關(guān)于企業(yè)職工計算機培訓(xùn)的思考

劉濤 王凌

【摘要】計算機應(yīng)用技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機在企業(yè)管理中的作用正逐步被人們所認(rèn)識，企業(yè)職工培訓(xùn)也因此有了新的內(nèi)容。本文從計算機應(yīng)用的重要性出發(fā)，在分析企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)的實際情況，提出了計算機應(yīng)用在企業(yè)職工培訓(xùn)中的應(yīng)用策略。

【關(guān)鍵詞】計算機;企業(yè)職工;培訓(xùn)

一、計算機應(yīng)用的重要性

計算機技術(shù)的發(fā)展，給企業(yè)帶來了諸多的挑戰(zhàn)。一方面，從企業(yè)職工計算機培訓(xùn)的層面來看，計算機應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)深入的應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及銷售等諸多的環(huán)節(jié)中。對于企業(yè)來說，職工在計算機操作方面技術(shù)的高低對企業(yè)的工作效率有著一定的影響。另一方面，計算機培訓(xùn)在企業(yè)職工培訓(xùn)中的深入還能有效的促進企業(yè)職工素質(zhì)的不斷的提高，從而有效的提升企業(yè)的管理水平，服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)管理信息的效能，提高企業(yè)的核心競爭力，對企業(yè)的文化建設(shè)也有著較好的促進作用[1]。

二、企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

1.企業(yè)計算機培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)計算機培訓(xùn)具體包括計算機硬件、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用和自動化控制等等諸多方面。從培訓(xùn)內(nèi)容來看，主要有計算機基礎(chǔ)培訓(xùn)、計算機技術(shù)培訓(xùn)及計算機專業(yè)培訓(xùn)這三個方面。首先，計算機基礎(chǔ)培訓(xùn)所針對的主要是企業(yè)職工中沒有接觸過或者接觸的較少的企業(yè)各層次職工。通過培訓(xùn)能夠讓這些職工掌握計算機應(yīng)用方面的基礎(chǔ)知識與一些基本的計算機操作。其次，計算機技術(shù)培訓(xùn)所針對的是以計算機為工具進行處理企業(yè)各種專業(yè)任務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員。舉例來說，企業(yè)的薪酬管理人員通過計算機來完成薪酬的計算與分配，企業(yè)的銷售人員利用計算機建立電子商務(wù)平臺等。除此以外，計算機專業(yè)培訓(xùn)所針對的是企業(yè)中專門從事計算機軟件開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)維護的專業(yè)人員。這些企業(yè)職工所需要掌握的是計算機應(yīng)用方面系統(tǒng)的理論知識與先進的計算機應(yīng)用技術(shù)，這些企業(yè)職工是作為企業(yè)日常運作與生產(chǎn)管理的計算機管理維護人員存在的，是企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)骨干，能為企業(yè)提供穩(wěn)定的后臺支撐[2]。

2.企業(yè)培訓(xùn)體系

從企業(yè)培訓(xùn)的層面來看，企業(yè)的人力資源開發(fā)指的是企業(yè)作為組織設(shè)計的，其目的是給企業(yè)的職工提供學(xué)習(xí)相關(guān)知識與技能的機會。在企業(yè)，人力資源管理中企業(yè)培訓(xùn)和開發(fā)的目的是讓企業(yè)的職工能夠有對與自身工作聯(lián)系密切的知識、技能或者實踐經(jīng)驗方面能夠獲得提升的渠道，從而有效的提升企業(yè)職工的工作效率，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)。

從企業(yè)職工培訓(xùn)體系本身來看，該體系是一項系統(tǒng)化的動態(tài)過程，雖然企業(yè)從自身經(jīng)營管理的目標(biāo)出發(fā)，不斷的研究一些有效的企業(yè)培訓(xùn)體系，雖然在工作中也起到了一定的積極作用。但是，企業(yè)職工培訓(xùn)管理與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合在應(yīng)用上還存在著一定的問題。在企業(yè)中存在著還沒有建立職工培訓(xùn)檔案，或者建立了職工培訓(xùn)檔案的企業(yè)中僅僅利用計算機進行簡單的手工管理信息的應(yīng)用，沒有把計算機應(yīng)用技術(shù)的優(yōu)勢發(fā)揮出來[3]。

從企業(yè)發(fā)展的角度來說，如何有效的提高企業(yè)職工的素質(zhì)，除了通過引進先進的高素質(zhì)人才外，還需要加重對本身企業(yè)原有職工的培訓(xùn)。正是從這個層面來說，傳統(tǒng)的手工管理職工培訓(xùn)的方式已經(jīng)限制了企業(yè)職工培訓(xùn)體系有效性的提升。手工管理信息的方式的弊端是企業(yè)職工管理信息無法形成系統(tǒng)化、準(zhǔn)確及動態(tài)的跟蹤管理，具有滯后性的特點，同時工作效率相對來說較低，已經(jīng)無法適應(yīng)目前企業(yè)競爭的需要。也就是說，企業(yè)在培訓(xùn)體系方面計算機技術(shù)的應(yīng)用亟待加強。

三、企業(yè)職工培訓(xùn)中計算機應(yīng)用策略

1.企業(yè)職工計算機培訓(xùn)的主要思路

首先，在企業(yè)職工計算機培訓(xùn)中堅持基礎(chǔ)性和實用性這兩者的統(tǒng)一。對于企業(yè)職工的計算機培訓(xùn)要關(guān)注對計算機基礎(chǔ)理論知識與計算機基本操作訓(xùn)練方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容從企業(yè)應(yīng)用的實際出發(fā)進行針對性的培訓(xùn)。

其次，在企業(yè)職工的計算機培訓(xùn)中要堅持邏輯思維和形象思維之間的統(tǒng)一。計算機在企業(yè)的實際應(yīng)用是呈動態(tài)變化的，因而在計算機培訓(xùn)中要不斷激發(fā)職工的創(chuàng)造思維。在具體的培訓(xùn)中可以通過設(shè)置問題的方式來培訓(xùn)企業(yè)職工的邏輯思維能力，從而提高企業(yè)職工的創(chuàng)新能力，真正的達到計算機應(yīng)用培訓(xùn)的目的。同時在企業(yè)職工的計算機培訓(xùn)中通過操作系統(tǒng)的應(yīng)用，或者其他諸多方式要不斷的將計算機應(yīng)用技術(shù)以直觀的形象呈現(xiàn)在企業(yè)職工面前，從而不斷的促進企業(yè)職工參與計算機培訓(xùn)的積極性和主動性。

除此以外，企業(yè)還應(yīng)做好企業(yè)職工計算機培訓(xùn)的長期計劃。這是由計算機應(yīng)用技術(shù)發(fā)展的必然性決定的。也是企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展的需要決定的。也就是說企業(yè)應(yīng)從自身的實際情況出發(fā)，制訂符合企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)職工計算機培訓(xùn)計劃。并通過實際不斷的完善計劃，從而促進企業(yè)培訓(xùn)工作工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.計算機在企業(yè)職工培訓(xùn)體系中的應(yīng)用

從企業(yè)職工培訓(xùn)發(fā)展的層面來說，適應(yīng)企業(yè)管理信息化的要求，在企業(yè)職工培訓(xùn)方面也應(yīng)加強計算機應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用。具體來說，就是利用計算機信息技術(shù)建立系統(tǒng)化的企業(yè)職工培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)。企業(yè)從自身職工培訓(xùn)體系的需求入手，通過對企業(yè)職工培訓(xùn)管理系統(tǒng)需求的分析，提出適合企業(yè)自身情況的企業(yè)職工培訓(xùn)的管理信息系統(tǒng)的解決方案。通過計算機應(yīng)用技術(shù)實現(xiàn)對企業(yè)職工培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)從整體流程到程序結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流程的設(shè)計，確定具體的系統(tǒng)的運行和使用環(huán)境，并從企業(yè)的實際情況出發(fā)對職工培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)的功能進行詳細(xì)的設(shè)計，從而確定該管理信息系統(tǒng)的基本功能模塊及使用界面等[4]。

總之，計算機應(yīng)用與企業(yè)職工培訓(xùn)之間有著密切的聯(lián)系。企業(yè)要從自身的實際情況出發(fā)，不斷加強企業(yè)職工在計算機應(yīng)用方面的培訓(xùn)，同時還要從自身經(jīng)營管理的實際出發(fā)不斷加強計算機的應(yīng)用，從而有效地發(fā)揮計算機應(yīng)用技術(shù)所具有的積極作用。

參考文獻

[1]武少華.淺談虛擬計算機在計算機培訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用[J].科協(xié)論壇（下半月），2010（1）.

[2]彭麗.談企業(yè)員工的計算機培訓(xùn)[J].石油教育，2008（6）.

[3]李娜.沈陽先鋒計算機工程有限公司員工培訓(xùn)體系研究[D].大連理工大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文，2008（11）.

[4]]吳紫薇.企業(yè)員工素質(zhì)與培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)研究與實現(xiàn)[D].吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008（10）.