威權主義者黃光裕

文 / 孫家勛(鵬潤投資培訓部原部長兼國美電器培訓監(jiān)察中心經(jīng)理)

威權主義者黃光裕

文 / 孫家勛(鵬潤投資培訓部原部長兼國美電器培訓監(jiān)察中心經(jīng)理)

我的老板黃光裕霸道、崇尚紀律與服從，鑄就了國美的成功，但這位身陷囹圄的前首富也有致命弱點——對人文價值的忽視。

將權威發(fā)揮到極致的黃光裕曾經(jīng)很風光，卻很少有人了解他的孤獨。

黃光裕是我曾經(jīng)的老板，這幾年他深陷囫圇。雖然我遠在非洲，卻一直對案件保持著高度關注?，F(xiàn)在案件審判完畢，一切塵埃落定，上帝的回歸上帝，撒旦的還于撒旦。然而印象中的黃光裕在這個失眠的黎明時刻，輕輕地回到我的腦海中，并逐漸變得清晰起來。

黃光裕是潮汕人，偶像是他的老鄉(xiāng)李嘉誠，作為生意人，把企業(yè)做大是他的終極目的。黃光裕的悲劇在于他沒有把握好自己的角色，他應該知道自己是誰，適合做什么，不應該做什么。

我是誰？—這是一個困糾每個人的哲學問題，尼采認為自己是太陽，結果他瘋了；黃光裕不是尼采，而他進了監(jiān)獄。

權威

他沉默地觀察，猶如一只獵豹在黑暗中蟄伏，等待著撲向獵物最好時機的到來。

十年前一個春天的早晨，位于北京東北四環(huán)霄云路鵬潤大廈28樓那個寬大的辦公室，我惴惴不安地站在門外。那時候鵬潤大廈剛剛竣工，招租率不到50%，黃光裕剛從電器連鎖行業(yè)涉足商業(yè)地產(chǎn)。

過五關斬六將之后，24歲的我?guī)е啔v，惴惴不安地推開門。黃光裕的辦公室非常豪華，足有兩百多平米，鋪著厚厚的地毯，踩上去感覺自己的腿發(fā)軟。黃光裕坐在紫檀紅木的巨大辦公桌后面，一言不發(fā)地看著我。他的背后是巨大的書架，但只是稀稀拉拉放著幾個文件夾，書架上面是一塊大匾額，據(jù)說是啟功手書的四個遒勁的大字—商者無域！

他沉默地觀察，猶如一只獵豹在黑暗中蟄伏，等待著撲向獵物最好時機的到來。這種觀察人與事物的方式成為黃光裕的特色。他等待商機，在等待的過程中思考、分析、判斷、論證，當時機成熟時就毫不猶豫地縱身一躍，并直沖要害。

那天我感覺自己就是這個獵物，我?guī)е鴤窝b出的自信，向他亦步亦趨地走去。

其實我心里非常清楚，我能得到鵬潤(中國)投資培訓部部長的職位，先前那些過五關斬六將的經(jīng)歷完全可以忽略，關鍵就在于這20分鐘，在于這位老板的首肯。

之前的幾年，我的職業(yè)經(jīng)歷其實完全不足以支持我能走到今天的這步。得知最后的面試機會，黃光裕是個什么樣的人，有著怎樣的人際風格和喜惡，我都做足了文章。甚至見面后，該怎么說話，第一句說什么第二句說什么，哪一句能引起他的興奮點，什么樣的態(tài)度能爭取到他的認同和共鳴，我都反復地斟酌。

我走到他面前，他抬了一下眼皮，只說了一個字“坐”。沒有微笑，沒有熱情，疲懶的語調(diào)中卻擁有無限的自信和毋庸置疑的權威，

那天是怎么開始的我想不起來，我一直在說，語速很慢，態(tài)度誠懇自信。我做過什么，我能做什么，我的優(yōu)點是什么，缺點是什么……我不斷地說并時刻提醒自己，要放慢語速，不要夸夸其談。

黃光裕一直保持著沉默，他躺在靠背椅上，單手支著下頜，冷冷地觀察著我，我感覺自己都要被他看透了。

可是我忽略了，我太年輕、太嫩，同樣的崗位，有幾百份簡歷，有國外回來的MBA，有名校的老師，有獵頭精心推薦的甲乙丙丁。憑什么選我？

黃光裕果然將這個問題拋給了我，然后他又不說話了，用手支著下頜。冷冷地注視著我。我也沉默了一會兒，然后誠懇地說：“黃總，我知道這確實是我的不足?！?/p>

他依然一言不發(fā)，看著我。我使出了撒手锏，說：“黃總，也許有很多人比我更合適這個職位，但是我只希望您能給我一個機會，而不要匆忙在這十幾分鐘時間里對我進行判斷。我不要求工資多少，只要能跟隨您工作的機會。我和鵬潤公司都一樣年輕，我希望能和企業(yè)一起發(fā)展、成長。您可以在這個崗位再聘一個人，我們分別工作，對我算是試用，這期間我不要工資，白干活。兩個月后您再對我和他進行甄別和選擇。那時您再認為我不行，那確實是我能力不夠，我走人；您感覺我行，我再留下來?！?/p>

我的誠懇和自信終于打動了他，我終于看到黃光裕笑了。他笑得很開心，好像一個小朋友得到了一件期待已久的玩具，我能看見他的酒窩以及潔白的牙齒。突然，黃光裕從座位上站起來，向我伸出右手，說了一句令我至今難忘的話：”孫部長，你準備準備，下周一準時入職報到。”我也咧開嘴笑了，很開心地站起來握住黃光裕的手，溫熱而有力。

出門的時候，黃光裕還是坐在他的椅子上，我回過頭看了他一眼，他始終微笑著目送我，目光接觸時，他沖我點了一下頭。辦公室外還有七八個等著面試的人，秘書把我引向電梯間，問我，黃總怎么跟你談了這么久，足有半小時，他的面試很少有超過10分鐘的，很多人在他霸道的注視下都崩潰了。

我笑了笑，說：“H小姐，下周一我們就是同事了?！?/p>

從此，我開始了在鵬潤以及日后國美工作的日子。國美發(fā)展最快最穩(wěn)的黃金幾年，我參與并見證了。

那段時間黃光裕很忙，年度計劃中國美要上市，第一次籌劃失敗，當時正在做第二次沖刺，每晚我加班到10點多，他辦公室的燈還亮著。

黃光裕是一個目標非常明確、行動非常敏捷的人，任何時候你都看不到他在辦公室里轉悠，見到他走出來，就是上廁所，步履匆忙，一臉沉思。他的思考和人生的終極精神無關，雖然他是個天主教徒，思考最多的卻是“商者無域”。

黃光裕是老板，他將老板的權威發(fā)揮到了極致。他從來不會去別人的辦公室和工位，找你談事自有他的秘書去招呼，任何人找他，都需要和董事會辦公室的秘書先約時間。

那時候的黃光裕還沒有后來那么牛逼，但是姿態(tài)已經(jīng)很牛逼了。每次與他狹路相逢，一聲“黃總好”，然后側身讓他先過去。過去后，只是點一下頭或者“嗯”一聲，或者看都不看你一眼。我常常自我安慰，他是在“沉思”。

一次上洗手間，隔壁傳來黃光裕打電話的聲音：“嗯，哥，行?？梢裕瑳]問題。哥，我給你安排車吧，讓我的司機去接你。成，謝謝哥啊。我知道，我知道，理解，理解。嗯，明白，明白。好的，哥，一定一定，我記著呢……”

時過境遷，電話具體的內(nèi)容我想不起來了，但是他接電話的語氣卻讓我記憶深刻，原來，人人敬畏的黃光裕也有他敬畏的人。后來我突然開悟：在這個世界上，聰明的人永遠知道在誰面前謙卑，在誰面前高傲；什么時候謙卑，什么時候高傲。

態(tài)度是成就事業(yè)最根本的東西，黃光裕對此深信不疑。

水利普查清查數(shù)據(jù)內(nèi)業(yè)審核和現(xiàn)場復核是質(zhì)量控制的兩個方面，兩者互相補充，缺一不可。內(nèi)業(yè)審核工作應在普查軟件自動審核的基礎上進行，輔以EXCEL審核作為人工審核的補充，可以提高審核的效率，從完整性、規(guī)范性、一致性和相關性檢查數(shù)據(jù)的質(zhì)量，并通過現(xiàn)場復核來檢查數(shù)據(jù)的有效性、真實性。

后來國美電器的核心人物陳云峰，當時是營銷中心的總經(jīng)理，不知道什么原因，突然坐了很久的冷板凳，再之后被委以重任，去上海分部做了總經(jīng)理，一年后被召回總部。

陳云峰是個很聰明的人，口才相當好，思維開闊、妙語連珠，被譽為“國美第一嘴”，他從天津分部一個店長做起，其間幾起幾落。黃光裕好像不怎么喜歡口才好、過于外向的人，他喜歡那些沉默的人。有一次他笑著評價陳云峰“有點油嘴滑舌”，是那種領導調(diào)侃下級的方式，在場的人聽完都笑了。

跟隨黃光裕的自始至終都是那幾個人，不管是何炬還是李俊濤，哪個不曾幾上幾下。黃光裕不喜歡褒獎人，他喜歡打壓，受得了的就會彈起來，受不了的就壓爆了。打壓下去之后，黃光裕會繼續(xù)關注，看你是否有怨言，是否忠心，這是黃光裕特有的考察方式，他要求的是絕對的忠心和服從。

苦澀

黃光裕的性格及思維方式，直接導致了國美的企業(yè)文化缺陷—崇尚商業(yè)信息，摒棄人文價值。

很快到了年底，一年一次的總經(jīng)理大會要開始了。那次會議的最后一天晚上，我們組織了一臺小晚會，那晚，黃光裕喝得偏高，顯示出了他的性情，說了一些過頭的話，不知道事后他有沒有后悔過。

會議結束的那天晚上，幾天的精疲力盡之后，我們搞了一臺晚會。周星馳那段著名的“曾經(jīng)有一份真摯的愛情擺在我面前，我沒有珍惜……”被各地的總經(jīng)理們演繹成河南版、遼寧版、青島版、上海版……各位經(jīng)理也是幽默非凡，顯示出自己平凡而可愛的一面。

那晚，大家都很放松，黃光裕也坐在下面，笑得很燦爛。他一直在喝酒，臉紅紅的。大家都希望他說幾句話，他也就上去了。

印象中，他穿著一身白色西裝，白色皮鞋，很貴族，也很有氣質(zhì)。他一站到場地中間，原本嘈雜的場子突然安靜下來。

“你們今天在這里玩得都很開心，我也算開心，但是你們有誰想過我的負擔有多重，壓力有多大？你們每時每刻都可以從國美全身而退，而我呢？我永遠也退不了，退了也不能全身而退?！?/p>

緊接著，黃光裕發(fā)出一聲長長的嘆息：“你們這幾天的表現(xiàn)我都看在眼里，別以為我不說話就是好糊弄，你們那點小九九我心知肚明。別看你們喊我黃總，你們心里怎么埋怨甚至詛咒我的話，我心里跟明鏡一樣?！?/p>

我注意觀察了一下臺下總經(jīng)理的表情，大部分張大嘴巴面面相覷，個別的面無表情如石胎木塑，正襟危坐。

黃光裕喝高了，我是這么估計，不然不會說這些話。但也許他是有意喝高，以酒遮臉故意說這些“醉話”。他不管不顧，臉上帶著譏誚的笑容繼續(xù)說：“你們現(xiàn)在翻翻口袋，哪個人口袋的錢不比我的多，我的口袋空空如也。你們口袋的錢從哪兒來？不要以為你們做了什么我不知道，有幾個人能站出來拍拍自己的胸脯說：‘黃總，我的口袋是干凈的’。”

我身邊是沈陽的總經(jīng)理，我去沈陽培訓檢查工作時，他對我招呼得很熱情。此時，他目光朝著窗外望去，一臉的不以為然。

黃光裕繼續(xù)在說：“你們其實都比我強，你們老婆孩子一家人和和美美，而我有什么？我個人的錢在哪里？都是你們的，都是國美的，都是社會的，我就是一個表面風光的人，你們在座的有幾個能理解我心中的苦？”

說完，他徑直從臺上走下去，臺下響起了禮節(jié)性的稀稀拉拉的掌聲。

回憶寫到這里，我很想剖析一下黃光裕的性格。黃光裕在某些方面確實太霸道、太專橫，他對待下屬很少有人文關懷，說話非常一針見血，這也造成很多有個性的人離他而去。之前的分公司總經(jīng)理們，至今還在國美的據(jù)我所知只有孫一丁和青島分公司的鐘殿理。

企業(yè)文化說到底就是老板的文化。黃光裕的性格及思維方式，直接導致了國美的企業(yè)文化缺陷—崇尚商業(yè)信息，摒棄人文價值。當然，這也與國美的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)特點有關。連鎖企業(yè)，它的文化特色就應該重點體現(xiàn)在紀律、制度上，強調(diào)的是速度和服從。

習慣決定思維，思維決定性格，性格決定命運。今天的黃光裕令我扼腕嘆息，也一再給我們敲響警鐘，一個人，可以讓人敬畏，但是身邊必須要有一兩個真誠的朋友。沒有哥們的老總們，他們的命運是何其孤獨！

黃光裕的宿命也或多或少代表了他那一屆企業(yè)家的宿命。今天的階下囚曾經(jīng)三年蟬聯(lián)福布斯富豪排行榜首位，而今天取代他的國內(nèi)首富是萬達集團的王健林。

回國后，我曾經(jīng)數(shù)次被獵頭推薦應聘萬達學院總經(jīng)理一職。他們財大氣粗，開出了120萬的年薪卻一年之中找不到一個合適的崗位。作為應聘者，我誠惶誠恐，過五關，斬六將，最后的關鍵時刻，我卻被他們那種資本新貴高高在上的不羈的混不吝所激怒，我再一次深刻感受到資本對于人性的傾軋和傲慢。所以，我感悟到黃光裕面對的問題不是他一個人的問題，而是一代人的問題，是我們這個民族、這個時代所面臨的同質(zhì)問題—我們的資本家骨子里的那種跋扈和飛揚至少需要兩代人的沉淀，才能沉淀出比爾·蓋茨以及喬布斯那種從容和優(yōu)雅。

黃光裕是天主教徒，他不可能沒有深刻的懺悔精神。幾年后他從獄中走出重掌國美大局也不過四十多歲，我相信他的覺悟和行為一定能夠離“自我”更遠，離“上帝”更近?！?/p>

來源 / 《中國商人》 2013年11月14日，原標題為《我的老板黃光裕:孤獨后的悲劇是他不知道“我是誰”》