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      羅振宇:不懂年輕人的東西,你應該恐懼

      2014-10-20 09:13:18
      創(chuàng)新時代 2014年9期
      關鍵詞:羅輯羅振宇社群

      導讀:羅振宇毫不掩飾對于那些為轉型猶豫、焦慮、恐懼的人的鄙視,并對一些主流的看法嗤之以鼻。“這是工業(yè)時代的思維”,“這是loser思維”,“讓loser去死”。

      盡管羅振宇經(jīng)常做出一些“出格”的事,但他去年狠心把房子賣了,還是讓所有朋友瞠目。非但如此,搬家時,他還處理了一大批藏書,準備以后就看電子版了。車也不必買,因為常出差外地,他更習慣于使用叫車和租車服務,統(tǒng)算下來,比養(yǎng)車劃算多了。

      看似是一種生存風格,羅振宇卻認為是一種生存策略,是他對這個時代趨勢、變化拿捏之后做出的迅疾反應:這一代人一生中可能遭遇幾次產業(yè)革命,剛追趕上,當成存量,很快就過去了。所以,必須生活在未來。

      他清晰記得人生中第一個奢侈品,是讀研究生期間,買了一個呼機。剛開始因為沒人叫,還特意跑到傳達室自己呼一個。大冬天,北京城漫天飛雪。他出門摔一跤,因為胖,簡直摔暈過去。結果醒來,第一件事不是查看腿折沒折,而是檢查呼機壞沒壞??杉幢闳绱耍淮蜓?,呼機還是被淘汰了。

      當下,他認為此生干過的最愚蠢的事莫過于去保護存量。放棄存量的同時,也要增大體驗總量。對待衣服、包這些可能失去的物品,他都不太上心。但在體驗上,他又講究“奢華”:出門要頭等艙,入住要五星級酒店。

      這種生活上的選擇與他所從事的自媒體“羅輯思維”創(chuàng)業(yè)中的系列實驗遙相呼應。作為220萬微信用戶的超級互聯(lián)網(wǎng)社群,羅輯思維的當家人,他否認自己的各種想法是“天馬行空”,因為他“賺到錢了”、“是成功人士”。

      2013年,“羅輯思維”發(fā)起的兩次“史上最無理”的會員招募分別在5小時與24小時內入賬160萬元和800萬元。今年6月,他在90分鐘內,售出了8000套單價499元的圖書禮包。系列實驗的成功印證著他對互聯(lián)網(wǎng)時代變化的把握。

      他這樣敘述自己的生存原則:鄙視一切陳舊規(guī)則、警惕在社會隊伍中成為中間,逼自己生活在未來。

      年輕人總是對的

      羅振宇在多個場合講過他的排隊故事:有一次他在一個小城市坐飛機。當時機場一共6個安檢口,但那天就開了一個,所以隊排得很長。后來,突然又加開了一個。這時候你會發(fā)現(xiàn),不是所有人,而是排隊尾的人會毫不猶豫沖過去,最悲催的是中間的那一撥人,在猶豫和權衡中在兩頭排成了隊尾。

      羅振宇活在未來的一個很明顯的標記,就是近乎“腦殘”式地對年輕人的追捧和膜拜:年輕人是無條件對的。十幾年前,當他從傳媒大學研究生畢業(yè),去央視之前,他曾經(jīng)在北京師范大學和日后成名的于丹做過三年同事。他記得自己頭一回走上課堂時,惴惴不安。特意在教室外面狠狠抽了幾口煙,煙頭扔掉后,他走回課堂,說:“如果有一天,你們發(fā)現(xiàn)我看不慣你們了,一定是我老糊涂了?!?/p>

      為了追蹤年輕人的趣味,他會去特別鉆研郭敬明的電影《小時代》。當一幫老人怒斥電影時,他為之憤然:不懂年輕人的東西,你應該恐懼,為什么還能洋洋得意。他的處理方式是讓自己一遍遍去看,直到他看出好來:其中沒有任何深沉的情感,就是一種簡單的人際美好,是年輕人沉浸華美世界的洋洋自得。

      他愛韓寒,因為他機靈,也愛郭敬明,因為他聰明。他認為這一代人最好的生活方式應該是不關心真理,不關心什么是對的,但關心自由意志、關心自我稟賦的養(yǎng)成、關心趨勢。而追根揭底,他對年輕人的膜拜有這樣一個原因:這些年輕人在很小的時候就從互聯(lián)網(wǎng)接受信息,所以他們的很多感覺都是對的,不需要過渡就可以進入和互聯(lián)網(wǎng)契合的狀態(tài),而他需要清空,需要把很多贅肉去除,才能契合進去。

      互聯(lián)網(wǎng)時代導致很多陳舊的經(jīng)驗沒有意義。農耕時代的一個老人,工業(yè)時代的一個師傅,都會在這個時代隱沒。這個時代是美國社會學家米德言稱的“后喻時代”?!獙O子懂得比爺爺多。既然傳統(tǒng)經(jīng)驗毫無意義,不活在未來,不追蹤年輕人,就意味著失敗。

      犬類、蛙類和魚類

      羅振宇關于互聯(lián)網(wǎng)時代的一些判斷,讓很多人都產生了辭職創(chuàng)業(yè)的沖動。在一次青年創(chuàng)業(yè)家峰會上,在關于“羅輯思維”特別專場—中國為什么有前途,他表示就業(yè)是加入組織,創(chuàng)業(yè)是自建組織,而他主張不要任何組織,以個人的方式直接面對整個世界。這是符合互聯(lián)網(wǎng)整體趨勢的。他認為未來的協(xié)作方式是人不要成為裝進主機的硬盤,而是當U盤,自帶信息,不裝系統(tǒng),隨時插拔,自由協(xié)作。

      互聯(lián)網(wǎng)時代使得過去依靠組織建立起的一系列規(guī)范、法則都在發(fā)生顛覆。在大城市,開一家公司,人力資源、財務、辦公桌椅都可以外包或者租用,甚至可以沒有跑腿的,因為有快遞。在一個組織內,個人的價值往往要受到老板的心情、偏見的多重局限。而在市場上,市場會給你的價值打分,并牽引、影響、偏轉人的行為,讓你的價值更容易發(fā)揮,并獲得最高議價的方向和空間。

      前不久,中央電視臺的一個欄目制片人約羅振宇吃飯。開門見山就問他:外邊好混嗎?作為2008年離開央視的出走者,老羅只回答了兩句:一不出去你不知道外邊有多精彩;二不出去你永遠不知道你所有的社會地位、良好感覺哪些是背后的巨無霸給予的,哪些是自我稟賦。走出央視的過程是人格撕碎了重新拼一次,甚至整個人際關系的格局都需要重建。這個過程是痛苦的。

      羅振宇曾經(jīng)把這一代人分成犬類、蛙類、魚類三種命運:犬類一直忠誠地在尋找著主人,在找工作;蛙類長出了腳蹼;而魚類原本自由自在,根本不理解我們的痛苦。他把自己比擬做青蛙,長出了腳蹼,嘗到了在水里撲騰兩下、擁抱不確定性的快樂。

      當初之所以選擇從央視出走,恰是因為羅自己沒被領導看上,排在隊尾了。羅振宇認為自己乖,聽話,并沒有反骨,像驢一樣干活,給四罐紅牛就可以熬夜。也相應地,成為《對話》的制片人。這個經(jīng)常做宏大選題策劃的欄目給了他超越自己實際社會地位的視角,這使得自己日后一張口,顯得格局大一些。

      不過因為沒有更大的機會,干死干活得利的都是主持人,他最終選擇了離開。初始,也曾惶惶不可終日。父親擔心地問:離開央視,你一個月能掙一萬元嗎?于是在最開始四處講課時,羅振宇就把講課費定到了一萬五。以后的路也并不勵志,他沒有混得特別潦倒的階段,盡管他表明自己并非是安全感良好的一代人,但在下水撲騰中,進化出了腳蹼。endprint

      他這樣概括“70后”一代人的特點:“沒有少年時期,只有高考時期。人生前17年只為鉆出高考這個狗洞。沒有妄念,沒有機會放縱興趣。家庭所有能提供的良好支持就是喂飽你、讓你上學、不做家務。最初選擇新聞這個專業(yè)就是因為當時掙得多,可以掛著照相機走遍世界。

      離開央視時,他也對自己做了客觀評估和謹慎安排。甚至,在央視時,就去拿了博士學位:備不住以后可以去高校從教。之后,他以“U”盤的方式去了第一財經(jīng),完成了從幕后制片人到主持人的轉變。出走后,他認為自己的收入翻了無數(shù)倍,人格也健全了—“因為不必和領導裝孫子了嘛。”

      但從離開第一財經(jīng),到開創(chuàng)“羅輯思維”,主要還是技術帶來的進步使得自媒體成為一種可能。2012年,當他嗅到這種氣息,他大步奔向新媒體。而對于傳統(tǒng)媒體的未來,他不忘調侃:“在泰坦尼克號上坐頭等艙又有什么意義,抱塊木頭也得走啊”……

      暴露自己清晰的人格

      2012年,佳能推出一款名為5DMARK3的相機,它可以用較低成本,拍攝出品質高端的視頻。優(yōu)酷和土豆也在這一年完成合并,使得中國出現(xiàn)市場份額第一的免費視頻網(wǎng)站。鳳凰衛(wèi)視的一些讀書節(jié)目和百家講壇的成功讓羅振宇相信,一個單一背景的脫口秀是可以引發(fā)喜愛的。更為重要的,是羅振宇還在這一年遇到了日后分家的合作伙伴申音。

      關于分家一事,他不愿多談,因為已經(jīng)分手、切割,且互相簽了保密協(xié)議。他覺得此事引發(fā)的嗡嗡聲背后仍然是渴求確定與完美的工業(yè)思維帶來的。在他看來,這是一個簡單的道理:就像兩口子過日子,一個點上大家彼此覺得合適就一起過,后來不愛了,不匹配了或者有了更合適的就分開。

      羅振宇當時認為,在信息封閉的時代,權威媒體是自上而下的。而在信息民主、泛濫的時代,沒有權威,只有信任。所以內容和渠道顯得并不重要,而一個讓人產生信任感的魅力人格體成為樞紐。當年,“羅輯思維”視頻上線后迅速成為最火的自媒體節(jié)目。

      今年6月17日,羅振宇和“羅輯思維”的鐵桿會員方希在微信里做了一場互聯(lián)網(wǎng)的出版實驗。起初是方希想在出版業(yè)走出一個互聯(lián)網(wǎng)的邏輯,老羅就幫出主意:你要干一件事,不見得掙錢,但要讓傳統(tǒng)出版業(yè)界的人眼鏡掉地上。他先是詢問了傳統(tǒng)出版業(yè)通常認為怎樣才能賺錢,分別是書要好、價格要便宜、多渠道分發(fā)。老羅說:“好,那我們做一個實驗,把這三條原則都能干掉?!?/p>

      那天早上6點半,他在微信公眾號叫賣,現(xiàn)有一個圖書禮包,內置六本書,但具體內容沒有交代。價格是499元,一點不便宜,而且就從微信公眾號單渠道賣,預定8000套。結果,一個半小時內全部賣完。

      這個結果在印證他一直以來的一個判斷:未來的商業(yè)的本質是基于人格層面的信任,跟功能和價格沒有關系。整個商業(yè)世界以后會變成人與人之間的交流,而不是中心化的品牌、商家、客戶之間的交流。

      在羅振宇看來,自己在“羅輯思維”社群里建立魅力人格的一個方式,就是去除工業(yè)時代的“設計思維”,全面暴露自己的想法和真實人格。當然,他首先會有意識建立一個清晰的人格。除每周固定的重頭視頻節(jié)目外,他還是那個每天堅持60秒的男人:每天早晨6點20左右,他會通過微信公眾號推送一段60秒的語音,為了一秒不差,有時候他需要錄幾十遍。這種死磕看似沒有必要,但其實在建立一個做事認真的人格形象。這個無形中為他贏得尊重。

      在6月互聯(lián)網(wǎng)的出版實驗中,因為失誤也出現(xiàn)很多問題。有的書裝錯了,他趕緊去道歉,并重新更換。發(fā)送微信語音時,他也曾手一抖,把前一天的發(fā)送出去了,于是趕緊跑到微博上道歉,并懲罰自己一天不吃飯。就有網(wǎng)友大喜:你終于犯錯了。好極了。

      他認為這種寬容也基于“羅輯思維”形成的社群是高度契合、是有愛的。有愛就有信任,就能接受你有錯就改。在他看來,未來經(jīng)濟的核心是愛,是信任。

      傳統(tǒng)社會衡量產品的價值,比如消費者喜歡你生產的電視機,就會希望你打折降價,最好白送,你掙多少錢跟他們無關,他們愛的是電視機,不是你?,F(xiàn)在不一樣,比如“蘋果粉”不能容忍三星手機賣得比蘋果貴,小米的“粉絲”也不在乎小米的質量到底好不好,羅永浩發(fā)布錘子手機必定會有很多人捧,因為他們對這個產品有參與感,希望這個產品成功,價值是次要的。

      這就像過去戲臺子上,有錢的觀眾會主動捧梅蘭芳這樣的藝人,在他看來,未來財富和媒體的結合方式可能也是如此。

      仙人球上的一根刺

      基于愛的篩選,去年“羅輯思維”的兩次會員招募就顯得有些“無理”,不同于常規(guī)的會員吸納方式,他故意設置了很多“障礙”:譬如會員被分成200元與1200元兩個檔,經(jīng)過調查,他們認為200和1200是普通中國人會慎重考慮、花了會肉疼的兩個價位;譬如只接受微信支付,當時微信還沒有完成和銀行卡的綁定,所以完成交易需要一系列繁瑣程序,如果沒有一定耐心,很容易放棄;譬如在微信公眾號發(fā)布消息,如果你恰好沒有收聽,說明這個語音對你來說不是每天必需,可有可無,那么你就會錯過,并被揀選出去。

      之所以設置門檻,在于篩選真正愿意為“羅輯思維”花錢和有愛的人。這是區(qū)別傳統(tǒng)媒體的一個特點。傳統(tǒng)媒體是工業(yè)邏輯,試圖討好所有人,因為有規(guī)模才能保證產出,所以需要盡可能傾聽所有人。而對自媒體“羅輯思維”來說,邏輯是相反的,它恰恰需要鄙視掉一部分人,來吸引另一部分人。譬如如果對方信中醫(yī)就會遭到鄙視,會被認為是按照直覺生活,不配和我對話。“甚至連說服,我都不會去做,直接轉頭,給你屁股看”。

      他不接受任何意見,如果不滿意可以走人。閨密田樸珺在講羅振宇的趣聞軼事時,表示他驕傲到“兩斤洗甲水也稀釋不了”。讓羅振宇謙卑起來的人并不多,除了羅家三寶。他認為羅家,影響力最大的還是羅玉鳳,羅永浩第二,而他屈居第三。在他看來,羅玉鳳形成的“魅力人格體”同樣是來自全面、真實地暴露人格。

      羅振宇極力否認社群經(jīng)濟是“粉絲”經(jīng)濟。在他看來,“粉絲”經(jīng)濟遵循的是工業(yè)時代邏輯,是中心化的結構,一個人高高在上。大家看他的面子去買一件衍生品,是中心掙邊緣的錢。而在社群中,是一群人去掙外面人的錢。截至當下,分發(fā)的各種土豪贊助的禮物已經(jīng)讓會員費超值。他們發(fā)過各種羅利(羅輯思維福利),譬如中秋發(fā)月餅、讀書卡、各種團購……7月底,他將開始“羅輯思維”公開課的全國巡講。60天奔赴9個城市,旨在幫助一些傳統(tǒng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)時代的轉型。

      而一個氣味相投,價值觀契合的社群的自組織也是驚人的。很多原本需要外包的活兒都可以在社群內組織完成。譬如視頻發(fā)布前發(fā)給會員挑錯別字,可以省了雇校對的開支。要出書,就在群里招人幫忙畫個海報。即使做得不好也沒關系,工業(yè)社會追求質量,后工業(yè)時代則回到原始生態(tài),萬類霜天競自由。談到這里,他想起一個讓人嘆為觀止的例子。4月20日是EXO成員鹿晗的生日,他的“粉絲”就約定讓他的微博評論數(shù)定格在420萬條整整一天。結果真的做到了。這種網(wǎng)絡時代社群的自組織呈現(xiàn)出的罕見理性讓老羅驚訝。

      在“羅輯思維”團隊自身的組織內部,也在進行著網(wǎng)絡時代的各種試水:上任兩個月的CEO李天田,做了很多變革和構想。在這個20余人的團隊中,他們試圖打破各種壁壘,進行項目負責制。所有員工直接面對創(chuàng)始人。而將來可能也會打通組織與會員之間的壁壘,在項目操作時臨時招募會員加入。同時鼓勵員工在自家平臺或別處創(chuàng)業(yè)。對員工的要求是:不限稟賦,但看重你自我負責的能力。

      在“羅輯思維”之前,羅振宇作為《對話》、《經(jīng)濟與法》等欄目的制片人,名字在央視滾動過多年,但他的人格除了身邊幾個人無人知曉,僅僅是個符號,而沒有人格特質。

      是互聯(lián)網(wǎng)突然掀開了這個幕布。老羅說,互聯(lián)網(wǎng)時代,整個社會在從金字塔變成仙人球。金字塔時代底座很大,因為資源稀缺,需要往上爬。但當下是一個仙人球時代,表面積很大,每一個點都可以扎出一個刺,而一旦扎出一根刺,其他人很難再出來。他所做的事就是新窗口洞開的時候,他率先跳了過去,并適時扎出了自己的一根刺。接下來,就是野蠻生長,遇水疊橋,逢山開路。他認為工業(yè)時代遺留下來的關于對未來的設計,是一種毒害,當下時代已不再需要設計。在互聯(lián)網(wǎng)時代,個體最好的生長方式就是只判斷當下的每個點,判斷陽光、水、空氣是否充足,至于長成什么物種,放任內在稟賦、興趣來決定,充分擁抱不確定性。

      (本專欄內容均由盧九評先生的90號茶室供稿,版權均歸原作者所有。由于作者聯(lián)系方式不詳,請相關作者與本刊聯(lián)系,以便奉寄稿酬)endprint

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