，使用信息加工分析對(duì)評(píng)價(jià)目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)深入的分析。不同專業(yè)需建立不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，但大體的過(guò)程和主要框架是相通的，都應(yīng)遵循高等職業(yè)教育的共同規(guī)律和特征。

（三）構(gòu)建評(píng)價(jià)體系

1.確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的主要內(nèi)容。首先，研究并確定評(píng)價(jià)目標(biāo)構(gòu)成的關(guān)鍵要素；其次，對(duì)各要素按照層級(jí)進(jìn)行分解；最后，將所分解出的要素按照層級(jí)關(guān)系排列，構(gòu)建整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系模型。構(gòu)建過(guò)程中應(yīng)注意保證評(píng)價(jià)要素的直觀可測(cè)性、要素之間的相互獨(dú)立性、要素評(píng)價(jià)的可行性，并保證整個(gè)指標(biāo)體系的整體完備性。學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)見(jiàn)下圖。

“以人為本，全面發(fā)展”學(xué)生評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)圖

2.確定權(quán)重。在本評(píng)價(jià)體系中，一級(jí)指標(biāo)有3個(gè)，分別為知識(shí)、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。利用特爾斐法獲得評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，職業(yè)素養(yǎng)為1，職業(yè)能力為5.5，知識(shí)為3.5。其中，知識(shí)考核又分為基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、人文社科知識(shí)4個(gè)二級(jí)指標(biāo)，對(duì)不同課程、不同學(xué)習(xí)階段可有選擇性的取舍。

3.確定考評(píng)標(biāo)度。職業(yè)能力可從兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，即專業(yè)技能和職業(yè)核心能力。依據(jù)國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將課程分解為若干項(xiàng)目、再將每個(gè)項(xiàng)目分解為若干項(xiàng)任務(wù)，然后確定每個(gè)項(xiàng)目需完成的專業(yè)技能，進(jìn)行評(píng)價(jià)，制成項(xiàng)目完成情況評(píng)價(jià)表。評(píng)價(jià)表中既包含項(xiàng)目名稱、學(xué)生姓名、所在班級(jí)、學(xué)號(hào)以及同組人員姓名等基本信息，也包含項(xiàng)目組成、項(xiàng)目報(bào)告等核心內(nèi)容。其中，項(xiàng)目組成要列明各項(xiàng)具體任務(wù)的內(nèi)容，項(xiàng)目報(bào)告要包含任務(wù)方案、實(shí)施過(guò)程、結(jié)果分析、報(bào)告規(guī)范性等內(nèi)容。評(píng)價(jià)方式上，自我評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)相結(jié)合，并要列明總評(píng)評(píng)語(yǔ)。

依據(jù)我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》中對(duì)職業(yè)核心能力的劃分，將職業(yè)核心能力概括為與人交流能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題能力、信息處理能力六個(gè)指標(biāo)。其中，與人交流能力又包括交談?dòng)懻撃芰?、主題發(fā)言能力、書(shū)面寫(xiě)作能力三個(gè)具體指標(biāo)；與人合作能力又包括協(xié)商制定目標(biāo)及分工、按照計(jì)劃完成目標(biāo)兩個(gè)具體指標(biāo)；自我學(xué)習(xí)能力又包括制定目標(biāo)和計(jì)劃并實(shí)施、自評(píng)學(xué)習(xí)效果并反思兩個(gè)具體指標(biāo)；創(chuàng)新能力又包括提出創(chuàng)新性意見(jiàn)、做出并實(shí)施創(chuàng)新方案、調(diào)整或評(píng)估創(chuàng)新方案三個(gè)具體指標(biāo)；解決問(wèn)題能力又包括提出解決問(wèn)題的方案、實(shí)施及評(píng)估解決問(wèn)題的方案兩個(gè)具體指標(biāo)；信息處理能力又包括收集整理信息、展示應(yīng)用信息兩個(gè)具體指標(biāo)。

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，體現(xiàn)為工作中所表現(xiàn)出來(lái)的綜合素質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)主要從獨(dú)立性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)操守五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體來(lái)說(shuō)，獨(dú)立自強(qiáng)指有自信心，能夠獨(dú)立解決學(xué)習(xí)中遇到的一般問(wèn)題，學(xué)習(xí)主動(dòng)；責(zé)任心指在執(zhí)行工作前能做好周密計(jì)劃與充分準(zhǔn)備，工作態(tài)度認(rèn)真積極，有組織性，遇到問(wèn)題能積極解決，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；敬業(yè)精神指有積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度和踏實(shí)認(rèn)真的精神，保持高昂的求知熱情和恪盡職守的精神；團(tuán)結(jié)互助指與同學(xué)真誠(chéng)相待、互相尊重、互相學(xué)習(xí)，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作；職業(yè)操守指遵紀(jì)守法、堅(jiān)持真理、愛(ài)護(hù)教學(xué)設(shè)施。職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)采取自我評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)和教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

三、“以人為本、全面發(fā)展”的學(xué)生綜合職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系的實(shí)踐

課題組應(yīng)用本評(píng)價(jià)體系在一學(xué)期內(nèi)對(duì)三所高職院校10個(gè)班級(jí)共568名學(xué)生分別就一門專業(yè)技能課、一門專業(yè)基礎(chǔ)課和一門公共基礎(chǔ)課進(jìn)行了評(píng)價(jià)，在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了評(píng)價(jià)體系中存在的問(wèn)題，邊評(píng)價(jià)邊整改。如職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不太容易做到具體，使得評(píng)價(jià)時(shí)的主觀隨意性較大。專業(yè)技能的二級(jí)指標(biāo)及內(nèi)涵需要由專業(yè)課老師根據(jù)課程項(xiàng)目情況制定，但是由于教師水平的差異、對(duì)該體系掌握情況不同等原因?qū)е铝炕姆种?、?quán)重的分配還不十分科學(xué)、合理，這些都需要在今后的工作中進(jìn)一步優(yōu)化。

最終的評(píng)價(jià)結(jié)果表明，該評(píng)價(jià)體系能夠促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高，同時(shí)對(duì)于學(xué)生的問(wèn)題解決能力、團(tuán)結(jié)合作能力、創(chuàng)新能力等職業(yè)核心能力的養(yǎng)成有很好的引導(dǎo)作用，有利于培養(yǎng)學(xué)生具備基本的職業(yè)素質(zhì)，基本上達(dá)到了評(píng)價(jià)效果，較真實(shí)地反映了教學(xué)質(zhì)量。