用愛心和專業(yè)詮釋以生命影響生命記濰坊市兒童福利院護理員、助理社工師楊守偉

文/濰坊市社會工作協(xié)會 張新民 秦廷生

楊守偉，女，漢族，1971年11月出生，2007年8月入黨，濰坊市兒童福利院護理員，助理社工師。2008年被評為全國“三八”紅旗手，2011年被授予全國“五一”勞動獎?wù)?、被評為山東省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，2012年當(dāng)選為黨的十八大代表，2012年度中國最美社工。

濰坊市兒童福利院坐落在濰坊市高新區(qū)，美麗的浞河西鄰，這里生活著一個特殊群體:孤殘兒童。他們或遭遇不幸，或被父母拋棄，人生的第一步便遭受了命運的苦難和不公。但他們又是幸運的，因為在這里，社工理念在全院深深扎根，有一群社工在默默奉獻，尤其是有一位社工“好媽媽”——楊守偉。

13年前，楊守偉開始到兒童福利院工作，第一次接觸孤殘孩子，她就被深深的震撼了:天底下怎么會有如此狠心的母親，竟舍得拋棄自己的親生骨肉！母親的天性讓楊守偉暗暗告訴自己，一定要讓這些可憐的孩子找到母親般的關(guān)愛和溫暖。

求索無涯成長為養(yǎng)護“全能戰(zhàn)士”

如何讓孩子健康快樂的成長，是長期困擾楊守偉的一個難題。200多名孤殘兒童病情多種多樣，單一的服務(wù)模式根本滿足不了孩子的需要。怎么辦？高中畢業(yè)、沒有多少專業(yè)基礎(chǔ)的楊守偉買來了學(xué)習(xí)資料，準備啃下一塊塊“硬骨頭”。

2006年，黨的十六屆六中全會做出了“建設(shè)一支宏大的社會工作人才隊伍”的戰(zhàn)略決策，該院開始組織全院全體員工集體學(xué)習(xí)社工專業(yè)知識，灌輸社工理念。她積極參與，并感到:這門知識與福利院本職工作太對路了！因為在這之前，福利院的許多員工沒有專業(yè)，幫助老人孩子多是靠經(jīng)驗，不是靠專業(yè)，社工專業(yè)應(yīng)該是福利院的第一專業(yè)。2008年，她去濟南參加了第一次全國社會工作者職業(yè)資格考試，由于工作太忙，負擔(dān)太重，復(fù)習(xí)不足等原因沒能考過。但她卻說，社會工作對福利院尤其對我來說是一嶄新的專業(yè)，我現(xiàn)在還沒有真正吃透社工理念，多考幾次不是壞事，這次十多名同事考過了，我很高興，我有更多老師了。從此她更加努力學(xué)習(xí)，沒有時間，她就放棄節(jié)假日；沒有督導(dǎo)老師，她就向其他同志學(xué)習(xí)請教。為了不影響家人休息，深夜回家的楊守偉將桌椅搬進了樓道，借著手電一字一句琢磨，在用心理解助人自助、以生命影響生命。同時她也認識到，要為孩子服務(wù)好，應(yīng)該具備更多的專業(yè)知識。近年來，黨和政府高度重視殘疾兒童，為福利院創(chuàng)造了較多學(xué)習(xí)機會，她每一次都倍加珍惜。經(jīng)過五年的有關(guān)培訓(xùn)及自己的刻苦自學(xué)，楊守偉先后取得了孤殘兒童護理員、高級育嬰師、營養(yǎng)師、助理社工師、中級蒙特梭利教師等多項資格證書。她應(yīng)用社工理念、社工專業(yè)知識及技能與所有知識的融合，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。她每天上班的第一件事是到保溫箱看望早產(chǎn)兒，查看有關(guān)記錄，她總結(jié)出了早產(chǎn)兒護理的三個關(guān)鍵措施，使早產(chǎn)兒的生存率大大提高；她為腦癱患兒設(shè)計了“腦癱衣”，使腦癱兒童穿脫方便，“媽媽”兒童都高興；為唇腭裂患兒設(shè)計了專用奶瓶，大家都嚷著讓她去申請專利，她把全部身心都用在了服務(wù)對象身上。她把社工知識不僅應(yīng)用于服務(wù)對象，還應(yīng)用于釋放緩解“媽媽”的情緒，因為她知道，“媽媽們”的情緒直接關(guān)系到所有孩子的健康成長。楊守偉認為，情感上“療傷”更有助于孩子們的康復(fù)，于是提出每天給孩子們做撫觸、做親子操、脫離床鋪，每天對孩子撫觸至少2次、擁抱最少7次、每天2次將孩子們抱到地墊上……為提高護理的針對性，楊守偉因人制宜，探索出了個案養(yǎng)護、心理護理、交叉護理、小組活動等多種服務(wù)方式，專業(yè)化使服務(wù)更加貼心。

至愛無聲孩子們找到了“媽媽”

福利院里的孩子大多有殘疾，病形各異，輕重不同，照顧好這些孩子，不僅需要決心和勇氣，更需要母愛的慈憐、耐心及專業(yè)知識。

1/楊守偉與孤殘兒童合影

早產(chǎn)兒方安敏剛到福利院時還不到3斤，器官發(fā)育不全，嚴重營養(yǎng)不良，并有先天性心臟病法魯氏四聯(lián)癥，隨時都有生命危險。楊守偉毫不猶豫地向院領(lǐng)導(dǎo)“請纓”，主動承擔(dān)起對小安敏的護理工作。那時院里還沒有保溫箱，她堅持24小時用熱水袋保持體溫，小安敏不會吞咽，她就每隔兩小時滴一次奶，比照顧自己的親生孩子還細心。經(jīng)過數(shù)十天的悉心照料，硬是將小安敏從死神手中奪了回來。之后，方安敏和20多名患有先心病的伙伴陸續(xù)到“明天計劃”定點醫(yī)院做了心臟病手術(shù)治療，不到兩歲，小安敏就20多斤了，聰明又活潑。

福利院常常收進有一些患疑難重病的棄嬰，包括一名艾滋病抗體陽性女嬰，為怕傳染，有的工作人員甚至辭職離開。楊守偉也擔(dān)心過，但想到孩子們的悲慘處境，想到福利院是社會保障的兜底防線，毅然承擔(dān)起了“媽媽”的責(zé)任和義務(wù)。方曉玉是一個魚鱗病患兒，第一次見到孩子時，有些心理準備的楊守偉也被嚇呆了，雙眼不能閉合，結(jié)膜嚴重充血、皮膚皸裂感染，，紙箱內(nèi)滿是脫落的皮屑額及膿血，氣味難聞。但稍稍鎮(zhèn)定后，依然微笑上前緊緊地抱起這個孩子，給她洗澡、消毒，換上干凈的衣服。魚鱗病是無法根治的頑癥，護理難度很大。但楊守偉從網(wǎng)上學(xué)習(xí)最新的醫(yī)護知識，認真向醫(yī)護專業(yè)人員請教，堅持定期給曉玉洗澡,每天按時涂藥，盡可能多的給她擁抱和鼓勵。幾個月后，曉玉有了很大的變化，感染得到了控制，多處皮膚能看見正常的膚色，一直都不說話的她竟開口叫起了“媽媽”。而艾滋病抗體陽性的女嬰經(jīng)過一年多的觀察化驗，抗體轉(zhuǎn)陰，經(jīng)過市疾控中心專家確認，摘掉了艾滋病的“帽子”，融入的大家庭，成為大家最喜愛的“漂亮小明星”。

“世上只有媽媽好，有媽的孩子像塊寶”——社工優(yōu)勢視角和系統(tǒng)理論指導(dǎo)著楊守偉的平凡工作，在她眼里，這些孩子都是自己的心肝寶貝。面對孩子們親切的呼喚和幸福的微笑，楊守偉心里甜甜的、暖暖的?！拔沂沁@些孩子的媽媽，這些孩子都是好孩子，他們需要我，我們就是一家人。”省立醫(yī)院總護士長解晨在“平凡魅力、感動齊魯”十大新聞人物發(fā)獎儀式上稱贊楊守偉是“全省十萬護士的楷?！薄Ｈ珖舜蟠砜跌P英參觀兒童福利院后說:“楊守偉把這些殘疾的孩子護理地這么好，真是個奇跡！”中國社工協(xié)會副會長兼秘書長趙蓬奇參觀后夸“福利院的社工了不起！”

2/楊守偉為孤殘兒童實施康復(fù)訓(xùn)練

奉獻無悔大愛無疆天地寬

多年的操勞讓楊守偉的身體每況愈下，2012年2月，膽結(jié)石帶來的劇烈疼痛已經(jīng)嚴重影響到了她的工作和生活，在大家極力勸說下，她才勉強答應(yīng)做手術(shù)?？删驮谶@時，市人民醫(yī)院準備免費為福利院兩性畸形患兒陽陽做手術(shù)。聽到這個消息，剛剛住進醫(yī)院的楊守偉躺不住了:這個孩子非常調(diào)皮，加上手術(shù)帶來的傷痛，術(shù)后護理肯定很辛苦。就在手術(shù)前幾個小時，楊守偉悄悄拔下點滴來到了陽陽的病房。醫(yī)生和領(lǐng)導(dǎo)同事多次相勸，但楊守偉以可以再緩幾天為由，強忍劇痛硬是陪到陽陽順利出院。

多年來，楊守偉的時間幾乎全被孤殘兒童占滿了，提及家人，楊守偉卻是滿滿的內(nèi)疚。2004年，楊守偉和同事帶著一批6名唇額裂孤兒兒到定點醫(yī)院實施修補手術(shù)。三歲的小黎明認定楊守偉就是他媽媽，只準媽媽抱，換人就哭。就在術(shù)后陪床的關(guān)鍵時刻，五歲的女兒在家發(fā)高燒，不吃飯不睡覺，哭著喊著要見媽媽，家人只好給楊守偉去了電話。楊守偉懷里正抱著剛剛穩(wěn)定下來的小黎明，輕聲對女兒說:“這里也有一個媽媽的孩子，也需要媽媽陪著，等他好了之后，媽媽再去看你。”女兒的哭聲越來越大，楊守偉“狠心”掛斷了電話。幾天后當(dāng)她滿身疲憊地回家看望女兒時，女兒的第一句話就是:“你這個壞媽媽！”楊守偉再也止不住傷心的淚水。因為這件事，女兒有好長時間都不愿和她親近。楊守偉家庭并不寬裕，但在2011年被評為山東省“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”得到5000元獎金后，她全部捐獻給了兒童福利院。

十幾年來，楊守偉一直在兒童福利院一線默默工作，為了孤殘兒童的幸福揮灑血汗、無怨無悔。很多人勸楊守偉換一個崗位，因為這項工作太辛苦了，但楊守偉總是淡淡一笑，笑里是幸福，是無憾。用她的話說，“社工最重要的是價值觀，為殘疾兒童服務(wù)是我的本職工作，因為我是一位‘媽媽’， 一名社工！”