國(guó)內(nèi)智慧圖書館研究綜述

關(guān)鍵詞：智慧圖書館；計(jì)量分析；研究綜述

摘要：文章以CNKI中國(guó)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)為數(shù)據(jù)源，從文獻(xiàn)發(fā)表時(shí)間、期刊來源、發(fā)文作者、關(guān)鍵詞和主題等方面對(duì)智慧圖書館研究進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，揭示了國(guó)內(nèi)智慧圖書館研究現(xiàn)狀、研究熱點(diǎn)、存在問題和發(fā)展趨勢(shì)。

中圖分類號(hào)：G250.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào):1003-1588（2014）07-0090-04

收稿日期：2014-06-12

作者簡(jiǎn)介：王黎娟(1968- ) ,山東大學(xué)（威海）藝術(shù)學(xué)院資料室館員。澳大利亞昆士蘭州圖書館于2001年開始研究智慧圖書館與智慧社區(qū)的關(guān)系，同年，美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)（ALA）開始每月發(fā)行《智慧圖書館通訊》（smart library newsletter），密切關(guān)注智慧圖書館領(lǐng)域的發(fā)展熱點(diǎn)及趨勢(shì)［1］，由此拉開了西方圖書館界對(duì)智慧圖書館研究的大幕。2003年，芬蘭奧盧大學(xué)圖書館開始提供智慧圖書館服務(wù)，并在國(guó)際會(huì)議上交流其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)［2］。而國(guó)內(nèi)對(duì)智慧圖書館的研究相對(duì)起步較晚，是在IBM于2009年提出“智慧地球”且智慧概念較為流行之后才開始進(jìn)行理論研究的，而隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)針對(duì)智慧圖書館的研究成果越來越多，為全面、深入了解當(dāng)前的研究現(xiàn)狀，筆者將對(duì)智慧圖書館領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)進(jìn)行較為系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與分析。

1研究文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析

以中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)為數(shù)據(jù)源，檢索策略為關(guān)鍵詞=“智慧圖書館”或“smart library”或篇名=“智慧圖書館”或“smart library”，匹配模式為“精確”，檢索日期為2014年1月1日，共獲得文獻(xiàn)76篇。經(jīng)篩選去除重復(fù)、非學(xué)術(shù)性及相關(guān)度不高的文章，最終獲得智慧圖書館研究領(lǐng)域相關(guān)文獻(xiàn)65篇。通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理，從文獻(xiàn)計(jì)量角度，對(duì)65篇文獻(xiàn)的發(fā)表年度、期刊來源、作者發(fā)文、關(guān)鍵詞及主題分布進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

1.1文獻(xiàn)發(fā)表年度分析

筆者通過對(duì)檢出文獻(xiàn)的發(fā)表時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以大致了解智慧圖書館的研究趨勢(shì)。如圖1所示，國(guó)內(nèi)對(duì)智慧圖書館的理論研究始于2010年，之后隨著時(shí)間推移數(shù)量迅速增長(zhǎng)。從2010年的1篇，增長(zhǎng)到2013年的39篇，并且年增長(zhǎng)率逐漸提高。可見，智慧圖書館是一個(gè)新興的主題領(lǐng)域，研究熱度不斷增長(zhǎng)。結(jié)合近年來“智慧”概念的流行背景，可以推測(cè)，智慧圖書館在未來一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)被持續(xù)關(guān)注，保持熱點(diǎn)態(tài)勢(shì)。

圖1智慧圖書館文章發(fā)表年度狀況1.2期刊來源分析

除1篇碩士論文，64篇與智慧圖書館主題有關(guān)的論文分布于38種期刊中，平均每種期刊刊載相關(guān)研究論文1.71篇。其中，約72.73%的論文被發(fā)表在圖書情報(bào)類期刊上，27.27%的論文被發(fā)表在其他領(lǐng)域期刊上，說明圖書情報(bào)領(lǐng)域是展示智慧圖書館研究成果的主要平臺(tái)，而其他學(xué)科領(lǐng)域也對(duì)智慧圖書館有一定關(guān)注度。表1為載文量排名前十的期刊，共刊載智慧圖書館領(lǐng)域論文30篇，占所有文獻(xiàn)數(shù)量的46.15%。根據(jù)布拉德福定律，將所檢文獻(xiàn)分為數(shù)量大致相等的三個(gè)區(qū)，這樣表1中前六種期刊共載文22篇，是智慧圖書館領(lǐng)域的核心期刊。此外，我國(guó)圖書情報(bào)學(xué)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)刊物《中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)》也刊載了一篇關(guān)于智慧圖書館的文獻(xiàn)，這說明智慧圖書館已在國(guó)內(nèi)圖書情報(bào)領(lǐng)域受到一定的重視。

表1載文量排名前10的期刊序號(hào)期刊名稱載文量1圖書館學(xué)刊52圖書館學(xué)研究43河南圖書館學(xué)刊44新世紀(jì)圖書館35圖書館雜志36中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)37圖書館建設(shè)28大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)29圖書與情報(bào)210現(xiàn)代情報(bào)21.3作者發(fā)文分析

65篇智慧圖書館研究文獻(xiàn)共涉及86名作者，人均發(fā)文量0.76篇。當(dāng)前智慧圖書館領(lǐng)域以獨(dú)著為主，獨(dú)著論文48篇，占73.85%；合著論文17篇，占26.15%，說明行業(yè)間的交流、協(xié)作還不夠強(qiáng)。當(dāng)前研究成果最多的是王世偉，他已發(fā)表論文3篇；陳嘉懿、郭晶、王顯燕、黃力分別發(fā)文2篇，其余均只有1篇論文，說明國(guó)內(nèi)目前關(guān)于智慧圖書館的研究還較為分散和薄弱，沒有形成穩(wěn)定的核心作者群。從作者機(jī)構(gòu)來看，來自高校圖書館的論文50篇，占76.92%，其中作者機(jī)構(gòu)為上海交通大學(xué)圖書館的論文3篇，山東理工大學(xué)圖書館和玉林師范學(xué)院的論文2篇；高校院系、科研院所10篇，其中來自上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所的論文3篇；公共圖書館9篇，其中來自上海市圖書館的論文2篇。來自商業(yè)機(jī)構(gòu)的論文1篇，作者機(jī)構(gòu)為中國(guó)電子器材總公司。以上數(shù)據(jù)說明高校圖書館為智慧圖書館領(lǐng)域研究的絕對(duì)主力，其他機(jī)構(gòu)對(duì)智慧圖書館有一定關(guān)注，但是程度較低，目前還未形成具有領(lǐng)軍性質(zhì)的核心研究機(jī)構(gòu)。

1.4關(guān)鍵詞分析

王黎娟：國(guó)內(nèi)智慧圖書館研究綜述王黎娟：國(guó)內(nèi)智慧圖書館研究綜述65篇研究文獻(xiàn)共涉及287個(gè)關(guān)鍵詞，平均每篇4.41個(gè)關(guān)鍵詞，大多數(shù)文獻(xiàn)含2～5個(gè)關(guān)鍵詞。高頻關(guān)鍵詞能反應(yīng)特定領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和研究特點(diǎn)，我國(guó)智慧圖書館相關(guān)領(lǐng)域文獻(xiàn)頻次排名前十的關(guān)鍵詞分布（見表2）。

表2頻次排名前十的關(guān)鍵詞序號(hào)關(guān)鍵詞頻次1智慧圖書館652物聯(lián)網(wǎng)213RFID184智慧服務(wù)165云計(jì)算136智能圖書館117信息技術(shù)118大數(shù)據(jù)79數(shù)字圖書館510未來圖書館42研究?jī)?nèi)容分析

2.1智慧圖書館概念研究

目前，我國(guó)圖書館界對(duì)智慧圖書館這一概念尚無統(tǒng)一定義，學(xué)者們分別從不同角度進(jìn)行相關(guān)闡述。嚴(yán)棟［3］從感知計(jì)算角度，認(rèn)為智慧圖書館是一種利用新一代信息技術(shù)改變用戶和圖書館系統(tǒng)信息資源相互交互的方式，以便提高交互的明確性、靈活性和響應(yīng)速度，從而實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)和管理，智慧圖書館=圖書館+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+智慧化設(shè)備。烏恩［4］等人認(rèn)為智慧圖書館是一種建立在物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字圖書館基礎(chǔ)上的新型圖書館，具有物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字圖書館的雙重特征，是將智能技術(shù)運(yùn)用在圖書館建設(shè)中而形成的一種現(xiàn)代化建筑，是智能化建筑與高度自動(dòng)化管理的數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新。董曉霞［5］更偏重與數(shù)字圖書館服務(wù)角度，認(rèn)為智慧圖書館應(yīng)該是感知智慧化和數(shù)字圖書館服務(wù)智慧化的綜合。而王世偉［6-8］認(rèn)為，智慧圖書館以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)、高效、便利為主要特征，以綠色發(fā)展和數(shù)字惠民為本質(zhì)追求，是現(xiàn)代圖書館科學(xué)發(fā)展的理念與實(shí)踐。雖然不同的學(xué)者對(duì)于智慧圖書館的定義有不同的見解，但仍取得了一些共識(shí)，即智慧圖書館與智能技術(shù)、數(shù)字圖書館技術(shù)等緊密聯(lián)系，融合圖書館運(yùn)行的所有環(huán)節(jié)，最終將會(huì)實(shí)現(xiàn)圖書館實(shí)體和虛擬環(huán)境的智慧化。

2.2智慧圖書館的特點(diǎn)

2.2．1建筑智慧化。圖書館建筑智慧化的范圍包括圖書館自身的建筑主體，以及維持圖書館運(yùn)行所需的設(shè)備或器具整體。智慧圖書館可以在安防、空調(diào)、照明、給排水等設(shè)備中嵌入傳感器設(shè)備，實(shí)時(shí)采集并監(jiān)測(cè)其運(yùn)行狀態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)智慧化的故障分析、設(shè)備監(jiān)控、能耗管理等功能。通過物聯(lián)網(wǎng)和傳感網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書館建筑進(jìn)行廣泛連接和互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)智慧化、綜合化的控制與管理，構(gòu)建一個(gè)智慧化的圖書館建筑系統(tǒng)。圖書館的智慧化建筑有助于構(gòu)建一個(gè)更加安全、穩(wěn)定、環(huán)保的環(huán)境，提高運(yùn)行效率，降低社會(huì)成本［9］。

2.2．2資源智慧化。資源是圖書館運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，圖書館資源智慧化主要包括兩個(gè)方面的含義，資源海量化和存儲(chǔ)無界化。無論是圖書館的印刷型資源，還是數(shù)字化資源，都在迅速增加，從書籍、期刊、繪畫、書法、影視、圖紙、照片到網(wǎng)頁(yè)上的各種消息和以上信息之間的關(guān)系與衍生物，無所不包。圖書館的每一項(xiàng)實(shí)體資源將被植入智能芯片，使之成為一個(gè)可識(shí)別的獨(dú)立個(gè)體，并實(shí)時(shí)反饋狀態(tài)信息。在資源海量化的基礎(chǔ)上，智慧化圖書館選擇將業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)和資源服務(wù)系統(tǒng)都依托云服務(wù)架構(gòu)，由大規(guī)模、安全、可靠的“云”來提供，從而實(shí)現(xiàn)資源存儲(chǔ)無界化［10］。

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2.2.3感知智慧化。圖書館感知智慧化主要是通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的，圖書館實(shí)體資源、數(shù)據(jù)資源、運(yùn)行狀態(tài)和用戶需求等信息，可以通過手機(jī)、電腦、射頻識(shí)別裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等感知設(shè)備進(jìn)行測(cè)量捕獲、實(shí)時(shí)傳遞，以及深度感知。感知終端可以通過網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行廣泛聯(lián)通，真正實(shí)現(xiàn)任何信息載體、任何人、任何物、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的互聯(lián)互通。

2.2.4管理智慧化。圖書館要實(shí)現(xiàn)智慧化，必須有一個(gè)智慧的管理系統(tǒng)作保障，有效協(xié)調(diào)各個(gè)管理對(duì)象，包括信息資源、硬件設(shè)施環(huán)境、用戶服務(wù)過程、日常運(yùn)行維護(hù)等，收集、加工、整理所有互聯(lián)的實(shí)物與虛物的信息，規(guī)范圖書館員工作業(yè)務(wù)及流程，并對(duì)他們發(fā)出及時(shí)而科學(xué)的指令，使智慧圖書館真正智慧化運(yùn)行。

2.2.5服務(wù)智慧化。圖書館服務(wù)智慧化主要包括服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容兩個(gè)方面。通過智慧化系統(tǒng)可以將傳統(tǒng)的獨(dú)立處理事務(wù)聯(lián)系起來，構(gòu)建一個(gè)具有事務(wù)處理、管理和決策機(jī)能的服務(wù)智慧系統(tǒng)，圖書館員通過利用他，可以提高對(duì)各種信息的分析、比較、提取能力，改進(jìn)服務(wù)方式。在用戶服務(wù)內(nèi)容方面，圖書館可將用戶在虛擬環(huán)境下的信息行為和在圖書館現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的信息行為相結(jié)合，以及將館藏文獻(xiàn)基本信息與用戶檔案信息結(jié)合起來，從而全面跟蹤和獲取用戶的個(gè)性化信息，提供能夠全面、真實(shí)地反映用戶個(gè)性特征和需求特征的用戶模型，為用戶提供真正的、全方位的、立體化的個(gè)性化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的服務(wù)理念［11］。

2.3智慧圖書館體系結(jié)構(gòu)

董曉霞［5］認(rèn)為智慧圖書館的架構(gòu)體系包括感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層三個(gè)層面，感知層負(fù)責(zé)識(shí)別和采集信息，主要的感知對(duì)象分別是讀者、信息資源和圖書館建筑設(shè)備；網(wǎng)絡(luò)層是智慧圖書館的大腦和神經(jīng)中樞系統(tǒng)，負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層采集到的信息；應(yīng)用層是智慧圖書館的實(shí)際應(yīng)用，主要服務(wù)于用戶和圖書館員，有助于實(shí)現(xiàn)智慧化的服務(wù)與管理。姚軍［12］等學(xué)者則認(rèn)為智慧圖書館的架構(gòu)體系設(shè)計(jì)包括平臺(tái)層、接口層、應(yīng)用層和服務(wù)層四個(gè)層面，平臺(tái)層提供基本的系統(tǒng)運(yùn)行和軟件平臺(tái)環(huán)境；接口層提供對(duì)外部的各種接口，包括RFID接口、短信接口、數(shù)據(jù)庫(kù)接口和視頻采集接口等，與外部進(jìn)行通信，并為應(yīng)用層提供接口服務(wù)；應(yīng)用層是各種應(yīng)用的處理模塊，是整個(gè)軟件系統(tǒng)的核心部分，包括圖書館安防系統(tǒng)、圖書存放與調(diào)度系統(tǒng)、圖書館環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、無線燈光控制監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等關(guān)鍵模塊；服務(wù)層提供面向用戶的具體服務(wù)，適合多種終端的接入，方便用戶和圖書館員的使用。除此之外，也有學(xué)者認(rèn)為智慧圖書館是以底層支撐平臺(tái)、數(shù)字資源建設(shè)和智慧服務(wù)系統(tǒng)三個(gè)層面為體系的，是實(shí)體圖書館系統(tǒng)和虛擬圖書館結(jié)合而成的體系。智慧圖書館體系由計(jì)算機(jī)主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備、RFID相關(guān)設(shè)備、智能書車和手持設(shè)備等硬件、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件以及相關(guān)集成設(shè)備組成，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接或者數(shù)據(jù)拷貝的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。而在智慧圖書館體系的應(yīng)用層面上，陳嘉懿對(duì)圖書館館藏與設(shè)備管理、智能預(yù)約書架進(jìn)行了設(shè)想與論述。先衛(wèi)紅對(duì)智慧圖書館的館藏組織模式進(jìn)行了研究，探討了館藏組織機(jī)構(gòu)、組織類型和內(nèi)容、組織方法等方面的構(gòu)建模式?？邓急緞t對(duì)非接觸移動(dòng)支付智能手機(jī)在智慧圖書館的應(yīng)用進(jìn)行了論述，分析了智能手機(jī)在圖書館門禁系統(tǒng)、館內(nèi)支付、館藏文獻(xiàn)的精確定位與導(dǎo)航、自助借還、精確盤架、圖書統(tǒng)計(jì)方面的應(yīng)用［13-15］。

2.4智慧圖書館建設(shè)路徑

智慧圖書館的建設(shè)路徑主要包括信息技術(shù)應(yīng)用和非技術(shù)準(zhǔn)備兩個(gè)方面。其一，當(dāng)前智慧圖書館的技術(shù)應(yīng)用集中在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、SoLoMo等方面。黃力等論述了物聯(lián)網(wǎng)的概念、特征、技術(shù)架構(gòu)、基本實(shí)現(xiàn)方式和建設(shè)困難等問題［16］。王海燕等論述了按照條碼和RFID標(biāo)簽雙軌制方式建設(shè)智慧圖書館的解決方案，關(guān)注了智慧圖書館嵌入式RFID中間件的研究與開發(fā)，從高校圖書館角度論述了RFID技術(shù)應(yīng)用的新思路，討論了大數(shù)據(jù)、機(jī)器人和somolo（社會(huì)化本地移動(dòng)應(yīng)用）應(yīng)用于智慧圖書館建設(shè)的主要問題。董曉霞以北京郵電大學(xué)智慧圖書館示范系統(tǒng)為實(shí)例討論了智慧圖書館的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，楊新涯等人則分別從重慶大學(xué)、上海交通大學(xué)以及延邊大學(xué)的實(shí)踐上來討論智慧圖書館的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［17-18］。其二，智慧圖書館的非技術(shù)準(zhǔn)備。技術(shù)只是智慧圖書館構(gòu)建的層次之一，除此之外還有物質(zhì)和人力層面的準(zhǔn)備。智慧圖書館員在構(gòu)建智慧圖書館中的重要作用，在構(gòu)建智慧圖書館時(shí)圖書館員要從宏觀和微觀上做好準(zhǔn)備，進(jìn)一步完善學(xué)科館員制度是建設(shè)高校智慧圖書館的有效路徑，為實(shí)現(xiàn)智慧圖書館，觀念、經(jīng)費(fèi)、管理和人員等方面均需積極轉(zhuǎn)變［19］。

智慧圖書館是一個(gè)新興的概念，無論從理論上還是實(shí)踐上目前都處于初級(jí)階段，從整體上來說，智慧圖書館已經(jīng)受到更多的關(guān)注，有關(guān)智慧圖書館的研究也還將繼續(xù)。

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（編校：馬懷云）

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2.2.3感知智慧化。圖書館感知智慧化主要是通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的，圖書館實(shí)體資源、數(shù)據(jù)資源、運(yùn)行狀態(tài)和用戶需求等信息，可以通過手機(jī)、電腦、射頻識(shí)別裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等感知設(shè)備進(jìn)行測(cè)量捕獲、實(shí)時(shí)傳遞，以及深度感知。感知終端可以通過網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行廣泛聯(lián)通，真正實(shí)現(xiàn)任何信息載體、任何人、任何物、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的互聯(lián)互通。

2.2.4管理智慧化。圖書館要實(shí)現(xiàn)智慧化，必須有一個(gè)智慧的管理系統(tǒng)作保障，有效協(xié)調(diào)各個(gè)管理對(duì)象，包括信息資源、硬件設(shè)施環(huán)境、用戶服務(wù)過程、日常運(yùn)行維護(hù)等，收集、加工、整理所有互聯(lián)的實(shí)物與虛物的信息，規(guī)范圖書館員工作業(yè)務(wù)及流程，并對(duì)他們發(fā)出及時(shí)而科學(xué)的指令，使智慧圖書館真正智慧化運(yùn)行。

2.2.5服務(wù)智慧化。圖書館服務(wù)智慧化主要包括服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容兩個(gè)方面。通過智慧化系統(tǒng)可以將傳統(tǒng)的獨(dú)立處理事務(wù)聯(lián)系起來，構(gòu)建一個(gè)具有事務(wù)處理、管理和決策機(jī)能的服務(wù)智慧系統(tǒng)，圖書館員通過利用他，可以提高對(duì)各種信息的分析、比較、提取能力，改進(jìn)服務(wù)方式。在用戶服務(wù)內(nèi)容方面，圖書館可將用戶在虛擬環(huán)境下的信息行為和在圖書館現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的信息行為相結(jié)合，以及將館藏文獻(xiàn)基本信息與用戶檔案信息結(jié)合起來，從而全面跟蹤和獲取用戶的個(gè)性化信息，提供能夠全面、真實(shí)地反映用戶個(gè)性特征和需求特征的用戶模型，為用戶提供真正的、全方位的、立體化的個(gè)性化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的服務(wù)理念［11］。

2.3智慧圖書館體系結(jié)構(gòu)

董曉霞［5］認(rèn)為智慧圖書館的架構(gòu)體系包括感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層三個(gè)層面，感知層負(fù)責(zé)識(shí)別和采集信息，主要的感知對(duì)象分別是讀者、信息資源和圖書館建筑設(shè)備；網(wǎng)絡(luò)層是智慧圖書館的大腦和神經(jīng)中樞系統(tǒng)，負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層采集到的信息；應(yīng)用層是智慧圖書館的實(shí)際應(yīng)用，主要服務(wù)于用戶和圖書館員，有助于實(shí)現(xiàn)智慧化的服務(wù)與管理。姚軍［12］等學(xué)者則認(rèn)為智慧圖書館的架構(gòu)體系設(shè)計(jì)包括平臺(tái)層、接口層、應(yīng)用層和服務(wù)層四個(gè)層面，平臺(tái)層提供基本的系統(tǒng)運(yùn)行和軟件平臺(tái)環(huán)境；接口層提供對(duì)外部的各種接口，包括RFID接口、短信接口、數(shù)據(jù)庫(kù)接口和視頻采集接口等，與外部進(jìn)行通信，并為應(yīng)用層提供接口服務(wù)；應(yīng)用層是各種應(yīng)用的處理模塊，是整個(gè)軟件系統(tǒng)的核心部分，包括圖書館安防系統(tǒng)、圖書存放與調(diào)度系統(tǒng)、圖書館環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、無線燈光控制監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等關(guān)鍵模塊；服務(wù)層提供面向用戶的具體服務(wù)，適合多種終端的接入，方便用戶和圖書館員的使用。除此之外，也有學(xué)者認(rèn)為智慧圖書館是以底層支撐平臺(tái)、數(shù)字資源建設(shè)和智慧服務(wù)系統(tǒng)三個(gè)層面為體系的，是實(shí)體圖書館系統(tǒng)和虛擬圖書館結(jié)合而成的體系。智慧圖書館體系由計(jì)算機(jī)主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備、RFID相關(guān)設(shè)備、智能書車和手持設(shè)備等硬件、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件以及相關(guān)集成設(shè)備組成，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接或者數(shù)據(jù)拷貝的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。而在智慧圖書館體系的應(yīng)用層面上，陳嘉懿對(duì)圖書館館藏與設(shè)備管理、智能預(yù)約書架進(jìn)行了設(shè)想與論述。先衛(wèi)紅對(duì)智慧圖書館的館藏組織模式進(jìn)行了研究，探討了館藏組織機(jī)構(gòu)、組織類型和內(nèi)容、組織方法等方面的構(gòu)建模式?？邓急緞t對(duì)非接觸移動(dòng)支付智能手機(jī)在智慧圖書館的應(yīng)用進(jìn)行了論述，分析了智能手機(jī)在圖書館門禁系統(tǒng)、館內(nèi)支付、館藏文獻(xiàn)的精確定位與導(dǎo)航、自助借還、精確盤架、圖書統(tǒng)計(jì)方面的應(yīng)用［13-15］。

2.4智慧圖書館建設(shè)路徑

智慧圖書館的建設(shè)路徑主要包括信息技術(shù)應(yīng)用和非技術(shù)準(zhǔn)備兩個(gè)方面。其一，當(dāng)前智慧圖書館的技術(shù)應(yīng)用集中在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、SoLoMo等方面。黃力等論述了物聯(lián)網(wǎng)的概念、特征、技術(shù)架構(gòu)、基本實(shí)現(xiàn)方式和建設(shè)困難等問題［16］。王海燕等論述了按照條碼和RFID標(biāo)簽雙軌制方式建設(shè)智慧圖書館的解決方案，關(guān)注了智慧圖書館嵌入式RFID中間件的研究與開發(fā)，從高校圖書館角度論述了RFID技術(shù)應(yīng)用的新思路，討論了大數(shù)據(jù)、機(jī)器人和somolo（社會(huì)化本地移動(dòng)應(yīng)用）應(yīng)用于智慧圖書館建設(shè)的主要問題。董曉霞以北京郵電大學(xué)智慧圖書館示范系統(tǒng)為實(shí)例討論了智慧圖書館的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，楊新涯等人則分別從重慶大學(xué)、上海交通大學(xué)以及延邊大學(xué)的實(shí)踐上來討論智慧圖書館的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［17-18］。其二，智慧圖書館的非技術(shù)準(zhǔn)備。技術(shù)只是智慧圖書館構(gòu)建的層次之一，除此之外還有物質(zhì)和人力層面的準(zhǔn)備。智慧圖書館員在構(gòu)建智慧圖書館中的重要作用，在構(gòu)建智慧圖書館時(shí)圖書館員要從宏觀和微觀上做好準(zhǔn)備，進(jìn)一步完善學(xué)科館員制度是建設(shè)高校智慧圖書館的有效路徑，為實(shí)現(xiàn)智慧圖書館，觀念、經(jīng)費(fèi)、管理和人員等方面均需積極轉(zhuǎn)變［19］。

智慧圖書館是一個(gè)新興的概念，無論從理論上還是實(shí)踐上目前都處于初級(jí)階段，從整體上來說，智慧圖書館已經(jīng)受到更多的關(guān)注，有關(guān)智慧圖書館的研究也還將繼續(xù)。

參考文獻(xiàn)：

［1］ALA TechSource. Smart Library Newsletter ［EB/OL］. ［2012-01-03］. http://www.alatechsource.org/sln/index.

［2］The Oulu University Library. Smart Library ［EB/OL］.［2012-01-03］. http://virtuaalikampus.oulu.fi/English/smartlibrary.html.

［3］嚴(yán)棟.基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書館［J］.圖書館學(xué)刊,2010(7):8-10.

［4］烏恩.智慧圖書館及其服務(wù)模式的構(gòu)建［J］.情報(bào)資料工作,2012(5):102-104.

［5］董曉霞,龔向陽(yáng),張若林,嚴(yán)潮斌.智慧圖書館的定義、設(shè)計(jì)以及實(shí)現(xiàn)［J］.現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù),2011(2):76-80.

［6］王世偉.未來圖書館的新模式——智慧圖書館［J］.圖書館建設(shè),2011(12):1-5.

［7］王世偉.再論智慧圖書館［J］.圖書館雜志,2012(11):2-7.

［8］王世偉.論智慧圖書館的三大特點(diǎn)［J］.中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2012(6):22-28.

［9］李麗賓.物聯(lián)網(wǎng)催生智慧圖書館［J］.四川圖書館學(xué)報(bào),2012(6):2-5.

［10］吳楊,王偉,董新科,吳景海.基于信息技術(shù)的智慧圖書館育人新功能的拓展［J］.圖書館學(xué)刊,2011(10):90-93

［11］劉麗斌.智慧圖書館探析［J］.圖書館建設(shè),2013(3):87-89.

［12］姚軍,郭達(dá).基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書館服務(wù)與管理［J］.移動(dòng)通信,2012(11):48-51.

［13］陳嘉懿.智慧圖書館的構(gòu)建之道——淺談高校圖書館RFID技術(shù)應(yīng)用新思路［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2013(1):54-58.

［14］先衛(wèi)紅.智慧圖書館館藏組織模式研究［J］.圖書館學(xué)刊,2013(9):25-29.

［15］康思本.非接觸移動(dòng)支付智能手機(jī)在智慧圖書館的應(yīng)用［J］.圖書館學(xué)研究,2013(6):39-43.

［16］黃力.基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的圖書館服務(wù)模式與內(nèi)容的研究［J］.圖書館學(xué)研究,2011(6):51-55.

［17］楊新涯.重慶大學(xué):四大應(yīng)用系統(tǒng)引導(dǎo)智慧圖書館建設(shè)［J］.中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò),2013(9):71-72.

［18］郭晶.上海交通大學(xué)——智慧圖書館之“型”與“行”［J］.中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò),2011(11):23-24.

［19］祝森生.大數(shù)據(jù)時(shí)代關(guān)于智慧圖書館的幾個(gè)研究問題探討［J］.圖書與情報(bào),2013(5):126-128.

（編校：馬懷云）

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2.2.3感知智慧化。圖書館感知智慧化主要是通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的，圖書館實(shí)體資源、數(shù)據(jù)資源、運(yùn)行狀態(tài)和用戶需求等信息，可以通過手機(jī)、電腦、射頻識(shí)別裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等感知設(shè)備進(jìn)行測(cè)量捕獲、實(shí)時(shí)傳遞，以及深度感知。感知終端可以通過網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行廣泛聯(lián)通，真正實(shí)現(xiàn)任何信息載體、任何人、任何物、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的互聯(lián)互通。

2.2.4管理智慧化。圖書館要實(shí)現(xiàn)智慧化，必須有一個(gè)智慧的管理系統(tǒng)作保障，有效協(xié)調(diào)各個(gè)管理對(duì)象，包括信息資源、硬件設(shè)施環(huán)境、用戶服務(wù)過程、日常運(yùn)行維護(hù)等，收集、加工、整理所有互聯(lián)的實(shí)物與虛物的信息，規(guī)范圖書館員工作業(yè)務(wù)及流程，并對(duì)他們發(fā)出及時(shí)而科學(xué)的指令，使智慧圖書館真正智慧化運(yùn)行。

2.2.5服務(wù)智慧化。圖書館服務(wù)智慧化主要包括服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容兩個(gè)方面。通過智慧化系統(tǒng)可以將傳統(tǒng)的獨(dú)立處理事務(wù)聯(lián)系起來，構(gòu)建一個(gè)具有事務(wù)處理、管理和決策機(jī)能的服務(wù)智慧系統(tǒng)，圖書館員通過利用他，可以提高對(duì)各種信息的分析、比較、提取能力，改進(jìn)服務(wù)方式。在用戶服務(wù)內(nèi)容方面，圖書館可將用戶在虛擬環(huán)境下的信息行為和在圖書館現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的信息行為相結(jié)合，以及將館藏文獻(xiàn)基本信息與用戶檔案信息結(jié)合起來，從而全面跟蹤和獲取用戶的個(gè)性化信息，提供能夠全面、真實(shí)地反映用戶個(gè)性特征和需求特征的用戶模型，為用戶提供真正的、全方位的、立體化的個(gè)性化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的服務(wù)理念［11］。

2.3智慧圖書館體系結(jié)構(gòu)

董曉霞［5］認(rèn)為智慧圖書館的架構(gòu)體系包括感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層三個(gè)層面，感知層負(fù)責(zé)識(shí)別和采集信息，主要的感知對(duì)象分別是讀者、信息資源和圖書館建筑設(shè)備；網(wǎng)絡(luò)層是智慧圖書館的大腦和神經(jīng)中樞系統(tǒng)，負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層采集到的信息；應(yīng)用層是智慧圖書館的實(shí)際應(yīng)用，主要服務(wù)于用戶和圖書館員，有助于實(shí)現(xiàn)智慧化的服務(wù)與管理。姚軍［12］等學(xué)者則認(rèn)為智慧圖書館的架構(gòu)體系設(shè)計(jì)包括平臺(tái)層、接口層、應(yīng)用層和服務(wù)層四個(gè)層面，平臺(tái)層提供基本的系統(tǒng)運(yùn)行和軟件平臺(tái)環(huán)境；接口層提供對(duì)外部的各種接口，包括RFID接口、短信接口、數(shù)據(jù)庫(kù)接口和視頻采集接口等，與外部進(jìn)行通信，并為應(yīng)用層提供接口服務(wù)；應(yīng)用層是各種應(yīng)用的處理模塊，是整個(gè)軟件系統(tǒng)的核心部分，包括圖書館安防系統(tǒng)、圖書存放與調(diào)度系統(tǒng)、圖書館環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、無線燈光控制監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等關(guān)鍵模塊；服務(wù)層提供面向用戶的具體服務(wù)，適合多種終端的接入，方便用戶和圖書館員的使用。除此之外，也有學(xué)者認(rèn)為智慧圖書館是以底層支撐平臺(tái)、數(shù)字資源建設(shè)和智慧服務(wù)系統(tǒng)三個(gè)層面為體系的，是實(shí)體圖書館系統(tǒng)和虛擬圖書館結(jié)合而成的體系。智慧圖書館體系由計(jì)算機(jī)主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備、RFID相關(guān)設(shè)備、智能書車和手持設(shè)備等硬件、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件以及相關(guān)集成設(shè)備組成，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接或者數(shù)據(jù)拷貝的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。而在智慧圖書館體系的應(yīng)用層面上，陳嘉懿對(duì)圖書館館藏與設(shè)備管理、智能預(yù)約書架進(jìn)行了設(shè)想與論述。先衛(wèi)紅對(duì)智慧圖書館的館藏組織模式進(jìn)行了研究，探討了館藏組織機(jī)構(gòu)、組織類型和內(nèi)容、組織方法等方面的構(gòu)建模式?？邓急緞t對(duì)非接觸移動(dòng)支付智能手機(jī)在智慧圖書館的應(yīng)用進(jìn)行了論述，分析了智能手機(jī)在圖書館門禁系統(tǒng)、館內(nèi)支付、館藏文獻(xiàn)的精確定位與導(dǎo)航、自助借還、精確盤架、圖書統(tǒng)計(jì)方面的應(yīng)用［13-15］。

2.4智慧圖書館建設(shè)路徑

智慧圖書館的建設(shè)路徑主要包括信息技術(shù)應(yīng)用和非技術(shù)準(zhǔn)備兩個(gè)方面。其一，當(dāng)前智慧圖書館的技術(shù)應(yīng)用集中在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、SoLoMo等方面。黃力等論述了物聯(lián)網(wǎng)的概念、特征、技術(shù)架構(gòu)、基本實(shí)現(xiàn)方式和建設(shè)困難等問題［16］。王海燕等論述了按照條碼和RFID標(biāo)簽雙軌制方式建設(shè)智慧圖書館的解決方案，關(guān)注了智慧圖書館嵌入式RFID中間件的研究與開發(fā)，從高校圖書館角度論述了RFID技術(shù)應(yīng)用的新思路，討論了大數(shù)據(jù)、機(jī)器人和somolo（社會(huì)化本地移動(dòng)應(yīng)用）應(yīng)用于智慧圖書館建設(shè)的主要問題。董曉霞以北京郵電大學(xué)智慧圖書館示范系統(tǒng)為實(shí)例討論了智慧圖書館的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，楊新涯等人則分別從重慶大學(xué)、上海交通大學(xué)以及延邊大學(xué)的實(shí)踐上來討論智慧圖書館的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［17-18］。其二，智慧圖書館的非技術(shù)準(zhǔn)備。技術(shù)只是智慧圖書館構(gòu)建的層次之一，除此之外還有物質(zhì)和人力層面的準(zhǔn)備。智慧圖書館員在構(gòu)建智慧圖書館中的重要作用，在構(gòu)建智慧圖書館時(shí)圖書館員要從宏觀和微觀上做好準(zhǔn)備，進(jìn)一步完善學(xué)科館員制度是建設(shè)高校智慧圖書館的有效路徑，為實(shí)現(xiàn)智慧圖書館，觀念、經(jīng)費(fèi)、管理和人員等方面均需積極轉(zhuǎn)變［19］。

智慧圖書館是一個(gè)新興的概念，無論從理論上還是實(shí)踐上目前都處于初級(jí)階段，從整體上來說，智慧圖書館已經(jīng)受到更多的關(guān)注，有關(guān)智慧圖書館的研究也還將繼續(xù)。

參考文獻(xiàn)：

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［7］王世偉.再論智慧圖書館［J］.圖書館雜志,2012(11):2-7.

［8］王世偉.論智慧圖書館的三大特點(diǎn)［J］.中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2012(6):22-28.

［9］李麗賓.物聯(lián)網(wǎng)催生智慧圖書館［J］.四川圖書館學(xué)報(bào),2012(6):2-5.

［10］吳楊,王偉,董新科,吳景海.基于信息技術(shù)的智慧圖書館育人新功能的拓展［J］.圖書館學(xué)刊,2011(10):90-93

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［16］黃力.基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的圖書館服務(wù)模式與內(nèi)容的研究［J］.圖書館學(xué)研究,2011(6):51-55.

［17］楊新涯.重慶大學(xué):四大應(yīng)用系統(tǒng)引導(dǎo)智慧圖書館建設(shè)［J］.中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò),2013(9):71-72.

［18］郭晶.上海交通大學(xué)——智慧圖書館之“型”與“行”［J］.中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò),2011(11):23-24.

［19］祝森生.大數(shù)據(jù)時(shí)代關(guān)于智慧圖書館的幾個(gè)研究問題探討［J］.圖書與情報(bào),2013(5):126-128.

（編校：馬懷云）

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