現(xiàn)代翻譯項(xiàng)目管理淺談

摘要：為現(xiàn)代翻譯服務(wù)產(chǎn)業(yè)引入項(xiàng)目管理的方法由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織翻譯活動(dòng)已發(fā)展成為一種趨勢(shì)，它可以規(guī)范業(yè)務(wù)流程、完善管理手段、有效控制質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)高效的翻譯結(jié)果。本文通過(guò)介紹項(xiàng)目管理研究的演變，闡述了應(yīng)將項(xiàng)目管理理念推廣應(yīng)用到大型專業(yè)翻譯項(xiàng)目中及其好處的基本想法。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；翻譯；項(xiàng)目經(jīng)理

引語(yǔ)：

隨著傳統(tǒng)翻譯服務(wù)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代翻譯服務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，以往主要依靠投入大量人力資源的翻譯項(xiàng)目管理方法已不再受青睞。為現(xiàn)代翻譯服務(wù)產(chǎn)業(yè)引入項(xiàng)目管理的方法由項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)組織翻譯活動(dòng)已發(fā)展成為一種趨勢(shì)，它可以規(guī)范業(yè)務(wù)流程、完善管理手段、有效控制質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)高效的翻譯結(jié)果。

項(xiàng)目管理通常被認(rèn)為是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物（如美國(guó)研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃）。因在阿波羅登月計(jì)劃中取得巨大成功，項(xiàng)目管理由此風(fēng)靡全球，許多人開(kāi)始對(duì)其產(chǎn)生了濃厚的興趣，并逐漸形成了兩大項(xiàng)目管理研究體系，即以歐洲為首的體系—國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)和以美國(guó)為首的體系—美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Institute， PMI）（王華偉，王華樹(shù) 2013：7）。

PMI對(duì)項(xiàng)目的定義是：為創(chuàng)造一種獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而付出的暫時(shí)性努力（PMI，2012： 3）。因此，翻譯活動(dòng)術(shù)語(yǔ)項(xiàng)目的范疇。王傳英（2001）指出，“項(xiàng)目管理是管理者在特定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，遵循有限的時(shí)間和資源條件，科學(xué)地運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的全部工作實(shí)施積極有效的管理，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)?！?/p>

當(dāng)前國(guó)內(nèi)外對(duì)翻譯項(xiàng)目的研究主要集中在翻譯項(xiàng)目的管理、人力資源管理以及項(xiàng)目譯員訓(xùn)練等方面。王傳英、閆粟麗和張穎麗 （2011） 對(duì)翻譯項(xiàng)目管理及職業(yè)譯員的訓(xùn)練進(jìn)行研究，指出了現(xiàn)代翻譯項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，同時(shí)也提出了對(duì)翻譯項(xiàng)目管理的建議；杜云輝 （2004） 對(duì)科技翻譯的項(xiàng)目管理做出了具體研究，通過(guò)介紹項(xiàng)目管理的基本概念，闡述了將項(xiàng)目管理理念運(yùn)用到科技翻譯工作中以便提高翻譯質(zhì)量和效率的基本方法； Perez， C.R. 對(duì)翻譯與項(xiàng)目管理進(jìn)行研究，闡述了項(xiàng)目管理對(duì)翻譯項(xiàng)目的重要性；Keiran， J. Dunne 和Elena， S. Dunne在《翻譯與本地化項(xiàng)目管理》一書(shū)中指出了翻譯與項(xiàng)目管理之間的關(guān)系，認(rèn)為項(xiàng)目管理是否有效直接關(guān)系到翻譯質(zhì)量的高低 （Keiran， J. Dunne&Elena， S. Dunne：43）。

翻譯項(xiàng)目具有項(xiàng)目的特性，如：目的性，即提交翻譯成果；獨(dú)特性，翻譯是一項(xiàng)再創(chuàng)造的過(guò)程，不是簡(jiǎn)單的純粹的復(fù)制；一次性，每一次翻譯任務(wù)有著明確的時(shí)間和起點(diǎn)，而不是周而復(fù)始的不斷重復(fù)；制約性，翻譯活動(dòng)在一定程度上受到客觀條件的制約，尤其是時(shí)間資源、人力資源、信息資源方面的限制（杜云輝，2004）。任何項(xiàng)目都是有時(shí)間期限的，所以時(shí)間資源對(duì)翻譯活動(dòng)尤為重要。一般情況下，一個(gè)翻譯項(xiàng)目從產(chǎn)生到最終提交之間的時(shí)間間隔是非常有限的，而在短時(shí)間內(nèi)組織從事專業(yè)翻譯的人力資源，譯出參考信息鮮見(jiàn)的源語(yǔ)資料，尤其科技、氣象學(xué)等翻譯，有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。這就需要借鑒并引入“項(xiàng)目管理”的理念和工作方法，形成內(nèi)部協(xié)作與外部支持的項(xiàng)目管理體系，規(guī)范翻譯流程和職能分配，實(shí)現(xiàn)翻譯項(xiàng)目目標(biāo)。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌安排，按照客戶的要求，在既定的時(shí)間內(nèi)利用各種技術(shù)、工具和現(xiàn)代管理方法，理順?lè)g、審校、排版等工作環(huán)節(jié)，保質(zhì)保量的完成翻譯任務(wù)，并將成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)（劉麗紅，2012），從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)有效的翻譯過(guò)程。

王傳英指出，翻譯項(xiàng)目的管理流程可總結(jié)為：譯前準(zhǔn)備（確認(rèn)需求）→譯前電子化或排版、語(yǔ)料準(zhǔn)備→項(xiàng)目派發(fā)→項(xiàng)目跟蹤，稿件回收→譯后排版→譯后審訂（審校、質(zhì)檢）→項(xiàng)目提交→項(xiàng)目總結(jié)。根據(jù)管理流程，項(xiàng)目管理大致可分為項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)督與控制、項(xiàng)目結(jié)束等五個(gè)階段（王傳英，2011）。翻譯項(xiàng)目的譯前準(zhǔn)備階段類似項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，項(xiàng)目經(jīng)理在此階段需做好與客戶在具體要求方面（比如翻譯期限，交付形式，翻譯費(fèi)用等）的溝通，準(zhǔn)備術(shù)語(yǔ)庫(kù)、語(yǔ)料庫(kù)并分發(fā)至項(xiàng)目譯員；項(xiàng)目派發(fā)等同于項(xiàng)目的計(jì)劃階段，項(xiàng)目經(jīng)理需與譯員確認(rèn)文本類型、語(yǔ)言風(fēng)格、語(yǔ)種、時(shí)限、客戶要求等；項(xiàng)目執(zhí)行則指的是翻譯項(xiàng)目具體的翻譯過(guò)程；項(xiàng)目跟蹤，稿件回收及譯后審校則是項(xiàng)目監(jiān)督與控制的過(guò)程，項(xiàng)目經(jīng)理需制定合理的回稿計(jì)劃、實(shí)行同步審校等，以免有譯員臨時(shí)有事未能準(zhǔn)時(shí)完成預(yù)計(jì)量而導(dǎo)致項(xiàng)目拖延；翻譯項(xiàng)目提交及總結(jié)階段則是項(xiàng)目結(jié)束階段，項(xiàng)目經(jīng)理在翻譯活動(dòng)結(jié)束后對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題病解決問(wèn)題，以及進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查等。整個(gè)翻譯流程與項(xiàng)目管理的流程緊密契合，翻譯項(xiàng)目經(jīng)理可運(yùn)用項(xiàng)目管理理論使翻譯活動(dòng)更加高效。

結(jié)語(yǔ)：

與傳統(tǒng)的以少數(shù)譯員為核心的翻譯工作相比，現(xiàn)代翻譯服務(wù)已成為基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)施高效的項(xiàng)目管理而獲得語(yǔ)言服務(wù)增值的新興產(chǎn)業(yè)。項(xiàng)目管理理論引入翻譯項(xiàng)目有助于提高翻譯項(xiàng)目的系統(tǒng)性和高效性，值得推而廣之。

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作者簡(jiǎn)介：

王新曼（1988.10～），女，陜西西安，西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，2012級(jí)翻譯碩士，研究方向：英語(yǔ)筆譯。