古人經(jīng)商九大秘訣

陳谷

“沒有商業(yè)就沒有城市，沒有文化就沒有民族?！泵髑鍟r期是中國古代商品經(jīng)濟大發(fā)展的時期，也是中國古代商業(yè)特別是商幫文化發(fā)展的高潮期，他們以血緣為紐帶，以地緣為依托，深深地吸入了中國傳統(tǒng)的文化元素，又特別受傳統(tǒng)儒家思想的影響，形成了具有自身獨特特點的商業(yè)思想，在今天的商業(yè)活動中仍有現(xiàn)實的借鑒意義。在這之中，商號印章以一個時代經(jīng)濟水平的標志物之特殊身份，在中國歷史的民族工商業(yè)發(fā)展過程中活躍著、涌動著，有聲有色地在社會經(jīng)濟生活中做出自己的貢獻。

蘊含著中華商業(yè)精神的商號印章是伴隨民族工商業(yè)發(fā)展而發(fā)展的，印章上的商號涵蓋醫(yī)療、藥品、衣著、吃食、居住、旅行等各行各業(yè)，是研究我國商業(yè)文化和歷史發(fā)展的實物資料。

義利統(tǒng)一

在中國古代，使商人們追求財富的欲望合理化、正?；乃枷牖A(chǔ)是什么呢？這無疑是儒家經(jīng)濟倫理學(xué)的義利觀。義利觀最早出現(xiàn)于《易經(jīng)》，即所謂的“利者，義之和也……利物是以和義”。宋代理學(xué)宗師朱熹說到“義利之說，乃儒者第一義”。儒家認為處理好“利”和“義”的關(guān)系，是處理好商業(yè)行為與道德規(guī)范二者關(guān)系中最核心的問題。在這里，儒家的義利統(tǒng)一為古代商業(yè)活動提供了基本的價值導(dǎo)向，成為“誠賈”、“義商”安身立命的倫理精神。

儒家的義利觀有豐富的內(nèi)容，從商德來看包括：一是以公利為義。認為把公利作為經(jīng)商的社會目標就是義、是道德，因而甘愿為了國家、民族、百姓的利益而不惜犧牲本人或本行業(yè)的財利。根據(jù)這個價值取向，是否把求義放在首位便成為商人道德人格的根本標準，也成就了被傳頌的誠賈義商和享有盛譽的百年老店；二是義為利本?？鬃诱f：“不義而富且貴，于我如浮云”，但若合乎義，“雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之”（《論語·述而》）?？鬃邮且缘赖禄鶞蕘頉Q定自己義利取舍的；三是“義以利生”（《國語·晉語二》）。義為手段，利為目的，講義是為了得利。這種義利觀主張商業(yè)活動中講求手段的道德性，也是有價值的（圖1、圖2）。

誠實守信

在古代經(jīng)濟交往關(guān)系不發(fā)達、法治不健全、社會信用制度很不完善的條件下，為了協(xié)調(diào)和保障人們經(jīng)濟交往中的信用關(guān)系，儒家經(jīng)濟倫理確立了交往有信的道德。經(jīng)商取與以時，獲利以義，要求商人誠實不欺，講求信譽。

《仲庸》說：“誠者，天之道也；誠之者，人之道也?！睉?zhàn)國時荀子也認為：“夫誠者，君子之所守也”。宋代周敦頤說道：“誠者，圣人之本?！边@就為商業(yè)道德作出了本體論與人性論的證明。誠實與無欺是同一商業(yè)道德的正反兩個方面。宋代以后，隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展，這一道德準則被提升為基本的、普遍的道德行為準則。范仲淹認為，“惟不欺二字，可終身行之”。

明清時期的許多商人將誠實不欺推廣于商業(yè)活動，作為處理自己與顧客、與同行關(guān)系的最基本的道德規(guī)范，他們也受到了人們的尊敬，特別是那些口口相傳的著名老店。他們不僅以誠信得名，而且以誠信擴大經(jīng)營（圖3、圖4）。

出入公平

出入公平就是買賣公平。出入公平即等價交換，這是價值規(guī)律的根本要求。貿(mào)易往來“必須與幣兩相當(dāng)值，而無輕重懸絕之偏，然后可以久行而無弊”（丘?！吨茋谩ゃ~楮之幣上》）。中國歷來提倡公平交易。舊秤一斤為十六兩，桿秤上相應(yīng)地鑲嵌著16顆金色或銀色的星，一兩的秤星為福星，二兩的秤星為祿星，三兩的秤星為壽星，剩下的13顆為北斗七星和南斗六星，含有商人要心地純正、買賣公平；如欺騙顧客，少一兩要損福，少二兩要損祿，少三兩要折壽。

出入公平、買賣公平與誠實不欺一樣，也是制約整個商業(yè)道德準則的基本原則。買賣公平必須以誠實不欺為前提，而誠實不欺則以買賣公平為基礎(chǔ)，不欺主要表現(xiàn)在不虛增商品數(shù)量、不降低商品質(zhì)量，也就是不抬高商品價格。當(dāng)然，誠實在商品活動中還表現(xiàn)在人與人之間的其他方面，但這些方面最基本的內(nèi)容還是買賣公平或互不損害對方的利益（圖5）。

貨真量足

這是出入公平、誠實不欺在出售商品的質(zhì)量上的表現(xiàn)。中國古代商業(yè)從一開始就禁止“偽飾”，不準以假充真?！吨芏Y·地官·司市》規(guī)定：“凡市偽飾之禁，在民者十有二，在商者十有二，在賈者十有二，在工者十有二?！鄙藤Z手中10件商品中如有2件質(zhì)量不符合標準，便禁止出售。否則，既是違犯法令，也是有悖商德的。古代商德不僅要求“貨真”，保證商品質(zhì)量，而且出售商品不能攙雜使假、以次充好。要做到量足，不短斤少兩。《商君書·修權(quán)》早就指出：“夫釋權(quán)衡而斷輕重，廢尺寸而意長短，雖察，商賈不用，為其不必也?！彼未踔萦幸恍←}商李二婆，賣鹽秤準量足，她自稱己“無所長，但每日貨鹽，來買一斤，以十八兩與之，所憑以活殘年者，一秤而己?！保ā兑膱詻Q》）因而受到百姓的美譽，地方官也給予獎勵（圖6）。

勤勞節(jié)儉

勤儉是中華民族的傳統(tǒng)美德?！渡袝ご笥碇儭焚澝老挠怼翱饲谟诎?，克儉于家”的品德，就是立朝能勤于國事，居家能生活儉樸。司馬遷把勤儉視為經(jīng)商謀生之道，他說：“夫纖嗇筋力，治生之正道”（《史記·貨殖列傳》）。纖嗇通常指吝嗇錢財，斤斤計較，這里指極其節(jié)儉、謀劃細致；筋力即體力勞動，這里指辛勤經(jīng)營。辛勤經(jīng)營是廉賈的一大美德。司馬遷說“廉賈歸富”的原因時說：“廉吏久、久更富”，“貪賈三之，廉賈五之”。這樣，廉賈做五趟生意，貪賈只能做三趟；廉賈雖薄利，由于多銷貨，反而贏利多，便逐漸富起來。所以，勤進貨、勤銷貨是致富之道。

應(yīng)該指出，“廉賈五之”更重要的是反映了廉賈必須付出更多勞動，要具備勤勞經(jīng)營、有利顧客的商德。這一商德到宋明以后成為“賈道”的重要內(nèi)容。但儉也是必要的，只開源不節(jié)流，任意揮霍，賺錢再多，也有用完的時候。所以勤與儉必須結(jié)合在一起，才能經(jīng)商致富（圖7、圖8）。

忠誠愛國

義商們不僅在國家危難時獻財報效，而且在平時也能奉公守法。

《三國志》記述有位高士在集市上賣魚，“會官稅魚，魚貴數(shù)倍?！彼唤杩诩{稅而抬高價格，仍“取直如常”，按往常的價格出售。義商們以“不漏稅”、“不賣違禁私貨”、“兢兢業(yè)業(yè)做守法良百姓”（《商賈三十六善》）為自己的善行。這些行為提高了商人的地位，塑造了商人的形象，使明清時期商人不僅與士、農(nóng)、工并起并坐，在有的地方甚至高于士而列于四民之首（圖9）。

樂善好施

古代商人還具有敦睦鄰里、樂善好施的美德。春秋時越國大夫范蠡棄官下海經(jīng)商，“十九年之中三致千金，再分散與貧交疏昆弟。此所謂富好行其德者也。”（《貨殖列傳》）唐代長安藥商宋清，只賣質(zhì)地純正的良藥，所以醫(yī)生處方皆用其藥。

明清時期，許多義商非常關(guān)心公共事業(yè)，如清代商人黃以正，從“建立鹽義倉，……至賑饑、弛逋、助葬、定婚、施棺、掩骼、設(shè)渡、修橋數(shù)十年，力行不倦?！保ā鹅h志·人物志·義行》）就是一個典型（圖10）。

創(chuàng)業(yè)傳世

中國古代的商業(yè)倫理精神，不僅表現(xiàn)為商人有敬業(yè)精神，更集中體現(xiàn)為明清時期趨于成熟的商人創(chuàng)業(yè)理想。這種理想萌芽于先秦時期，當(dāng)時少數(shù)大商人把經(jīng)商作為家業(yè)，代代相傳。不過，這種精神在很長的歷史時期內(nèi)沒有得到發(fā)展，尤其是儒士十分輕視商業(yè)。明清時期則不同，不僅時俗注重商業(yè)，而且許多士人也改變了“學(xué)而優(yōu)則仕”的思維模式和恥于言利的傳統(tǒng)心理，認為商業(yè)不僅是一種謀生的職業(yè)，還是一種畢生追求的理想、獻身社會的事業(yè)，也是大丈夫所為，值得自尊、自豪。而商人中的一些德行高尚的杰出人物，他們積累財富，創(chuàng)立家產(chǎn)，訓(xùn)誡子孫，繼承父祖之業(yè)，成為代代相傳的商業(yè)之家（圖11）。

文人情懷

中國古代商人的地位在相當(dāng)長一段時間都不高，“金榜題名”仍然是向往。但是明中葉以后，由于城鎮(zhèn)手工業(yè)的迅速發(fā)展，商品經(jīng)濟空前繁榮，商人逐漸成為一股強勁的社會勢力，社會道德、風(fēng)俗習(xí)尚也隨之發(fā)生巨變。其一個突出表現(xiàn)便是經(jīng)商致富的觀念逐漸得到社會特別是士人的認同。隨著商人經(jīng)濟地位的提高，社會地位與政治地位也逐漸上升，他們可以憑借金錢的力量與達官顯宦互相往來，進入社會上層。在這種情況下，貧寒的儒生紛紛放棄科舉仕途而經(jīng)營商業(yè)。他們在經(jīng)商致富后，有些人又培養(yǎng)子孫讀書做官。這種儒商結(jié)合、商儒轉(zhuǎn)換的潮流，給商業(yè)注入了新鮮血液，既有利提高商業(yè)隊伍的文化素質(zhì)，也有助于儒學(xué)經(jīng)世致用，走向生活（圖12）。