塑造職業(yè)精神 成就職業(yè)人生

職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。職業(yè)精神對(duì)從業(yè)者職業(yè)的發(fā)展起著重要的作用，良好的職業(yè)精神會(huì)帶來(lái)良好的職業(yè)形象，也會(huì)迎來(lái)職業(yè)發(fā)展的光明前景。職業(yè)精神的優(yōu)劣體現(xiàn)在工作、生活中的方方面面，當(dāng)個(gè)人的職業(yè)精神得到認(rèn)可時(shí)，其社會(huì)形象也將得到認(rèn)可，而這種認(rèn)可又延伸至所在的單位、企業(yè)，成為企業(yè)整體形象的代表。由此，職業(yè)精神成為了企業(yè)識(shí)人、選人、用人、留人的基本依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)精神是所有職業(yè)人的職場(chǎng)通行證。

那么，我們需要塑造什么樣的職業(yè)精神，來(lái)成就自己卓越的職業(yè)人生呢？概括起來(lái)，如果一個(gè)身在職場(chǎng)的人能夠修養(yǎng)與塑造契約精神、敬業(yè)精神、勤奮精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神，那就會(huì)擁有強(qiáng)大的職業(yè)品質(zhì)資本，進(jìn)而在職場(chǎng)上風(fēng)生水起、脫穎而出。

誠(chéng)信精神

誠(chéng)信就是真實(shí)無(wú)欺、遵守約定和踐行承諾的行為。誠(chéng)信的本質(zhì)內(nèi)涵是真實(shí)、守諾、信任，即尊重實(shí)情、有約必履、有諾必踐、言行一致、贏得信任。誠(chéng)信是職業(yè)精神的核心內(nèi)容，是職業(yè)活動(dòng)不可缺少的道德品質(zhì)。人無(wú)信無(wú)以立，職業(yè)無(wú)信也不能立。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，遵守契約，言而有信，真誠(chéng)對(duì)待自己，真誠(chéng)對(duì)待工作，真誠(chéng)對(duì)待客戶，真誠(chéng)對(duì)待社會(huì)，是每一個(gè)個(gè)人和經(jīng)濟(jì)主體得以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的基本條件。

網(wǎng)友“海星星”講述了自己的一段求職經(jīng)歷。

“那年，我和朋友阿光一起去深圳打工。幾經(jīng)周折之后，我們來(lái)到了一家待遇不錯(cuò)的廣告公司應(yīng)聘，當(dāng)時(shí)，參與競(jìng)聘的人不少，面試結(jié)束后，主試者說(shuō)還要試用一下，叫我們5天后去報(bào)到。5天后，我們?cè)缭绲貋?lái)到公司。公司老總親自給我們安排了當(dāng)天的工作，我們每人分到一大捆宣傳單，到指定的街道各自發(fā)放。

我抱著傳單，來(lái)到了劃定的地盤(pán)，見(jiàn)人就發(fā)給一張。有的人接，有的人理都不理，有的接過(guò)去就隨手扔在地上，我只好撿起來(lái)重發(fā)。忙碌了一整天，可手上的傳單還剩厚厚的一沓。下午5點(diǎn)，我拖著滿身的疲憊回公司交差。走進(jìn)辦公室，我看見(jiàn)其他人都已經(jīng)回來(lái)了。阿光一看到我就說(shuō)‘你怎么還留那么多傳單在手中？我一看大家手上都是空的，心頭就慌了。

老總問(wèn)我發(fā)了多少。我漲紅著臉，把剩下的傳單交給了他，難為情地說(shuō)：‘我干得不好。在回住地的路上，阿光一個(gè)勁兒地罵我傻，還告訴我他的傳單也沒(méi)發(fā)完，剩下的全都扔進(jìn)了垃圾桶，看來(lái)其他人也是如此。我恍然大悟，恨自己不開(kāi)竅，心想這份工作肯定沒(méi)指望了。

結(jié)果卻大出意料。那次招聘中，我是唯一被錄用的。我感到很納悶，去公司報(bào)到時(shí)，我問(wèn)老總原因，老總說(shuō)：‘一個(gè)人一天能發(fā)放多少傳單，我們?cè)缇蜏y(cè)試過(guò)。那天我給你們的傳單，用一天時(shí)間肯定是發(fā)不完的。答案就這么簡(jiǎn)單！

如今，我早已離開(kāi)了那家公司，但那一次求職經(jīng)歷我卻始終不敢忘記，它讓我明白了一個(gè)受用一生的道理：誠(chéng)實(shí)是金，別人對(duì)你的信任，首先來(lái)自你對(duì)別人的誠(chéng)實(shí)?！?/p>

為什么每一家公司都特別重視員工的誠(chéng)信品德呢？很簡(jiǎn)單，就是為了公司的利益，這和我們每個(gè)人一樣，我們都不會(huì)與不誠(chéng)實(shí)、不可靠的人打交道，更不會(huì)與坑蒙拐騙、陽(yáng)奉陰違的人交朋友，因?yàn)檫@些人可能會(huì)傷害我們的利益，與他們交往，需要浪費(fèi)很大的精力去提防、防范，所以，干脆敬而遠(yuǎn)之為好。

在倫理學(xué)家眼中，遵守契約、誠(chéng)實(shí)守信是人際交往中一切道德規(guī)范的基點(diǎn)，職業(yè)離開(kāi)“誠(chéng)信”的根基必然產(chǎn)生墮落。

敬業(yè)精神

國(guó)外的一項(xiàng)調(diào)查顯示：如今學(xué)歷資格已經(jīng)不是公司招聘員工首先考慮的條件，大多數(shù)企業(yè)最優(yōu)先考慮的是員工的敬業(yè)精神，其次是職業(yè)技能，然后才是工作經(jīng)驗(yàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，在現(xiàn)代社會(huì)，敬業(yè)精神已被視為企業(yè)選拔人才的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

敬業(yè)就是尊重、尊崇自己的職業(yè)和崗位，以恭敬和負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作和職業(yè)。所謂“敬”就是尊重、敬仰、謹(jǐn)慎、不怠慢，自始至終都謹(jǐn)慎不懈；“業(yè)”是指職業(yè)、學(xué)業(yè)、工作等。所謂“敬業(yè)”，就是以一種恭敬的態(tài)度專心致力于自己的職業(yè)、工作或?qū)W業(yè)，做到心無(wú)旁騖、嚴(yán)肅認(rèn)真、精益求精、盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)義務(wù)感。愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)。

一個(gè)上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了，雇主感激他多年的服務(wù)，便讓他建最后一幢房子。木匠答應(yīng)了，可他的心思已不在干活上了，于是馬馬虎虎、偷工減料地把房子蓋好了。完工后，雇主拍拍木匠的肩膀，誠(chéng)懇地說(shuō)：“房子歸你了，這是我送給你的禮物?！蹦窘丑@呆了，如果他知道這是在為自己建房子，他一定會(huì)用最優(yōu)質(zhì)的建材、最高明的技術(shù)，可是現(xiàn)在呢，卻建成了“豆腐渣”工程！

是的，我們每天砌一塊磚、釘一塊木板、壘一面墻，最后卻發(fā)現(xiàn)，我們不得不住在自己建成的房子里。人生就是一項(xiàng)自己打造的工程，我們的每一分努力，每一個(gè)選擇，都在決定著自己未來(lái)人生這座“房子”的質(zhì)量。

有的人工作時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)覺(jué)得乏味，甚至也有放棄的念頭?？墒?，當(dāng)認(rèn)識(shí)到我們是在為自己工作時(shí)就會(huì)不斷地對(duì)自己說(shuō)：對(duì)自己負(fù)責(zé)，不斷地督促自己進(jìn)步，才能在這個(gè)社會(huì)上站住腳跟，才能掌握自己的命運(yùn)。

敬業(yè)的員工不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，到任何公司都會(huì)受到歡迎。相反，怠慢工作的員工，投機(jī)取巧或許能讓他獲得一時(shí)的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是有百害而無(wú)一利的。

勤奮精神

勤奮的含義其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)或工作。勤奮是古今中外公認(rèn)的人生重要美德之一，也是人類得以生存、繁衍、發(fā)展的基本力量。

相信你一定看過(guò)這樣一個(gè)公式：A=X+Y+Z，這是著名科學(xué)家愛(ài)因斯坦總結(jié)的一個(gè)成功公式。其中A代表成功，X代表勞動(dòng)，Y代表適當(dāng)?shù)姆椒?，Z代表少說(shuō)廢話。其實(shí)，這個(gè)公式中的三個(gè)必要條件至少有兩條可以歸納為一點(diǎn)——那就是勤奮。沒(méi)有勤奮的美德，沒(méi)有辛勤的勞動(dòng)，任何遠(yuǎn)大的理想、多么完美的計(jì)劃都永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。

在工作中，許多人都會(huì)有很好的想法，但只有那些在不斷探索的過(guò)程中付出辛勤工作的人，才有可能取得令人矚目的成就。勤奮刻苦是一所高貴的學(xué)校，所有渴望成功的人都必須進(jìn)入其中，在這里，你的知識(shí)會(huì)得到補(bǔ)充，你的能力會(huì)得到提升，你的意志力也會(huì)得到培養(yǎng)和磨練。其實(shí)，勤奮刻苦的本身就是財(cái)富，如果你是一個(gè)勤勞、肯干、刻苦的員工，你就能像蜜蜂一樣，采的花越多，釀的蜜也越多，自然，你享受到的甜美也越多。

約翰·伍頓是美國(guó)UCLA籃球隊(duì)的教練，曾領(lǐng)導(dǎo)球隊(duì)連續(xù)拿到十多次全美籃球比賽的冠軍。有位教練問(wèn)他：“你是如何指導(dǎo)球員、如何讓每一名球員進(jìn)入球隊(duì)后都變成冠軍隊(duì)伍中的一員的？如何才能像你一樣成功?！?/p>

約翰·伍頓回答說(shuō)：“即使是籃球巨星，也要每天站在籃下5米處練習(xí)500次的基本投籃動(dòng)作。因?yàn)榍騿T只有每天練投500次，遇到緊急狀況時(shí)才能有超水平的表現(xiàn)。基本動(dòng)作是最重要的，時(shí)日一久，球員必有相當(dāng)程度的改變。”

蓋瑞·布雷爾是美國(guó)高爾夫球場(chǎng)上的名將，在比賽中經(jīng)常能準(zhǔn)確地?fù)]出完美無(wú)缺的桿。有位高爾夫球運(yùn)動(dòng)員問(wèn)他：“怎樣才能揮出完美無(wú)缺的一桿，如何才能像你一樣成功？”他回答說(shuō)：“我每天早上起來(lái)堅(jiān)持揮桿1 000次，雙手流血，包扎過(guò)后繼續(xù)揮桿，連續(xù)揮了30年。你愿意付出每天早上起來(lái)堅(jiān)持揮桿1 000次的代價(jià)嗎？你愿意重復(fù)一模一樣的單調(diào)動(dòng)作嗎？如果你愿意，你也能打得像我一樣好?！?/p>

盡力多做、發(fā)奮有為、永不懈怠，這就是勤奮的精髓。命運(yùn)掌握在那些勤勤懇懇地工作的人手中。勤奮可以說(shuō)是一種普世的職業(yè)精神，在持之以恒的努力之下，勤奮的人最終會(huì)得到一種回報(bào)——就是生命意義的體現(xiàn)與人生價(jià)值的創(chuàng)造。

做到勤奮就要克服懶惰。在人的一生中，勤奮與懶惰就像一對(duì)孿生兄弟，時(shí)刻伴隨在人的身邊。人的一生就是在勤奮與懶惰的斗爭(zhēng)中度過(guò)的。大凡世界上的成功人士，他們的一生都是在與懶惰作斗爭(zhēng)中取得勝利后才成功的。所以，勤奮應(yīng)該是我們一生中努力追求的方向和目標(biāo)。只有勤奮努力，懶惰才會(huì)退縮，人生才會(huì)成功。

團(tuán)隊(duì)精神

在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日趨激烈的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)合作能力、團(tuán)隊(duì)精神顯得尤為重要。一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個(gè)人的作用。時(shí)代需要英雄，但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

當(dāng)今社會(huì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈，社會(huì)需求越來(lái)越多樣化，使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜，在很多情況下，單靠個(gè)人能力已很難解決好。所有這些都需要人們組成團(tuán)體，并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團(tuán)隊(duì)來(lái)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。

常言說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”，要想做成大事，必定要有做成大事的人脈網(wǎng)絡(luò)和人脈支持系統(tǒng)。我們的祖先創(chuàng)造了“人”這個(gè)字，一撇一捺兩個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，相互支撐、相互依存、相互幫助，構(gòu)成了一個(gè)大寫(xiě)的“人”字?！叭恕弊值南笮螛?gòu)成完美地詮釋了人需要群體生存的意義。

為什么要有團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)隊(duì)可以戰(zhàn)勝個(gè)人無(wú)法戰(zhàn)勝的困難，解決個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的效率問(wèn)題。

在F1賽車比賽中，賽車在比賽過(guò)程中都需要有幾次加油和換輪胎的過(guò)程。在緊張刺激的賽車比賽中，每部車都是要分秒必爭(zhēng)的，因此，賽車每次加油和換胎都需要勤務(wù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作。一般的賽車勤務(wù)團(tuán)隊(duì)由22個(gè)人組成，其中，3個(gè)是負(fù)責(zé)加油的，其余的都是負(fù)責(zé)換胎的，有的人擰螺扣，有的人壓千斤頂，有的人抬輪胎……這是一個(gè)最能體現(xiàn)協(xié)作精神的工作，加油和換胎的總過(guò)程通常都在6-12秒之間，這個(gè)速度在日常情況下，再熟練的維修工人也是無(wú)法達(dá)到的。因?yàn)槿绱丝斓倪^(guò)程，不僅有分工的原因，更是多人合作的結(jié)果。可以看出，團(tuán)隊(duì)可以完成個(gè)人無(wú)法完成的任務(wù)。

因此，世界首富比爾·蓋茨說(shuō)：“如果你想走得更快，你可以自己走；如果你想走得更遠(yuǎn)，請(qǐng)你與團(tuán)隊(duì)一起走。”

主人翁精神

一提起“主人翁精神”，不少人就會(huì)心生不屑，都什么年代了，還說(shuō)這些陳詞濫調(diào)。其實(shí)，不管是過(guò)去還是現(xiàn)在，不管是中國(guó)還是外國(guó)，不管是社會(huì)主義還是資本主義，不管是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，這種職業(yè)精神永遠(yuǎn)都不會(huì)過(guò)時(shí)，永遠(yuǎn)都不會(huì)失去其存在的意義。相反，主人翁精神卻依然在不同的時(shí)代、不同的國(guó)度熠熠生輝，大放光彩。

有這樣一個(gè)小故事，新娘過(guò)門(mén)當(dāng)天，發(fā)現(xiàn)新郎家有老鼠，嘿嘿笑道：“‘你們家居然有老鼠！”第二天早上，新郎被一陣追打聲吵醒，聽(tīng)見(jiàn)新娘在叫：“死老鼠，打死你，打死你，居然敢偷‘我們家米吃！”

很明顯，這位新娘在“過(guò)門(mén)兒前”還是這家的“客人”，但“過(guò)門(mén)兒”后則成為了這家的主人。我們每位員工也是一樣，進(jìn)入一家企業(yè)、公司后，都應(yīng)有“過(guò)門(mén)意識(shí)”，在自己的心中樹(shù)立起主人心態(tài)！

英特爾總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不管你在哪里工作，都別把自己當(dāng)成員工，應(yīng)該把企業(yè)看作是自己開(kāi)的一樣。事業(yè)生涯除了你自己之外，全天下沒(méi)有人可掌控，這是你自己的事業(yè)。這樣你才不會(huì)成為失業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)里的一分子。”

擁有主人翁精神，把自己當(dāng)成這個(gè)企業(yè)的主人，為企業(yè)的利益著想，解決問(wèn)題而不是推脫責(zé)任，自然而然地，你的表現(xiàn)便能達(dá)到嶄新的境界，你的工作品質(zhì)及從工作所獲得的滿足感都會(huì)掌握在你自己的手中，不管薪水是誰(shuí)發(fā)的，最后分析起來(lái)，其實(shí)你就是自己的老板。

有什么樣的付出就會(huì)有什么樣的回報(bào)，當(dāng)我們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)埋頭苦干的時(shí)候，我們將比那些敷衍了事的人收獲更多的技能知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及發(fā)展、提升的空間。

付出和收獲不會(huì)發(fā)生在同一個(gè)季節(jié)里，當(dāng)我們用主人翁精神對(duì)待自己的工作和崗位的時(shí)候，我們的人生仿佛就擁有了一座燈塔，一個(gè)清晰的奮斗目標(biāo)，而不至于使自己渾渾噩噩地虛度一生。

作者簡(jiǎn)介

宋振杰，人社部CETTIC（中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心）職業(yè)基本能力專項(xiàng)培訓(xùn)專家委員會(huì)成員，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員，北京時(shí)代光華高級(jí)講師，職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家。著有職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)專著《黃金心態(tài)》《自我管理》《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)》《員工職業(yè)心態(tài)塑造》《員工職業(yè)意識(shí)塑造》等職業(yè)素質(zhì)專著12部。近年來(lái)專注于企業(yè)中高層和員工的職業(yè)化培訓(xùn)，曾服務(wù)于中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、海信集團(tuán)等千余家企事業(yè)單位。

（責(zé)任編輯：郝幸田）