系統(tǒng)集成服務(wù)與系統(tǒng)集成技術(shù)

李福海

摘要：系統(tǒng)集成化是當(dāng)今信息科技的主要特征，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)集成服務(wù)于系統(tǒng)集成技術(shù)，其中系統(tǒng)集成服務(wù)是信息服務(wù)化的領(lǐng)域，為相關(guān)的服務(wù)提供集成化，制備成為相應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)服務(wù)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成服務(wù)的技術(shù)方法，本文對(duì)系統(tǒng)集成服務(wù)的概念進(jìn)行總結(jié)，并且就相關(guān)的系統(tǒng)集成技術(shù)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)集成服務(wù)；系統(tǒng)集成技術(shù)

1、引言

目前的信息科技已經(jīng)呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化與系統(tǒng)化的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)對(duì)于集成科技中的集成服務(wù)提出更高的要求。系統(tǒng)集成化采用集成化技術(shù)，將把原有應(yīng)用集成在一起，以便來(lái)獲取其他應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)信息，為用戶提供系統(tǒng)集成服務(wù)。系統(tǒng)化集成服務(wù)是通過(guò)建立企業(yè)統(tǒng)一信息平臺(tái)，采用人機(jī)對(duì)話的方法，為決策者分析、決策支持提供服務(wù)。

2、系統(tǒng)集成服務(wù)

系統(tǒng)集成服務(wù)是根據(jù)用戶的需求，提出完整的解決方案，是信息服務(wù)的一種高級(jí)形態(tài)，包括從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的分析、信息應(yīng)用系統(tǒng)的需求以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全套服務(wù)。因?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)日趨大型化、復(fù)雜化，服務(wù)業(yè)者對(duì)所承包的整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行全面責(zé)任，因此集成化服務(wù)是服務(wù)商的主要趨勢(shì)。系統(tǒng)集成化服務(wù)，既能夠提供全方位的服務(wù)，又能夠采用多種方式，保證服務(wù)的質(zhì)量。系統(tǒng)集成服務(wù)在多種服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展迅速。系統(tǒng)集成服務(wù)體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：（1）系統(tǒng)本身非常復(fù)雜的系統(tǒng)，（2）系統(tǒng)應(yīng)包括全部的服務(wù)任務(wù)，通過(guò)利用完善的信息技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)業(yè)主的要求。

2.1 系統(tǒng)集成服務(wù)的特點(diǎn)

（1）應(yīng)用綜合

系統(tǒng)集成服務(wù)是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用綜合，因此必須周密地解決各種應(yīng)用的練合化、系統(tǒng)化。例如，一個(gè)應(yīng)用部門(mén)的信息化需求，容易忽視與歷史和未來(lái)的有機(jī)聯(lián)系，欠缺橫向綜合，未能提出一些更"全面"的需求。而系統(tǒng)集成服務(wù)需要在部門(mén)研究的基礎(chǔ)上，考慮到綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的橫向綜合，技術(shù)上的跨領(lǐng)域綜合。

（2）服務(wù)綜臺(tái)

系統(tǒng)集成服務(wù)的內(nèi)容包括集成全過(guò)程，其中通常從系坑的分析、建立到使用維護(hù)的的全過(guò)程，其中的具體內(nèi)容，包括從進(jìn)行發(fā)展策略設(shè)計(jì)、應(yīng)用系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)、以及應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)并投入實(shí)際運(yùn)行。系統(tǒng)集成服務(wù)責(zé)任大、難度大、風(fēng)險(xiǎn)高，而且設(shè)計(jì)的目的要達(dá)到可操作與易于進(jìn)行。

（3）技術(shù)練臺(tái)

為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)用綜合，必須通過(guò)技術(shù)綜合充分體現(xiàn)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)，因此從業(yè)者必須掌握多種技術(shù)手段，服務(wù)業(yè)者需要掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理科學(xué)、通信技術(shù)相關(guān)知識(shí)和技能，并且熟悉市場(chǎng)行情和發(fā)展趨勢(shì)。從業(yè)者必須在應(yīng)用領(lǐng)域具備特長(zhǎng)、在管理信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)或智能建筑系統(tǒng)等方面有專長(zhǎng)。這就要求系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)者不僅要掌握信息技術(shù)，還要有行業(yè)領(lǐng)域的專長(zhǎng)。

2.2 系統(tǒng)集成化服務(wù)優(yōu)點(diǎn)

系統(tǒng)集成化服務(wù)有以下優(yōu)點(diǎn)：（1）保障系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最大限度的滿足業(yè)主的需求。（2）對(duì)系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)行整體優(yōu)化，最大限度的保證各參與方都能從中獲利。（3）提高系統(tǒng)執(zhí)行的效率，保障了設(shè)計(jì)和計(jì)劃的可靠性和最優(yōu)性，縮短了工期。采用系統(tǒng)集成化服務(wù)，能夠加快系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)度、保障系統(tǒng)質(zhì)量，優(yōu)化有限資源的使用效果，改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理水平。

2.3 系統(tǒng)集成化服務(wù)的必要性

從傳統(tǒng)的孤立、階段化的系統(tǒng)，使系統(tǒng)的復(fù)雜性和各階段之間缺乏有效的協(xié)調(diào)，工程質(zhì)量低劣。導(dǎo)致系統(tǒng)執(zhí)行中意外發(fā)生。而且服務(wù)人員專注于處理各種突發(fā)事件。導(dǎo)致了服務(wù)人員無(wú)法進(jìn)行規(guī)劃，導(dǎo)致了更多突發(fā)事件，只有服務(wù)人員認(rèn)識(shí)到“根本解”的存在，從全局對(duì)系統(tǒng)執(zhí)行進(jìn)行合理的控制，進(jìn)行集成化服務(wù)，關(guān)注各參與方之間、各具體活動(dòng)之間的相互聯(lián)系、影響和作用，重視對(duì)系統(tǒng)中各子過(guò)程之間的銜接環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。

3、系統(tǒng)集成技術(shù)

系統(tǒng)一詞的最初意義具有“集臺(tái)”的含義。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，系統(tǒng)被賦予新的內(nèi)容與含義，目前關(guān)于系統(tǒng)的定義為，由若干組成部分結(jié)合的、具有特定功能的有機(jī)整體，而且系統(tǒng)能夠通過(guò)整合而形成更大的系統(tǒng)。在信息產(chǎn)業(yè)中，系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)中，系統(tǒng)主要是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)信息集成化為目標(biāo)的信息應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)集成技術(shù)泛指為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成服務(wù)的技術(shù)，予以解決信息的傳輸與數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。

3.1 根據(jù)系統(tǒng)集成技術(shù)方法的發(fā)展過(guò)程，系統(tǒng)集成技術(shù)的發(fā)展主要經(jīng)歷了以下三個(gè)階段：

（1）高度集中的單一集成技術(shù)方法

這種技術(shù)在理論上有一定優(yōu)越性，而且系統(tǒng)效率很高，但是這種方法不需要考慮各部分?jǐn)?shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化和統(tǒng)一，將所有的數(shù)據(jù)源集成在單一的系統(tǒng)中，需要高技術(shù)含量的硬件設(shè)備做支持，才能夠?qū)崿F(xiàn)各部分?jǐn)?shù)據(jù)源集成，而且整個(gè)過(guò)程需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，缺乏靈活性與適用性，所以這種集成技術(shù)在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用很少。

（2）分布式集成技術(shù)方法

為了應(yīng)對(duì)單一模式下集成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)代價(jià)大，時(shí)間長(zhǎng)的缺陷，分布式集成技術(shù)改變了將數(shù)據(jù)源整合到一個(gè)單一系統(tǒng)的理念，而是把將集成系統(tǒng)分成不同的對(duì)象，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)象之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和統(tǒng)一。這種方法具有靈活性，但是要求外部連接模以及系統(tǒng)端口一致。這種集成方法能夠解決系統(tǒng)內(nèi)部的整合問(wèn)題，但是與外部聯(lián)接卻達(dá)不到要求。

（3）基于Web服務(wù)的信息集成技術(shù)方法

Web服務(wù)協(xié)議的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，使系統(tǒng)集成技術(shù)呈現(xiàn)出不一樣的特點(diǎn)。在Web服務(wù)框架下，數(shù)據(jù)源以及信息之間的傳輸協(xié)議需要給予Web服務(wù)盡心設(shè)計(jì)，并且通過(guò)Web服務(wù)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交流，同時(shí)新的外部應(yīng)用端也需要以Web服務(wù)為基礎(chǔ)，從Web中心的數(shù)據(jù)源中獲取自身需要的數(shù)據(jù)。Web服務(wù)技術(shù)能夠促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸，而且實(shí)現(xiàn)了與外部之間的整合應(yīng)用。

3.2 系統(tǒng)集成技術(shù)方法的應(yīng)用模式

系統(tǒng)集成技術(shù)方法的應(yīng)用模式是在一系列的底層技術(shù)上建立起來(lái)的，具體實(shí)施時(shí)，需要以實(shí)際情況為依據(jù)，應(yīng)用相應(yīng)的系統(tǒng)集成技術(shù)方法的應(yīng)用，系統(tǒng)集成技術(shù)應(yīng)用模式主要是以下三種類型：

（1）數(shù)據(jù)集成技術(shù)方法應(yīng)用模式

系統(tǒng)集成技術(shù)最基礎(chǔ)的是數(shù)據(jù)集成，數(shù)據(jù)集成技術(shù)可以分為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和交換，從而實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)集成，這是最基本的集成技術(shù)的應(yīng)用。另一種通過(guò)構(gòu)建一個(gè)虛擬的全局?jǐn)?shù)據(jù)模式，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聚合，即各局部異構(gòu)數(shù)據(jù)源在虛擬的數(shù)據(jù)模式中得以集成，這種集成技術(shù)的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)管理，通過(guò)局部式儲(chǔ)存、全局式管理，從而達(dá)到數(shù)據(jù)集成。

（2）API集成技術(shù)方法應(yīng)用模式

API集成技術(shù)方法應(yīng)用模式，是采用接口集成，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成。該方法通過(guò)將不同客戶端的接口進(jìn)行集成，從而達(dá)到數(shù)據(jù)集成的目的。API為應(yīng)用程序編程接口，通過(guò)應(yīng)用程序的API來(lái)從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸功能。因?yàn)锳PI主要是面向數(shù)據(jù)集成功能上的，所以主要體現(xiàn)在代表抽象數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和交換。目前，API集成技術(shù)在圖形信息管理系統(tǒng)中應(yīng)用較為廣泛，而且該技術(shù)方法在圖書(shū)服務(wù)系統(tǒng)上比較普遍。通過(guò)實(shí)現(xiàn)使數(shù)據(jù)之間的傳遞和轉(zhuǎn)化更加的趨于標(biāo)準(zhǔn)化，從而達(dá)成信息共享，提升各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳遞效率，節(jié)省了重復(fù)的勞動(dòng)量和人力資源。

（3）方法集成技術(shù)方法

方法集成技術(shù)主要是操作集合共享或是將商業(yè)邏輯作為軟件的共享，比如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的錢(qián)存入銀行賬戶或是高校學(xué)生管理系統(tǒng)中的學(xué)生數(shù)據(jù)更新等公共操作，可以在可重用的框架中或有權(quán)訪問(wèn)的公共資源庫(kù)使用。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于，通過(guò)直接調(diào)用方法，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公共商業(yè)功能的細(xì)致訪問(wèn)，而且應(yīng)用程序可以訪問(wèn)這些操作，但是缺乏有效的支架，會(huì)導(dǎo)致安全性訪問(wèn)控制，對(duì)于系統(tǒng)構(gòu)架安全性不利。

4、總結(jié)

系統(tǒng)集成服務(wù)發(fā)展迅速，很多行業(yè)都在利用系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)化其服務(wù)模式，從而實(shí)現(xiàn)集成化服務(wù)，提高服務(wù)效率。在系統(tǒng)集成服務(wù)的實(shí)現(xiàn)中，可以采取多種集成技術(shù)以實(shí)心集成服務(wù)的目的，在實(shí)際操作中，需要根據(jù)具體的服務(wù)目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)。通過(guò)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整合優(yōu)化，以及將外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集成，能夠最大限度地提高系統(tǒng)的完整性、有機(jī)構(gòu)成和靈活性，并在提供一套切實(shí)可行的系統(tǒng)服務(wù)模式，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成技術(shù)方法的探討和分析有其重要而深遠(yuǎn)的理論和實(shí)踐意義。

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