思想政治工作推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展

張宏榮

云南電網(wǎng)公司認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會和全國宣傳思想工作會議精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)公司思想政治工作，著力在加強(qiáng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化思想理論教育、服務(wù)公司中心工作、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、化解矛盾穩(wěn)定隊伍五個方面下功夫，努力提高公司思想政治工作科學(xué)化、專業(yè)化水平，為公司科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)提供了精神動力和思想保證。

領(lǐng)導(dǎo)有力，組織有序

思想政治工作有保障

公司黨組高度重視思想政治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)機(jī)制、人員、經(jīng)費(fèi)保障落實，加強(qiáng)陣地建設(shè)，為思想政治工作提供了堅強(qiáng)保障。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司先后成立了有關(guān)思想政治工作的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和員工輔導(dǎo)計劃領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)，定期研究解決涉及思想政治工作的重大問題，推動了工作開展。

加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。公司采取黨委（總支）成員和行政班子成員“雙向進(jìn)入、交叉任職”“專兼結(jié)合、一崗雙責(zé)”等任職方式，要求行政領(lǐng)導(dǎo)在抓業(yè)務(wù)工作的同時，也要抓好思想政治工作。把思想政治工作作為重要內(nèi)容納入黨建責(zé)任制考核中，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，和生產(chǎn)經(jīng)營工作同部署、同要求、同檢查、同考核，建立健全了目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)分明、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、渠道暢通的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成了黨委（總支）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管，以專兼職政工干部隊伍為骨干、以員工廣泛參與為特色的大政工工作格局。

加強(qiáng)人員經(jīng)費(fèi)保障。按照精簡、高效、協(xié)調(diào)、務(wù)實的原則，成立了政治工作部，與行政干部一視同仁、同崗?fù)辏鋵嵳と藛T待遇；與專業(yè)院校和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，舉辦不同層次的政工人員培訓(xùn)班、支部書記培訓(xùn)班，提高隊伍素質(zhì)；將思想政治工作經(jīng)費(fèi)納入公司年度預(yù)算統(tǒng)籌安排，就精神文明建設(shè)等工作設(shè)立專項獎勵經(jīng)費(fèi)。

加強(qiáng)陣地建設(shè)。公司創(chuàng)辦了《南方電網(wǎng)報·云電新聞》《云南電業(yè)》、云電視頻、云電新聞網(wǎng)、《黨群工作簡報》等宣傳思想文化陣地；各基層單位建立了圖書室、活動室，為豐富干部員工精神文化生活搭建更多載體；開設(shè)“網(wǎng)上課堂”、手機(jī)報“學(xué)習(xí)園地”，創(chuàng)辦“網(wǎng)上論壇”，建立“QQ”學(xué)習(xí)群等，為廣大員工提供立體、豐富的學(xué)習(xí)資料庫，使現(xiàn)代信息技術(shù)成為宣傳黨的大政方針的有效載體。

堅持理論教育

注重發(fā)揮思想引導(dǎo)的作用

積極發(fā)揮思想政治教育主陣地、主課堂、主渠道作用，堅持教育與自我教育相結(jié)合，不斷提升思想政治工作教育人、引導(dǎo)人的能力和水平。

加強(qiáng)科學(xué)理論武裝。制定《學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)安排意見》，以問題為起點(diǎn)和切入點(diǎn)，建立發(fā)現(xiàn)問題——問題研討——自主學(xué)習(xí)——知識共享——深入研討——創(chuàng)新突破的科學(xué)學(xué)習(xí)模式，推廣應(yīng)用“團(tuán)隊式”“共享式”等10種學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力。修編完善《中心組學(xué)習(xí)制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)制度》等相關(guān)學(xué)習(xí)管理制度，規(guī)范基本學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，細(xì)化量化干部員工學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、目標(biāo)。堅持用中國特色社會主義理論體系、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義核心價值觀、中國夢等黨的理論創(chuàng)新成果教育員工。建設(shè)五個工作載體，激發(fā)廣大干部員工學(xué)習(xí)理論的熱情，引導(dǎo)干部員工牢固樹立中國特色社會主義共同理想。一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺輪流講學(xué)活動。利用“觀點(diǎn)交流”“學(xué)習(xí)成果分享”“中心組學(xué)習(xí)論壇”等載體，拓展中心組學(xué)習(xí)深度，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。二是打造精品黨課。開展“精品黨課”征集評選活動，利用網(wǎng)上黨校實現(xiàn)黨課教育資源共享，提高公司黨課課件質(zhì)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量。三是打造“網(wǎng)上黨?！逼脚_，形成集資料匯集、黨課教育、理論培訓(xùn)、學(xué)習(xí)測評、學(xué)習(xí)檔案記錄于一體的公司網(wǎng)上黨校教育平臺，實現(xiàn)黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化。四是打造“職工書屋”，為黨員搭建學(xué)習(xí)平臺。有條件的可以為基層站所設(shè)立“流動書箱”。五是開展“翰墨云網(wǎng) 書香云電”主題讀書活動，推薦“我最喜愛的書”、征集讀書心得體會、召開讀書交流會，營造濃郁的讀書氛圍。

加強(qiáng)員工價值塑造。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，使“務(wù)實、為民、清廉”成為公司黨員自覺的價值追求。制作社會主義核心價值觀宣貫PPT，開展社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)，做社會主義核心價值觀的宣傳者、踐行者。組織“社會主義核心價值觀背景與內(nèi)涵”專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，制定印發(fā)公司《道德講堂工作實施方案》，明確“道德講堂”的重要意義、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容和具體要求，確立儀式化和規(guī)范化并重的“五個一”活動流程，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”，宣揚(yáng)十八大中國特色社會主義理論體系和核心價值體系，傳承南網(wǎng)文化理念，堅守“辛苦我一人，點(diǎn)亮千萬家”的企業(yè)精神，引導(dǎo)公司全體干部員工投身道德建設(shè)實踐活動，用崇高的道德和人格力量進(jìn)一步引導(dǎo)員工提升人格修養(yǎng)和道德素養(yǎng)，建設(shè)員工“精神富有”的幸福家園。目前，以“弘揚(yáng)雷鋒精神”“崇尚孝道 感恩父母”“為民務(wù)實責(zé)任擔(dān)當(dāng)”為主題，舉辦五期道德講堂，基層單位共舉辦“道德講堂”32期。大力選樹宣傳先進(jìn)人物，開展年度員工表彰立功工作和黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)，用身邊事教育身邊人，弘揚(yáng)正氣。

堅持推動發(fā)展

注重發(fā)揮服務(wù)中心的作用

堅持把推動公司中心工作作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，動員和團(tuán)結(jié)公司廣大干部員工為推動公司科學(xué)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，“十二五”期間，公司資產(chǎn)、售電量等指標(biāo)實現(xiàn)又一個翻番。

在振奮精神中推動發(fā)展。加大南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略宣貫，通過制作手冊、招貼畫、宣貫片、新聞專欄深度解讀等形式，宣傳公司取得的巨大成就和需要繼續(xù)堅持的六條經(jīng)驗，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和自豪感。及時向員工宣貫公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和“十二五”公司的總體思路、目標(biāo)和任務(wù)，緊密圍繞“成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，重點(diǎn)引導(dǎo)員工把握好科學(xué)發(fā)展這一主題，把握好一體化、規(guī)范化管理這一方向，用公司輝煌前景振奮員工精神，激勵員工積極投身公司的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革中。

在凝聚力量中推動發(fā)展。堅持和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，深入推進(jìn)廠務(wù)公開，強(qiáng)化職工代表提案征集與辦理。開展合理化建議活動，持續(xù)推進(jìn)以“小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計、小建議”為主要內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)活動等，充分凝聚廣大員工的聰明才智和力量推動公司發(fā)展。認(rèn)真開展職工代表巡視工作。深入開展“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動，認(rèn)真分析、解決勞動爭議，認(rèn)真接待員工來信來訪，大理供電局等24家單位為此被授予“云南省勞動關(guān)系和諧企業(yè)”稱號。

在保障安全中推動發(fā)展。抓實安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提升全員安全意識和技能水平。利用安全知識競賽、專題講座等多種形式，強(qiáng)化員工安全意識。積極組織開展“安全生產(chǎn)月”“安全咨詢?nèi)铡薄瓣P(guān)愛生命 安全發(fā)展”大型安全展覽和主題征文、安全提示短信、平安幸福連心卡等活動，以“有責(zé)、知責(zé)、盡責(zé)”為主題，深入開展安全文化巡回宣講活動，為公司加強(qiáng)安全管理營造了良好的人文環(huán)境，為公司安全形勢總體保持平穩(wěn)做出了積極努力。

堅持文化建設(shè)

注重發(fā)揮文化引領(lǐng)的作用

將企業(yè)文化建設(shè)作為思想政治工作的重要內(nèi)容納入公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立健全組織保障機(jī)制、工作指導(dǎo)和載體支撐機(jī)制、考核評價機(jī)制，引導(dǎo)和規(guī)范公司和員工行為，提升管理水平，培育核心競爭能力，促進(jìn)公司和員工的和諧發(fā)展。

在文化宣貫中傳遞企業(yè)價值。充分利用、整合公司系統(tǒng)報紙、期刊、網(wǎng)站等媒體資源，長設(shè)專版專欄。堅持專題策劃、深度采訪、故事講述與視覺表達(dá)的有機(jī)結(jié)合，試點(diǎn)建設(shè)文化心工場。通過制作《南網(wǎng)文化宣講光盤》《宣傳手冊》，制作南網(wǎng)文化培訓(xùn)電子課件、培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師開展現(xiàn)場巡回宣傳講解。通過“中國夢 南網(wǎng)情”文化故事講述大賽等活動，深植南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化的核心思想和基本價值，引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識電網(wǎng)企業(yè)的特殊性質(zhì)和歷史使命，履行電網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會責(zé)任，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化對員工的號召力和影響力。

在典型示范中傳遞企業(yè)價值。廣泛開展了先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、優(yōu)秀黨員、“金牌員工”等的評選，開展“黨員先鋒崗”“工人先鋒號”“青年文明號”的爭創(chuàng)活動，積極發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)和評選系統(tǒng)內(nèi)的優(yōu)秀人物。編印《行動起來——讓文化落地》企業(yè)文化故事集、《先鋒——云南電網(wǎng)公司先進(jìn)基層黨組織優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡圖文集》，開展“講述身邊人的故事”DV大賽、“崗位實現(xiàn)價值、責(zé)任成就事業(yè)”主題DV視頻宣傳、“慶五一弘揚(yáng)勞模精神”座談會，生動展示公司先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，塑造了一批可親、可敬、可信、可學(xué)的先進(jìn)模范和專業(yè)、崗位楷模。用身邊的人和事詮釋南網(wǎng)文化，傳遞企業(yè)價值，進(jìn)一步提高了廣大員工對文化理念的認(rèn)同度，使企業(yè)文化成為統(tǒng)一思想、凝聚智慧和力量的精神支柱。

堅持聚焦于情

注重發(fā)揮情感培育的作用

在思想政治工作中發(fā)揮情感塑造、情感培育、情感激勵的作用，不斷培育員工服務(wù)客戶之情、回報社會之情、歸屬企業(yè)之情。

培育服務(wù)客戶之情。以愛崗敬業(yè)、誠實守信為主要內(nèi)容，加強(qiáng)職業(yè)精神、職業(yè)道德教育，在公司系統(tǒng)開展了《員工守則》的宣貫，明確員工的行為禁區(qū)、職業(yè)操守。堅持以客戶為中心，秉承服務(wù)永無止境的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新內(nèi)容，提升服務(wù)水平，公開向全社會做出供電服務(wù)九項承諾，認(rèn)真落實省國資委黨委的安排，在主要供電營業(yè)窗口全面開展了“四亮四評”主題實踐活動，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)對標(biāo)和客戶“挑刺”活動，廣泛接受社會監(jiān)督。不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，持續(xù)開展“萬家燈火、南網(wǎng)情深”優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動，通過寓教育于服務(wù)，寓教育于管理的方式，公司員工自律奉獻(xiàn)的服務(wù)意識不斷提升，公司“萬家燈火，南網(wǎng)情深”服務(wù)品牌日益深入人心，連續(xù)五年位列云南省服務(wù)行業(yè)滿意度測評第一名。

培育回報社會之情。組織員工參加志愿者、愛心助學(xué)、扶貧濟(jì)困、抗洪、抗震等社會公益活動。在云南省百年一遇的旱情災(zāi)害面前，公司創(chuàng)造性地提出打建“飲水思源南網(wǎng)情深井”，開展共青團(tuán)希望水窖“1+X”公益活動，援建共青團(tuán)希望水窖近100口。加強(qiáng)志愿者隊伍建設(shè)管理，公司29個青年志愿者服務(wù)分隊，3 000余名青年志愿者完成注冊工作。持續(xù)開展“六走進(jìn)”活動，僅2014年上半年，各單位就走進(jìn)困難家庭7 075次，走進(jìn)企業(yè)2 691次，走進(jìn)社區(qū)654次，走進(jìn)農(nóng)村1 982次，走進(jìn)學(xué)校407次，走進(jìn)醫(yī)院265次。以“做好事做善事做志愿者”為主題，組織開展了272項豐富多彩的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動，志愿服務(wù)時間累計942小時，向社會豎起了公司“青春夢·愛心橋”志愿服務(wù)形象品牌。

培育歸屬企業(yè)之情。堅持以人為本，關(guān)愛員工，積極為員工辦好事辦實事，在暖人心中穩(wěn)人心，不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)政工人員利用員工懇談會、基層調(diào)研、談心交流、家訪等有效形式，聽取員工意見和建議，深入了解身邊群眾思想狀況，認(rèn)真了解群眾思想動態(tài)。公司各級黨、工、團(tuán)組織積極開展家政援助計劃、“24小時在外員工服務(wù)熱線”“志愿服務(wù)隊”“員工互助隊”等形式多樣的溫馨服務(wù)活動，主動為群眾解決生產(chǎn)、生活中的急難事件和實際困難。2014年上半年，公司系統(tǒng)建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)335個，領(lǐng)導(dǎo)走訪點(diǎn)240個，到一線工作1 607人次，撰寫調(diào)研報告288篇，開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部接待日活動150次，接待群眾736人次，解決問題1 060個。各級黨組織負(fù)責(zé)人與黨員談心7 590人次，結(jié)對幫扶黨員8 062人，走訪黨員3 821人次，慰問黨員4 106人次，慰問金額205萬元。豐富員工文化生活，開展“同心杯”乒乓球、羽毛球、籃球比賽，“同心結(jié)南網(wǎng)，攜手迎亞運(yùn)”全民健身系列活動、“祖國頌、南網(wǎng)情”文藝晚會等一系列群眾喜聞樂見的文體活動，加強(qiáng)公司員工互信了解，提高組織凝聚力。

堅持人文關(guān)懷

注重發(fā)揮心理疏導(dǎo)的作用

按照黨的十七大提出的“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”的要求，公司緊密結(jié)合實際，適時引入心理學(xué)的方法與手段，以改善員工心理感受為關(guān)鍵，以提高員工主觀幸福度為核心，開展了員工輔導(dǎo)計劃工作。深入開展心理健康的教育培訓(xùn)，利用心理健康網(wǎng)頁、自助手冊、講座等多種形式普及相關(guān)知識，引導(dǎo)員工掌握壓力管理、保持心理健康的基本方法。定期普查員工心理生活質(zhì)量狀況，實時評估重點(diǎn)人群心理狀態(tài)，及時做好心理疏導(dǎo)，切實關(guān)注和維護(hù)員工身心健康，營造情理和諧的企業(yè)氛圍。開展幸福巡航·員工輔導(dǎo)工作室試點(diǎn)建設(shè)。充分發(fā)揮輔導(dǎo)員作用，組建“云南電網(wǎng)公司心靈驛站QQ群”，組織41名輔導(dǎo)員入群工作，實行每周輪值制，向員工發(fā)布心理學(xué)相關(guān)知識信息，薦文品書，傳播心理學(xué)知識，為員工提供親子教育、婚戀家庭、職場減壓等方面的心理咨詢，不斷提高員工自我調(diào)適能力和合理改變員工自我認(rèn)知，著力提升員工幸福指數(shù)。探索過程中公司所形成的《員工心理自助手冊》《員工心理在線評測系統(tǒng)》和《員工心理幫助預(yù)案》三大富有企業(yè)特色的重要成果，完整構(gòu)建了員工心理健康預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)三大子系統(tǒng)，構(gòu)建了一個預(yù)防與干預(yù)相結(jié)合，以預(yù)防教育為重點(diǎn)的員工心理幫助系統(tǒng)。在人本管理、后勤設(shè)施、文化娛樂等方面采取有效措施，深入推進(jìn)“和諧溫馨”變電站創(chuàng)建，積極拓展員工社會心理支持系統(tǒng)，給予員工強(qiáng)有力的心理支持，營造和諧、溫馨的人文氛圍，促進(jìn)變電站員工快樂健康工作。

（責(zé)任編輯：陳海峰）