高校網(wǎng)絡(luò)管理與校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)探索

林暢+余芮　周曉婧

一、高校校園網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵及研究意義

（一）高校校園網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵

校園網(wǎng)絡(luò)文化是隨著網(wǎng)絡(luò)在校園的普及和發(fā)展而形成的。網(wǎng)絡(luò)文化，就是以計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為物質(zhì)基礎(chǔ)，以現(xiàn)實的人在電子空間中進行網(wǎng)上生活為基本內(nèi)涵的新的社會文化形態(tài)。它是一種不分國界、不分地區(qū)的全球性信息資源開發(fā)與共享的文化。網(wǎng)絡(luò)文化以其內(nèi)容豐富、傳播迅速、影響廣泛、能控率低及平等參與等特點，引起了人們對生存價值、生存方式、社會約束的種種反思和審視，日益成為現(xiàn)代社會文化的重要組成部分。[1]

（二）高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的意義

首先，高校校園網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)是推動校園文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展的迫切需要。校園網(wǎng)的建設(shè)，從其信息發(fā)布功能模塊的設(shè)置、自動化辦公系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用、教育教學(xué)資源庫的建設(shè)、師生交流平臺的建立等，都充分展示著學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)成果、辦學(xué)特色以及校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。其次，高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是加強學(xué)校管理維護校園和諧穩(wěn)定的現(xiàn)實需要。掌握文化主動權(quán)，加強宣傳工作，加強對校園網(wǎng)絡(luò)的管理，及時化解影響校園和諧穩(wěn)定的問題，營造積極、健康的校園輿論環(huán)境，直接關(guān)系到高校穩(wěn)定大局；通過網(wǎng)絡(luò)文明引導(dǎo)，主動為師生辦實事、辦好事，營造歡樂、祥和、穩(wěn)定、和諧的校園氛圍。最后，高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的迫切需要。培養(yǎng)滿足社會需求的高素質(zhì)人才，是高等教育深化改革的主要任務(wù)和目標(biāo)。校園網(wǎng)的建立，為實現(xiàn)這一目標(biāo)提供了重要的技術(shù)手段和操作平臺。校園網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活穩(wěn)定的場所，對于大學(xué)生的成長、成才有著多方面的影響。

二、高校校園網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)現(xiàn)狀掃描

（一）校園網(wǎng)絡(luò)軟硬件建設(shè)滯后于需求

近幾年，高校在校園網(wǎng)硬件建設(shè)方面投入很大，基本上完成了校園內(nèi)的整體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程。雖然成績明顯，但仍然落后于校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的實際需求。一是設(shè)計規(guī)模過小或校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)處于停滯不前狀態(tài)，而實際需求卻增長很快。二是校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)計規(guī)模與實際需求不相匹配，軟件開發(fā)滯后，作用沒有發(fā)揮或功能不能滿足師生的廣泛需求。三是軟、硬件建設(shè)比例失調(diào)。一些高校在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上投入以千萬元計算，而在教育技術(shù)與教育教學(xué)過程的整合方面并沒有實質(zhì)性突破，造成硬件資源的極大浪費。設(shè)備閑置，重硬件輕軟件、重技術(shù)輕應(yīng)用的現(xiàn)象仍然存在。[2]

（二）校園網(wǎng)站建設(shè)不夠規(guī)范，管理水平有待提高

當(dāng)前，大多數(shù)高校都有自己的校園網(wǎng)站，但是校園網(wǎng)站的質(zhì)量卻參差不齊。很多高校網(wǎng)頁信息量小，更新滯后，缺乏思想性、知識性、趣味性，網(wǎng)速過慢，訪問量較低，點擊率不高，網(wǎng)頁設(shè)計的藝術(shù)性和實用性不夠。部分高校網(wǎng)站文化產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容形式方面缺乏特色，僅僅是一些日常新聞報道，而且更新不及時。一些高校思想政治教育網(wǎng)站僅僅停留在提供思想理論資料、新聞報道等平面信息上，內(nèi)容和形式創(chuàng)新不夠。另外，絕大部分高校網(wǎng)站的形式比較單一，強調(diào)信息的單向傳播，而忽視了網(wǎng)絡(luò)活動互動的特性，致使高校網(wǎng)絡(luò)文化缺乏互動，響了學(xué)生參與熱情。

（三）網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播沖擊著高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性、隱蔽性極大地助長了大學(xué)生的僥幸與放縱心理，同時，網(wǎng)絡(luò)上還充斥了大量的不良信息，對大學(xué)生成長極為不利。一些網(wǎng)絡(luò)游戲涉及暴力或色情等內(nèi)容，使得部分學(xué)生的道德、法律意識弱化，一部分學(xué)生網(wǎng)絡(luò)沉溺，留級退學(xué)日益增多。更有甚者，少數(shù)大學(xué)生道德行為失范，甚至違法犯罪的道路。這些不良信息都將嚴(yán)重影響高校校園網(wǎng)絡(luò)文化的積極引導(dǎo)作用，阻礙高校校園網(wǎng)絡(luò)文化的健康和諧發(fā)展。

（四）缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)文化傳播隊伍

首先，高校普遍缺乏校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的專業(yè)人才，相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)缺乏。沒有專業(yè)的人員來管理與維護校園網(wǎng)絡(luò)日常運行，導(dǎo)致校園網(wǎng)建設(shè)滯后，管理不夠完善。其次，網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)隊伍、監(jiān)管隊伍不健全，信息監(jiān)管不力，網(wǎng)絡(luò)平臺缺少互動交流。沒有專門的人員來引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化，在網(wǎng)絡(luò)陣地傳播學(xué)校的政策，宣揚積極的輿論方向，導(dǎo)致不良網(wǎng)絡(luò)輿情泛濫以致產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件。最后，網(wǎng)絡(luò)管理方式不主動，對不和諧聲音、消極言論缺少預(yù)警與引導(dǎo)。管理手段也主要側(cè)重于技術(shù)層面，如屏蔽發(fā)貼者的IP地址、刪貼等，缺乏耐心細(xì)致的交流引導(dǎo)，會引起不必要的矛盾和民怨。

三、構(gòu)建高校和諧校園網(wǎng)絡(luò)文化的對策

（一）提高思想認(rèn)識，完善校園網(wǎng)絡(luò)管理機制

首先，要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)安全在維護高校穩(wěn)定，維護社會穩(wěn)定工作中的重要地位和作用。要增強憂患意識，時刻保持清醒頭腦，提高政治警覺，從鞏固黨的執(zhí)政地位、培養(yǎng)社會主義合格接班人的高度，把研究和解決校園網(wǎng)絡(luò)管理、建設(shè)先進校園網(wǎng)絡(luò)文化列入高校重要議事日程，力爭掌握網(wǎng)絡(luò)管理、監(jiān)控和意識形態(tài)斗爭的主動權(quán)。[3]其次，建立健全的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機制，提高應(yīng)用應(yīng)對水平。校園網(wǎng)的建設(shè)在滿足教學(xué)、科研、管理、服務(wù)需要的同時，必須杜絕各種垃圾信息和色情、淫穢等不健康信息侵入校園網(wǎng)站。按照“積極發(fā)展，加強管理，趨利避害，為我所用”的方針，建立功能全面、多級防范的網(wǎng)絡(luò)管理體系，確保網(wǎng)絡(luò)文化健康和網(wǎng)絡(luò)安全。不同學(xué)生的道德自律能力有較大差異，不能一廂情愿地認(rèn)為僅僅通過教育教化和大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德自律就可以完全抵制不良文化的入侵，還必須要有管理制度、技術(shù)手段和懲罰機制作后盾。[4]

（二）增加軟硬件投入，加強校園文化特色網(wǎng)站建設(shè)

校園網(wǎng)絡(luò)文化要得到很好的傳播并發(fā)揮積極作用，必須具有強大的硬件設(shè)備作為基礎(chǔ)和完善的軟件系統(tǒng)作為平臺。首先，合理投入硬件設(shè)施，不斷升級網(wǎng)絡(luò)媒體硬環(huán)境，有計劃地添置設(shè)備，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。其次，要提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)和辦公模式。盡快實現(xiàn)“信息建設(shè)”階段向“信息應(yīng)用”階段轉(zhuǎn)變。校園網(wǎng)除了具有Internet訪問、內(nèi)部網(wǎng)站、電子郵件、BBS等信息服務(wù)功能外，還應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)和遠(yuǎn)程教育、辦公自動化管理、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共享庫、數(shù)字圖書館、校園一卡通和校園電子商務(wù)等方面拓展。[5]最后，加強校園文化特色網(wǎng)站建設(shè)。高校應(yīng)建設(shè)網(wǎng)頁美觀、界面友好、內(nèi)容高尚的校園文化特色網(wǎng)站。endprint

（三）加強校園網(wǎng)絡(luò)道德教育，建設(shè)和諧校園網(wǎng)絡(luò)文化

第一，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上自律意識，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。網(wǎng)絡(luò)能為高校的德育教育提供豐富的教育資源。借助校園網(wǎng)絡(luò)，將涉及互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)法律法規(guī)、德育內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、道德行為規(guī)范等設(shè)計成易為大學(xué)生接受的課件或資料放在網(wǎng)上供學(xué)生使用，使教育對象在潛移默化中受到熏陶感染，以此訓(xùn)練他們的道德自律，規(guī)范他們的網(wǎng)絡(luò)行為，形成健康向上的網(wǎng)絡(luò)道德習(xí)慣。第二，形成健康的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，建設(shè)和諧校園文化。營造文明健康的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀價值觀，養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的上網(wǎng)習(xí)慣。建立健康文明的綠色校園網(wǎng)站，利用校園網(wǎng)向廣大師生宣傳網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，傳播具有時代特征，體現(xiàn)高校特點，品位高雅的主流文化，幫助他們樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀念，培養(yǎng)健康的網(wǎng)絡(luò)道德人格。[6]要做好宣傳教育，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，借助網(wǎng)絡(luò)媒體對傳播不健康信息現(xiàn)象進行譴責(zé)，在校園網(wǎng)內(nèi)形成一種揚善祛惡的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，通過網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動機制來帶動校園文化的完善與和諧校園的建設(shè)。

（四）加強網(wǎng)絡(luò)管理隊伍建設(shè)，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化科學(xué)發(fā)展

首先，建立一支專職專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員隊伍。有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，切實解決高校師生關(guān)心的熱點實際問題必須建立一支政治可靠、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的網(wǎng)絡(luò)輿論評論員隊伍。這支隊伍一方面需要有高層次的專家隊伍，以其較高知名度、思想性、寫作水平來積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。他們直接參與思想政治教育工作，做好網(wǎng)上網(wǎng)下的工作，了解和反饋學(xué)生的思想動態(tài)。其次，建立一支靈活機動的兼職網(wǎng)絡(luò)管理員隊伍。充分發(fā)揮部分責(zé)任感強、技術(shù)過硬的學(xué)生黨員、學(xué)生干部的作用，同時發(fā)揮他們“雙重身份”的優(yōu)勢，既要起監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，同時又能夠及時反映師生意見、建議、要求，以彌補專職隊伍力量之不足。兼職網(wǎng)絡(luò)管理員隊伍的職責(zé)就是在網(wǎng)上傳遞學(xué)校政策意向，制作和發(fā)布校園信息，參與網(wǎng)上交流討論，引導(dǎo)網(wǎng)上輿論氛圍，捕捉、反饋重要信息，從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的最新思想動態(tài)和傾向性問題，提請有關(guān)部門關(guān)注。[7]

基金項目：本文是2011年教育部人文社會科學(xué)研究專項任務(wù)項目（高校思想政治工作）《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的規(guī)律分析與對策研究》（項目編號：11JDSZ3060）、2011年度三峽大學(xué)大學(xué)生思想政治教育研究重點課題《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的規(guī)律分析與對策研究》（項目編號：XGZ201102）研究成果。

參考文獻：

[1] 匡文波.論網(wǎng)絡(luò)文化[J].學(xué)術(shù)論壇，1999，2：16-17.

[2] 林國錦，袁利民，王小燕.高校網(wǎng)絡(luò)文明環(huán)境面臨新問題及培養(yǎng)路徑探析[J].浙江大學(xué)教育研究，2009，3：57.

[3] 劉小秋.關(guān)于加強高校校園網(wǎng)絡(luò)管理的建議[J].山西科技，2001，6：36.

[4] 吳月紅.高校校園網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)與管理[J].電腦知識與技術(shù)，2010，9：93.

[5] 楊玉洪.論高校校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)與管理[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2011，4：126.

[6] 陳德敏.高校校園網(wǎng)絡(luò)文化的思考[J].湖北民族學(xué)院學(xué)報，2007，5：86.

[7] 江玉安.高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)探析[J].滄桑，2006，5：140.endprint