論Web3.0環(huán)境下圖書館信息資源的利用變革

【摘 要】網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，由web1.0到web2.0乃至即將到來(lái)的web3.0，每次技術(shù)革新都給圖書館帶來(lái)新的變革，本文通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展各階段的特點(diǎn)來(lái)論述圖書館信息資源的利用情況，并預(yù)測(cè)在即將到來(lái)的web3.0環(huán)境下的圖書館信息資源的利用變革。

【關(guān)鍵詞】web3.0；圖書館；變革

[ABSTRACT] Network technology advances，from web1.0 to web2.0 as well as the upcoming web3.0. Every technological innovation has brought some changes to the library. This article discusses the library information resources utilization through all stages of network development characteristics and predicts the use change of library information resource under the upcoming web3.0 environment.

[KEY WORDS] Web3.0；Library；Change

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異，自20世紀(jì)90年代萬(wàn)維網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用到現(xiàn)今，互聯(lián)網(wǎng)不斷地發(fā)展，功能也日益充沛，在人們的生活、生產(chǎn)中起到了巨大的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一個(gè)工具其最主要的發(fā)展方向便是方便人們的利用。而給予人類更大的自由權(quán)的web3.0正在走來(lái)。

1.由web1.0到web2.0 、web3.0的發(fā)展之路

從互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)至今，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了web1.0到web2.0再到web3.0的道路。萬(wàn)維網(wǎng)是因特網(wǎng)應(yīng)用取得爆炸性突破的關(guān)鍵性條件，通過(guò)Web萬(wàn)維網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)上的資源，可以在一個(gè)網(wǎng)頁(yè)里比較直觀地表示出來(lái)，而且資源之間，在網(wǎng)頁(yè)上可以鏈來(lái)鏈去，這種利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了人類海量資源共享的技術(shù)，就叫“Webl.0”?！癢ebl.0”的本質(zhì)是聚合、聯(lián)合、搜索，其聚合的對(duì)象是巨量、蕪雜的網(wǎng)絡(luò)信息?！癢ebl.0”只解決了人對(duì)信息搜索、聚合的需求，而沒有解決人與人之間溝通、互動(dòng)和參與的需求，所以“Web2.0”應(yīng)運(yùn)而生?！癢eb2.0”的本質(zhì)特征是參與、展示和信息互動(dòng)，它的出現(xiàn)填補(bǔ)了“Web1.0”參與、溝通、交流的匱乏與不足。而Web3.0是虛擬化程度更高、更自由、更能體現(xiàn)網(wǎng)民個(gè)人勞動(dòng)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)世界，一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)如同真實(shí)世界那樣的虛擬世界。

2005年12月2日，公用信息平臺(tái)服務(wù)商紅門資訊在資訊服務(wù)上市的發(fā)布會(huì)上提出Web3.0的概念，定義包括三方面：（1）網(wǎng)站內(nèi)的信息既可以直接和其他網(wǎng)站相關(guān)信息進(jìn)行交互，也能通過(guò)第三方信息平臺(tái)同時(shí)對(duì)多家網(wǎng)站的信息進(jìn)行整合使用；（2）用戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)據(jù)，并能在不同網(wǎng)站上使用；（3）完全基于Web，用瀏覽器即可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的系統(tǒng)程序才具有的功能[1]。關(guān)于web圖的演變可從圖1中得知。

由此圖可見，web1.0是把世界計(jì)算機(jī)連成一體，web2.0則是把人連為一體，而web3.0則是把人和信息充分的聯(lián)系在一體，每一次變革都是對(duì)前一次的完善與發(fā)展。

2.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下圖書館特點(diǎn)與趨勢(shì)

在目前，圖書館與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的信息資源利用具有以下特點(diǎn)：

2.1 突破時(shí)空限制

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得數(shù)字化的圖書館不再僅僅向讀者提供一個(gè)圖書館自身的館藏，而是一個(gè)地區(qū)、國(guó)家乃至國(guó)際的信息資源。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以使用戶突破地理位置和時(shí)間的限制，網(wǎng)絡(luò)終端的每一個(gè)社會(huì)成員都可以成為圖書館的用戶，讀者群落可以擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)甚至全世界，他們可以在任何地方任何時(shí)間進(jìn)入圖書館網(wǎng)絡(luò)，迅速獲取本地區(qū)、本國(guó)乃至世界上任何一個(gè)地方的信息資源，享受快捷完整的圖書館服務(wù)。

2.2 在線服務(wù)

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與圖書館進(jìn)行聯(lián)系，圖書館依據(jù)網(wǎng)絡(luò)向用戶提供所需的信息，這樣就取代了傳統(tǒng)渠道的實(shí)體資源的利用，通過(guò)對(duì)某一項(xiàng)資源的復(fù)制而突破拒借率的問(wèn)題，從而降低了圖書館對(duì)傳統(tǒng)資源維護(hù)的成本。

2.3 高效的信息查詢

利用便捷的查詢工具可以查找自己想要的信息資源，圖書館所擁有的信息資源可以通過(guò)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、作者、內(nèi)容分類特征等“元數(shù)據(jù)”進(jìn)行關(guān)聯(lián)檢索，甚至可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的全文任意詞檢索。用戶可以根據(jù)關(guān)鍵詞、模糊查詢等方式利用搜索工具對(duì)數(shù)字圖書資源進(jìn)行查找，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳送給用戶檢索結(jié)果，用戶根據(jù)檢索結(jié)果再進(jìn)行資源的利用。

雖然網(wǎng)絡(luò)拉近了圖書館與大眾的距離，但是就目前而言對(duì)于圖書館信息資源的利用仍局限在對(duì)數(shù)字圖書信息的檢索與使用，在查找目的不明確、查找資源概念模糊的情況下，對(duì)于查中率仍然難以保證。用戶被動(dòng)的接受圖書館所提供的信息資源，并沒有和用戶達(dá)成一個(gè)互動(dòng)的統(tǒng)一。即是，為用戶提供信息，但卻不與用戶進(jìn)行交流，不能充分的了解用戶的需要，從而影響了數(shù)字資源的利用效率，而如何提高用戶對(duì)圖書館信息資源的利用和信息資源的利用成本，是當(dāng)今圖書館信息資源利用需要解決的問(wèn)題。Web3.0作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新，對(duì)于圖書館信息資源的利用也必將有所影響。

由第一部分可知web3.0的優(yōu)勢(shì)是：更為開放、更加智能、更加便捷。首先網(wǎng)絡(luò)由非智能化向著智能化發(fā)展：諸如一個(gè)人在制訂旅游計(jì)劃，當(dāng)輸入目的地時(shí)，網(wǎng)絡(luò)便為之提供了各項(xiàng)住行及日程的安排、完全擺脫了依靠搜索工具而進(jìn)行的繁復(fù)查詢。其次，能夠更好的促進(jìn)信息資源的利用，如果說(shuō)當(dāng)今信息是被淹沒在網(wǎng)絡(luò)信息海洋中的一粒塵埃，那么web3.0環(huán)境下將會(huì)提供智能化的信息服務(wù)系統(tǒng)，用戶完全可以把掌控這個(gè)浩瀚的信息海洋，即是完全圍繞著用戶需要來(lái)進(jìn)行的數(shù)據(jù)的提供，用戶只需輸入自己的意圖，計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即可判斷出哪些是有用的信息，并將有用信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和篩選以供用戶的參考?？偟膩?lái)說(shuō)，即是使信息資源的利用更為高效、快捷。未來(lái)的圖書館也必將由一個(gè)信息資源提供者轉(zhuǎn)化成一個(gè)信息資源引導(dǎo)者。

3. web 3.0環(huán)境下的圖書館信息資源利用的變革

在web3.0時(shí)代，最主要的是提供基于不同需求的智能過(guò)濾和綜合需求滿足的平臺(tái)，即是基于用戶需求的智能過(guò)濾器和多元化需求滿足平臺(tái)。平臺(tái)將智能整合用戶需求信息流，使用戶獲取信息變得更加便捷和精確[3]。Web3.0是基于用戶需求的智能過(guò)濾器和多元化需求滿足平臺(tái)，用戶通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化、智能化地滿足對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需要。在這種情況下，圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)向于滿足用戶的知識(shí)需求，在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源利用變革如下：

3.1 書目情報(bào)獲取智能化

傳統(tǒng)書目情報(bào)服務(wù)是靠人工分析，效率自然很低，并且中國(guó)傳統(tǒng)目錄學(xué)因注重辨考學(xué)術(shù)與源流，其方法具有極強(qiáng)的人類智能因素，難以利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化[4]。在web3.O條件下，計(jì)算機(jī)已經(jīng)具備了人工智能的因素，可以對(duì)書目情報(bào)進(jìn)行自動(dòng)歸納、推斷并且給出結(jié)果，進(jìn)行計(jì)算機(jī)智能化的書目情報(bào)服務(wù)，首要的就是進(jìn)行計(jì)算機(jī)歸納、推斷這一邏輯思維方法標(biāo)準(zhǔn)的制定。如我們應(yīng)該讓計(jì)算機(jī)知道哪些信息是重復(fù)的或錯(cuò)誤的。假設(shè)我們有了可行的計(jì)算機(jī)自動(dòng)歸納、推斷方法，又建立了足夠規(guī)模的計(jì)算機(jī)可閱讀的數(shù)字化古籍資源庫(kù)，在web3.0的環(huán)境下，“辨章學(xué)術(shù)、考鏡源流”的中國(guó)目錄學(xué)思想也就可以重獲新生乃至發(fā)揚(yáng)光大。

3.2 信息資源采集分析便捷化

隨著數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的成熟、網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)的不斷提高，信息收集向著自動(dòng)化、智能化方向發(fā)展，所采集的資料會(huì)更加全面，即是通過(guò)智能化網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息之間的各項(xiàng)關(guān)系進(jìn)行識(shí)別分析，使計(jì)算機(jī)獲得更多有價(jià)值的信息以提供給信息用戶。

3.3 信息資源的全面共享化

實(shí)現(xiàn)信息資源全面共享是圖書館追求的偉大目標(biāo)。目前國(guó)內(nèi)圖書館中信息資源共享做得較好的是CALIS。但是對(duì)于多數(shù)圖書館的共享信息來(lái)說(shuō)，讀者往往需要靠信息服務(wù)館員來(lái)獲取。由于專業(yè)背景或表達(dá)習(xí)慣的不同，圖書館員和讀者之間會(huì)產(chǎn)生一些信息失真現(xiàn)象：圖書館員為讀者所提供的信息并不是讀者所要求提供的或者有些讀者由于無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)他們所需要的資源，圖書館員即便和讀者沒有溝通障礙，也無(wú)法準(zhǔn)確提供其所需信息。公共圖書館資源滿足率不高與讀者不容易查找資料有很大的相關(guān)性。若讀者在圖書館查找資料比較困難，他們就會(huì)認(rèn)為圖書館資源滿足率不高[5]，而智能化的圖書館3.0就會(huì)解決讀者查找資料過(guò)程中的障礙，并且可以避免館員和讀者之間所產(chǎn)生的信息失真。只要各圖書館將其資源進(jìn)行充分共享，計(jì)算機(jī)就可以完全對(duì)參與共享圖書館內(nèi)的資源進(jìn)行閱讀、歸納、分析、判斷，然后給出讀者所需要的檢索答案，從而也使得信息資源共享所產(chǎn)生的效益更大。

3.4 信息用戶資源利用個(gè)性化

個(gè)性化的信息服務(wù)，既是一種個(gè)性化服務(wù)，又是一種信息服務(wù)，因此個(gè)性化信息服務(wù)首先應(yīng)該能夠滿足用戶的需求，是一種“以用戶為中心”的信息服務(wù)模式[6]。在 Web3.0 的條件下，讀者的個(gè)性化需求將得到極大的滿足，讀者之間的交流也空前的緊密，圖書館的任務(wù)開始轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)與引導(dǎo)，即幫助讀者提高利用 Web3.0 技術(shù)獲取信息的能力，引導(dǎo)讀者自己利用相關(guān)搜索引擎及資源獲取所需信息和服務(wù)，避免參考咨詢館員在幫助讀者獲取信息時(shí)因?yàn)閷?duì)讀者專業(yè)領(lǐng)域的了解和理解不夠深入而產(chǎn)生失真。因?yàn)樵?Web3.0 時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)資源將極大整合，而搜索引擎將進(jìn)入真正的智能化搜索時(shí)代，作為圖書館的參考咨詢服務(wù)更多地是向?qū)Ш凸芾?，即引?dǎo)讀者自己獲取信息以及加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)讀者的交流與合作。以精確的圖書信息為用戶提供“按需服務(wù)”，從而達(dá)到信息資源的合理采配和利用。

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作者簡(jiǎn)介：

方梅青，1979年，女，漢族，河南信陽(yáng)，河南中醫(yī)學(xué)院圖書館，中級(jí)職稱（館員），碩士研究生。