吉德 保持競爭優(yōu)勢 應(yīng)對格局變化

陳萬友

三四級市場的開發(fā)與深耕一直是吉德戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行的重點，從開拓國內(nèi)冰洗市場到現(xiàn)在步入發(fā)展期，以縣鄉(xiāng)為主要組成單位的市場成為攻堅的重點。

行業(yè)洗牌加劇

相比一二級市場的飽和，縣鄉(xiāng)市場的冰洗產(chǎn)品普及率還遠遠不夠，這就為我們拓展市場提供了更多的可操作空間。國家城鎮(zhèn)建設(shè)全面展開能夠吸引更多外出務(wù)工人員的回歸，這種回歸同時也將更先進的生活方式和消費理念帶入了三四級市場，從而影響并改變著下級市場的消費動向。

從眾多一線品牌采取雙品牌運作開發(fā)三四級市場的動作上不難看出這塊土地孕育的巨大商機。但隨著刺激政策的退出，目前的三四級市場確實出現(xiàn)一段發(fā)展真空期。市場緩沖期在對銷售造成影響的同時，過剩產(chǎn)能的處理也成為考驗廠商的一大難題，可以說是目前各冰洗品牌在下級市場發(fā)展遇到的一大瓶頸，但理智客觀的面對現(xiàn)狀，也會從中發(fā)現(xiàn)整個行業(yè)的發(fā)展趨勢。對于肅清三四級市場品牌格局，回歸理性發(fā)展是一針強有力的助推劑。同時也為有研發(fā)實力、有產(chǎn)品基礎(chǔ)、有服務(wù)保障的品牌提供更大的發(fā)展契機。

雖然從長遠發(fā)展來講，三四級市場的市場趨勢較為明朗，但是面對目前這種空前緊張的局面，依然需要出臺各種應(yīng)對措施，以緩解市場疲軟對品牌和銷售的沖擊。為此，我們在差異化和個性化上開始規(guī)劃并已經(jīng)著手實施。比如，3D冰箱在很多地方廣受經(jīng)銷商和用戶的青睞。

以品質(zhì)參與市場競爭

作為有著30多年發(fā)展歷程的吉德，對于產(chǎn)品品質(zhì)的打造和不斷完善一直是我們發(fā)展的源動力，同時也是我們參與市場競爭的基礎(chǔ)。在公司五年和十年規(guī)劃中，工業(yè)園的建造和團隊的打造成為我們的工作重心，圍繞產(chǎn)品品質(zhì)的硬件和營銷團隊的軟件，不斷進行完善和提升，向市場投放優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，配合優(yōu)秀的團隊和營銷，雙管齊下持續(xù)提升品牌在三四級市場的競爭力。

過去，贏得三四級市場最有利的方式是價格，也是對當?shù)叵M者最有吸引力的促銷手段。但是隨著消費理念的轉(zhuǎn)變和消費能力的提高，越來越多的用戶開始更為關(guān)注產(chǎn)品的外觀、功能以及產(chǎn)品所帶來的使用感受。在我們所做的市場調(diào)研中，外觀簡潔大氣、顏色素雅的產(chǎn)品近兩年在三四級市場的銷量逐年攀升，這也是未來產(chǎn)品在外觀工業(yè)設(shè)計上的一種發(fā)展趨勢，也是產(chǎn)品研發(fā)和完善的方向。

例如，2014年我們將在新品研發(fā)上重點做兩方面的工作，一是于今年7月份推出的滾筒洗衣機新品，二是針對波輪洗衣機啟動全面更新項目，在外觀上趨向簡潔大氣，在功能上全面推出超大容量的產(chǎn)品，以適應(yīng)三四級市場的用戶需求。

圍繞用戶體驗做好口碑營銷

產(chǎn)品的落地銷售環(huán)節(jié)，經(jīng)銷商是我們團隊中最重要的力量。在家電下鄉(xiāng)政策刺激市場需求全面爆發(fā)期間，經(jīng)銷商的利潤也得到了有利的保障，銷售的推動也更為迅速。一旦政策抽離，經(jīng)銷商的高毛利空間不再，市場陷入疲軟毋庸置疑。隨著市場風(fēng)向的變化，更多的經(jīng)銷商開始調(diào)整自己的品類結(jié)構(gòu)，開始向市場主推具有高附加值的產(chǎn)品，以保證自己的毛利空間。正是在這樣的市場背景下，吉德滾筒洗衣機的推出和對波輪產(chǎn)品的改進迎合了經(jīng)銷商的政策調(diào)整，同時也滿足了用戶的品質(zhì)需求。

在如何與經(jīng)銷商保持穩(wěn)定合作的問題上，維系雙方的不僅僅是利潤。還有很重要的一點是口碑營銷，口碑營銷的受眾群來自用戶，用戶會將產(chǎn)品的使用體驗以最快的速度在自己的朋友圈中擴散，一旦產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，不僅會影響品牌形象，同時也會對廠商合作產(chǎn)生負面影響。所以，緊扣用戶體驗，做好口碑營銷不僅是維系廠商合作的共贏要素，同樣也是做好三四級市場不可忽視的工作。

以產(chǎn)品品質(zhì)為保障，以口碑營銷為推廣，是品牌美譽度和認可度打造過程中不可或缺的。endprint