關(guān)注需求 立足校本 構(gòu)建教師發(fā)展信息服務(wù)平臺(tái)

韓忠強(qiáng)+張軍輝+周華麗

為適應(yīng)中青年教師專業(yè)化發(fā)展需求，北京聯(lián)合大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心突出校本特色，有效整合優(yōu)質(zhì)資源，在教師專業(yè)化發(fā)展信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面，開(kāi)展了有益的探索實(shí)踐。

順應(yīng)學(xué)校和中青年教師發(fā)展特點(diǎn)，適時(shí)推出教師發(fā)展信息服務(wù)平臺(tái)

中青年教師處于職業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)期，學(xué)術(shù)和教學(xué)發(fā)展需求很強(qiáng)，然而，學(xué)校因?qū)W科專業(yè)門類眾多，傳統(tǒng)集中培訓(xùn)很難兼顧；此外，中青年教師要承擔(dān)教學(xué)、改革、科研、公共服務(wù)、班主任等工作，加上辦學(xué)地點(diǎn)相對(duì)分散，集中培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)不足。為有效解決這些問(wèn)題，教師教學(xué)發(fā)展中心利用現(xiàn)代化信息手段，發(fā)揮中青年教師信息技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，廣泛調(diào)研國(guó)內(nèi)已建成的優(yōu)秀資源共享系統(tǒng)，針對(duì)學(xué)校教師發(fā)展需求，與不同部門合作開(kāi)發(fā)了校本教師發(fā)展信息服務(wù)平臺(tái)，并應(yīng)用于學(xué)校教師發(fā)展活動(dòng)中。

以人為本、兼顧學(xué)校特色發(fā)展，優(yōu)化信息服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)

教師專業(yè)化發(fā)展信息服務(wù)平臺(tái)在建設(shè)過(guò)程中遵循如下原則：

1.以人為本，關(guān)注需求

教師專業(yè)化發(fā)展應(yīng)以人為本，因此在設(shè)計(jì)信息服務(wù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)關(guān)注教師在教學(xué)發(fā)展、科研發(fā)展、社會(huì)服務(wù)、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的需求，既能有效收集、整理教師需求，又能針對(duì)不同類型教師的不同需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，如新聘人員、新入職教師、新晉升副教授、新任系主任等。通過(guò)需求調(diào)研，為學(xué)校設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)面向不同群體的專題培訓(xùn)活動(dòng)提供基礎(chǔ)，同時(shí)有助于調(diào)整完善平臺(tái)內(nèi)容設(shè)置、展示和使用，更加契合教師發(fā)展需求。

2.校本特色，順應(yīng)學(xué)校改革要求

每所高校在入校生生源、教師教學(xué)科研要求、職業(yè)發(fā)展預(yù)期等方面，都具有不同于其他高校的校本特色，在設(shè)計(jì)信息服務(wù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)先明晰學(xué)校的這種校本特色，研究如何提高教師教學(xué)能力、科研能力、社會(huì)服務(wù)能力等。學(xué)校在2013年新聘期強(qiáng)調(diào)了不同教師的教學(xué)和科研職責(zé)，還加入了對(duì)教師社會(huì)服務(wù)的要求。針對(duì)學(xué)校提出的改革要求，就需要建構(gòu)與學(xué)校整體發(fā)展相匹配的教師專業(yè)化發(fā)展信息服務(wù)平臺(tái)。

3.多校區(qū)互動(dòng)，充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

學(xué)校分散辦學(xué)的情況，很容易導(dǎo)致教師培訓(xùn)出勤率不高，時(shí)間、人力成本過(guò)高等問(wèn)題，導(dǎo)致僅依靠集中培訓(xùn)難以全方位滿足教師發(fā)展需求。信息化服務(wù)平臺(tái)應(yīng)能提供不受時(shí)空限制的信息化資源，供教師學(xué)習(xí)和使用。

以需求為導(dǎo)向，兼顧教師職業(yè)發(fā)展階段，合理建設(shè)信息服務(wù)平臺(tái)

在上述原則指導(dǎo)下，學(xué)校將教師專業(yè)化發(fā)展信息服務(wù)平臺(tái)劃分為七大功能模塊，各模塊間功能相對(duì)獨(dú)立，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理實(shí)現(xiàn)交叉共享。

1.教師發(fā)展信息發(fā)布

針對(duì)高校教師來(lái)源廣泛、學(xué)校學(xué)科專業(yè)眾多、教師構(gòu)成復(fù)雜等特點(diǎn)，信息服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)中，兼顧各類教師專業(yè)化發(fā)展需求。依托信息發(fā)布模塊建立中心門戶網(wǎng)站，定期或不定期向教師發(fā)布各類與教師發(fā)展有關(guān)的新聞、活動(dòng)和通知等，目前主要包括“通知”“教學(xué)導(dǎo)航”“科研導(dǎo)航”“職業(yè)導(dǎo)航”“新教師研習(xí)營(yíng)”“新晉升副教授培訓(xùn)班”“新任系主任培訓(xùn)班”“新任科級(jí)干部培訓(xùn)班”等欄目；不同類型教師可在不同欄目找到所需信息。

2.新聘教師素質(zhì)測(cè)評(píng)與需求調(diào)查

新聘教師素質(zhì)測(cè)評(píng)模塊主要針對(duì)應(yīng)聘學(xué)校教師人員進(jìn)行系列測(cè)試，已經(jīng)過(guò)兩年使用，采用“卡特爾16種人格測(cè)驗(yàn)（16PF--成人）”“人際信任量表（ITS）”“個(gè)性成熟度測(cè)試”“職業(yè)價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)”等專業(yè)量表，對(duì)應(yīng)聘人員的人格/個(gè)性、心理健康、情緒、職業(yè)規(guī)劃等方面進(jìn)行專業(yè)測(cè)試，直接生成結(jié)果提供給相關(guān)單位輔助其招聘決策；組織“新教師入職情況調(diào)查”，調(diào)查其對(duì)將進(jìn)入崗位的預(yù)期、設(shè)想、發(fā)展需求和困惑，幫助教師發(fā)展中心舉辦“新教師研習(xí)營(yíng)”，量身定做培訓(xùn)支持方案。

3.在職教師發(fā)展需求調(diào)查

在職教師需求調(diào)查模塊可實(shí)現(xiàn)教師問(wèn)卷調(diào)查的自主設(shè)計(jì)與實(shí)施，通過(guò)匿名調(diào)查方式調(diào)查教師真實(shí)感受和發(fā)展需求，為教師培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)提供依據(jù)。目前中心已通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多批次問(wèn)卷調(diào)查，累計(jì)470余人參與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，內(nèi)容包括教育教學(xué)改革、科研發(fā)展、社會(huì)服務(wù)、職業(yè)規(guī)劃及個(gè)人情況等，可實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)輸出，輸出數(shù)據(jù)可使用SPSS等專業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件深入統(tǒng)計(jì)分析。依據(jù)這些需求調(diào)查，教師教學(xué)發(fā)展中心2012年以來(lái)，面向新教師、新晉升副教授、新任系主任、新任科級(jí)干部等不同群體，針對(duì)其多樣化、個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展需求，開(kāi)設(shè)了系列專題培訓(xùn)活動(dòng)，受到廣泛歡迎和好評(píng)。

4.教師發(fā)展在線學(xué)習(xí)中心

為滿足教師多學(xué)科的學(xué)術(shù)和教學(xué)發(fā)展需求，中心與教育部全國(guó)師資網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心合作，引進(jìn)建設(shè)了校級(jí)“教師發(fā)展在線學(xué)習(xí)中心”，包含“在線培訓(xùn)”“校本培訓(xùn)”“網(wǎng)絡(luò)直播”三類課程。其中，“在線培訓(xùn)課程”主要是各專業(yè)全國(guó)知名專家學(xué)者視頻課程，目前已有近500門課程資源；“校本培訓(xùn)課程”主要是校內(nèi)專家、職能處室領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性化培訓(xùn)課程；“網(wǎng)絡(luò)直播課程”是專家學(xué)者實(shí)時(shí)課程講演。不同受眾可根據(jù)自己需求選擇參加，截至目前，全校已有1，000多人次參加了學(xué)習(xí)?？紤]到學(xué)校多校區(qū)、多學(xué)科特點(diǎn)，中心成立了學(xué)院特色分中心、工作坊、學(xué)術(shù)共同體等形式來(lái)充分發(fā)揮二級(jí)單位積極性，信息服務(wù)平臺(tái)正好適應(yīng)了這些特點(diǎn)，促進(jìn)其跨校區(qū)、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)。目前，已將在線學(xué)習(xí)納入學(xué)校繼續(xù)教育學(xué)時(shí)，新教師完成“新教師教學(xué)適應(yīng)性培訓(xùn)”課程學(xué)習(xí)，方可取得教師資格證。學(xué)校教師教學(xué)發(fā)展中心開(kāi)設(shè)的各類專題培訓(xùn)活動(dòng)中，均明確了網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)要求。

5.專家咨詢預(yù)約

為幫助中青年教師解決教學(xué)、科研、社會(huì)實(shí)踐方面的問(wèn)題，學(xué)校教師發(fā)展中心依托本模塊，聘請(qǐng)資深專家為教師提供咨詢指導(dǎo)，平臺(tái)允許專家根據(jù)情況要求，指導(dǎo)咨詢者進(jìn)行相關(guān)素質(zhì)測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果和咨詢結(jié)果綜合分析咨詢者的現(xiàn)實(shí)情況，提供更有針對(duì)性的咨詢，并且將咨詢情況有效記錄，以備后期檢驗(yàn)咨詢成果。教師和咨詢專家可以網(wǎng)上交流，也可以通過(guò)預(yù)約系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)預(yù)約，線下進(jìn)行咨詢，同樣，咨詢者也可以在系統(tǒng)中看到自己的咨詢記錄，得到及時(shí)反饋。

6.中青年教師導(dǎo)師管理

學(xué)校相關(guān)文件中，明確提出副教授和教授有擔(dān)任中青年教師導(dǎo)師的責(zé)任，通過(guò)平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師和中青年教師指導(dǎo)的全過(guò)程記錄，記錄指導(dǎo)的時(shí)間、內(nèi)容和形式，可以使學(xué)校對(duì)中青年教師指導(dǎo)方面進(jìn)行有效過(guò)程監(jiān)控，使相應(yīng)政策得到有效施行。更重要的是，通過(guò)這種導(dǎo)師和專家咨詢實(shí)時(shí)記錄的教師發(fā)展需求，將為促進(jìn)教師發(fā)展工作提供寶貴的一手資料。

7.發(fā)展活動(dòng)效果評(píng)價(jià)與反饋

教師發(fā)展中心依托平臺(tái)的活動(dòng)效果評(píng)價(jià)與反饋功能，可以實(shí)時(shí)了解教師對(duì)組織的培訓(xùn)和教師發(fā)展活動(dòng)的感受與評(píng)價(jià)，特別是了解教師認(rèn)為不足或需要改善之處，每次培訓(xùn)之后，中心都會(huì)依托平臺(tái)組織教師參加相應(yīng)培訓(xùn)調(diào)查，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)組織等方面，通過(guò)調(diào)查反饋將得到教師對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議，據(jù)此改善培訓(xùn)計(jì)劃及提升服務(wù)質(zhì)量。

隨著信息技術(shù)發(fā)展和教師發(fā)展意識(shí)增強(qiáng)，教師專業(yè)化發(fā)展信息服務(wù)平臺(tái)將在未來(lái)教師培訓(xùn)中發(fā)揮重要作用。信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)充分兼顧學(xué)校和教師發(fā)展的特點(diǎn)及需求等方面，建設(shè)高水平的教師專業(yè)化發(fā)展信息服務(wù)平臺(tái)，為教師的專業(yè)化發(fā)展做好服務(wù)和支持。

本文系北京市委組織部2012年優(yōu)秀人才培養(yǎng)資助集體項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)2012F-06）的研究成果

（作者單位：北京聯(lián)合大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心）

[ 責(zé)任編輯：于 洋]