關于企業(yè)核心競爭力的形成路徑分析

●吳一波

關于企業(yè)核心競爭力的形成路徑分析

●吳一波

文章簡析了企業(yè)核心競爭力構成要素，與企業(yè)核心競爭力的科學內(nèi)涵，提出獲取企業(yè)核心競爭力的途徑。

企業(yè)核心競爭力 構成要素 形成路徑

一、企業(yè)核心競爭力的構成要素

企業(yè)核心競爭力，最早提出這一概念的是美國著名戰(zhàn)略管理學家帕拉哈拉德（C.K.Parahold）和哈默（Gray Hamel）。1990年，他們首次提出“核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源。”他們指出“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。

所謂企業(yè)核心競爭力，本質(zhì)是指那些能夠促使企業(yè)持續(xù)不斷的產(chǎn)生出競爭力和競爭優(yōu)勢的某種能力，其構成要素是：

1.企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理是基礎競爭力的管理，有些企業(yè)管理呈現(xiàn)“兩低一高”的現(xiàn)象，即基礎管理差、管理的混亂和企業(yè)的成本居高不下；

2.企業(yè)資源力。通過資源競爭分析，明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構建核心競爭力，如果有，具體應該怎樣運用。

3.企業(yè)市場占有率。對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，如果對市場把握不準，就會給企業(yè)帶來很大的危機。

4.企業(yè)無差異競爭力。所謂的無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視，只強調(diào)一項，那就是價格，也就是打價格戰(zhàn)。中國的很多企業(yè)都經(jīng)常使用這種競爭方法，可是事實上，世界一些有實力、有基礎的大企業(yè)都輕易不用這一方法。

5.企業(yè)差異化競爭力。差異化競爭與無差異競爭相反，是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn)，而是另辟途徑，出奇招取勝。

6.企業(yè)人力資源。人力資源的競爭直接關系到企業(yè)的核心競爭力，尤其是在21世紀，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。

二、企業(yè)核心競爭力缺乏的因素分析

企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的前提條件，現(xiàn)實生活中，企業(yè)核心競爭力不強的原因極為復雜，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.不健全的企業(yè)制度使企業(yè)缺乏構建核心競爭力的內(nèi)在動力。建立適應市場經(jīng)濟要求的、科學有度的現(xiàn)代企業(yè)制度是構建企業(yè)核心競爭力的基礎。完善現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)才能真正成為具有明晰產(chǎn)權關系、獨立決策能力和獨立經(jīng)濟利益的公司法人，才會真正體會到市場競爭的壓力和推力，才會千方百計改善管理、優(yōu)化配置和綜合協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的各種資源以取得競爭優(yōu)勢。

目前，許多企業(yè)還處在由傳統(tǒng)政企不分的企業(yè)制度向較規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)制度的過渡時期，現(xiàn)代企業(yè)制度建設滯后于市場經(jīng)濟體制的發(fā)展。企業(yè)雖然經(jīng)受了市場化改制的洗禮，但傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、運行機制仍然在影響人們，對政府和市場的雙重依賴使得現(xiàn)代企業(yè)制度建設進展緩慢，即使經(jīng)過公司制改造的企業(yè)，現(xiàn)代企業(yè)制度要求的科學的治理結構、嚴格的監(jiān)督制衡機制和高效的運行機制仍然很難真正實現(xiàn)。因此，不健全的企業(yè)制度使企業(yè)缺乏構建核心競爭力的內(nèi)在動力。

2.企業(yè)缺乏明確的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略。許多企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中被動應付，由于缺乏明確的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略，對核心競爭力的實質(zhì)缺乏認識和把握，錯誤地認為競爭就是“大而全”，以為做大了，才能有低成本和規(guī)模效益，最終結果是企業(yè)的產(chǎn)品結構、技術結構與市場經(jīng)濟的要求極不適應，根本沒有競爭優(yōu)勢可言，企業(yè)的核心競爭力喪失殆盡。

有的企業(yè)在實際競爭中不得要領，運用的手段仍然停留在價格競爭、質(zhì)量競爭、廣告促銷競爭等方面，一些企業(yè)僅有的微小利潤在不斷下滑，還有一些已經(jīng)到了維持簡單再生產(chǎn)的地步，造成這些的根本原因是企業(yè)缺乏核心競爭力。

3.技術創(chuàng)新意識淡薄，產(chǎn)品的科技含量低下，缺乏獨具特色的核心技術與核心產(chǎn)品。大多數(shù)企業(yè)科技研究開發(fā)的投入不足，企業(yè)忽視對研發(fā)人員的培養(yǎng)、教育和激勵，缺乏對知識產(chǎn)權的開發(fā)和保護，技術創(chuàng)新意識淡薄，產(chǎn)品的科技含量低下，缺乏獨具特色的核心技術與核心產(chǎn)品，同行業(yè)企業(yè)擁擠在產(chǎn)品的低端競爭，幾乎所有同類企業(yè)都用同樣的辦法生產(chǎn)同樣的廉價產(chǎn)品，其結果是自相殘殺。

技術創(chuàng)新能力不足已成為除體制因素外阻礙企業(yè)發(fā)展的最重要因素。企業(yè)的產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢，產(chǎn)品性能落后，缺乏競爭力，難以適應人世后激烈的市場競爭的要求。一些企業(yè)在引進技術時，往往只重視硬件的引進，達不到通過引進、消化吸收，從而提高自我開發(fā)能力的目的。沒有充分認識到企業(yè)的核心技術與核心產(chǎn)品是取得超額利潤的關鍵。

4.對企業(yè)核心競爭力實質(zhì)把握不全面，在企業(yè)核心競爭力理論的認識上存在誤區(qū)。自從核心競爭力理論引入到我國，立即引起企業(yè)界、經(jīng)濟理論界的廣泛關注。但是由于權威的《公司的核心競爭力》并未完全界定核心競爭力的準確定義，而僅僅給出了一個描述性的概念，這為后來的學者們從不同的側面、不同的角度和不同理解來詮釋“核心競爭力”留下了相當大想象的空間。專家學者紛紛按照自己的理解來闡述核心競爭力理論，界定核心競爭力的內(nèi)涵，描述核心競爭力的基本特征，提出打造企業(yè)核心競爭力的種種途徑和措施。對核心競爭力理論認識上存在著很大的不確定性，導致企業(yè)在構建核心競爭力的過程中步入了誤區(qū)。盡管核心競爭力理論對于啟迪企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營思路有著巨大的作用，但到每個企業(yè)具體界定自己的核心競爭力的時候，卻出現(xiàn)了嚴重的扭曲，出現(xiàn)了很多誤讀。

三、企業(yè)核心競爭力的形成路徑

1.企業(yè)要立足于不斷學習與培訓。面對復雜的市場環(huán)境，企業(yè)核心競爭力不是靜止不變的，必須隨著市場環(huán)境的變而變化發(fā)展，只有那些不斷地進行各種投入、提升競爭力的企業(yè)，才能創(chuàng)造新的戰(zhàn)略成長機遇。

企業(yè)要形成核心競爭力，必須持續(xù)地組織學習與培訓。首先，不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。無論是正確的決策、控制，還是員工的創(chuàng)新，都需要一定的文化修養(yǎng)做基礎。這種基礎的高低決定了企業(yè)決策水平和創(chuàng)新能力的高低。市場的競爭實質(zhì)是人才的競爭。其次，逐漸培養(yǎng)企業(yè)的學習創(chuàng)新能力。企業(yè)在面對變化的市場環(huán)境時，必須能夠迅速整合、建立和重構企業(yè)內(nèi)外部資源、技能和能力，通過創(chuàng)建學習型的企業(yè)以形成新的競爭優(yōu)勢。

2.企業(yè)要積極完善現(xiàn)代企業(yè)制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的企業(yè)法人制度為基礎；以有限責任制度為保證；以公司治理結構為主要形式；以產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業(yè)制度，其主要內(nèi)容包括：企業(yè)法人制度、企業(yè)自負盈虧制度、出資者有限責任制度、科學的領導體制與組織管理制度。

現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)在社會分工與協(xié)作過程中經(jīng)過多次博弈而達成的一系列綜合?，F(xiàn)代企業(yè)制度直接關系到核心競爭力的培育。它從理想信念、行為規(guī)范、價值取向和知識技能等方面，決定著企業(yè)員工隊伍的整體素質(zhì)，為核心競爭力的形成奠定觀念平臺和智力基礎。判斷一個現(xiàn)代企業(yè)制度是否有效，要看這個企業(yè)的正式規(guī)則和非正式規(guī)則是否完善，看企業(yè)制度的實施機制是否健全。好的現(xiàn)代制度與機制會誘導和驅(qū)使人們?yōu)閷崿F(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標而努力工作。它克服了種種不足，可使人們感受某種公平的氛圍，也可防止企業(yè)因個別人的變化而影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

目前，對于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)而言，當務之急是按照企業(yè)改革的既定方針，加快現(xiàn)代企業(yè)制度改革的步伐，進一步規(guī)范公司法人治理結構，完善運行機制，提高企業(yè)運行效率和應變能力，實現(xiàn)運營機制科學化。

3.企業(yè)要注重創(chuàng)新驅(qū)動與文化建設。首先，創(chuàng)新能夠推動核心競爭力的形成。為了培育企業(yè)的核心競爭力，就要適應不斷變化的內(nèi)、外部環(huán)境，不斷進行企業(yè)技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務創(chuàng)新等，賦予企業(yè)新的生命力。企業(yè)的核心競爭力中可以反映出企業(yè)的創(chuàng)新能力，而企業(yè)創(chuàng)新能力的強弱是決定企業(yè)核心競爭力的關鍵所在。要培育企業(yè)核心競爭力，必然要求進行各方面的創(chuàng)新，制度創(chuàng)新是根本，技術創(chuàng)新是核心，管理創(chuàng)新是關鍵，這三個方面是相互影響、相互制約的。其次，企業(yè)文化能夠提升核心競爭力的品位。良好的企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新的土壤，在知識經(jīng)濟時代更是如此。企業(yè)的發(fā)展僅靠制度的剛性約束是不夠的，尚需營造企業(yè)積極向上的企業(yè)文化氛圍，通過企業(yè)文化的建設來提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢

企業(yè)文化的建設應當兩手抓，一方面要培養(yǎng)企業(yè)學習文化。支撐企業(yè)核心競爭力的組織文化即是學習文化。企業(yè)為了適應變化，必須保持不斷地學習，形成一個開放的團體學習文化氛圍，將企業(yè)變成一個學習型組織。另一方面，企業(yè)文化的建設必須注重內(nèi)外兼修。企業(yè)文化聽上去很有用，但實際用起來卻并非易事。簡言之，只注重外在形式的文化是沒有靈魂的、空洞的企業(yè)文化。管理者不僅要營造學習文化氛圍，還要塑造企業(yè)核心理念。企業(yè)的核心理念也必須通過外在的形式表現(xiàn)出來，才能為消費者所感知。

總之，企業(yè)核心競爭力的形成就是企業(yè)組織學習的過程，是企業(yè)組織內(nèi)部的不斷學習過程，是建立現(xiàn)代制度和積極向上的文化底蘊基礎之上的高素質(zhì)的干部和員工隊伍的過程，強化企業(yè)核心競爭力的著眼點在于造就一支高素質(zhì)的管理層和員工隊伍和積極向上的企業(yè)文化。

[1]宋遠方.知識管理與企業(yè)核心競爭能力培養(yǎng)[J].管理世界，2002（8）

[2]芮明杰，程曉靜，王國榮公司核心競爭力形成過程：一個函數(shù)模型分析[j]科研管理，2008（29）

[3]李素英，李慶滿.淺談企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)[j]中國市場，2007（35）：34-35

（作者單位：寧波海曙綠葉經(jīng)貿(mào)有限公司 浙江寧波 315012）

（責編：李雪）

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