企業(yè)柔性生產(chǎn)管理研究

張珍子　康晶

摘 要：本文首先介紹柔性生產(chǎn)的基本知識(shí)，在此基礎(chǔ)上給出傳統(tǒng)生產(chǎn)管理存在的問(wèn)題，然后重點(diǎn)介紹柔性生產(chǎn)管理的作用和實(shí)現(xiàn)方法。

關(guān)鍵詞：柔性生產(chǎn)；管理；需求

隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，顧客需求呈現(xiàn)出多樣化與個(gè)性化的特征，產(chǎn)品生命周期和交貨期不斷縮短，要求企業(yè)以柔性生產(chǎn)管理的角度來(lái)思考問(wèn)題。

一、柔性生產(chǎn)的定義及特征

1.柔性生產(chǎn)的定義

柔性生產(chǎn)的概念是1965年英國(guó)的Molins公司在研制“系統(tǒng)24”時(shí)首次提出的，它的內(nèi)涵隨著時(shí)間與實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展。柔性生產(chǎn)是依據(jù)客戶(hù)訂單和市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)的一種新型生產(chǎn)方式，如果沒(méi)有訂單就不生產(chǎn)，沒(méi)有需求也不生產(chǎn)。

2.柔性生產(chǎn)的基本特征

（1）技術(shù)柔性。柔性生產(chǎn)之所以廣為流傳，是因?yàn)槠湟劳鞋F(xiàn)代化的信息技術(shù)和制造技術(shù)，如計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、并行工程、系統(tǒng)工程、敏捷制造等，這些技術(shù)是建立柔性生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

（2）時(shí)間柔性。由于柔性化生產(chǎn)的制造技術(shù)和設(shè)備具有可重用、可重組和可系統(tǒng)化的特點(diǎn)。設(shè)備的組合和集成能依據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，快速的進(jìn)行調(diào)整，在短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出市場(chǎng)所需的小批量多品種產(chǎn)品。

（3）分散生產(chǎn)。在新的專(zhuān)業(yè)化分工、團(tuán)體合作的基礎(chǔ)上，按照合理的分配資源和發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)的原則，實(shí)現(xiàn)整體效益最大化的同時(shí)，對(duì)組織生產(chǎn)實(shí)行分散的管理。

（4）產(chǎn)品種類(lèi)多。柔性生產(chǎn)可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化的細(xì)節(jié)，因而可以按照這些細(xì)節(jié)的變化，滿(mǎn)足顧客對(duì)產(chǎn)品種類(lèi)的需求和個(gè)性化的要求。

（5）彈性生產(chǎn)。柔性生產(chǎn)是根據(jù)市場(chǎng)的不確定性所做出的反應(yīng)，具有靈活性、適應(yīng)性和可變性。它是依據(jù)企業(yè)的訂單決定生產(chǎn)而非依賴(lài)于庫(kù)存，因而可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、傳統(tǒng)生產(chǎn)管理存在的問(wèn)題

隨著人們生活水平的不斷提高，開(kāi)始追求個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，市場(chǎng)需求不斷變化，要求企業(yè)能夠跟上市場(chǎng)變化的步伐，而傳統(tǒng)的生產(chǎn)面臨著產(chǎn)品切換時(shí)間長(zhǎng)，生產(chǎn)效率低下，人員素質(zhì)不足，設(shè)備經(jīng)常損壞，多種原因?qū)е缕髽I(yè)短時(shí)間內(nèi)根本出不了產(chǎn)品，為了能夠及時(shí)給顧客交貨，企業(yè)不得不采取增加庫(kù)存的辦法來(lái)解決此問(wèn)題，因而導(dǎo)致庫(kù)存量的不斷增多，企業(yè)成本的增加，流動(dòng)資金的短缺。

三、柔性生產(chǎn)管理的作用

1.柔性生產(chǎn)管理可以增強(qiáng)企業(yè)的快速應(yīng)變能力

市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)已經(jīng)從處于相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中轉(zhuǎn)向處在復(fù)雜動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，要求企業(yè)以柔性戰(zhàn)略來(lái)面對(duì)這種變化，發(fā)現(xiàn)并抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。為了實(shí)現(xiàn)及時(shí)、快速地調(diào)整生產(chǎn)，滿(mǎn)足精益生產(chǎn)要求的消除一切不必要的浪費(fèi)，提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量，減少成本的目的，柔性生產(chǎn)管理在重新安排生產(chǎn)的過(guò)程中，必須要打破已有的部門(mén)分工界限，重新整合各部門(mén)的工作職責(zé)，使員工能夠受到全方位的崗位培訓(xùn)與鍛煉。

2.柔性生產(chǎn)管理可以有效減少企業(yè)的生產(chǎn)成本

由于柔性生產(chǎn)管理的制造技術(shù)和設(shè)備具有可重用、可重組和可系統(tǒng)化的特點(diǎn)，又能使企業(yè)多種生產(chǎn)要素進(jìn)行多種組合，因而可以充分利用企業(yè)原來(lái)的設(shè)備和技術(shù)條件來(lái)組織生產(chǎn)，大大降低生產(chǎn)所需的信息收集成本、研發(fā)成本、機(jī)會(huì)成本等生產(chǎn)成本，達(dá)到最大化的生產(chǎn)效益。

3.柔性生產(chǎn)管理可以滿(mǎn)足顧客不斷變化的需求

柔性生產(chǎn)管理的立足點(diǎn)就是為了適應(yīng)多變的消費(fèi)市場(chǎng)。在獲取顧客需求信息有所變化時(shí)，能夠利用制造技術(shù)、并行工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)等方法實(shí)現(xiàn)快速交付，從而解決快速響應(yīng)顧客需求的問(wèn)題，達(dá)到顧客滿(mǎn)意的目的。

四、柔性生產(chǎn)管理的實(shí)現(xiàn)方式

1.轉(zhuǎn)變管理思想，提高員工綜合素質(zhì)

柔性生產(chǎn)是一種全新的生產(chǎn)模式，這就企業(yè)改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立全新的管理思想理念。實(shí)施柔性管理必須實(shí)現(xiàn)從重物輕人到以人為本的轉(zhuǎn)變，如塑造企業(yè)文化，推行民主管理，強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的重要性。

在柔性生產(chǎn)條件下，現(xiàn)代化的工藝裝備、復(fù)雜多變的工作環(huán)境、經(jīng)常性的輪換工作崗位，要求員工不能在像以前那樣只是從事簡(jiǎn)單而又重復(fù)的體力勞動(dòng)，而是要具備較高的解決問(wèn)題的能力，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，能駕馭好各種先進(jìn)的設(shè)備，處理好各種人際關(guān)系。

2.建立企業(yè)之間的聯(lián)盟關(guān)系

柔性生產(chǎn)的開(kāi)放性、生產(chǎn)的虛擬化、技術(shù)的集成化，要求企業(yè)建立一個(gè)合作聯(lián)盟，將各自的分散的資源要素進(jìn)行整合。參加這個(gè)聯(lián)盟的企業(yè)可以充分利用合作伙伴所提供的信息技術(shù)、設(shè)備工藝等物質(zhì)資源和人才資源，實(shí)現(xiàn)資源的共享，提高企業(yè)自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變市場(chǎng)需求的能力。

3.不斷發(fā)展技術(shù)

由于柔性生產(chǎn)需要建立彈性的生產(chǎn)體系，因而企業(yè)要不斷的發(fā)展建立彈性生產(chǎn)體系所需的相關(guān)技術(shù)，以滿(mǎn)足生產(chǎn)的要求。發(fā)展并行工程進(jìn)行過(guò)程重構(gòu)與精簡(jiǎn)。發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它是最基本的技術(shù)基礎(chǔ)，可以使跨地區(qū)組織的企業(yè)聯(lián)盟成為可能。發(fā)展計(jì)算機(jī)績(jī)效制造技術(shù)能夠?qū)⑵髽I(yè)生產(chǎn)過(guò)程中有關(guān)人、技術(shù)、管理三要素及信息流和物流有機(jī)集成并實(shí)現(xiàn)優(yōu)化運(yùn)行，它是柔性生產(chǎn)的基礎(chǔ)。發(fā)展仿真優(yōu)化技術(shù)，它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)柔性生產(chǎn)的重要手段。

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作者簡(jiǎn)介：張珍子，長(zhǎng)春理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)在讀研究生；康晶，長(zhǎng)春理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，教授，碩士生導(dǎo)師endprint