信息素養(yǎng)教育:21世紀(jì)高等教育新方向

高巖+郝春東

摘要：在信息高速發(fā)展的時(shí)代，信息素養(yǎng)成了當(dāng)代培養(yǎng)人才的新標(biāo)準(zhǔn)，也成了當(dāng)前評價(jià)人才綜合素質(zhì)的主要條件。文章著重介紹國外與國內(nèi)信息素養(yǎng)的定義以及高校學(xué)生信息素養(yǎng)的研究狀況，并就如何實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生信息素養(yǎng)進(jìn)行了理論探討。

關(guān)鍵詞：高校；信息素養(yǎng)；信息素養(yǎng)教育

中圖分類號：G640文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1002-4107（2014）09-0059-03

一、信息素養(yǎng)教育概述

信息素養(yǎng)（Information Literacy）是進(jìn)入信息社會后的一個新概念。1974年，Paul Zurkow ski 向美國圖書情報(bào)學(xué)委員會提交了一份提議書，在該提議中第一次提到“信息素養(yǎng)”這個詞，把信息素養(yǎng)定義為“利用大量信息工具及主要的信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”[1]。

2003年，由國家信息論壇組織（UNESCO）和美國圖書情報(bào)學(xué)委員會（NCLIS）聯(lián)合召開的信息素養(yǎng)專家會議所發(fā)表的“布拉格宣言： 走向信息素養(yǎng)社會”。宣布：“信息素養(yǎng)是人們對信息重視和需要程度，以及搜索、判斷、組織和有效地使用和傳播信息，并用來解決生活或?qū)W習(xí)中遇到的困難的能力。”[2]

在國內(nèi)，馬海群認(rèn)為 “信息素養(yǎng)可以廣義地理解為在信息化社會中個體成員所具有的各種信息品質(zhì)，包括信息智慧、信息道德、信息意識、信息覺悟信息觀念、信息潛能、信息心理等”[3]。

張義兵、李藝從技術(shù)、心理學(xué)、社會學(xué)、文化學(xué)四個視野對信息素養(yǎng)作比較分析，將信息素養(yǎng)分別定位為信息處理能力、信息問題解決能力、 信息交流能力以及信息文化的多重建構(gòu)能力[4]。

綜上所述，學(xué)者對信息素養(yǎng)的概念見解各有不同，目前還沒有一個具體的概念。主要表現(xiàn)在以下三個方面：首先，信息素養(yǎng)包括對信息熟練的搜索、判斷、交流和傳播；其次，對信息進(jìn)行區(qū)分、歸納、評價(jià)和反思，并把對自己有價(jià)值的信息用到已有的知識體系之中；第三，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行甄別，具有能夠取其精華去其糟粕對待信息的能力。

二、高校學(xué)生信息素養(yǎng)研究現(xiàn)狀

信息素養(yǎng)研究始于20世紀(jì)70年代，但是當(dāng)時(shí)關(guān)于信息素養(yǎng)的研究國內(nèi)外并不多，進(jìn)入20世紀(jì)90年代之后，信息素養(yǎng)以及有關(guān)信息素養(yǎng)的研究才成為學(xué)術(shù)界一個重要的研究課題。尤其是美國教育技術(shù)CEO論壇的第4季度報(bào)告，把信息素養(yǎng)作為“21世紀(jì)的能力素質(zhì)”5大能力素質(zhì)之一被重點(diǎn)提出來之后，更凸顯出信息素養(yǎng)在當(dāng)今社會的重要性。

（一）國外研究現(xiàn)狀

David Bawden 對1980—1998期間所發(fā)表的有關(guān)信息素養(yǎng)的文獻(xiàn)進(jìn)行了調(diào)研；Hannelore B. Rader調(diào)研了1973—2002期間所發(fā)表的關(guān)于信息素養(yǎng)方面的文獻(xiàn)。1970—1980年代研究信息素養(yǎng)的國家很少，只有少數(shù)的國家在研究信息素養(yǎng)；20世紀(jì)90年代以后，越來越多的國家和一些學(xué)術(shù)性組織開始就如何培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)進(jìn)行深入的探討。培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)已成為教育界、心理學(xué)界等學(xué)術(shù)界研究的重點(diǎn)和熱點(diǎn)。

在信息素養(yǎng)研究方法方面，以問題為載體的學(xué)習(xí)研究方法是目前國外應(yīng)用最廣泛的研究方法，它是指在教育教學(xué)的過程中，構(gòu)思一個或一系列問題，讓學(xué)生通過自己搜索信息、判斷信息與使用信息來感受產(chǎn)生知識的過程，在這個過程中，學(xué)生不斷向教師提問并不斷進(jìn)行思考，這部分主要是培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠很快很好地提高學(xué)生的信息素養(yǎng)水平。1988 年，邁克·艾森堡和鮑勃·伯克維茨兩位專家創(chuàng)立了一個系統(tǒng)方案，這個系統(tǒng)方案是專門培養(yǎng)高校學(xué)生信息素養(yǎng)的。該方案是基于批判性思維設(shè)計(jì)的，據(jù)此還設(shè)置了專門的技能培訓(xùn)課程。由于該方案提供了6 個解決信息問題的技能，所以該方案也稱“Big 6信息問題解決模式”[5]。James K.Elmborg 教授認(rèn)為在信息素養(yǎng)課程的修訂與改革方面，圖書館員可以向教授寫作的教師參考和學(xué)習(xí)一下。教授提出了“學(xué)科館員制度”，該制度能夠很好地培養(yǎng)高校學(xué)生信息素養(yǎng)；Fred J.Hay認(rèn)為信息素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該與相應(yīng)的專業(yè)課程相互配合進(jìn)行。

對信息素養(yǎng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用最為廣泛的是美國大學(xué)與研究型圖書館協(xié)會（ACRL）頒布的《高等教育信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)》，該標(biāo)準(zhǔn)不僅是美國所有高校圖書館培養(yǎng)與評價(jià)學(xué)生信息素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)體系，也是很多國家借鑒和參考的信息素養(yǎng)評價(jià)體系。該體系是由5個一級指標(biāo)和22個二級指標(biāo)組成， 5個一級指標(biāo)分別是：能夠確定自己需要的信息的特性及范圍；能夠高效率地搜索自己需要的信息；能夠正確評價(jià)自己獲得的信息及它的來源并把所選擇的信息注入到自己已有的知識體系之中；能夠使用信息來達(dá)到特定的目的；了解和信息使用有關(guān)的各種問題， 合理合法地搜索和使用信息。

在信息素養(yǎng)研究手段以及對信息素養(yǎng)的調(diào)查方面，其研究手段大都集中在網(wǎng)上課件教學(xué)方面的研究，在所有網(wǎng)上教學(xué)課件之中，最著名的就是TILT。TILT 是得克薩斯大學(xué)奧斯汀分校開發(fā)的信息素養(yǎng)在線教程，之后國外不少高校也開始開發(fā)自己的網(wǎng)上教學(xué)課件。國外對信息素養(yǎng)的調(diào)查，主要是對信息素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查、研究信息素養(yǎng)教學(xué)有關(guān)調(diào)查、信息素養(yǎng)相關(guān)培養(yǎng)情況的調(diào)查等幾種調(diào)查方向。國外在信息素養(yǎng)方面所采用的調(diào)查方法主要有調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法與訪談法等。整體而言，國外一般采用兩種方法對信息素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行研究，即定量研究和定性研究。定量研究是基于問卷調(diào)查，目的是確定高校學(xué)生信息素養(yǎng)的基準(zhǔn)線；定性研究也可以采用各種各樣的方法，目的是能夠看到高校學(xué)生查找信息時(shí)的各種行為。

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

在國內(nèi)，高校信息素養(yǎng)主要是對影響高校學(xué)生信息素養(yǎng)形成的幾個重要條件開展研究，主要集中在以下方面：高校圖書館建設(shè)及圖書館在高校中應(yīng)發(fā)揮的作用、高校文獻(xiàn)檢索課、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及學(xué)科課程等所應(yīng)發(fā)揮的作用。圖書館作為高校的資源寶地，在培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)方面所發(fā)揮的作用是非常重要的。湯根沐等人指出，圖書館可以用對信息資源進(jìn)行仔細(xì)的標(biāo)注這種方法來提高高校學(xué)生的信息素養(yǎng)。圖書館應(yīng)該對自己所擁有的各種信息資源進(jìn)行詳細(xì)而簡明的標(biāo)注，并告訴學(xué)生使用該資源所應(yīng)具備的技術(shù)和技能。同時(shí)，還要告訴學(xué)生該資源對培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)中的哪些維度更有價(jià)值，使他們在使用該資源的過程中能夠有意識、有目的地查閱相關(guān)內(nèi)容[6]。

設(shè)文獻(xiàn)檢索課也是培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的方法之一。但我國還有部分學(xué)校沒有開設(shè)文獻(xiàn)檢索課，或者以選修課或講座等方式開設(shè)，并沒有給予文獻(xiàn)檢索課足夠的關(guān)注和重視。對此，尚慧指出：“高校要提高文檢課的地位，把它作為培養(yǎng)高校學(xué)生素質(zhì)的重要措施，列入必修課范疇，并給予足夠的學(xué)時(shí)?！盵7]計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)同樣也是培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的主要渠道。對此，劉樹新等人認(rèn)為，在信息社會，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是社會發(fā)展的必然趨勢，通過多媒體、影像和聲音等的教學(xué)可激發(fā)學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的積極性和興趣[8]。用“開設(shè)信息學(xué)科課程的方式進(jìn)行信息素養(yǎng)的培育，是推行信息素養(yǎng)教育的主要渠道”[9]。湯海平認(rèn)為，學(xué)科課程設(shè)置中應(yīng)包括以下兩個方面：學(xué)科建設(shè)與教學(xué)安排，高校應(yīng)該通過學(xué)科建設(shè)，將信息素養(yǎng)課程整合到專業(yè)課程之中；然后通過教學(xué)安排，把信息素養(yǎng)課程中應(yīng)有的要求滲透到實(shí)踐教學(xué)之中，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)和社會調(diào)查等環(huán)節(jié)[10]。

對信息素養(yǎng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)應(yīng)用最為廣泛的是2005年中國科學(xué)技術(shù)信息研究所承接的聯(lián)合國教科文組織的中國國民信息素養(yǎng)教育研究項(xiàng)目， 這個項(xiàng)目屬于UNESCO全民信息計(jì)劃的一部分， 它的目的是培養(yǎng)全民信息素養(yǎng)， 特別是培養(yǎng)高校學(xué)生的信息素養(yǎng)。為了這一項(xiàng)目的順利實(shí)施，該項(xiàng)目組在對信息素養(yǎng)的概念、特點(diǎn)與本質(zhì)進(jìn)行仔細(xì)研究的條件下，構(gòu)建了評價(jià)指標(biāo)體系。它包括3項(xiàng)一級評價(jià)指標(biāo)和15項(xiàng)二級評價(jià)指標(biāo)。3項(xiàng)一級指標(biāo)是根據(jù)評價(jià)基本要素設(shè)計(jì)的，15項(xiàng)二級評價(jià)指標(biāo)是對評價(jià)各要素的細(xì)化，是為了取得更加精確的數(shù)據(jù)。

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對信息素養(yǎng)的調(diào)查，主要通過文獻(xiàn)法和調(diào)查法。國內(nèi)通過調(diào)查法來進(jìn)行的實(shí)證研究相對來說還比較少，對高校學(xué)生信息素養(yǎng)的實(shí)證研究更是少之又少。韓梅在佳木斯大學(xué)進(jìn)行了隨機(jī)問卷調(diào)查，其調(diào)查對象來自該大學(xué)兩個分院的各個年級大學(xué)生，涉及各個專業(yè)，較客觀地說明了該校學(xué)生的信息素養(yǎng)狀況，為其他高校在培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)方面提供了較為可靠的資料。廉清和曹志梅根據(jù)ALA頒布的信息素養(yǎng)概念、標(biāo)準(zhǔn)以及國內(nèi)學(xué)術(shù)界對信息素養(yǎng)定義的一般理解，設(shè)計(jì)了35道問題，這些問題包括大學(xué)生的信息意識、信息能力、信息道德及安全等三個方面，并重點(diǎn)從四個小的方面對信息能力進(jìn)行了有針對性的問卷調(diào)查。

以“信息素養(yǎng)”為關(guān)鍵詞，通過CNKI檢索，從1979—2013年共有相關(guān)碩博論文15，536條，集中在2001—2013年這十余年間。然而，從已有的研究成果看，高校學(xué)生信息素養(yǎng)方面的研究雖然已經(jīng)取得了很大成就，但還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在：大多數(shù)文獻(xiàn)都是理論探討為主，實(shí)證研究的文獻(xiàn)相當(dāng)少；沒有明確的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；圖書館和教育界作為信息素養(yǎng)培養(yǎng)的兩大主體，在理論與實(shí)踐研究中的溝通力度不夠，導(dǎo)致了研究視角與重點(diǎn)的異樣。

三、高校學(xué)生信息素養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)路徑

高校學(xué)生信息素養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)，渠道有很多，基于我國高等院校的狀況，可以從以下方面實(shí)現(xiàn)。

（一）教師方面

教師的信息素養(yǎng)是決定高校培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的重要條件。目前，在我國高校之中承擔(dān)信息素養(yǎng)教學(xué)工作的人員不是高校的專業(yè)課教師而是圖書館館員與部分計(jì)算機(jī)專業(yè)教師。作為高等院校的教師，要認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性，不斷地學(xué)習(xí)和更新知識，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科的知識學(xué)習(xí)，提升個人的教學(xué)水平。與此同時(shí)，教師也要配合高校完善培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的相關(guān)課程。教師要在相關(guān)課程之間相互溝通、交流與合作。要達(dá)到這一培養(yǎng)目標(biāo)，不是靠哪一門課程或者哪幾門課程就能實(shí)現(xiàn)的，而是靠“信息技術(shù)必修課”和信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合，相輔相成。培養(yǎng)高校學(xué)生信息素養(yǎng)的課程設(shè)計(jì)要改變原有的設(shè)計(jì)理念，也就是說要按照設(shè)計(jì)專業(yè)課程的觀念設(shè)計(jì)信息素養(yǎng)相關(guān)課程，將信息技術(shù)與專業(yè)課程進(jìn)行有效的整合，從而更全面地培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。

（二）高校方面

首先，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)貫穿于大學(xué)教育的全過程，即貫穿于從大學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的全過程，橫貫于各種課程之中，既要融入到基礎(chǔ)課、公共課、專業(yè)課的學(xué)習(xí)之中，也要將信息素養(yǎng)融入實(shí)踐教學(xué)之中，例如，融入實(shí)驗(yàn)、科研之中。其次，高校在培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的時(shí)候，既要培養(yǎng)他們的信息搜索能力，更要培養(yǎng)他們的信息獲取能力；既要培養(yǎng)他們的信息使用能力，更要培養(yǎng)學(xué)生的信息鑒別、判斷與交流的能力。再次，在培養(yǎng)學(xué)生分析使用所獲取信息的能力方面，要突破專業(yè)的局限性，不要把視野局限在第一學(xué)科范疇內(nèi)對信息進(jìn)行加工利用，而將信息的搜索、評判、使用拓展到教學(xué)、科研、實(shí)踐中去，將信息的搜索評判使用與高校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)“拉上關(guān)系”。 最后，培養(yǎng)高校學(xué)生的信息素養(yǎng)必須與培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素養(yǎng)相結(jié)合，二者需要協(xié)同進(jìn)行，才能真正培養(yǎng)出21世紀(jì)國家需要的人才。

（三）社會方面

國家相關(guān)部門要支持現(xiàn)代信息環(huán)境建設(shè)，一方面，要加大高校信息基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入，構(gòu)建高性能化的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，讓各種設(shè)備一應(yīng)俱全，為高校大學(xué)生提供方便快捷的信息學(xué)習(xí)環(huán)境。高校學(xué)生在多媒體教室上課學(xué)習(xí)也是高校培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的一種重要方式。多媒體的圖文并茂及聲像具備，會使高校教學(xué)更具有吸引力，學(xué)生的興趣會更加濃厚，既能夠提高他們對相關(guān)知識概念的領(lǐng)會程度，又能強(qiáng)化他們的信息意識。另一方面，建設(shè)更智能化的數(shù)字化圖書館，及時(shí)購買最新的信息資源，使圖書館成為培養(yǎng)高校學(xué)生信息素養(yǎng)的重要地點(diǎn)。雖然我國大學(xué)的圖書館已經(jīng)向現(xiàn)代化、信息化、智能化的方向發(fā)展，但是，在信息社會高速發(fā)展的今天，它的發(fā)展速度太慢。高校圖書館要完全更改其服務(wù)方式，強(qiáng)化電子閱覽室、Internet資源搜索室和高科技信息資料室等更好的服務(wù)方式。

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