基于作業(yè)指導書的教學項目設(shè)計與實施

夏勝權(quán)+陳偉中+饒思紅

作者簡介：夏勝權(quán)（1973-），男，廣州市交通運輸職業(yè)學校教師，維修電工高級技師，高級考評員，電氣工程師。研究方向：電類教學與研究。（廣東 廣州/510440）

陳偉中（1972-），男，廣州市交通運輸職業(yè)學校教師，電氣實驗師，維修電工技師。研究方向：電類教學與研究。（廣東 廣州/510440）

饒思紅（1968-），女，廣州市交通運輸職業(yè)學校教師，維修電工高級技師，電氣講師，考評員。研究方向：電類教學與研究。（廣東 廣州/510440）摘要：筆者以維修電工中級工實操項目和培養(yǎng)職業(yè)崗位工作技能與素養(yǎng)為抓手，按照企業(yè)的生產(chǎn)模式，以作業(yè)指導書為載體，形成“工作過程系統(tǒng)化”的教學項目，通過系統(tǒng)訓練專業(yè)技能基本功，實現(xiàn)學生在完成典型的工作任務中培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，學會工作思路和學習方法，從而提高學生的綜合職業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：維修電工中級工；作業(yè)指導書；系統(tǒng)訓練；綜合職業(yè)能力

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2014）07-0014-03一、引言

在中職學校工學結(jié)合的課程教學中，其項目教學通常采用理論與實踐相結(jié)合的一體化教學，但是對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)基本上是停留在學科知識的單一技能的培養(yǎng)層面，學生所獲得的是相對單一、零散的知識和技能，與企業(yè)實際運用的技術(shù)、工藝相距甚遠，亦缺乏從專業(yè)相應崗位群的工作經(jīng)驗和職業(yè)性技能的角度進行系統(tǒng)的、連貫的訓練，畢業(yè)后不能很快適應企業(yè)的實際工作崗位需要。

廣州市交通運輸職業(yè)學校在國家示范校建設(shè)過程中，在相關(guān)重點專業(yè)基本上建立起了以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為目標的“工作過程系統(tǒng)化”課程體系，建立了以學生、學習站、技能訓練為中心的理論與實踐教學一體化的教學模式。實踐證明，學生的職業(yè)技能水平大大提高，能夠迅速適應企業(yè)的上崗要求，深受用人單位的歡迎。根據(jù)學校新一輪課程改革的要求和電氣運行與控制專業(yè)以及軌道車輛運用與檢修專業(yè)的教學需要，為提升教師的科研水平和解決課堂的實際問題，我們申報了2013年度校本課題（項目名稱：“維修電工中級工考證”校本課程資源開發(fā)與利用研究）并獲得了立項。

我們參照廣州市教育局教學研究室的專家與我校汽車運用與維修專業(yè)教師總結(jié)的“工作過程系統(tǒng)化課程教學模式”的理論與實施方法，將其應用到電氣運行與控制專業(yè)和軌道車輛運用與檢修專業(yè)的教學改革上，結(jié)合維修電工中級工實操項目和培養(yǎng)職業(yè)崗位工作技能與素養(yǎng)為抓手，按照企業(yè)的生產(chǎn)模式，探索以作業(yè)指導書為載體，形成“工作過程系統(tǒng)化”的教學項目，通過系統(tǒng)訓練專業(yè)技能基本功，實現(xiàn)學生在完成典型的工作任務中培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，學會工作思路和學習方法，從而提高學生的綜合職業(yè)能力。

二、作業(yè)指導書的教學項目設(shè)計思路

設(shè)計好的教學項目作業(yè)指導書是“工作過程系統(tǒng)化”教學模式順利運行的重要保證?！白鳂I(yè)指導書”是學生自主學習的載體，是幫助學生實現(xiàn)有效學習的重要工具，是引導學生獨立學習和順利完成工作性學習任務的過程記錄文件，其核心任務是幫助學生學會工作。

1.制作作業(yè)指導書的前期準備

通過多次深入企業(yè)進行廣泛調(diào)研，明確了行業(yè)企業(yè)的需求。如對廣州日立電梯有限公司、廣州廣日電梯工業(yè)有限公司、廣州廣日電梯工程有限公司、廣州市金志電氣科技發(fā)展有限公司、廣州市明森機電設(shè)備有限公司等十多家企業(yè)進行了人才需求及職業(yè)崗位能力走訪調(diào)研，注意到企業(yè)對員工的專業(yè)基本功基礎(chǔ)很看重，用人單位反映實習生連基本的萬用表的使用都存在問題，希望學校不應該過分提倡標新立異的所謂創(chuàng)新，更應該在基本功訓練上下苦功，此外我們發(fā)現(xiàn)金志電氣和明森機電公司的作業(yè)指導書對新員工的崗前培訓起到事半功倍的效果。

中職學生的模仿能力特別強，記憶能力好，但是學習的效果卻比較糟糕，這主要是因為他們沒有良好的學習習慣和學習方法，學習的自制力差，思維模式呈跳躍式，但這也充分說明他們的可塑性是非常強的，關(guān)鍵在于要有正確的引導和系統(tǒng)的訓練。

結(jié)合我校學生的實際情況，我們按照“工作過程系統(tǒng)化”的總體思路和崗位目標所需能力培養(yǎng)要求，融合崗位目標與典型工作內(nèi)容，對調(diào)研結(jié)果進行細致的分析和反復論證，從職業(yè)崗位分析入手，分解出所需的相關(guān)專項能力與綜合能力，明確了本專業(yè)工作過程的崗位能力和職業(yè)素養(yǎng)的基本要素。此外，我們注意到特定的崗位技能有一大特點，即動作的專一性和重復性，這也印證了熟能生巧的道理。據(jù)此針對學生的特質(zhì)和專業(yè)特點，我們在專業(yè)課程中嘗試采用作業(yè)指導書進行系統(tǒng)訓練。

·前沿理念·基于作業(yè)指導書的教學項目設(shè)計與實施2.企業(yè)生產(chǎn)中作業(yè)指導書的幾個關(guān)鍵要素

企業(yè)的作業(yè)指導書是用以指導某個具體工作崗位的技術(shù)性細節(jié)描述的可操作性文件。如工藝規(guī)程、操作規(guī)程等側(cè)重描述在具體工作崗位上如何用標準的動作去作業(yè)。編制作業(yè)指導書要求體現(xiàn)對作業(yè)全過程的控制，內(nèi)容清楚、準確、完整，具有可操作性，即要有該項作業(yè)的具體細節(jié)要求（按作業(yè)的邏輯順序?qū)懗鰧嵤┰擁椬鳂I(yè)的各個細節(jié)）。主要包括如下內(nèi)容：①目的、范圍和達到的目標。②作業(yè)準備。③工作流程（流程圖，操作過程，方法，常見問題和解決方法）及各個工作中心的操作標準、安全、項目、工藝要求及質(zhì)量標準等。④記錄表格。⑤作業(yè)后的驗收、交接，表單或記錄表格保存。⑥安全文明生產(chǎn)要求。⑦評審、批準和修訂。

3.教學項目的作業(yè)指導書的設(shè)計

從有利于教學組織和實施角度出發(fā)，教學用的作業(yè)指導書應強調(diào)系統(tǒng)性地培訓學生技能基本功為目的，力求工作過程的連貫性。其核心環(huán)節(jié)是各工序操作動作標準化、工藝要求及質(zhì)量標準清晰、明了。要達到“學習的內(nèi)容就是工作過程，通過工作實現(xiàn)學習”的教學效果，要求編寫和任課教師必須熟悉相關(guān)工作過程與工藝規(guī)范，具備相關(guān)技術(shù)項目的實踐經(jīng)驗，有條件的盡可能由學校教師與企業(yè)工程師和車間主任或班組長一起編寫教學項目作業(yè)指導書。

在維修電工中級工實訓課程中，有個專業(yè)模塊是動力接線與檢修部分，下面以該模塊的“導線線耳制作工藝”為例介紹教學項目作業(yè)指導書的設(shè)計要點，主要內(nèi)容有：工藝文件封面——目錄——目的、范圍和達到的標準（包括學習目標、課時、任務描述）——工藝流程圖——工具、儀器、儀表明細表——元器件明細清單與使用規(guī)范——各工序操作標準、工藝要求及質(zhì)量標準（包括注意事項及處理手段）——系統(tǒng)調(diào)試流程及常見問題的處理方法——記錄表格——驗收與評價等。圖1、圖2是該教學項目作業(yè)指導書的部分設(shè)計內(nèi)容。

圖1

圖2

三、作業(yè)指導書的教學實施過程

“導線線耳制作工藝”項目的教學過程如下圖所示：

圖3

四、效果與反思

（1）需要對各專業(yè)課程重新進行系統(tǒng)設(shè)計，形成一個課程體系。建議把第二學年的全部專業(yè)課程設(shè)計成作業(yè)指導書或“工作過程系統(tǒng)化”教學項目的形式進行教學。對學生的學習內(nèi)容和教師的教學安排進行重新設(shè)計，以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位進行系統(tǒng)化訓練，幫助學生在實訓教學過程中獲得崗位技能所需的工作過程知識和基本工作經(jīng)驗，取得了一定的成效，尤其是軌道交通專業(yè)參加2014年國賽備賽中更是獲得了參賽選手的一致好評，11級和12級頂崗實習的學生也得到了用人單位和學校的認可。

（2）事實上，作業(yè)指導書剛試用不久學生就很感興趣，他們發(fā)現(xiàn)圖文具體詳實（其實是產(chǎn)品制作過程的動作分解），只要一步一步按照該書的指引就能夠很好地完成相應的項目，同時有它在手，可以通過課前課后進一步熟悉和練習上課內(nèi)容，是個很好的素材，用他們的話說是“視為囊中之寶”。

（3）在教學過程中要重視一些看似不起眼的工序，恰恰又是崗位技能的基本功，比如導線線耳制作，熔斷器的更換操作等等，我們應該把企業(yè)關(guān)注的這些崗位基本功逐步形成系統(tǒng)的教學知識模塊作為規(guī)范化培訓要點。

（4）注重學生良好職業(yè)習慣的形成，如連接接線柱時經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象與問題，給設(shè)備送電、斷電的規(guī)范操作，萬用表的使用習慣等，教師每次上課一定要有足夠的耐心進行反復提醒，并采用公開扣分的方式進行警示（此辦法對學生的刺激比較有效），容易引起每個人的重視。這樣，通過強制性訓練，學生的良好職業(yè)習慣才能夠逐漸地形成。

（5）作業(yè)指導書的制作過程花費時間和精力很多，不過俗話說的好，磨刀不誤砍柴工，教師通過精心制作，能夠進一步熟悉和系統(tǒng)地梳理教學內(nèi)容與過程以及知識和技能要點，不斷提升在課堂教學過程中的駕馭能力。

參考文獻：

［1］趙志群.職業(yè)教育與培訓學習新概念［M］.北京：科學出版社，2005.

［2］廣州市教育局教研室中職工科.廣州市交運學?！肮ぷ鬟^程系統(tǒng)化課程教學模式”調(diào)研報告［R］.廣州市中職電氣教研網(wǎng)，http://vse.guangztr.edu.cn/html/jiaoxueyanjiu/20110921/34.html ，2011-9-25.

［3］朱國建.如何編制程序文件和作業(yè)指導書［J］.現(xiàn)代測量與實驗室管理，2003（03）.

作者簡介：夏勝權(quán)（1973-），男，廣州市交通運輸職業(yè)學校教師，維修電工高級技師，高級考評員，電氣工程師。研究方向：電類教學與研究。（廣東 廣州/510440）

陳偉中（1972-），男，廣州市交通運輸職業(yè)學校教師，電氣實驗師，維修電工技師。研究方向：電類教學與研究。（廣東 廣州/510440）

饒思紅（1968-），女，廣州市交通運輸職業(yè)學校教師，維修電工高級技師，電氣講師，考評員。研究方向：電類教學與研究。（廣東 廣州/510440）摘要：筆者以維修電工中級工實操項目和培養(yǎng)職業(yè)崗位工作技能與素養(yǎng)為抓手，按照企業(yè)的生產(chǎn)模式，以作業(yè)指導書為載體，形成“工作過程系統(tǒng)化”的教學項目，通過系統(tǒng)訓練專業(yè)技能基本功，實現(xiàn)學生在完成典型的工作任務中培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，學會工作思路和學習方法，從而提高學生的綜合職業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：維修電工中級工；作業(yè)指導書；系統(tǒng)訓練；綜合職業(yè)能力

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2014）07-0014-03一、引言

在中職學校工學結(jié)合的課程教學中，其項目教學通常采用理論與實踐相結(jié)合的一體化教學，但是對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)基本上是停留在學科知識的單一技能的培養(yǎng)層面，學生所獲得的是相對單一、零散的知識和技能，與企業(yè)實際運用的技術(shù)、工藝相距甚遠，亦缺乏從專業(yè)相應崗位群的工作經(jīng)驗和職業(yè)性技能的角度進行系統(tǒng)的、連貫的訓練，畢業(yè)后不能很快適應企業(yè)的實際工作崗位需要。

廣州市交通運輸職業(yè)學校在國家示范校建設(shè)過程中，在相關(guān)重點專業(yè)基本上建立起了以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為目標的“工作過程系統(tǒng)化”課程體系，建立了以學生、學習站、技能訓練為中心的理論與實踐教學一體化的教學模式。實踐證明，學生的職業(yè)技能水平大大提高，能夠迅速適應企業(yè)的上崗要求，深受用人單位的歡迎。根據(jù)學校新一輪課程改革的要求和電氣運行與控制專業(yè)以及軌道車輛運用與檢修專業(yè)的教學需要，為提升教師的科研水平和解決課堂的實際問題，我們申報了2013年度校本課題（項目名稱：“維修電工中級工考證”校本課程資源開發(fā)與利用研究）并獲得了立項。

我們參照廣州市教育局教學研究室的專家與我校汽車運用與維修專業(yè)教師總結(jié)的“工作過程系統(tǒng)化課程教學模式”的理論與實施方法，將其應用到電氣運行與控制專業(yè)和軌道車輛運用與檢修專業(yè)的教學改革上，結(jié)合維修電工中級工實操項目和培養(yǎng)職業(yè)崗位工作技能與素養(yǎng)為抓手，按照企業(yè)的生產(chǎn)模式，探索以作業(yè)指導書為載體，形成“工作過程系統(tǒng)化”的教學項目，通過系統(tǒng)訓練專業(yè)技能基本功，實現(xiàn)學生在完成典型的工作任務中培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，學會工作思路和學習方法，從而提高學生的綜合職業(yè)能力。

二、作業(yè)指導書的教學項目設(shè)計思路

設(shè)計好的教學項目作業(yè)指導書是“工作過程系統(tǒng)化”教學模式順利運行的重要保證?！白鳂I(yè)指導書”是學生自主學習的載體，是幫助學生實現(xiàn)有效學習的重要工具，是引導學生獨立學習和順利完成工作性學習任務的過程記錄文件，其核心任務是幫助學生學會工作。

1.制作作業(yè)指導書的前期準備

通過多次深入企業(yè)進行廣泛調(diào)研，明確了行業(yè)企業(yè)的需求。如對廣州日立電梯有限公司、廣州廣日電梯工業(yè)有限公司、廣州廣日電梯工程有限公司、廣州市金志電氣科技發(fā)展有限公司、廣州市明森機電設(shè)備有限公司等十多家企業(yè)進行了人才需求及職業(yè)崗位能力走訪調(diào)研，注意到企業(yè)對員工的專業(yè)基本功基礎(chǔ)很看重，用人單位反映實習生連基本的萬用表的使用都存在問題，希望學校不應該過分提倡標新立異的所謂創(chuàng)新，更應該在基本功訓練上下苦功，此外我們發(fā)現(xiàn)金志電氣和明森機電公司的作業(yè)指導書對新員工的崗前培訓起到事半功倍的效果。

中職學生的模仿能力特別強，記憶能力好，但是學習的效果卻比較糟糕，這主要是因為他們沒有良好的學習習慣和學習方法，學習的自制力差，思維模式呈跳躍式，但這也充分說明他們的可塑性是非常強的，關(guān)鍵在于要有正確的引導和系統(tǒng)的訓練。

結(jié)合我校學生的實際情況，我們按照“工作過程系統(tǒng)化”的總體思路和崗位目標所需能力培養(yǎng)要求，融合崗位目標與典型工作內(nèi)容，對調(diào)研結(jié)果進行細致的分析和反復論證，從職業(yè)崗位分析入手，分解出所需的相關(guān)專項能力與綜合能力，明確了本專業(yè)工作過程的崗位能力和職業(yè)素養(yǎng)的基本要素。此外，我們注意到特定的崗位技能有一大特點，即動作的專一性和重復性，這也印證了熟能生巧的道理。據(jù)此針對學生的特質(zhì)和專業(yè)特點，我們在專業(yè)課程中嘗試采用作業(yè)指導書進行系統(tǒng)訓練。

·前沿理念·基于作業(yè)指導書的教學項目設(shè)計與實施2.企業(yè)生產(chǎn)中作業(yè)指導書的幾個關(guān)鍵要素

企業(yè)的作業(yè)指導書是用以指導某個具體工作崗位的技術(shù)性細節(jié)描述的可操作性文件。如工藝規(guī)程、操作規(guī)程等側(cè)重描述在具體工作崗位上如何用標準的動作去作業(yè)。編制作業(yè)指導書要求體現(xiàn)對作業(yè)全過程的控制，內(nèi)容清楚、準確、完整，具有可操作性，即要有該項作業(yè)的具體細節(jié)要求（按作業(yè)的邏輯順序?qū)懗鰧嵤┰擁椬鳂I(yè)的各個細節(jié)）。主要包括如下內(nèi)容：①目的、范圍和達到的目標。②作業(yè)準備。③工作流程（流程圖，操作過程，方法，常見問題和解決方法）及各個工作中心的操作標準、安全、項目、工藝要求及質(zhì)量標準等。④記錄表格。⑤作業(yè)后的驗收、交接，表單或記錄表格保存。⑥安全文明生產(chǎn)要求。⑦評審、批準和修訂。

3.教學項目的作業(yè)指導書的設(shè)計

從有利于教學組織和實施角度出發(fā)，教學用的作業(yè)指導書應強調(diào)系統(tǒng)性地培訓學生技能基本功為目的，力求工作過程的連貫性。其核心環(huán)節(jié)是各工序操作動作標準化、工藝要求及質(zhì)量標準清晰、明了。要達到“學習的內(nèi)容就是工作過程，通過工作實現(xiàn)學習”的教學效果，要求編寫和任課教師必須熟悉相關(guān)工作過程與工藝規(guī)范，具備相關(guān)技術(shù)項目的實踐經(jīng)驗，有條件的盡可能由學校教師與企業(yè)工程師和車間主任或班組長一起編寫教學項目作業(yè)指導書。

在維修電工中級工實訓課程中，有個專業(yè)模塊是動力接線與檢修部分，下面以該模塊的“導線線耳制作工藝”為例介紹教學項目作業(yè)指導書的設(shè)計要點，主要內(nèi)容有：工藝文件封面——目錄——目的、范圍和達到的標準（包括學習目標、課時、任務描述）——工藝流程圖——工具、儀器、儀表明細表——元器件明細清單與使用規(guī)范——各工序操作標準、工藝要求及質(zhì)量標準（包括注意事項及處理手段）——系統(tǒng)調(diào)試流程及常見問題的處理方法——記錄表格——驗收與評價等。圖1、圖2是該教學項目作業(yè)指導書的部分設(shè)計內(nèi)容。

圖1

圖2

三、作業(yè)指導書的教學實施過程

“導線線耳制作工藝”項目的教學過程如下圖所示：

圖3

四、效果與反思

（1）需要對各專業(yè)課程重新進行系統(tǒng)設(shè)計，形成一個課程體系。建議把第二學年的全部專業(yè)課程設(shè)計成作業(yè)指導書或“工作過程系統(tǒng)化”教學項目的形式進行教學。對學生的學習內(nèi)容和教師的教學安排進行重新設(shè)計，以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位進行系統(tǒng)化訓練，幫助學生在實訓教學過程中獲得崗位技能所需的工作過程知識和基本工作經(jīng)驗，取得了一定的成效，尤其是軌道交通專業(yè)參加2014年國賽備賽中更是獲得了參賽選手的一致好評，11級和12級頂崗實習的學生也得到了用人單位和學校的認可。

（2）事實上，作業(yè)指導書剛試用不久學生就很感興趣，他們發(fā)現(xiàn)圖文具體詳實（其實是產(chǎn)品制作過程的動作分解），只要一步一步按照該書的指引就能夠很好地完成相應的項目，同時有它在手，可以通過課前課后進一步熟悉和練習上課內(nèi)容，是個很好的素材，用他們的話說是“視為囊中之寶”。

（3）在教學過程中要重視一些看似不起眼的工序，恰恰又是崗位技能的基本功，比如導線線耳制作，熔斷器的更換操作等等，我們應該把企業(yè)關(guān)注的這些崗位基本功逐步形成系統(tǒng)的教學知識模塊作為規(guī)范化培訓要點。

（4）注重學生良好職業(yè)習慣的形成，如連接接線柱時經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象與問題，給設(shè)備送電、斷電的規(guī)范操作，萬用表的使用習慣等，教師每次上課一定要有足夠的耐心進行反復提醒，并采用公開扣分的方式進行警示（此辦法對學生的刺激比較有效），容易引起每個人的重視。這樣，通過強制性訓練，學生的良好職業(yè)習慣才能夠逐漸地形成。

（5）作業(yè)指導書的制作過程花費時間和精力很多，不過俗話說的好，磨刀不誤砍柴工，教師通過精心制作，能夠進一步熟悉和系統(tǒng)地梳理教學內(nèi)容與過程以及知識和技能要點，不斷提升在課堂教學過程中的駕馭能力。

參考文獻：

［1］趙志群.職業(yè)教育與培訓學習新概念［M］.北京：科學出版社，2005.

［2］廣州市教育局教研室中職工科.廣州市交運學校“工作過程系統(tǒng)化課程教學模式”調(diào)研報告［R］.廣州市中職電氣教研網(wǎng)，http://vse.guangztr.edu.cn/html/jiaoxueyanjiu/20110921/34.html ，2011-9-25.

［3］朱國建.如何編制程序文件和作業(yè)指導書［J］.現(xiàn)代測量與實驗室管理，2003（03）.

作者簡介：夏勝權(quán)（1973-），男，廣州市交通運輸職業(yè)學校教師，維修電工高級技師，高級考評員，電氣工程師。研究方向：電類教學與研究。（廣東 廣州/510440）

陳偉中（1972-），男，廣州市交通運輸職業(yè)學校教師，電氣實驗師，維修電工技師。研究方向：電類教學與研究。（廣東 廣州/510440）

饒思紅（1968-），女，廣州市交通運輸職業(yè)學校教師，維修電工高級技師，電氣講師，考評員。研究方向：電類教學與研究。（廣東 廣州/510440）摘要：筆者以維修電工中級工實操項目和培養(yǎng)職業(yè)崗位工作技能與素養(yǎng)為抓手，按照企業(yè)的生產(chǎn)模式，以作業(yè)指導書為載體，形成“工作過程系統(tǒng)化”的教學項目，通過系統(tǒng)訓練專業(yè)技能基本功，實現(xiàn)學生在完成典型的工作任務中培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，學會工作思路和學習方法，從而提高學生的綜合職業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：維修電工中級工；作業(yè)指導書；系統(tǒng)訓練；綜合職業(yè)能力

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2014）07-0014-03一、引言

在中職學校工學結(jié)合的課程教學中，其項目教學通常采用理論與實踐相結(jié)合的一體化教學，但是對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)基本上是停留在學科知識的單一技能的培養(yǎng)層面，學生所獲得的是相對單一、零散的知識和技能，與企業(yè)實際運用的技術(shù)、工藝相距甚遠，亦缺乏從專業(yè)相應崗位群的工作經(jīng)驗和職業(yè)性技能的角度進行系統(tǒng)的、連貫的訓練，畢業(yè)后不能很快適應企業(yè)的實際工作崗位需要。

廣州市交通運輸職業(yè)學校在國家示范校建設(shè)過程中，在相關(guān)重點專業(yè)基本上建立起了以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為目標的“工作過程系統(tǒng)化”課程體系，建立了以學生、學習站、技能訓練為中心的理論與實踐教學一體化的教學模式。實踐證明，學生的職業(yè)技能水平大大提高，能夠迅速適應企業(yè)的上崗要求，深受用人單位的歡迎。根據(jù)學校新一輪課程改革的要求和電氣運行與控制專業(yè)以及軌道車輛運用與檢修專業(yè)的教學需要，為提升教師的科研水平和解決課堂的實際問題，我們申報了2013年度校本課題（項目名稱：“維修電工中級工考證”校本課程資源開發(fā)與利用研究）并獲得了立項。

我們參照廣州市教育局教學研究室的專家與我校汽車運用與維修專業(yè)教師總結(jié)的“工作過程系統(tǒng)化課程教學模式”的理論與實施方法，將其應用到電氣運行與控制專業(yè)和軌道車輛運用與檢修專業(yè)的教學改革上，結(jié)合維修電工中級工實操項目和培養(yǎng)職業(yè)崗位工作技能與素養(yǎng)為抓手，按照企業(yè)的生產(chǎn)模式，探索以作業(yè)指導書為載體，形成“工作過程系統(tǒng)化”的教學項目，通過系統(tǒng)訓練專業(yè)技能基本功，實現(xiàn)學生在完成典型的工作任務中培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，學會工作思路和學習方法，從而提高學生的綜合職業(yè)能力。

二、作業(yè)指導書的教學項目設(shè)計思路

設(shè)計好的教學項目作業(yè)指導書是“工作過程系統(tǒng)化”教學模式順利運行的重要保證?！白鳂I(yè)指導書”是學生自主學習的載體，是幫助學生實現(xiàn)有效學習的重要工具，是引導學生獨立學習和順利完成工作性學習任務的過程記錄文件，其核心任務是幫助學生學會工作。

1.制作作業(yè)指導書的前期準備

通過多次深入企業(yè)進行廣泛調(diào)研，明確了行業(yè)企業(yè)的需求。如對廣州日立電梯有限公司、廣州廣日電梯工業(yè)有限公司、廣州廣日電梯工程有限公司、廣州市金志電氣科技發(fā)展有限公司、廣州市明森機電設(shè)備有限公司等十多家企業(yè)進行了人才需求及職業(yè)崗位能力走訪調(diào)研，注意到企業(yè)對員工的專業(yè)基本功基礎(chǔ)很看重，用人單位反映實習生連基本的萬用表的使用都存在問題，希望學校不應該過分提倡標新立異的所謂創(chuàng)新，更應該在基本功訓練上下苦功，此外我們發(fā)現(xiàn)金志電氣和明森機電公司的作業(yè)指導書對新員工的崗前培訓起到事半功倍的效果。

中職學生的模仿能力特別強，記憶能力好，但是學習的效果卻比較糟糕，這主要是因為他們沒有良好的學習習慣和學習方法，學習的自制力差，思維模式呈跳躍式，但這也充分說明他們的可塑性是非常強的，關(guān)鍵在于要有正確的引導和系統(tǒng)的訓練。

結(jié)合我校學生的實際情況，我們按照“工作過程系統(tǒng)化”的總體思路和崗位目標所需能力培養(yǎng)要求，融合崗位目標與典型工作內(nèi)容，對調(diào)研結(jié)果進行細致的分析和反復論證，從職業(yè)崗位分析入手，分解出所需的相關(guān)專項能力與綜合能力，明確了本專業(yè)工作過程的崗位能力和職業(yè)素養(yǎng)的基本要素。此外，我們注意到特定的崗位技能有一大特點，即動作的專一性和重復性，這也印證了熟能生巧的道理。據(jù)此針對學生的特質(zhì)和專業(yè)特點，我們在專業(yè)課程中嘗試采用作業(yè)指導書進行系統(tǒng)訓練。

·前沿理念·基于作業(yè)指導書的教學項目設(shè)計與實施2.企業(yè)生產(chǎn)中作業(yè)指導書的幾個關(guān)鍵要素

企業(yè)的作業(yè)指導書是用以指導某個具體工作崗位的技術(shù)性細節(jié)描述的可操作性文件。如工藝規(guī)程、操作規(guī)程等側(cè)重描述在具體工作崗位上如何用標準的動作去作業(yè)。編制作業(yè)指導書要求體現(xiàn)對作業(yè)全過程的控制，內(nèi)容清楚、準確、完整，具有可操作性，即要有該項作業(yè)的具體細節(jié)要求（按作業(yè)的邏輯順序?qū)懗鰧嵤┰擁椬鳂I(yè)的各個細節(jié)）。主要包括如下內(nèi)容：①目的、范圍和達到的目標。②作業(yè)準備。③工作流程（流程圖，操作過程，方法，常見問題和解決方法）及各個工作中心的操作標準、安全、項目、工藝要求及質(zhì)量標準等。④記錄表格。⑤作業(yè)后的驗收、交接，表單或記錄表格保存。⑥安全文明生產(chǎn)要求。⑦評審、批準和修訂。

3.教學項目的作業(yè)指導書的設(shè)計

從有利于教學組織和實施角度出發(fā)，教學用的作業(yè)指導書應強調(diào)系統(tǒng)性地培訓學生技能基本功為目的，力求工作過程的連貫性。其核心環(huán)節(jié)是各工序操作動作標準化、工藝要求及質(zhì)量標準清晰、明了。要達到“學習的內(nèi)容就是工作過程，通過工作實現(xiàn)學習”的教學效果，要求編寫和任課教師必須熟悉相關(guān)工作過程與工藝規(guī)范，具備相關(guān)技術(shù)項目的實踐經(jīng)驗，有條件的盡可能由學校教師與企業(yè)工程師和車間主任或班組長一起編寫教學項目作業(yè)指導書。

在維修電工中級工實訓課程中，有個專業(yè)模塊是動力接線與檢修部分，下面以該模塊的“導線線耳制作工藝”為例介紹教學項目作業(yè)指導書的設(shè)計要點，主要內(nèi)容有：工藝文件封面——目錄——目的、范圍和達到的標準（包括學習目標、課時、任務描述）——工藝流程圖——工具、儀器、儀表明細表——元器件明細清單與使用規(guī)范——各工序操作標準、工藝要求及質(zhì)量標準（包括注意事項及處理手段）——系統(tǒng)調(diào)試流程及常見問題的處理方法——記錄表格——驗收與評價等。圖1、圖2是該教學項目作業(yè)指導書的部分設(shè)計內(nèi)容。

圖1

圖2

三、作業(yè)指導書的教學實施過程

“導線線耳制作工藝”項目的教學過程如下圖所示：

圖3

四、效果與反思

（1）需要對各專業(yè)課程重新進行系統(tǒng)設(shè)計，形成一個課程體系。建議把第二學年的全部專業(yè)課程設(shè)計成作業(yè)指導書或“工作過程系統(tǒng)化”教學項目的形式進行教學。對學生的學習內(nèi)容和教師的教學安排進行重新設(shè)計，以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位進行系統(tǒng)化訓練，幫助學生在實訓教學過程中獲得崗位技能所需的工作過程知識和基本工作經(jīng)驗，取得了一定的成效，尤其是軌道交通專業(yè)參加2014年國賽備賽中更是獲得了參賽選手的一致好評，11級和12級頂崗實習的學生也得到了用人單位和學校的認可。

（2）事實上，作業(yè)指導書剛試用不久學生就很感興趣，他們發(fā)現(xiàn)圖文具體詳實（其實是產(chǎn)品制作過程的動作分解），只要一步一步按照該書的指引就能夠很好地完成相應的項目，同時有它在手，可以通過課前課后進一步熟悉和練習上課內(nèi)容，是個很好的素材，用他們的話說是“視為囊中之寶”。

（3）在教學過程中要重視一些看似不起眼的工序，恰恰又是崗位技能的基本功，比如導線線耳制作，熔斷器的更換操作等等，我們應該把企業(yè)關(guān)注的這些崗位基本功逐步形成系統(tǒng)的教學知識模塊作為規(guī)范化培訓要點。

（4）注重學生良好職業(yè)習慣的形成，如連接接線柱時經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象與問題，給設(shè)備送電、斷電的規(guī)范操作，萬用表的使用習慣等，教師每次上課一定要有足夠的耐心進行反復提醒，并采用公開扣分的方式進行警示（此辦法對學生的刺激比較有效），容易引起每個人的重視。這樣，通過強制性訓練，學生的良好職業(yè)習慣才能夠逐漸地形成。

（5）作業(yè)指導書的制作過程花費時間和精力很多，不過俗話說的好，磨刀不誤砍柴工，教師通過精心制作，能夠進一步熟悉和系統(tǒng)地梳理教學內(nèi)容與過程以及知識和技能要點，不斷提升在課堂教學過程中的駕馭能力。

參考文獻：

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