深圳技工院校二手車鑒定與評(píng)估人才培養(yǎng)初探

楊曉明

摘 要：二手車交易是當(dāng)今汽車市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分，二手車鑒定評(píng)估工作逐漸成為有較好發(fā)展前景的行業(yè)。作為技能人才培養(yǎng)前沿陣地的技工院校，如何在現(xiàn)有汽車維修、服務(wù)營銷等專業(yè)基礎(chǔ)上探討二手車鑒定評(píng)估人才培養(yǎng)尤為重要。

關(guān)鍵詞：技工院校 汽車人才培養(yǎng) 二手車鑒定與評(píng)估

目前，在中國二手車行業(yè)未來發(fā)展整體勢(shì)頭向好的大背景下，市場(chǎng)存在大量商機(jī)，二手車汽車金融、二手車交易平臺(tái)、二手車規(guī)范評(píng)估等都將成為推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，使得具備較強(qiáng)二手車鑒定與評(píng)估專業(yè)水平的高技能人才成為行業(yè)稀缺資源。技工院校汽車技術(shù)專業(yè)如能依托專業(yè)基礎(chǔ)，在二手車鑒定與評(píng)估人才培養(yǎng)方面進(jìn)行深入探索，不僅有利于提高實(shí)習(xí)和就業(yè)質(zhì)量，拓寬就業(yè)途徑，還有利于在校企合作方面開辟新的發(fā)展空間。

一、行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀分析

1.二手車鑒定與評(píng)估行業(yè)現(xiàn)狀分析（2013年）

據(jù)廣東省汽車流通協(xié)會(huì)對(duì)全省近百家二手車流通企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合全省重點(diǎn)地區(qū)二手車過戶數(shù)量綜合得出，2013年廣東省二手機(jī)動(dòng)車?yán)塾?jì)交易量為93.55萬輛，同比增長16.36%，交易金額為493.38億元，同比增長38.42%，平均交易金額為5.27萬元，與去年同期的均價(jià)4.43萬元相比，上升了19個(gè)百分點(diǎn)。與2012年交易總量同比增長只有1%相比，2013年廣東二手車市場(chǎng)有了較為強(qiáng)勁的上升。

來自汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年末，我國汽車保有量超過1.37億輛。汽車保有量的擴(kuò)容為二手車交易提供了充足的車源供給，二手車市場(chǎng)將在近一個(gè)發(fā)展周期內(nèi)保持較高的增長速度。

2013年，全國二手車市場(chǎng)交易規(guī)模將增長20%～25%，二手車交易規(guī)模接近600～650萬輛的水平。預(yù)計(jì)在2015年二手車交易量將突破1000萬輛，2020年將突破2000萬輛。如果按照二手車成交均價(jià)5萬元計(jì)算，每輛車的交易次數(shù)平均3次，則二手車的市場(chǎng)交易總規(guī)模將達(dá)到15萬億至30萬億。如果考慮到未來我國居民消費(fèi)升級(jí)和二手車的低齡化趨勢(shì)，這一市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)更大。2013年，深圳地區(qū)全年二手車交易量為27.56萬輛，同比增長為37%；2014年第一季度，深圳二手車交易量為7.23萬輛，同比增長24.71%；以此推算，到2014年底深圳二手車交易量將達(dá)到30萬輛左右。

隨著深圳車主消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者換車越來越頻繁，若全部購買新車，價(jià)格成本較高，且追求新款的代價(jià)較大。因此，在現(xiàn)在車行追求優(yōu)質(zhì)二手車銷售的背景下，二手車價(jià)格和質(zhì)量優(yōu)勢(shì)尤為突出，深圳二手車市場(chǎng)有如下特征。

（1）待售車輛保有量持續(xù)增加。隨著深圳汽車保有量的增加，二手車交易由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，由以往流通的二手車比較少、車源成問題，轉(zhuǎn)變?yōu)楸Ｓ辛縿≡觥?/p>

（2）待售車款豐富多樣。以往只有少數(shù)品牌的幾款車型，現(xiàn)在則有幾十種豪華車二手車，甚至有準(zhǔn)新車、限量版車、個(gè)性車、老爺車車源。

（3）市場(chǎng)發(fā)展水平有待提高。二手車沒有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，每輛車就是一款產(chǎn)品，區(qū)域間可以交易，流動(dòng)性極強(qiáng)，目前市面上尚未形成強(qiáng)勢(shì)的二手車經(jīng)營商，規(guī)模較小、信譽(yù)度不高、服務(wù)質(zhì)量較低的經(jīng)紀(jì)公司成為基本經(jīng)營主體。

（4）多種經(jīng)營成為發(fā)展趨勢(shì)。連鎖經(jīng)營不僅具備多種經(jīng)營相應(yīng)的特質(zhì)，而且可以有效解決當(dāng)前存在的問題，同時(shí)也順應(yīng)二手車市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢(shì)。其在解決二手車市場(chǎng)現(xiàn)階段若干瓶頸問題方面的優(yōu)勢(shì)，將為連鎖經(jīng)營贏得二手車市場(chǎng)上更多的份額。此外，兼有連鎖經(jīng)營與拍賣特點(diǎn)的二手車寄售模式也開始在二手車流通領(lǐng)域嶄露頭角，而代表互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在二手車領(lǐng)域應(yīng)用的二手車電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)，更顯示了二手車市場(chǎng)經(jīng)營模式的變革。模式的轉(zhuǎn)變是二手車市場(chǎng)變革的深層表現(xiàn)，是最終完成二手車市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。

2.二手車鑒定與評(píng)估人才市場(chǎng)需求現(xiàn)狀

隨著二手車行業(yè)的大發(fā)展，各地二手車購車熱引發(fā)二手車鑒定評(píng)估人才告急，二手車交易日漸火爆在無形中促成了一種新興職業(yè)。而目前深圳有近2000家二手車企業(yè)，約1.5萬從業(yè)人員，鑒定評(píng)估師崗位500多人，其中持證的評(píng)估師約占40%。而每年該市需要評(píng)估的二手車數(shù)量卻有20多萬輛，二手車鑒定與評(píng)估人才缺口很大。

二、技工院校二手車鑒定與評(píng)估人才培養(yǎng)初探

1.二手車鑒定與評(píng)估人才培養(yǎng)存在的問題

從現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式看，大部分院校主要培養(yǎng)汽車維修人才，對(duì)二手車人才培養(yǎng)沿用了傳統(tǒng)的學(xué)科式課程體系，所學(xué)與所用不能有效對(duì)接。用人單位對(duì)此類畢業(yè)生的評(píng)價(jià)是：與非專業(yè)從業(yè)人員相差無幾，要從頭學(xué)起。畢業(yè)生沒能體現(xiàn)專業(yè)特色，也給企業(yè)增加了培訓(xùn)成本。

（1）人才培養(yǎng)規(guī)格不適應(yīng)行業(yè)需求。技工院校是培養(yǎng)汽車業(yè)一線員工的主力軍之一，而目前大部分技工院校汽車專業(yè)僅是在汽車維修專業(yè)基礎(chǔ)上增加幾門汽車服務(wù)類課程。個(gè)別院校開設(shè)有二手車鑒定與評(píng)估課程，但也僅僅是作為輔課來上。這樣培養(yǎng)的學(xué)生無論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都無法滿足二手車企業(yè)的需求。

（2）課程設(shè)置目標(biāo)不明確。目前，大部分職業(yè)院校沒有二手車專業(yè)的課程設(shè)置，個(gè)別院校有開設(shè)但與現(xiàn)代二手車行業(yè)聯(lián)系不夠緊密，課程目標(biāo)不明確。主要表現(xiàn)在：就業(yè)崗位定位過于寬泛，能力分析不到位；產(chǎn)教結(jié)合力度不夠，絕大部分課程依賴課堂教學(xué)，教學(xué)模式單一；課程過多強(qiáng)調(diào)理論，忽視實(shí)踐；人才培養(yǎng)方案的實(shí)施沒有充分的條件作保障，人才培養(yǎng)方案中實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃受條件的限制沒有完全落到實(shí)處。

2.技工院校培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)思路

（1）制訂工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案，實(shí)施一體化教學(xué)。根據(jù)技工院校教學(xué)特色，關(guān)注行業(yè)、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，通過分析崗位能力結(jié)構(gòu)，構(gòu)建基于典型工作任務(wù)的一體化課程，編寫校本教（學(xué)）材、工作頁、課件及學(xué)生自學(xué)網(wǎng)頁等，并開展一體化教學(xué)成果評(píng)價(jià)，培養(yǎng)學(xué)生二手車鑒定與評(píng)估的綜合職業(yè)能力。

（2）基于工作過程的課程改革。構(gòu)建工作過程為導(dǎo)向的課程體系，按照工作過程開發(fā)“模塊和項(xiàng)目”式課程；在課程的實(shí)施上按典型生產(chǎn)過程進(jìn)行知識(shí)、技能、素質(zhì)的訓(xùn)練與提高，從而達(dá)到“產(chǎn)教有機(jī)結(jié)合”，培養(yǎng)面向二手車銷售、二手車收購、二手車第三方評(píng)估企業(yè)一線的高技能人才。

（3）注重過程化考核，重視學(xué)生綜合能力培養(yǎng)。在開設(shè)的課程中，采取以過程考核為主導(dǎo)、過程與期末考核相結(jié)合的考核方式，強(qiáng)化學(xué)生過程學(xué)習(xí)的動(dòng)力和興趣；同時(shí)重視學(xué)生發(fā)展能力的培養(yǎng)與儲(chǔ)備，根據(jù)二手車行業(yè)特點(diǎn)，增設(shè)一些提高學(xué)生溝通能力和人際關(guān)系處理的訓(xùn)練環(huán)節(jié)，以培養(yǎng)學(xué)生的社交能力、表達(dá)能力等綜合素質(zhì)。

（4）采用多種教學(xué)方式，注重學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)。在實(shí)際教學(xué)上可采取一體化教學(xué)，運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法、體驗(yàn)式教學(xué)法等多種方式，并加強(qiáng)討論和演示環(huán)節(jié)，在激發(fā)學(xué)生興趣的同時(shí)也能培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)、處理問題、分析以及團(tuán)隊(duì)合作等多種能力。

總之，作為企業(yè)員工輸送基地的技工院校培養(yǎng)合格的專業(yè)人才是必需的，而適應(yīng)市場(chǎng)需求而進(jìn)行的課程設(shè)置則是必要的。二手車鑒定與評(píng)估課程的設(shè)置將是技工院校培養(yǎng)汽車專業(yè)人才的新課題。

（作者單位：深圳第二高級(jí)技工學(xué)校）endprint