數(shù)字教育，電子音像出版社當(dāng)有可為

王美芳

隨著教育信息化“三通兩平臺”政策的實施，我國中小學(xué)硬件設(shè)施即技術(shù)設(shè)備和數(shù)字教學(xué)環(huán)境的安裝布置工作將全面完成，以上海和深圳為代表的“電子書包”試點正在全國范圍內(nèi)興起，“在線教育”“翻轉(zhuǎn)課堂”等新概念也相繼出現(xiàn)。

然而，對于基礎(chǔ)教育的主體人群——中小學(xué)、幼兒園的師生而言，“數(shù)字教育”似乎還只是一個時髦的概念，只是在一些發(fā)達地區(qū)以試點的形式零星的出現(xiàn)，并未形成應(yīng)用性的廣泛普及。數(shù)字化技術(shù)尚沒有在基礎(chǔ)教育的教學(xué)過程中常態(tài)化應(yīng)用，這與數(shù)字化教學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展形成了鮮明對比。人們在感嘆新技術(shù)發(fā)展日新月異的同時，也發(fā)出了“技術(shù)向左，教學(xué)向右”的呼聲。這種質(zhì)疑形象地反應(yīng)了當(dāng)前我國基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的數(shù)字教育面臨的主要問題，即技術(shù)的發(fā)展與教學(xué)的應(yīng)用出現(xiàn)了脫節(jié)。

技術(shù)創(chuàng)新主體（互聯(lián)網(wǎng)或信息技術(shù)企業(yè)）與教學(xué)主體（師生）由于溝通與聯(lián)系不足，導(dǎo)致了“技術(shù)向左，教學(xué)向右”的不協(xié)調(diào)、不同步問題。數(shù)字教育的創(chuàng)新發(fā)展，只有兼顧“技術(shù)”“內(nèi)容”和“人”，才能引領(lǐng)技術(shù)與教學(xué)高效融合，實現(xiàn)技術(shù)對人的能力拓展，優(yōu)化教學(xué)效果，促進基礎(chǔ)教育改革。

電子音像出版社的服務(wù)功能決定了其在數(shù)字教育領(lǐng)域可以有所作為

在當(dāng)前高度社會化分工的形勢下，由于各自領(lǐng)域的專業(yè)限制，要加強技術(shù)、內(nèi)容與人的互動和聯(lián)系，最好的辦法莫過于通過一種與技術(shù)創(chuàng)新主體和教學(xué)主體都有著密切交流的“第三方”的介入，實現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)需求等多方的資源整合和需求滿足。具有電子出版和網(wǎng)絡(luò)出版功能的電子音像出版社，就是最為合適的中介服務(wù)即“第三方”載體。

1. 電子音像出版社的中介服務(wù)功能

具有電子出版和網(wǎng)絡(luò)出版功能的電子音像出版社，能夠通過數(shù)字教育出版的“內(nèi)容”來有效連接“技術(shù)”（信息技術(shù)）和“人”（師生用戶——市場），打通數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)的上下游，促進技術(shù)與教學(xué)的高效融合。首先，電子音像出版社匹配教材、教參和教輔的光盤等數(shù)字化產(chǎn)品，都是為師生教與學(xué)提供服務(wù)的，且具有內(nèi)容專業(yè)性和權(quán)威性的特點，師生對其認同感較強。其次，電子音像出版社在對原有資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)上，建立動態(tài)的資源建設(shè)機制，充分利用自身的組稿優(yōu)勢，組織一線優(yōu)秀教師參與數(shù)字化教學(xué)資源的制作，最終形成符合教育實踐的內(nèi)容產(chǎn)品。再次，電子音像出版社能夠緊跟技術(shù)發(fā)展步伐，結(jié)合各學(xué)科特色來探尋技術(shù)與教學(xué)的切合點，精心制作一些專業(yè)性的教學(xué)輔助工具。因此，電子音像出版社需把握數(shù)字教育出版的良好機遇，積極樹立現(xiàn)代出版理念，努力打造數(shù)字教育出版服務(wù)業(yè)，從產(chǎn)品提供商向知識服務(wù)商轉(zhuǎn)型，并借助自身發(fā)行渠道，快速廣泛推廣數(shù)字教育產(chǎn)品，最終達到技術(shù)和教學(xué)的高效融合。

2. 電子音像出版社數(shù)字出版功能

（1）與教學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域的常態(tài)化溝通

電子音像出版社的傳統(tǒng)教材、教參和教輔音像類產(chǎn)品的生產(chǎn)與制作，都離不開教研室等教育主管部門、一線優(yōu)秀教師的參與。通過選題研討會、組稿會、調(diào)研交流會等多種形式，與教育主管部門、教研室、教育領(lǐng)域?qū)＜乙约耙痪€教師等實現(xiàn)了常態(tài)化溝通?；诖耍霭嫔缫粩嗔私饨虒W(xué)應(yīng)用領(lǐng)域數(shù)字教育的實際需求，并對已有數(shù)字產(chǎn)品進行互動反饋，形成“用戶需求——產(chǎn)品策劃——產(chǎn)品生產(chǎn)——產(chǎn)品使用——用戶反饋——產(chǎn)品更新”的運作模式，有效促進技術(shù)與教學(xué)的融合。

（2）促進成熟技術(shù)的應(yīng)用性轉(zhuǎn)化與推廣

針對教學(xué)過程中的實際需求，將成熟的信息技術(shù)與學(xué)科特點相結(jié)合，打造有針對性的教學(xué)應(yīng)用，增強教學(xué)效果。例如，結(jié)合英語學(xué)科中口語聽力能力培養(yǎng)的需求，江蘇鳳凰電子音像出版社與安徽科大訊飛合作推出了《鳳凰智能英語》系列軟件，配套譯林版英語教材和江蘇省中考英語聽力口語自動化考試內(nèi)容，采用智能語音識別技術(shù)，通過人機對話有效提高學(xué)生的英語聽說水平和聽力口語考試成績。

電子音像出版社在實際操作過程中的具體可為模式

教育的本質(zhì)是服務(wù)，教育服務(wù)的品質(zhì)由教師和學(xué)生的交互程度決定，交互性的提高除了通過技術(shù)手段來實現(xiàn)，更重要的是調(diào)動人（師生）的能動性。電子音像出版社提供的“知識服務(wù)”（即在信息技術(shù)的支撐下，以多產(chǎn)業(yè)融合為依托，滿足用戶不同知識需求的服務(wù)過程），能夠讓技術(shù)和人的能動性都充分服務(wù)于教育。

在“知識服務(wù)”過程中，出版社必須建立資源庫，使知識高度碎片化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，對知識資源進行深度加工與創(chuàng)新，使知識附加服務(wù)進行增值化處理；通過挖掘大數(shù)據(jù)，構(gòu)建個性化、交互化和智能化的服務(wù)，最終形成融合信息新技術(shù)、延長出版產(chǎn)品鏈、覆蓋教學(xué)全流程、伴隨用戶成長、版權(quán)保護良好的服務(wù)型產(chǎn)品。

1. 建設(shè)以增值服務(wù)為主導(dǎo)的知識服務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)時代，免費開放教育資源的浪潮已悄然興起，自此，傳統(tǒng)出版社的“內(nèi)容”優(yōu)勢被極大削弱，內(nèi)容的增值化服務(wù)將成為關(guān)鍵競爭力。

電子音像出版社需要對長期出版活動中積累的存量資源進行梳理和碎片化深度加工，并對知識元數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化標(biāo)引標(biāo)注，建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫；同時按照知識架構(gòu)，組織優(yōu)秀教師編寫、制作支持多系統(tǒng)兼容、多終端發(fā)布的數(shù)字化資源，以實現(xiàn)一次投入、多次產(chǎn)出的效用最大化，同時，動態(tài)更新機制的建立勢在必行。

此外，利用數(shù)據(jù)庫中的優(yōu)質(zhì)資源，進行優(yōu)化組合或二次加工，添加各種服務(wù)形成增值化產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品的豐富性、精準(zhǔn)性和多元性。例如，在紙質(zhì)教科書的基礎(chǔ)上，添加多媒體立體資源和多元交互技術(shù)，制作互動電子教材；針對教師備授課對教學(xué)設(shè)計、教學(xué)資源的需求，設(shè)計以互動電子教材為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)資源為主導(dǎo)的備授課系統(tǒng)；通過虛擬現(xiàn)實、智能語音、App應(yīng)用開發(fā)等技術(shù)與教學(xué)的結(jié)合，形成促進人機交互和人人交互的教學(xué)工具，促進教學(xué)設(shè)計與學(xué)習(xí)方法的調(diào)整與優(yōu)化等。

當(dāng)然，積極打造基于各類學(xué)習(xí)素材的在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品也不失為一種嘗試。但在我國教育環(huán)境下，對于中小學(xué)主干學(xué)科的“翻轉(zhuǎn)課堂”嘗試還不太現(xiàn)實，而信息技術(shù)、科學(xué)、音樂、美術(shù)等素質(zhì)教育課程的在線學(xué)習(xí)將成為可能。這些課程基本不與升學(xué)直接掛鉤，網(wǎng)絡(luò)在線課程的方式，既有利于教育行政部門對課程開設(shè)情況進行管理，也能幫助學(xué)校有效節(jié)約、利用資源，因此在實際落實中具有較強的可行性。

此外，版權(quán)保護工作也很重要。數(shù)字版權(quán)保護應(yīng)使合法用戶安全、快捷地訪問其所需的資源和產(chǎn)品，有效阻止非法用戶訪問，防止資源的拷貝與流失。因此，要充分利用數(shù)字水印、數(shù)字簽名、行為控制、數(shù)字證書與認證等版權(quán)保護技術(shù)手段，輔助以用戶管理等方式，積極做好數(shù)字版權(quán)保護工作。

2. 構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的“即時學(xué)習(xí)”和“個性化教育”

大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)分析與推送技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)即時為學(xué)習(xí)者提供的各種需要的信息資源和精準(zhǔn)定制服務(wù)——學(xué)生的“即時學(xué)習(xí)”和“個性化教育”將成為可能。這兩項工作由電子音像出版社的“知識服務(wù)”來創(chuàng)設(shè)是最佳的選擇。

電子音像出版社應(yīng)建立或整合各學(xué)科的題庫，供學(xué)生課堂互動測試和課后習(xí)題練習(xí)，同時方便教師智能組卷，并針對評測結(jié)果進行分析，形成針對個體學(xué)生和整體班級的個性化學(xué)習(xí)方案。培養(yǎng)學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)問題和探尋信息的技能十分重要，這一點單憑技術(shù)遠遠做不到，必須精心策劃組織內(nèi)容來引導(dǎo)與實施——嘗試建立在線課程，在課程中鏈接已有應(yīng)用，拓展其他應(yīng)用，全方位滿足學(xué)生的需求；整合專題學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生提供個性化、精準(zhǔn)化內(nèi)容；根據(jù)學(xué)生搜索的內(nèi)容，主動推送相關(guān)拓展知識，激發(fā)學(xué)生探索學(xué)習(xí)的興趣，增強自主學(xué)習(xí)能力等。

組合各種技術(shù)，打造多元學(xué)習(xí)模式，真正實現(xiàn)“個性化教育”，可以從以下幾個方面入手：①基于互動電子教材的基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)，通過數(shù)字終端的常規(guī)性獨立學(xué)習(xí)，學(xué)生自主選擇需要學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容，結(jié)合短小微課程等多媒體形式，碎片化教學(xué)，避免常規(guī)課堂教學(xué)中學(xué)生普遍感知的枯燥與乏味感。②基于教學(xué)工具的實踐互動性學(xué)習(xí)，結(jié)合各學(xué)科特點打造實用的工具平臺和操作平臺（仿真實驗室），提供全面的實驗工具，學(xué)生可虛擬操作仿真實驗過程；智能英語、人機對話，將學(xué)單詞、讀課文、練聽寫、答問題相融合，學(xué)生可獲得良好的語言環(huán)境，有效提升英語聽說讀寫能力；通過提供創(chuàng)作空間的形式，讓學(xué)生組成動手創(chuàng)作小組，學(xué)生為一個共同的目標(biāo)，動手創(chuàng)作相應(yīng)的作品。③基于游戲闖關(guān)、虛擬現(xiàn)實的進階式學(xué)習(xí)，聯(lián)合課程專家和優(yōu)秀作者共同組織教學(xué)內(nèi)容和資源，并進行規(guī)范整理；設(shè)身處地站在學(xué)習(xí)者的角度思考學(xué)習(xí)過程，研發(fā)個性化的進階式學(xué)習(xí)模式；結(jié)合學(xué)習(xí)者自身學(xué)習(xí)狀況，推送個性化學(xué)習(xí)方案和針對性應(yīng)用；解鎖式闖關(guān)學(xué)習(xí)形式，實現(xiàn)虛擬跳級，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)習(xí)動力。④基于互動合作的交流協(xié)作式學(xué)習(xí)，充分應(yīng)用合作研究性教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和合作學(xué)習(xí)能力，建立虛擬社區(qū)，通過在線和離線兩種方式，即論壇和即時通訊工具等，增進學(xué)生之間、師生之間互動自主式的聯(lián)系，有效實現(xiàn)互動式資源更新。

3. 伴隨個體成長，打造時間軸全服務(wù)

目前，很多省份的教育管理服務(wù)平臺已構(gòu)建從幼兒園到高中的信息管理系統(tǒng)，電子檔案評價注重學(xué)生的多元智能，重視評價的情境性，記錄學(xué)生學(xué)習(xí)成長的過程，強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的反思，對學(xué)生素質(zhì)實施綜合評價。電子音像出版社可結(jié)合教育管理服務(wù)平臺的信息，配合建設(shè)學(xué)生電子檔案信息庫，對學(xué)生的不同情況進行科學(xué)統(tǒng)計，提供涵蓋學(xué)業(yè)能力、行為規(guī)范、個性發(fā)展、體能素質(zhì)、心理發(fā)展等層面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。基于此，為用戶的進一步學(xué)習(xí)提出針對性學(xué)習(xí)方案建議，形成精細化的產(chǎn)品服務(wù)。

（作者單位系江蘇鳳凰電子音像出版社有限公司）