文 / 畢銘
海爾空調(diào):科技改造未來空氣
文 / 畢銘
從海爾空調(diào)最新推出的“空氣魔方”和“天鉑空調(diào)”等空氣新品中可以看到,海爾已經(jīng)實現(xiàn)了在智能空氣生態(tài)圈中的快速布局。
最近,住在北京、剛剛搬入新居的李先生發(fā)現(xiàn),要徹底解決家里的空氣問題,提高生活質(zhì)量,他至少需要添置四樣空氣產(chǎn)品。
第一樣是調(diào)節(jié)溫度的空調(diào),作為基本設備。第二樣是空氣凈化器,霧霾已經(jīng)在北方地區(qū)肆虐,北京空氣污染指數(shù)經(jīng)常連日飆高不下。而且剛剛搬家,裝修中釋放的甲醛和家具中可能含有的有毒物質(zhì)也需要李先生格外留意。第三樣是加濕器,冬天的供暖季開始,通風減少,北京又是出名的干燥。第四樣是李先生的妻子要求購買的香薰機,希望讓室內(nèi)的空氣更芳香怡人。
四樣產(chǎn)品全部購買,讓李先生感到有些煩惱。除了購置幾樣電器的成本,新房的居住面積并不算寬敞,添了這么多電器進來,也擠占了使用空間。
李先生決定先從必備的空調(diào)開始買起。在上網(wǎng)查閱比對各品牌空調(diào)的產(chǎn)品信息時,他無意中發(fā)現(xiàn),海爾最新推出的“天鉑”智能空調(diào)和“空氣魔方”可以解決他的麻煩。
“天鉑”空調(diào)造型時尚,獨有的空氣射流技術讓送風涼而不冷、暖而不燥,能有效防止空調(diào)病?!翱諝饽Х健痹试S用戶自有組合,可以同時具備凈化、加濕、除濕、香薰等功能,只需要這一臺空氣產(chǎn)品,就可以實現(xiàn)凈化器、加濕器、香薰機的全部功能,而且造型精巧,非常節(jié)省空間。
李先生的問題是當下許多中國家庭都會遇到的。人們對生活和健康有越來越高品質(zhì)的追求,除了已經(jīng)普遍擁有的空調(diào),中國家庭對空氣家電的需求十分多樣。對抗霧霾和甲醛等污染物的空氣凈化器、潤化干燥空氣的加濕器、在夏季使用或應對潮濕天氣的除濕機、增加室內(nèi)空氣芳香的香薰機等等。據(jù)一組市場調(diào)研統(tǒng)計數(shù)據(jù)報道,包括空調(diào)在內(nèi),中國家庭一般會擁有至少2件、最多6到7件的空氣類家電。
但出于成本和居住空間的考慮,人們希望的是呼吸到一口潔凈、清新的空氣,而不是在家里擺放過多冗余的空氣家電。實際上,空氣類家電雖然功能各不相同,但本質(zhì)上原理相近。如果能遵循“一體化”的設計思路,在一部產(chǎn)品上囊括多種功能模塊,讓消費者自由搭配,無疑是更受歡迎的。
為此,作為中國空調(diào)行業(yè)的領軍者,海爾空調(diào)一直在尋找系統(tǒng)性的解決方案。為此,海爾空調(diào)在內(nèi)外部的一百多個平臺上與81萬網(wǎng)友進行了互動,收集用戶對市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的不滿,征集解決意見。
在征集意見的過程中,海爾發(fā)現(xiàn),因為中國復雜的地域和氣候環(huán)境,以及南北方的使用習慣和經(jīng)濟條件等因素,每個中國個體家庭需要的空氣解決方案是十分復雜多樣的。
比方說,在北方的秋冬季,霧霾污染、氣候干燥、大風天氣帶來的飛沙揚塵都會讓人產(chǎn)生不適。供暖季開始后,通風減少后形成的室內(nèi)空氣污濁會讓空氣傳播性疾病大大增加,凈化和加濕是家庭的第一關注方向。而在南方,秋冬季陰霾多雨、空氣潮濕,霧霾和大霧天氣也時有發(fā)生,家庭更需要除濕和凈化的聯(lián)合解決方案。
在海量的溝通互動中,2014年,海爾聯(lián)合中國氣象局公共氣象服務中心發(fā)布了一份中國室內(nèi)、室外空氣大數(shù)據(jù)報告。報告給出了兩個重要觀點:第一,近兩年與過去30年相比,中國不同季節(jié)、不同區(qū)域的溫度、濕度、空氣潔凈度發(fā)生了明顯改變,但人們用于調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣質(zhì)量的家電并沒有太大變化。第二,在地域、季節(jié)、家庭本身等因素的共同作用下,每個家庭都是個性化的、時刻變化的空氣圈,但市場上可供選擇的空氣類產(chǎn)品功能相對簡單。
歸納整理了用戶反饋的主要空氣煩惱后,海爾空調(diào)把中國的家庭空氣污染歸納為霧霾、甲醛、過敏、細菌、異味、干燥、噪音、霉菌等八大問題。將這些問題與地域、季節(jié)、環(huán)境的變化對應,海爾空調(diào)提出了八大呼吸主張——無毒呼吸、無菌呼吸、恒溫呼吸、靜音呼吸、無霧呼吸、清新呼吸、可視呼吸、智能呼吸,從而在2014年9月19日推出了具有靈活組合能力的“空氣魔方”和天鉑壁掛式空調(diào)等一系列具有創(chuàng)新性的空氣新品。
這些產(chǎn)品從設計和需求上改變了以往昂貴、繁瑣的空氣產(chǎn)品組合。消費者可以根據(jù)季節(jié)、地域、家庭環(huán)境等因素的實際需求,靈活選擇適合自身的空氣解決方案。
作為顛覆性的空氣產(chǎn)品,空氣魔方和天鉑空調(diào)這兩款產(chǎn)品從送風方式、凈化方式、加除濕方式等方面都進行了全方位技術變革,可以說不僅是智能空氣產(chǎn)品,更是個人健康空氣管理的智能管家。它們可以結(jié)合溫度、濕度、粉塵傳感器的質(zhì)量檢驗與標定服務等數(shù)據(jù),為用戶提供最優(yōu)的空氣解決方案。
為了讓用戶可以定制屬于自己的“空氣圈”,“空氣魔方”打破了傳統(tǒng)的空調(diào)設計思路,采用了自由搭配的模塊化組合,設計得更像樂高積木,允許用戶根據(jù)自身需要購買特定模塊并自由組裝。為了更靈活地使用,“空氣魔方”在底部做了萬向輪設計,可以在家中自由移動,根據(jù)各人不同的使用習慣和空間,讓用戶得以更便捷地享受到舒適的空氣環(huán)境。
在無毒呼吸方面,“空氣魔方”可以通過銀離子、活性炭、RCD、HEPA、納米銀、負離子六重過濾凈化空氣中的有毒有害成分。在恒溫呼吸方面,區(qū)別于傳統(tǒng)除濕器的功能,“空氣魔方”可以在除濕的同時保證室溫不下降,可有效解決室內(nèi)濕冷問題。在無霧呼吸方面,“空氣魔方”采用了無霧加濕技術,清除鈣鎂顆粒,讓濕潤的空氣更健康。
除了功能的靈活組合,“空氣魔方”還搭載了海爾最新的智能技術。用戶可以通過手機App進行產(chǎn)品的遠程遙控,在App上查看當前空氣的各種指標(包括PM2.5/ VOC、濕度、溫度信息)?!翱諝饽Х健睍崟r監(jiān)測室內(nèi)PM2.5指數(shù),到達臨界點立即自動啟動凈化功能,并通過主機的顏色變化通知用戶周圍的環(huán)境變化。12月4日,在青島組織召開的國家級技術鑒定會上,專家組一致認定海爾空氣魔方具備的自由組合多合一關鍵技術及應用達到了國際領先水平。
空氣魔方和天鉑空調(diào)不僅是智能空氣產(chǎn)品,更是個人健康空氣管理的智能管家。
而搭載有最新空氣射流技術和智能家電技術的“天鉑”壁掛空調(diào),圓形送風口不僅顛覆了傳統(tǒng)外觀和體驗,空氣射流技術還可以卷吸周圍空氣吸入射流,引發(fā)空氣流動??諝馍淞髯钪苯拥男Ч牵惋L更加柔和、自然,吹到人身上時候感覺涼而不冷、暖而不燥,從而降低“空調(diào)病”的負面影響。
在智能體驗方面,天鉑空調(diào)也格外出眾。配備的手機App終端可以生成每天的家庭空氣報表、小區(qū)溫度提醒、戶外活動建議等推送內(nèi)容,量化每個家庭的空氣情況。
事實上,海爾已開始從空調(diào)生產(chǎn)商向生態(tài)服務商轉(zhuǎn)型。11月4日,海爾空調(diào)進一步與中國氣象局公共氣象服務中心在海爾園舉行了聯(lián)合實驗室的揭牌儀式,并簽署了一份獨家戰(zhàn)略合作,雙方將聯(lián)合開展氣象服務,率先在智能空氣類家電領域,包括硬件研發(fā)、大數(shù)據(jù)探索、服務模式等方面展開系列合作。
目前,中國氣象局匯集了包括全國5萬多個觀測站、衛(wèi)星、雷達監(jiān)測的氣象觀測數(shù)據(jù),可形成短期、中期、長期的精細化氣象預測數(shù)據(jù)報告。海量的氣象數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)分析平臺將變?yōu)閷崟r分析應用的“活數(shù)據(jù)”,服務于海爾空調(diào)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
從一系列創(chuàng)新空氣新品的發(fā)布中,我們可以看到,海爾已經(jīng)實現(xiàn)了在智能空氣生態(tài)圈中的快速布局。未來的智能家居,必須在充分體察消費者需求的前提下,化繁為簡,提供與其需求無縫對接的,簡單易用的智能硬件。海爾作為多年老牌家電企業(yè),能迎合互聯(lián)網(wǎng)時代,推出令人耳目一新的空氣新品,走在時代前列,也正是得益于多年對用戶的深刻理解和大膽做出產(chǎn)品創(chuàng)新的勇氣。