新媒介對(duì)大學(xué)生人際交往能力的影響及對(duì)策研究

范鑫歆　劉嬌娜

摘 要：隨著社會(huì)信息化的高速發(fā)展，大學(xué)生的生活被微博、微信、騰訊QQ等新媒介所圍繞，同時(shí)這些新媒介的出現(xiàn)也給大學(xué)生人際交往能力帶來了不同程度的影響。本文通過新媒介對(duì)大學(xué)生人際交往的影響進(jìn)行分析，并就如何發(fā)揮新媒介在大學(xué)生人際交往中的積極示范作用，以及如何引導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)資源培養(yǎng)和諧人際關(guān)系提出了策略建議。

關(guān)鍵詞：新媒體；大學(xué)生；人際交往

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）15-002-02

伴隨著社會(huì)信息化的發(fā)展，以微博、微信、騰訊QQ等為代表的新媒介，由于互動(dòng)性、即時(shí)性、個(gè)性化的特點(diǎn)，已經(jīng)成為大學(xué)生人際交往的重要方式。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）調(diào)查顯示，中國(guó)使用交友和社交網(wǎng)站的網(wǎng)民絕大多數(shù)對(duì)于社交網(wǎng)站的使用存在復(fù)用，平均每人擁有賬戶2.78個(gè)。19歲-29歲用戶中超過八成利用手機(jī)發(fā)布個(gè)人狀態(tài)，約六成發(fā)布日志或者日記，并進(jìn)行留言互動(dòng)。由此可見互聯(lián)網(wǎng)幾乎成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中不可或缺的一部分，并不斷影響著他們的生活方式、行為習(xí)慣和價(jià)值觀念。

一、網(wǎng)絡(luò)交流工具對(duì)大學(xué)生人際交往能力的影響

網(wǎng)絡(luò)交流工具對(duì)大學(xué)生人際交往能力的影響是一把雙刃劍，其匿名性、開放性等給大學(xué)生交際能力的培養(yǎng)帶來了積極作用，但它又容易拉大現(xiàn)實(shí)中人際關(guān)系的距離而產(chǎn)生情感隔閡，給大學(xué)生人際交往能力帶來消極影響。

1、積極影響

（1）增進(jìn)人際交往中的平等意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)中，人的身份、地位、財(cái)富等信息都可以隱藏、不對(duì)外顯示，人人都有發(fā)言權(quán)，大學(xué)生的自由、平等精神得到彰顯，有利于培養(yǎng)他們積極健康的個(gè)性心理。

（2）擴(kuò)大人際交往范圍。由于在高等院校學(xué)生人數(shù)多，上課時(shí)間不集中，能真正聚集在一起的機(jī)會(huì)很少，導(dǎo)致大學(xué)生的交際范圍很狹窄。大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)根據(jù)自己的價(jià)值觀、社會(huì)觀有選擇地交往不同的人，使兩個(gè)素昧平生的人侃侃而談，擴(kuò)大社會(huì)接觸范圍，增長(zhǎng)見識(shí)，開闊眼界。

（3）利于維護(hù)原有的人際交往圈?？忌洗髮W(xué)后，同學(xué)們身處祖國(guó)各地，與之前的小學(xué)、初中、高中朋友距離遠(yuǎn)，很少能見面，但在網(wǎng)絡(luò)上他們能及時(shí)看到對(duì)方的動(dòng)態(tài)并加以交流反饋，使友情不隨距離和時(shí)間的變化而改變[1]。

2、消極影晌

（1）造成大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往困難。互聯(lián)網(wǎng)能維系原有的人際關(guān)系，但大部分的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上交流，使具有社會(huì)溫情、家庭溫情的人際交流機(jī)會(huì)日益被剝奪，從而忽視身邊的同學(xué)、朋友，同時(shí)也容易對(duì)現(xiàn)實(shí)人際交往缺乏耐心，使人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的社交能力下降，從而割斷了真正意義上的社會(huì)交往。

（2）孤獨(dú)感加重從而造成人際交往障礙。網(wǎng)絡(luò)不存在物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)等種種約束，一些內(nèi)涵不錯(cuò)但外表和社會(huì)身份資源欠缺的同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)上可以不受任何約束，但這也使這部分同學(xué)在現(xiàn)實(shí)中更加沉默，不愿意表現(xiàn)自己，不愿意參加集體活動(dòng)，這就使他們更加孤獨(dú)。長(zhǎng)期則會(huì)造成現(xiàn)實(shí)人際交往的障礙，嚴(yán)重影響正常的人際交往。

（3）導(dǎo)致大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系信任危機(jī)。利用網(wǎng)絡(luò)交流工具進(jìn)行交流，能用虛擬的身份說些虛情假意的話，傳播虛假信息，若將這種習(xí)慣帶到有嚴(yán)格倫理規(guī)范和道德規(guī)范的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，就會(huì)受到譴責(zé)，不被信任，從而導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的信任危機(jī)。

二、引導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)資源培養(yǎng)和諧人際關(guān)系對(duì)策分析

網(wǎng)絡(luò)交往導(dǎo)致大學(xué)生人際交往障礙的危害性極大，如何引導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)交往發(fā)展友誼，是新媒體時(shí)代高校思想政治教育工作者面臨的一項(xiàng)緊迫而又重要的課題。因此，引導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)資源培養(yǎng)和諧人際關(guān)系應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

1、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育

中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出，高校要主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，要全面加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)道德教育新平臺(tái)，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)主旋律、開展思想政治教育的重要手段[3]。基于此，學(xué)?？梢酝ㄟ^開設(shè)一些網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、素養(yǎng)教育的課程，讓大學(xué)生系統(tǒng)地了解網(wǎng)絡(luò)人際交往的知識(shí)，這樣才能潛移默化地使他們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往時(shí)意識(shí)到道德問題，不做違背網(wǎng)絡(luò)道德的事。還可以以多樣的形式開展網(wǎng)絡(luò)道德教育的宣傳活動(dòng)，包括張貼海報(bào)、舉辦講座、舉行演講比賽等等，不斷提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德水平。

2、培養(yǎng)健康的人際交往心理素質(zhì)

一個(gè)心理健康的人能夠體驗(yàn)到自己存在的價(jià)值， 既能了解自己，又能接受自己，有自知之明，對(duì)自己的能力、性格和優(yōu)缺點(diǎn)都能做出恰當(dāng)?shù)摹⒖陀^的評(píng)價(jià)。不會(huì)因?yàn)樽约旱拈L(zhǎng)相、經(jīng)濟(jì)條件、家庭背景而在社會(huì)交往中出現(xiàn)自卑心理， 逃避與人的現(xiàn)實(shí)交往。過度沉溺于網(wǎng)上交往的大學(xué)生容易導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際交往的冷漠。冷漠、孤獨(dú)狀態(tài)往往是個(gè)體壓抑內(nèi)心憤懣情緒或消極悲觀情緒的一種表現(xiàn)。因此，一定要鼓勵(lì)大學(xué)生克服這種冷漠、孤獨(dú)的心理狀況， 打開閉鎖的心靈，積極投入到現(xiàn)實(shí)世界中，與身邊的同學(xué)、朋友發(fā)展友誼與愛情，體驗(yàn)到真實(shí)世界生活的多姿多彩和溫暖關(guān)懷，擺脫冷漠與孤獨(dú)的困擾。塑造健全人格，發(fā)展良好的人際關(guān)系[4]。

3、促進(jìn)現(xiàn)實(shí)人際交往和網(wǎng)絡(luò)人際交往的和諧交融

（1）大學(xué)生要認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的差別，有不少大學(xué)生喜歡在室內(nèi)上網(wǎng)，而不愿意外出活動(dòng)，他們認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)中的交往更有安全感，出現(xiàn)了逃避現(xiàn)實(shí)交往的傾向。針對(duì)這樣的現(xiàn)狀，大學(xué)生自身要學(xué)會(huì)不斷的反思。要認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活的重要性，每個(gè)人都活在現(xiàn)實(shí)里，網(wǎng)絡(luò)自始至終都是虛擬的、無形的；鼓勵(lì)大學(xué)生多參與社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)組織如NGO（Non-govemment Organization），積極與這些非營(yíng)利性公益組織進(jìn)行聯(lián)系，多結(jié)交朋友，克服現(xiàn)實(shí)人際交往的畏懼心理，敞開心懷去與現(xiàn)實(shí)中的人交往，獲得滿足感和幸福感；

（2）要在現(xiàn)實(shí)人際交往和網(wǎng)絡(luò)人際交往之間找到平衡點(diǎn)，大學(xué)生不僅要清晰地區(qū)分網(wǎng)絡(luò)人際交往和現(xiàn)實(shí)人際交往的界限，而且還要學(xué)會(huì)如何在網(wǎng)絡(luò)人際交往和現(xiàn)實(shí)人際交往中找到平衡點(diǎn)。平衡點(diǎn)是指大學(xué)生要根據(jù)自己的情況，有針對(duì)性地找到適合自己的那個(gè)度，畢竟現(xiàn)代人的生活離不開網(wǎng)絡(luò)（尤其是大學(xué)生群體），所以重要的是控制好網(wǎng)絡(luò)交往在總體人際交往的比重，要適當(dāng)適量地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)人際交往，同時(shí)不能忽視現(xiàn)實(shí)人際交往。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊宏蘭.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].學(xué)習(xí)月刊，2011（7）：111—112.

[2] 王依玲.網(wǎng)絡(luò)人際交往與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)歸屬感—對(duì)沿海發(fā)達(dá)城市網(wǎng)民的實(shí)證研究[J].新聞大學(xué)，2011（1）：82—92.

[3] 張 靜.網(wǎng)絡(luò)交流工具對(duì)大學(xué)生人際交往能力的影響[J].現(xiàn)代交際，2014（1）：217.

[4] 眭國(guó)榮.萬 纖.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的正功能引導(dǎo)[J].教育探索，2013（12）：128-129.