職業(yè)化：企業(yè)發(fā)展的加速器

朱海滔

根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60%以上的企業(yè)生存周期在4～12年。近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)生存周期逐漸縮短，平均只有1.7年。我國(guó)企業(yè)生存周期為什么會(huì)越來(lái)越短？最重要的原因就是我國(guó)企業(yè)人力資源普遍存在一個(gè)問(wèn)題——員工職業(yè)化程度不高！

近

年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸就是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。事實(shí)證明，我國(guó)企業(yè)員工由于職業(yè)化程度不高，已經(jīng)成為制約我國(guó)企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大，就必須建立一支高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍。職業(yè)化已成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

職業(yè)化的豐富內(nèi)涵

據(jù)研究，目前我國(guó)企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，其中主要原因之一就是人的差距，也就是隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)滯后。就像一場(chǎng)足球比賽一樣，如果將職業(yè)運(yùn)動(dòng)員與業(yè)余運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行同場(chǎng)競(jìng)技，其結(jié)果不言自明。一名現(xiàn)代企業(yè)員工不僅要有熟練的技能和相關(guān)的知識(shí)，更要有職業(yè)化的敬業(yè)精神和工作態(tài)度，這種職業(yè)精神，直接決定著企業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)力，影響著企業(yè)的發(fā)展。

確切地講，何謂職業(yè)化呢？職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、地點(diǎn)，用適合的方式做合適的事。職業(yè)化包括職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)行為規(guī)范三個(gè)部分。

——職業(yè)素養(yǎng)：指職業(yè)態(tài)度，是否從內(nèi)心尊重本職業(yè)，是否從內(nèi)心尊重本職業(yè)的規(guī)則，是否能夠按照職業(yè)的操作規(guī)范和流程來(lái)開(kāi)展工作，這是衡量一個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要指標(biāo)。

——職業(yè)技能：指工作崗位對(duì)工作者專業(yè)知識(shí)的要求。例如：律師要對(duì)法律有深入了解，從事人力資源管理者就要對(duì)勞動(dòng)人事法規(guī)政策熟悉，等等。

——職業(yè)行為規(guī)范：也叫職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范是效果和效率的保證，能對(duì)工作中的疏漏進(jìn)行有效防范。職業(yè)化程度高的員工總是能夠按照規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作，以確保少犯或不犯錯(cuò)誤，從而提高工作效率，保證工作效果。

員工職業(yè)化就是要使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。作為職業(yè)化員工，應(yīng)當(dāng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

責(zé)任感強(qiáng)。一個(gè)職業(yè)化員工的責(zé)任感體現(xiàn)為積極主動(dòng)做事的態(tài)度，體現(xiàn)為對(duì)所做事情負(fù)責(zé)的態(tài)度，體現(xiàn)為對(duì)自己事業(yè)（工作）的忠誠(chéng)度。責(zé)任感是一名員工綜合素質(zhì)最核心的要素，是一切行為的根本，是一切創(chuàng)造力的源泉。

嚴(yán)守規(guī)范。孟子說(shuō)：“不以規(guī)矩，不能成方圓?！贝蟮揭粋€(gè)國(guó)家，小到一個(gè)企業(yè)，都不可能沒(méi)有它的規(guī)范。遵守企業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)規(guī)范，可以保證安全、高效地完成任務(wù)。作為一名職業(yè)化員工，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)以律己，視遵守公司規(guī)范為自己的義務(wù)，將企業(yè)規(guī)范潛移默化為自己必須遵守的準(zhǔn)則。

團(tuán)結(jié)協(xié)作。個(gè)人的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成功就沒(méi)有個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)的高低反映了一個(gè)人與別人合作的能力大小，只有把自己融入到團(tuán)隊(duì)之中，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。一名職業(yè)化員工，要永遠(yuǎn)以公司和團(tuán)隊(duì)的利益為重，與同事相互信任、相互尊重、精誠(chéng)合作。

善于溝通。溝通是職業(yè)人的一項(xiàng)生存技能。作為企業(yè)的一員，你需要了解情況、表達(dá)愿望、提出意見(jiàn)、交流思想、獲得理解、尋求合作，等等，這無(wú)一不需要進(jìn)行有效溝通，這樣可以使企業(yè)減少內(nèi)耗、提高效率。

業(yè)績(jī)良好。職業(yè)化的時(shí)代只能憑業(yè)績(jī)說(shuō)話，市場(chǎng)評(píng)價(jià)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是其最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)評(píng)價(jià)員工是看其工作的實(shí)際成果，即業(yè)績(jī)的高低。員工有了業(yè)績(jī)，為企業(yè)創(chuàng)造了效益，企業(yè)才能生存發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了，才能為員工提供更好實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的平臺(tái)。

重視細(xì)節(jié)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”這句話如今已成名言了，從日常行為細(xì)節(jié)、個(gè)人形象細(xì)節(jié)等可以判斷一名員工是否職業(yè)化。從細(xì)節(jié)做起，重視細(xì)節(jié)，不斷完善日常行為細(xì)節(jié)，才更具有人格魅力，從而成為優(yōu)秀的職業(yè)人。

始終如一。中國(guó)有句老話：“慎終如始，則無(wú)敗事?！本褪且笞鋈艘冀K如一。珍惜你的工作、尊重你的工作并持續(xù)努力地工作，因尊重自己的工作而始終如一的行為是令人尊敬的職業(yè)態(tài)度。

善于學(xué)習(xí)。對(duì)知識(shí)的自我投資是成功職業(yè)人的一個(gè)重要特征。作為一名職業(yè)化員工，要積極參加培訓(xùn)，重視在自己職務(wù)范圍內(nèi)應(yīng)該具備的固有專業(yè)能力相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，提高自己的理論和技術(shù)素質(zhì)，以適應(yīng)工作崗位職責(zé)需要，有利于實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

勇于創(chuàng)新。一名職業(yè)化員工要具有勇于創(chuàng)新的意識(shí)和能力。隨著科技的迅猛發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，知識(shí)更新越來(lái)越快，不斷創(chuàng)新成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的制勝法寶，而員工的創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本所在，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

職業(yè)化的強(qiáng)大作用

根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60%以上的企業(yè)生存周期在4～12年。近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)生存周期逐漸縮短，生存周期平均只有1.7年。我國(guó)企業(yè)的生存周期為什么越來(lái)越短？通過(guò)廣泛的理論研究和深入實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，最重要的原因就是我國(guó)企業(yè)人力資源普遍存在一個(gè)問(wèn)題——員工職業(yè)化素質(zhì)不高！

誠(chéng)然，人才是第一要素。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力說(shuō)到底是人的競(jìng)爭(zhēng)力，人的生產(chǎn)效能高了，企業(yè)效益當(dāng)然就會(huì)水漲船高。對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有持續(xù)戰(zhàn)斗力，就必須抓住“人”這個(gè)關(guān)鍵，加快建設(shè)職業(yè)化隊(duì)伍，推行職業(yè)化管理。只有全面提高員工和管理者的職業(yè)化水平，才能最終提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是我國(guó)加入WTO后，我國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗，就必須提升管理者和員工的職業(yè)化素質(zhì)。這是因?yàn)椋?/p>

——員工隊(duì)伍職業(yè)化有利于提高企業(yè)生產(chǎn)效益。有一家生產(chǎn)樂(lè)器的中國(guó)企業(yè)，廢品率高于10%。該公司負(fù)責(zé)人了解到日本同行的廢品率僅1%，于是，就去日本企業(yè)實(shí)地考察，發(fā)現(xiàn)在日本企業(yè)里，員工進(jìn)行生產(chǎn)的操作臺(tái)上面物品擺放整齊劃一，沒(méi)有任何私人的物品；桌子上面都畫好格子，哪個(gè)位置放置什么工具，哪個(gè)位置放水杯，位置安排十分符合勞動(dòng)操作規(guī)范和程序。而在同行的這家中國(guó)企業(yè)里，上班時(shí)間員工聊天、吃東西、干私活現(xiàn)象普遍，可以說(shuō)干什么的都有，上廁所也要花半個(gè)多小時(shí)。對(duì)此，該公司負(fù)責(zé)人不由得感嘆道：?jiǎn)T工職業(yè)化程度的高低的確影響著企業(yè)的效率和效益。

——員工隊(duì)伍職業(yè)化有利于提升企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)價(jià)值理念的集中體現(xiàn)。無(wú)論是在企業(yè)或部門的內(nèi)部溝通中，還是在對(duì)外合作、交流的場(chǎng)合里，良好的職業(yè)形象不僅讓員工充滿自信心、有利于企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，更重要的是企業(yè)員工行為職業(yè)化可向外界傳遞一些重要的信息，利于增加企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和附加值。

——員工隊(duì)伍職業(yè)化有利于員工自身發(fā)展。企業(yè)員工職業(yè)化程度的高低決定了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，也決定了員工自身未來(lái)的發(fā)展。特別是當(dāng)前高校大規(guī)模擴(kuò)招后文憑貶值，國(guó)企員工大規(guī)模下崗失業(yè)，科技進(jìn)步和勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高。在勞資市場(chǎng)，中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)完全進(jìn)入了資方市場(chǎng)，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。正如前些年最流行的職場(chǎng)名言“今天你不努力工作，明天你就要努力去找工作”一樣，現(xiàn)在可以升級(jí)換代為：“今天你不重視職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升，明天你就會(huì)失去你的工作！”職業(yè)化素質(zhì)關(guān)系到每個(gè)人的未來(lái)，如果你想要成為職場(chǎng)中的佼佼者，就必須首先成為職業(yè)化員工。

職業(yè)化的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

加入WTO后，中國(guó)企業(yè)逐步與國(guó)際接軌，越來(lái)越多的企業(yè)把職業(yè)化素質(zhì)作為招聘職員的重要標(biāo)準(zhǔn)，因而很多企業(yè)把員工職業(yè)化素質(zhì)建設(shè)問(wèn)題，也擺到了企業(yè)管理的核心地位。但是，就實(shí)際情況看，目前一些企業(yè)對(duì)職業(yè)化以及職業(yè)化素質(zhì)有相當(dāng)多的誤解，一些所謂職業(yè)化培訓(xùn)也對(duì)職業(yè)化存在膚淺的認(rèn)識(shí)，形成了誤區(qū)。

一是穿西裝、打領(lǐng)帶、衣冠楚楚就是職業(yè)化。很多人認(rèn)為穿西裝、打領(lǐng)帶就是職業(yè)化或者說(shuō)是職業(yè)化素質(zhì)高的表現(xiàn)，其實(shí)這是很膚淺的認(rèn)識(shí)。商務(wù)禮儀是職場(chǎng)人士的必修課，作為職業(yè)人士在工作場(chǎng)合穿正裝是很有必要的，但這并非是職業(yè)化的唯一體現(xiàn)。恰恰相反，有些穿西裝的人也可能嚴(yán)重缺乏職業(yè)化素質(zhì)。

二是職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)是新員工的事情，與老員工毫無(wú)關(guān)系。說(shuō)起職業(yè)化，很多人幾乎都認(rèn)為那是對(duì)新員工而言，好像對(duì)老員工，就沒(méi)有任何關(guān)系了！其實(shí)，很多老員工照樣欠缺職業(yè)化素質(zhì)。作為老員工，為什么你總是得不到提升？為什么工作很多年，你卻總是找不到前進(jìn)的方向？為什么你對(duì)工作總是沒(méi)有成就感、沒(méi)有事業(yè)感？如此等等的問(wèn)題，無(wú)一不折射出很多老員工依然缺少職業(yè)化素質(zhì)。所以，職業(yè)化培訓(xùn)不僅是新員工的事情，對(duì)老員工來(lái)說(shuō)同樣重要。

三是職業(yè)化素質(zhì)與老板沒(méi)有絲毫關(guān)系。不少企業(yè)老板都有這樣的困惑：班子不好帶，員工不好管，聽(tīng)話的不能干，能干的不聽(tīng)話！很多公司都有這樣的情況：老板工作辛苦，成天忙著跑業(yè)務(wù)，員工則坐在環(huán)境舒適的辦公室里，把公司當(dāng)網(wǎng)吧……為什么員工眾多，可總是缺少左膀右臂？為什么很多事情老板必須事必躬親？為什么總是找不著合適的人來(lái)分擔(dān)責(zé)任……其實(shí)，這些都是因?yàn)槔习鍌儾欢檬裁词锹殬I(yè)化，因而也就不懂得應(yīng)該怎樣培養(yǎng)下屬，最終也就不可能帶出一支職業(yè)化隊(duì)伍！要想提高企業(yè)的職業(yè)化水平，要想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的職業(yè)化管理，老板自己必須實(shí)現(xiàn)職業(yè)化，至少應(yīng)該懂得什么是職業(yè)化！

四是管理者不缺乏職業(yè)化素質(zhì)。其實(shí)，我國(guó)很多企業(yè)首先是管理者缺乏必要的職業(yè)化素質(zhì)，最終才導(dǎo)致下屬員工也缺少職業(yè)化素養(yǎng)。作為管理者，我們應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己如下的問(wèn)題：作為管理者，自己不職業(yè)化，如何教導(dǎo)下屬？為什么很多管理者角色錯(cuò)位，忙而無(wú)效？如何正確與老板和下屬相處？以上問(wèn)題或者事實(shí)，同樣折射出我們的管理者很缺乏職業(yè)化素質(zhì)?？梢赃@樣講，要想提高我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)化水平，首先要提高管理者的職業(yè)化素質(zhì)。

五是高學(xué)歷的人不缺少職業(yè)化素質(zhì)。我們身邊不乏很多高智商、高學(xué)歷、高能力的失敗者，這是為什么呢？關(guān)鍵原因就在于很多高學(xué)歷的人，做事并不職業(yè)。很多博士、碩士，其職業(yè)化程度實(shí)際上很低。我國(guó)的教育現(xiàn)狀就是培養(yǎng)高學(xué)歷的人才，但并沒(méi)有培養(yǎng)高職業(yè)化素質(zhì)的人才。高學(xué)歷并不代表職業(yè)化，而職業(yè)化才是成功最重要的因素。

六是職業(yè)化素質(zhì)就是企業(yè)和老板對(duì)員工的約束。職業(yè)化并非老板或者企業(yè)對(duì)員工的約束，相反地，有了職業(yè)化才能夠更好地處理與老板和企業(yè)的關(guān)系；有了職業(yè)化，反倒能夠增添員工與企業(yè)與老板之間的潤(rùn)滑劑；有了職業(yè)化，反倒增加了我們享受工作的樂(lè)趣。

七是職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)只對(duì)企業(yè)有用，對(duì)員工沒(méi)有益處。人人都渴望在職場(chǎng)中獲得成功，渴望不斷得到提升和領(lǐng)取更高薪水，渴望能夠受到客戶喜歡、同事愛(ài)戴、老板賞識(shí)和企業(yè)重用?？墒牵芏嗳丝偸敲悦?，自己好像努力了，卻為什么總是得不到賞識(shí)和重用呢？經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究發(fā)現(xiàn)，很多人之所以失敗是因?yàn)樗麄內(nèi)狈σ恍┖芑A(chǔ)、但又非常重要的素質(zhì)――職業(yè)化，這使得他們?cè)诿造F中不能自拔。

職業(yè)化的提升路徑

美國(guó)學(xué)者的一項(xiàng)調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10%～30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素養(yǎng)教育與培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50%～80%。員工的職業(yè)化程度，跟其工作價(jià)值成正比。提高職業(yè)化程度，可以幫助員工發(fā)揮最大潛力，從而實(shí)現(xiàn)最高的工作價(jià)值。那么，如何提升員工職業(yè)化水平、引導(dǎo)員工走上職業(yè)化道路、為企業(yè)打造健康而富有活力的職業(yè)化隊(duì)伍呢？

——強(qiáng)化員工職業(yè)化理念思想教育。職業(yè)化是一種理念，只有這種理念被員工理解、接受，職業(yè)化的推進(jìn)才有動(dòng)力。要提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)，首先要培育員工正確的職業(yè)觀。一方面，要廣開(kāi)思路，運(yùn)用各種手段進(jìn)行有效的宣傳，引導(dǎo)每一位員工把工作當(dāng)成職業(yè)經(jīng)營(yíng)、把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)去奮斗的職業(yè)理念，去除事不關(guān)己、高高掛起的打工心態(tài)，進(jìn)而樹立責(zé)任意識(shí)，從根本上提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，塑造員工良好的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài)。另一方面，要謀劃載體、創(chuàng)新形式，結(jié)合發(fā)生在職工身邊的典型事例，通過(guò)演講、征文、發(fā)布典型案例、印發(fā)職業(yè)化手冊(cè)等形式，全力推進(jìn)員工職業(yè)化進(jìn)程，提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)。

——引導(dǎo)員工樹立正確的績(jī)效意識(shí)。正確的績(jī)效意識(shí)應(yīng)是員工職業(yè)素質(zhì)的第一要素。職業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的最終目的就是要提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量績(jī)效，因而加強(qiáng)績(jī)效考核也是推動(dòng)職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的重要手段之一。推行績(jī)效考核是一個(gè)“雙為”和“雙贏”的過(guò)程。推行績(jī)效考核是保證企業(yè)取得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、獲得長(zhǎng)足發(fā)展的措施，而員工與企業(yè)是一個(gè)命運(yùn)共同體，只有企業(yè)不斷發(fā)展，個(gè)人才能有更大的發(fā)展空間，才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)化及個(gè)人價(jià)值的最大化。如果大家正確認(rèn)識(shí)企業(yè)推行績(jī)效考核的目的，自然就會(huì)去追求高績(jī)效，使自己始終處于一種激活的積極向上的良好狀態(tài)，最終上升到團(tuán)結(jié)協(xié)作實(shí)現(xiàn)高績(jī)效、努力工作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升素質(zhì)達(dá)到自我成長(zhǎng)的高度。

——幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。員工職業(yè)生涯規(guī)劃就是為了使個(gè)人實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，一方面進(jìn)行知識(shí)、技能、績(jī)效、收入等的提升過(guò)程，另一方面進(jìn)行相關(guān)的心態(tài)、價(jià)值觀和自我經(jīng)營(yíng)等連續(xù)性提升過(guò)程。作為企業(yè)，要為員工開(kāi)辟職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高、完善自我、勇于創(chuàng)新，使每一位員工都有機(jī)會(huì)根據(jù)自己的意愿努力成為基層或中高級(jí)管理人員、專業(yè)技術(shù)專家或者工人技師，實(shí)現(xiàn)員工成功和企業(yè)發(fā)展的共贏。

——規(guī)范員工的職業(yè)化行為。對(duì)于一個(gè)職業(yè)化員工而言，其工作中的一舉一動(dòng)、一言一行都能折射出職業(yè)化的特征。比如：接打電話時(shí)的文明禮貌用語(yǔ)、和同事共處時(shí)的團(tuán)結(jié)互助精神、在工作過(guò)程中的自我約束能力和自我管理能力等，都是職業(yè)化行為的體現(xiàn)。具體來(lái)講，職業(yè)化行為主要指職業(yè)化的思想、職業(yè)化的語(yǔ)言、職業(yè)化的動(dòng)作等方面的內(nèi)容。在規(guī)范員工職業(yè)化行為過(guò)程中，企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和人員成長(zhǎng)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，提煉出本企業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)技能特征和職業(yè)行為規(guī)范，從而形成該企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)技能資格標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)制度進(jìn)行固化。只有這樣，才能使員工的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合職業(yè)化行為規(guī)范的要求，進(jìn)而讓職業(yè)化行為規(guī)范成為約束員工行為的準(zhǔn)則。

——提高員工的職業(yè)化技能。職業(yè)化技能是員工對(duì)工作的一種勝任能力，具有高超精湛的職業(yè)技能是職業(yè)人的必備條件之一。因此，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷提升員工的職業(yè)技能，既是企業(yè)義不容辭的責(zé)任，也是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)化目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)需求。提高員工的職業(yè)化技能，一是要健全技能培訓(xùn)機(jī)制，定期聘請(qǐng)內(nèi)外部教員，通過(guò)專題講座、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)等形式，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)教育，提高員工的職業(yè)技能；二是不定期選派聰明好學(xué)、業(yè)績(jī)突出的骨干到先進(jìn)企業(yè)、高等學(xué)府進(jìn)行學(xué)習(xí)深造，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝和先進(jìn)的管理知識(shí)，拓寬員工的工作思路；三是有重點(diǎn)、有計(jì)劃地把有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工選拔到高一級(jí)的崗位進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，挖掘員工的工作潛能。通過(guò)以上形式的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)和鍛煉，把員工打造成一專多能的高素質(zhì)職業(yè)人。

另外，加強(qiáng)員工職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，還必須堅(jiān)持以人為本的管理理念，從員工內(nèi)在原動(dòng)力出發(fā)，建立健全科學(xué)的人才使用和管理機(jī)制，力求通過(guò)科學(xué)、公正的人才選拔機(jī)制，讓職業(yè)素養(yǎng)好、職業(yè)技能高的人才得以脫穎而出，達(dá)到人盡其才、才盡其用，最大限度地發(fā)揮員工的工作潛能。通過(guò)員工工作效率和質(zhì)量的提升來(lái)提升企業(yè)運(yùn)行效益，樹立企業(yè)形象，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

在打造高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍過(guò)程中，要避免兩種傾向，即好大喜功的功利主義傾向和求全責(zé)備的完美主義傾向，既要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，突出針對(duì)性，又要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，做好人才儲(chǔ)備。只有這樣，才能讓高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的支撐。

總之，與西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)的職業(yè)化水準(zhǔn)還相對(duì)落后，中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)化道路將是漫長(zhǎng)的，需要改變我們傳統(tǒng)中的許多不良習(xí)氣，如：隨意、任性、差不多等。改變員工的思維以及行為習(xí)慣是最難的，這就需要我們進(jìn)一步努力。須知，提高員工職業(yè)化素質(zhì)并不是一朝一夕之功，這是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)需要全面規(guī)劃，一步一個(gè)腳印地向前推進(jìn)。

（責(zé)任編輯：李萬(wàn)全）