新進(jìn)公務(wù)員在踐行群眾路線中的實(shí)踐與調(diào)研

[摘要]全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。作為新進(jìn)的基層一線公務(wù)員要積極投入到黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，進(jìn)村入戶、了解民情、指導(dǎo)民事，幫民困，解民憂，與農(nóng)村群眾連心談心。以真學(xué)真查真評真糾為切入點(diǎn)，聚焦“四風(fēng)”，解決自身突出問題。重點(diǎn)解決不關(guān)心群眾冷暖、責(zé)任心不強(qiáng)、工作方式簡單等問題。著力解決軟弱無力、服務(wù)群眾意識和能力不強(qiáng)、辦事不公等問題，并開展調(diào)研活動。

[關(guān)鍵詞]新進(jìn)公務(wù)員；群眾路線；踐行；調(diào)研

一、踐行群眾路線落實(shí)到爭做全科干部之中

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，找到問題是起點(diǎn)，解決問題是關(guān)鍵。這就要求新進(jìn)公務(wù)員要做作風(fēng)硬的全科干部，要帶頭真學(xué)深思、即查即改、進(jìn)村入戶、解決群眾關(guān)心的問題、立說立行著力查找自身的不足和問題。通過集中走訪、定期走訪、日常走訪等形式進(jìn)村入戶并主動服務(wù)，做到問困難、問需求、問不足“三必問”，著力提升新進(jìn)公務(wù)員的服務(wù)水平，拉近與群眾心靈的距離。結(jié)合實(shí)際，開展先行、先整、先改活動，架起黨群關(guān)系的連心橋，進(jìn)行有益的嘗試和探索。

自從街道群眾工作站建立以來，群眾訴求渠道很暢通，變“坐等群眾上門”為“走進(jìn)群眾家門”，走訪村民、收集意見和建議，很好地推動了當(dāng)前的重點(diǎn)工作，聽取了基層聲音，加強(qiáng)了工作交流，集中交辦難題，一線攻堅(jiān)。如班子成員帶新進(jìn)公務(wù)員時(shí)常下基層聽取村干部意見、建議，走遍村（社區(qū)）及困難戶，深入群眾，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。省去了村干部多頭跑、多頭匯報(bào)的麻煩，極大地推進(jìn)村里各項(xiàng)工作的進(jìn)度。

新進(jìn)公務(wù)員的天職是全心全意為人民服務(wù)，新進(jìn)公務(wù)員的使命和根本工作是踐行黨的群眾路線。圍繞鞏固和深化“全科干部、全心服務(wù)”，依托村級便民服務(wù)中心，以村兩委班子成員承諾事項(xiàng)為抓手，創(chuàng)新服務(wù)載體，進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍、拓寬服務(wù)渠道和領(lǐng)域。

新進(jìn)公務(wù)員務(wù)必保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，查擺問題，開展批評與自我批評，著力整改老百姓反映的突出問題，從根本上轉(zhuǎn)變作風(fēng)，觸及隱藏靈魂深處的陰暗處，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以正風(fēng)提效能，以效能促趕超，以趕超惠民生。進(jìn)一步提高新進(jìn)公務(wù)員做好新形勢下群眾工作的能力，塑造新進(jìn)公務(wù)員全科干部的好形象，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，做一名真正的全科干部。

二、踐行群眾路線落實(shí)到換屆選舉工作之中

筆者從2013年10月入伍不久，就趕上了村委會換屆工作。12月村委會換屆已進(jìn)入非常關(guān)鍵階段，選民證發(fā)放情況如何、選舉場地布置是否穩(wěn)妥、宣傳氛圍營造得如何，帶著這些問題，本人“認(rèn)真踐行黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動，身體力行參與了干部服務(wù)和干部監(jiān)督進(jìn)社區(qū)“雙進(jìn)”活動，很好地與群眾打成一片，走好“8小時(shí)”外群眾路線活動過程。牢固樹立群眾觀念，弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，結(jié)合村級組織換屆工作和干群連心談心活動，提高自身的親民力、凝聚力和執(zhí)行力。

這些天，一有空就下村，了解民情、指導(dǎo)工作、幫民困、解民憂。與同事一起組織把選民證發(fā)放到選民手上，并在村里醒目位置和村辦公樓都張貼了相關(guān)標(biāo)語， 因?yàn)榇逦瘯Q屆是基層民主政治生活中的大事，不能出一點(diǎn)錯。平時(shí)工作再忙，也要經(jīng)常到村里了解情況，及時(shí)指出一些工作不到位的地方，要求村里改正落實(shí)。從村中回來后，晚上時(shí)常進(jìn)行一些學(xué)習(xí)，如學(xué)習(xí)村級組織換屆選舉操作規(guī)程。為解決工學(xué)矛盾，采取晚上學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)研讀、交流座談探討等多種方式學(xué)深學(xué)透，確保手上隨時(shí)有一套學(xué)習(xí)資料。筆者在帶頭學(xué)的同時(shí)，還要深入自己聯(lián)系的村，以便從理想信念、宗旨意識、道德素質(zhì)、精神狀態(tài)等方面提升自我，進(jìn)一步端正思想態(tài)度、筑牢群眾觀念、踐行為民務(wù)實(shí)清廉作風(fēng)。

通過設(shè)立征求意見箱、發(fā)放征求意見表、召開座談會、夜談夜訪、“兩代表一委員”接訪、上村“零距離”充分征求意見建議等形式，廣泛征求群眾對選舉的意見建議，了解把握廣大群眾的期待要求，對照查找自身不足，明確整改方向并提出金點(diǎn)子。同時(shí)結(jié)合村級組織換屆工作，積極參與干部 “大走訪、大調(diào)查、走親連心”活動。要利用換屆選舉機(jī)會，在做好村級組織換屆選舉工作的同時(shí)，深入農(nóng)戶家中面對面傾聽群眾的呼聲，并及時(shí)收集群眾反饋的意見建議，以此作為今后整改的重要內(nèi)容，強(qiáng)化自己的責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)自身的監(jiān)督檢查，確保自身整改取得實(shí)效。

選舉工作結(jié)束后，把材料和調(diào)研結(jié)果梳理出來，再圍繞“對照先進(jìn)我要怎么干，攻堅(jiān)破難我要怎么干，服務(wù)群眾我要怎么干，做群眾工作我要怎么干”問題進(jìn)行反思。通過組織開展以“三查三看”為主要內(nèi)容的村級組織換屆回頭看、“民情民事面對面”等活動，找準(zhǔn)查實(shí)具體問題，不斷提升為民務(wù)實(shí)清廉形象，為今后更好地服務(wù)群眾積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

三、踐行群眾路線落實(shí)到“五水共治”和“三改一拆”之中

“五水共治”是指：治污水、防洪水、排澇水、保供水、抓節(jié)水。并明確提出，要以治水為突破口推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級?！比囊徊稹笔侵福涸诔菂^(qū)中開展的舊住宅區(qū)、舊廠區(qū)、城中村改造和拆除違法建筑。

根據(jù)市委、市政府“五水共治”和“三改一拆”的總體部署，本街道迅速行動，明確責(zé)任表、掛出作戰(zhàn)圖，以甘溪、花塘溪、古溪河道治理，農(nóng)村污水管網(wǎng)建設(shè)，養(yǎng)殖場整治為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)“五水共治”和“三改一拆”，并對工作中遇到的一些困難和問題進(jìn)行了調(diào)研；新進(jìn)公務(wù)員要進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展信心，一手宣傳經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一手宣傳環(huán)境整治，兩手都要勤，奮發(fā)有為。新進(jìn)公務(wù)員要保持良好的精神狀態(tài)，敢于擔(dān)當(dāng)、勇挑重?fù)?dān)，提高工作效率， 比如在環(huán)境整治和“三改一拆”方面，并且要認(rèn)真抓好垃圾河、黑臭河的清理整治，廣泛宣傳，提高群眾環(huán)保意識，探索建立河道保潔長效機(jī)制；要進(jìn)一步加大養(yǎng)殖場的整治力度的宣傳，特別是要對溪流沿線禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)的養(yǎng)殖場進(jìn)行徹底整治的依法依規(guī)說服工作。要加強(qiáng)村污水處理工作，加快污水管網(wǎng)建設(shè)和污水處理廠的運(yùn)行督查頻率，同時(shí)要加大農(nóng)村垃圾處理工作，建立完善農(nóng)村衛(wèi)生保潔制度，全力改善農(nóng)村環(huán)境面貌上苦干一番；要在建立健全環(huán)境治理長效機(jī)制上出謀劃策，確保整治不走過場、臟亂差現(xiàn)象不反彈，促進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。endprint

本著為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的出發(fā)點(diǎn)，新進(jìn)公務(wù)員要找準(zhǔn)定位，凝心聚力確保群眾路線教育實(shí)踐活動出實(shí)效，凝聚強(qiáng)大正能量，顯得十分必要和尤為迫切，所以要狠抓“五水共治”和“三改一拆”工作。在治水中轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在治水中鍛煉自我，以“五水共治”新成果檢驗(yàn)自己的活動成效；緊扣“三改一拆”、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等重點(diǎn)工作，爭創(chuàng)“無違建街道、無違建村”。著力在解決生態(tài)環(huán)境、社會穩(wěn)定等與群眾生活密切相關(guān)的民生問題上有創(chuàng)新，把轉(zhuǎn)作風(fēng)與為民辦實(shí)事有機(jī)結(jié)合，做到在推動重點(diǎn)工作上有成效、在惠民利民上有實(shí)效。

四、踐行群眾路線落實(shí)到整改提高之中

新進(jìn)公務(wù)員要認(rèn)真開展大討論活動，把活動總目標(biāo)貫穿始終，把反對“四風(fēng)”貫穿始終，把整風(fēng)精神貫穿始終，把制度建設(shè)貫穿始終。通過各個(gè)環(huán)節(jié)的先行先整先改活動，著力查找自身的不足和問題，徹底消滅懶、散、浮、虛、奢、慢、滿、庸等不良習(xí)氣，提高親民力、執(zhí)行力和凝聚力，下面從四個(gè)方面加以闡述：

1.“全科干部、全心服務(wù)”活動再深化。繼續(xù)“打造全科干部、推行全心服務(wù)”活動，做好新形勢下的群眾工作，扎實(shí)推進(jìn)新進(jìn)公務(wù)員作風(fēng)轉(zhuǎn)變，真正把這項(xiàng)活動做實(shí)做好做出成效。結(jié)合本職工作，認(rèn)真開展對照檢查和自我剖析，每個(gè)新進(jìn)公務(wù)員都要自己動手撰寫對照檢查材料，重點(diǎn)查找存在的問題，剖析思想根源和深層次原因，特別是要認(rèn)真思考、正面回應(yīng)群眾所提的意見，提出實(shí)實(shí)在在、明確具體、便于實(shí)施的整改措施。

2.變坐等為上門服務(wù)。為真實(shí)聽到群眾發(fā)自內(nèi)心的呼聲，全面了解群眾對機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的真實(shí)評價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，交流思想認(rèn)識。所以要在群眾上門傾訴意見的基礎(chǔ)上，敢于自己開門聽意見，為自身作風(fēng)問題問診、把脈，全方位“體檢”，確保整改能對癥下藥，徹底消除“病灶”，并進(jìn)行“轉(zhuǎn)換角色” 體驗(yàn)活動。用互相談心的形式連心談話并民情手記微博化，坦誠相待、如切如磋、如琢如磨，進(jìn)一步體察民情、交流工作、以利整改。

3.開展民主交心會：廣開言路，相互交流，找準(zhǔn)存在問題根源，提出具體整改措施和今后努力方向。圍繞為民務(wù)實(shí)清廉，圍繞解決“四風(fēng)”問題，認(rèn)真梳理出活動中好的經(jīng)驗(yàn)做法，憑著“嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是、民主團(tuán)結(jié)”的原則相互間做好溝通，傾聽意見建議，要真正觸及靈魂深處，不能“放空炮、放禮炮、放啞炮”，開展批評和自我批評、又要誠懇的相互批評，真正達(dá)到“臉紅、脖子粗、顫一顫、抖一抖”和“換腦、換心、換血”的效果。使新進(jìn)公務(wù)員的精氣神、直觀環(huán)境、辦事效率三個(gè)方面有提升，創(chuàng)出自己的特色。

4、完善制度機(jī)制。為確?；顒釉鷮?shí)推進(jìn)，不走過場，要新進(jìn)公務(wù)員及時(shí)掌握情況，總結(jié)推廣好的做法，注重實(shí)效。根據(jù)先行先整先改總結(jié)的問題與經(jīng)驗(yàn)，對現(xiàn)有制度進(jìn)行全面梳理、評估，精心組織，做好落實(shí)，在建立健全長效考核評價(jià)機(jī)制上探索金點(diǎn)子，使黨員干部直接聯(lián)系群眾制度、暢通群眾訴求渠道制度規(guī)范化、常態(tài)化、長效化。

綜上所述，新進(jìn)公務(wù)員開展黨的群眾路線活動，責(zé)任重大、使命光榮，要以高度的政治責(zé)任感和歷史責(zé)任感為己任，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干創(chuàng)出成效。要把開展活動與認(rèn)真做好各項(xiàng)工作與自己的履職盡責(zé)結(jié)合起來，做到兩不誤、兩促進(jìn)。正確處理好日常工作與教育實(shí)踐活動的關(guān)系，努力把開展黨的群眾路線及先行先整先改活動作為推動各項(xiàng)工作的重要動力，以實(shí)效取信于群眾。

[參考文獻(xiàn)]

[1]本書編寫組。十八大黨章學(xué)習(xí)讀本。人民出版社，2012.11

[2]習(xí)近平在河北調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動時(shí)的講話 http：//qzlx.news.hbu.cn/contents/8/302.html

[3]中共中央文獻(xiàn)研究室. 論群眾路線——重要論述摘編 .黨建讀物出版社.2013.6

[4]徐輝.論群眾路線-重要論述摘編：輔導(dǎo)讀本（深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動權(quán)威輔導(dǎo)讀物）.研究出版社，2013.7

[作者簡介]朱中銳，（1991-），男。出生地浙江義烏。學(xué)位：法學(xué)學(xué)士。研究方向：法學(xué)、知識產(chǎn)權(quán)。endprint