袁岳
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)我需要講講孫猴子的故事。孫悟空本來(lái)是個(gè)山猴子,出身不明不白,基本上是個(gè)來(lái)路不正的猢猻。要是他沒(méi)聚眾創(chuàng)業(yè),他就與他的眾猴兒一樣籍籍無(wú)名。但因?yàn)樗郾姵扇?,開(kāi)始形成組織力量,他就占山為王,成了猴總。猴總也曾經(jīng)進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍,也曾經(jīng)叛逆出體制,也曾經(jīng)受到體制壓迫,但最終他選擇了從事參與一項(xiàng)為人民群眾服務(wù)的取經(jīng)支持工作,一路千辛萬(wàn)苦,戰(zhàn)勝百千妖魔鬼怪,各種曲折,終于修成正果,位列仙班,大家忘記了他的出身其實(shí)就是一只猴子。
這如同我們今天很多創(chuàng)業(yè)者,年紀(jì)輕輕選擇了創(chuàng)業(yè)的方向,體會(huì)了自然人向法人的轉(zhuǎn)變(也是從乖寶寶與獨(dú)立人物的轉(zhuǎn)變),從沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)向洞察消費(fèi)者需求的理性創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變,最后有那么幾招鮮的,才有機(jī)會(huì)脫穎而出。因此下面幾點(diǎn)非常重要:
要充分地洞察消費(fèi)者的獨(dú)特需求,成為服務(wù)于消費(fèi)者需要的某個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目,這點(diǎn)悟空給我們的啟發(fā)特別重要,他起初的創(chuàng)業(yè)跟很多妖怪差不多,就是那么個(gè)逞兇斗狠的自我創(chuàng)業(yè),而后來(lái)則是一個(gè)服務(wù)于廣大東土大眾的愿景,這是一個(gè)足夠大的市場(chǎng),從而也營(yíng)造了他后來(lái)的歷史價(jià)值,因此創(chuàng)業(yè)者能夠充分了解消費(fèi)者的需要,讓經(jīng)營(yíng)管理的全流程能借助于交互機(jī)制與消費(fèi)者高度對(duì)接,才有真實(shí)的市場(chǎng)爆發(fā)點(diǎn)。
要充分占據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的先機(jī),悟空的智能金箍棒、與各路神仙的無(wú)線互聯(lián)、利用云服務(wù)器騰云駕霧的能力,才讓他即使偶爾也有失手于妖怪的時(shí)候,卻在總體上會(huì)占據(jù)勝率很高的位置。這可以看出,大服務(wù)空間互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制,是孫悟空成功的經(jīng)驗(yàn),也是我們今天廣大的創(chuàng)業(yè)者成功的主流路徑。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)是起步的門檻低了,拿錢的門檻高了,但是要真能成為走在前面的人,也不能想得太多。要在還沒(méi)有很完善的時(shí)候就嘗試,只有在行動(dòng)中才能認(rèn)識(shí)消費(fèi)者,才能有感覺(jué),在試錯(cuò)中找到糾錯(cuò)的方向,想得太多就可能邁不開(kāi)步;在還沒(méi)有消費(fèi)者的時(shí)候就交互,就要去找模擬的消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)上找不到就找線下的,一定要與消費(fèi)者或者模擬的消費(fèi)者對(duì)上話,一定不是建立在自說(shuō)自話的基礎(chǔ)上;在同行開(kāi)始山寨的時(shí)候就迭代,不用打假,不用太糾結(jié)把周期用老,要用短周期來(lái)吸引人與說(shuō)服人,讓對(duì)手與同行在跟進(jìn)中滅亡。
不是無(wú)線互聯(lián)就一定得到消費(fèi)者,不是智能產(chǎn)品就一定有好的市場(chǎng),正如不是高新技術(shù)就一定市場(chǎng)成功,在我們有網(wǎng)絡(luò)有智能的同時(shí),更要有消費(fèi)者的位置,要重視他們的消費(fèi)軌跡與隱性需求,要重視與他們的對(duì)話與互動(dòng)激發(fā),因?yàn)橹挥兴麄冋J(rèn)可了,他們的靈感與我們的靈感融合了,市場(chǎng)的鏈接才能真正建立起來(lái)。
女性創(chuàng)業(yè)者更重視生活感覺(jué),更注重閨蜜般的同類,更有耐心維護(hù)團(tuán)隊(duì),這是女性創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì),也是在這個(gè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力,她們更接近生活與地氣,更討人喜歡。但是女性創(chuàng)業(yè)者往往缺少對(duì)于技術(shù)的感覺(jué)與重視,缺少對(duì)于異質(zhì)團(tuán)隊(duì)成員的整合意識(shí),因此女性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往缺少格局感與擴(kuò)展力,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就往往缺少那種銳利的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)力。要是彌補(bǔ)了這方面的不足,女性創(chuàng)業(yè)的能量就可能完全不同。
今天的創(chuàng)業(yè)服務(wù)正有泡沫化的傾向,而且在創(chuàng)業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)里面也有點(diǎn)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的傾向,因此我們需要在更精致化與更整合化方面去加強(qiáng)協(xié)作。那就是,真的競(jìng)爭(zhēng)靠?jī)?nèi)在的能力,而在外在界面上我們需要一起使勁,很多創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)者一起參與的創(chuàng)業(yè)馬拉松。
責(zé)任編輯:方丹敏