春雨有聲巧潤物

盧世強(qiáng)

摘 要：本文主要闡述了班主任的談話藝術(shù)對學(xué)生人格塑造的影響。班主任在與學(xué)生談話中要講究語言的分寸，注意語言的幽默，用詼諧、含蓄、發(fā)人深省的語言，既有份量，又像春雨潤物一樣易于學(xué)生接受。

關(guān)鍵詞：談話藝術(shù)；人格塑造；影響

在班主任的諸多工作中，最重要的一項(xiàng)工作恐怕要算談話了。其包括與家長談話、與學(xué)生談話等。若想取得良好的談話效果，就要進(jìn)行談話藝術(shù)的創(chuàng)新。談話藝術(shù)是架設(shè)在班主任與學(xué)生之間的橋梁，對做好班主任工作至關(guān)重要。班主任是班級的主要管理者，負(fù)責(zé)學(xué)生各種教育教學(xué)活動的日常管理。在管理過程中，班主任與學(xué)生之間的話語交流十分頻繁。那么，在與學(xué)生，尤其是與高中學(xué)生談話時，班主任應(yīng)該掌握什么樣的談話藝術(shù)，才能取得較好的談話效果呢？我認(rèn)為，班主任可以采取以下幾種有益的談話方式。

一、理解性談話

人與人之間有效交流的前提是理解。沒有理解，就沒有真正的交流。班主任應(yīng)該善于站在學(xué)生的立場上來思考問題、解決問題。班主任要以真情換真情。真摯的情感，可以對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響，對學(xué)生世界觀和道德品質(zhì)的形成起著十分重要的作用。班主任可以采用朋友型談話方式，就是指把談話的對象當(dāng)作朋友，談話時雙方處于完全平等的地位，促膝交談。切忌“師道尊嚴(yán)”，對學(xué)生板著一副訓(xùn)斥人的面孔。一般來講，班主任找學(xué)生談話，從學(xué)生角度而言，哪怕是學(xué)生干部，總有點(diǎn)緊張，若是班上的后進(jìn)學(xué)生，甚至有點(diǎn)害怕、逆反的心理。若是處于這種心態(tài)，學(xué)生心靈的大門往往是關(guān)閉的，談話往往是應(yīng)付式的，那么班主任就很難了解學(xué)生的真實(shí)思想。采取朋友式談話，可以快速縮短距離，師生間能做到無話不談。一旦形成了這樣的談話氛圍，學(xué)生就會感到班主任是他可以信賴的朋友，他便會敞開心扉，向班主任傾訴心里話。這時候，班主任就可以因勢利導(dǎo)，談話往往會起到最好的效果。朋友式談話的關(guān)鍵，是班主任在談話中能體現(xiàn)出對學(xué)生的關(guān)心與幫助。它集中表現(xiàn)在：要尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生感到受尊重。此外，對學(xué)生所面臨的困難，班主任要表示同情、理解并想方設(shè)法給予幫助。

二、欣賞性談話

學(xué)生表現(xiàn)得好，班主任當(dāng)然要表揚(yáng)，不吝嗇贊美之辭，與學(xué)生共同享受成功的喜悅，讓學(xué)生切實(shí)地體會到巨大的成就感，進(jìn)而產(chǎn)生更加積極的動力，這是班主任容易做到的。但當(dāng)學(xué)生做錯了事，能夠不抓住錯誤不放，而是抱著“治病救人”的心態(tài)去和學(xué)生談話，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，班主任卻不大容易做到。班主任在批評學(xué)生所犯錯誤的嚴(yán)重性之后，如果能夠鼓勵他“哪里跌倒哪里爬起來”，往往能產(chǎn)生好的效果。因?yàn)閹缀跛蟹稿e誤的學(xué)生都有改正錯誤的愿望。如我班學(xué)生程彩清在一次期中考試中幫別人作弊被發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我詢問此事時，她起初死不承認(rèn)。我了解事實(shí)真相后對她進(jìn)行了嚴(yán)肅批評。同時，我對她在同學(xué)再三請求下被迫所為表示理解。我的理解讓她很快改變了態(tài)度，她表示再也不會犯類似錯誤。果真，在此后的學(xué)習(xí)中，她更努力了，班級工作也更熱心了，作弊的事再也沒有發(fā)生過。

三、鼓勵性談話

高中階段的學(xué)生思考問題、處理問題往往不太理智，會使學(xué)生在心理上造成挫折感，影響了積極性、主動性。班主任就要善于做“催化劑”，多鼓勵學(xué)生，給學(xué)生以充分信心和勇氣，幫助學(xué)生揚(yáng)起遠(yuǎn)航的風(fēng)帆，推動他們勇敢地乘風(fēng)破浪。學(xué)生處于失意、氣餒、苦惱、不思進(jìn)取的時候，班主任都應(yīng)該主動出擊，為學(xué)生添加動力。如我班學(xué)生史壽輝學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)很努力卻進(jìn)步不大，一度產(chǎn)生了很大的挫敗感。我就及時鼓勵他，經(jīng)常與他談心，還讓任課老師多關(guān)心幫助他?，F(xiàn)在的他一如既往地勤學(xué)好問，學(xué)習(xí)成績明顯提高。

四、批評性談話

批評性談話也是班主任談話的常見形式，它的目的是為了糾偏，指出學(xué)生身上存在的某些缺點(diǎn)錯誤。由于學(xué)生對自己的行為偏差往往認(rèn)識不足，因而產(chǎn)生抵觸情緒，或詭辯，或掩飾，或沉默，或頂嘴，這就增加了談話的難度。所以，批評性談話更要講究談話的藝術(shù)性。要講究嚴(yán)格與寬容結(jié)合的原則。班主任對學(xué)生所犯的錯誤，批評要嚴(yán)，處理要寬，體現(xiàn)“幫”字，忌用挖苦、諷刺的語言，以免刺傷學(xué)生的自尊心，有損學(xué)生的人格。此外，談話中還忌動輒用進(jìn)行處分來威脅學(xué)生，否則，學(xué)生容易產(chǎn)生抵觸情緒，使談話收效甚微。

總之，班主任要講究語言的分寸，善于使用用詼諧、含蓄、發(fā)人深省的語言，既有份量，又像春雨潤物一樣易于學(xué)生接受。當(dāng)然，這種談話藝術(shù)是有難度的，需要班主任在長期的工作中不斷完善。