探析醫(yī)院計算機維護和網絡安全管理

摘 要

本文重點分析當前醫(yī)院計算機網絡的現(xiàn)狀及存在的隱患，從方法論的角度為計算機維護和網絡管理提供借鑒和啟示，從而共同營造高效、安全和良好的醫(yī)院高科技系統(tǒng)。

【關鍵詞】醫(yī)院 隱患 計算機維護 網絡管理

時代的發(fā)展需要科技的推動，而醫(yī)院為了“高效、便利、安全和保障”的宗旨，也必須借助計算機網絡的力量來維系正常的生產經營。醫(yī)院領域的計算機以及附著其上的網絡，在門診、急救、查閱病史、信息傳遞和病案分析等方面，確實發(fā)揮著不可替代的積極作用，通過計算機呈現(xiàn)出的病例資料和病史信息、門診和急救過程的一目了然，而通過網絡進行專業(yè)領域的交互和疑難病例的分析，更有助于提升醫(yī)院的診療水平。在這些利好的背后，也有一些計算機及網絡帶來的負作用漸漸呈現(xiàn)，逐漸開始蔓延，我們需要的正視這些隱患和消極因素，并且找出對策維護醫(yī)院計算機和安全管理網絡信息。

1 醫(yī)院計算機及其網絡存在的隱患

1.1 醫(yī)院現(xiàn)狀分析

隨著時代的發(fā)展，醫(yī)院水平在逐步提升的同時，人們的身體素質也因沉浸在安逸的生活中變得越來越差，求醫(yī)問診的人越來越多，也變得越來越挑剔，醫(yī)患關系逐漸緊張。計算機的出現(xiàn)和網絡運用在一定程度上解決了這種問題，但是近十幾年這種關系又變得更加緊張，計算機能迅速記錄患者信息并尋找可治愈的方法，而網絡提升了信息的傳遞交互能力和醫(yī)生的專業(yè)素質。可以說，醫(yī)院的日常運行離不開計算機網絡，醫(yī)生遇到疑難問題也可以方便的求助于電腦高科技領域，這就造成了一旦計算機出現(xiàn)問題或是網絡的崩潰，小到一場普通的手術，大到關系著幾千條人命的住院系統(tǒng)，都會受到難以估量的損失。所以，計算機及網絡的管理維護就變得非常重要，也是目前我們各層級醫(yī)院存在的核心問題之一。

1.2 目前醫(yī)院計算機和網絡的隱患

正因為它的不可或缺，所以計算機網絡的良性安全運行更加重要。在新形勢下，醫(yī)院計算機及網絡確實在操作和運行上存在著巨大的隱患，一旦出現(xiàn)問題，輕則計算機系統(tǒng)崩潰，重則影響到醫(yī)院的正常運行。

1.2.1 硬件損壞

主要是不能及時維修、清洗計算機，或是維護計算機的時候方法不得當，導致計算機硬件造成損害。

1.2.2 系統(tǒng)不及時升級

系統(tǒng)不能及時升級可以造成系統(tǒng)的運行不暢或資料無法編輯，醫(yī)院有很多重要數(shù)據(jù)就是因為系統(tǒng)存在的瑕疵而癱瘓。

1.2.3 計算機病毒

自從計算機網絡誕生那一天起，計算機病毒就伺機侵害電腦系統(tǒng)，監(jiān)控不力或是惡意入侵，都會造成病毒透過計算機漏洞侵入。它會造成電腦屏幕異常，網絡傳遞缺失，死機，整個系統(tǒng)崩潰等惡劣后果。

1.2.4 信息泄密

醫(yī)院自身具有隱私性的，病人的資料和信息是保密的，而有關專業(yè)領域的知識也是涉密的。當計算機遭到外網侵入，自然會造成信息的泄密，從而導致醫(yī)院的損失和信用度下降。因此，安全管理網絡變得愈發(fā)重要。

1.2.5 人為維護意識淡薄

主要是醫(yī)院工作人員的責任心和安全意識缺乏，對計算機的硬件和軟件隨意進行破壞。

2 醫(yī)院計算機的維護手段

醫(yī)療領域的信息的存儲、運行和交互都需要計算機，那么在發(fā)現(xiàn)如此多的隱患時，關于計算機的維護就變得尤為重要。

2.1 計算機的保養(yǎng)

任何物品要想延長使用壽命都要小心呵護，計算機也不例外，對于計算機的保養(yǎng)，應當及時擦拭，用專用的刷子沁入清潔劑進行硬件的維護。經常對屏幕進行保養(yǎng)，還有就是室內的線路、環(huán)境及時整理和清潔，保證計算機處于一個穩(wěn)定舒適的狀態(tài)下。

2.2 軟件的防護

主要是應對計算機上的系統(tǒng)、程序和數(shù)據(jù)進行定期的維護和升級，對于重要數(shù)據(jù)應當妥善處理并且加以備份，保證它們不會被遺忘和丟失。

2.3 計算機知識的普及

既然是信息化的醫(yī)院，那么工作人員對于電腦知識的學習是必要的。應該號召全醫(yī)院進行計算機的學習，從人為角度維護計算機的性能、工作和安全。

3 安全管理計算機網絡

如果沒有網絡，計算機只是一臺笨拙的大型筆記本，網絡決定著醫(yī)院信息和數(shù)據(jù)的交互和探討，所以如何管理網絡是決定整個醫(yī)院正常運行的關鍵所在。

3.1 加強網絡安全

網絡安全與否體現(xiàn)著醫(yī)院價值。一旦網絡遭到入侵或是變更，那么醫(yī)院的價值會受到貶損，權威性和安全性都會下降。網絡安全的加強，需要的是高監(jiān)控的管理和數(shù)據(jù)加密，高監(jiān)控主要是網絡防火墻的使用和病毒查殺軟件的安裝，首先得保證這些軟件本身的安全性，能抵御外網的入侵和黑客的攻擊；而數(shù)據(jù)加密則是通過對計算機網絡的數(shù)據(jù)和有關信息重新編輯，利用信息隱藏功能讓非法用戶獲取不到醫(yī)院信息的內容，這一技術可以有效地防止醫(yī)院機密數(shù)據(jù)的泄露，保障醫(yī)院網絡的安全運行。

3.2 網絡制度和規(guī)章的建立

應該規(guī)定醫(yī)院系統(tǒng)的網絡登錄必須設置登錄賬號，配合身份權限才能登陸，避免非法分子竊取相關信息，避免外部端口的接入防止不良信息侵害系統(tǒng)內部，影響網絡安全?？茖W合理的落實各項制度和規(guī)章建設，并且應當做好防控和布控工作，避免網絡出現(xiàn)非常情況下的失聯(lián)或是混亂。醫(yī)院有醫(yī)療規(guī)章，更需要有計算機網絡安全防護規(guī)章，從制度加強網絡安全就是從根本上消除醫(yī)院網絡的潛在危險性。

3.3 計算機維護小組和專業(yè)技術人員的設立

在加強整個醫(yī)院的計算機及網絡安全維護意識的同時，更應該聘請專家團隊，組成計算機維護中心，讓有這方面專長的人員隨時為計算機網絡出現(xiàn)的問題作出檢測和解決方案，同時可以負責日常的計算機保養(yǎng)和維護。例如：可以讓專業(yè)技術人員加強相關網絡設備使用人員的安全防范意識，并教他們正確的使用方法，通過技術維護和管理防范的結合對整個醫(yī)院計算機網絡進行有效的維護。

4 總結

醫(yī)院計算機及網絡的安全管理和維護就要做到防患于未然，才能避免危機真正到來之時的混亂和不可預測。我們應該在精神層面強化安全意識，在專業(yè)層面教授維護和管理知識，在信息層面做好保密和殺毒工作，在人為層面防微杜漸、從小事著手維護計算機的壽命，各方面的方法論相結合，才能讓醫(yī)院的計算機網絡系統(tǒng)始終處于安全、高效的運行中。

參考文獻

[1]楊艷麗.醫(yī)院計算機網絡安全管理及防護措施[J].新觀察，2011.

作者簡介

耿東升，男，現(xiàn)為吉林省四平市腫瘤醫(yī)院助理工程師。

作者單位

吉林省四平市腫瘤醫(yī)院 吉林省四平市 136000endprint