黃周妃
摘 要:筆者首先從企業(yè)資產(chǎn)處置時(shí)期與留守職工思想狀況展開(kāi)分析,然后針對(duì)這些狀況提出了有效的應(yīng)對(duì)措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè);職工思想;分析;措施
企業(yè)生產(chǎn)關(guān)停,大部分職工分流安置后,企業(yè)進(jìn)入資產(chǎn)處置階段,留守職工因大部分同事都通過(guò)競(jìng)聘成功被集團(tuán)內(nèi)其他單位錄取,留守職工工作內(nèi)容和利益分配等問(wèn)題出現(xiàn)了較大變化,許多職工開(kāi)始面臨新的生存壓力,如何幫助留守職工走過(guò)這段特殊的心路歷程,安心留守開(kāi)展企業(yè)資產(chǎn)處置工作,是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,也是思想政治工作的重要課題。
一、企業(yè)資產(chǎn)處置時(shí)期狀況分析
企業(yè)關(guān)停,沒(méi)有了資金來(lái)源,企業(yè)面臨著高額債務(wù)償還和高額的事件處置費(fèi)用,由于企業(yè)沒(méi)有了發(fā)電任務(wù),主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目缺失,資金來(lái)源緊張,企業(yè)是否資不抵債?留守職工工資待遇如何?企業(yè)何時(shí)能完成資產(chǎn)處置?資產(chǎn)處置結(jié)束后自己是否還處于有競(jìng)爭(zhēng)力的年齡階段?企業(yè)資產(chǎn)處置結(jié)束后人員該何去何從?這些都是留守職工關(guān)注的問(wèn)題,這些問(wèn)題致使職工對(duì)自己的前景感到迷茫[1],思想上、工作上情緒有較大波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定苗頭出現(xiàn)。
二、留守職工思想狀況分析
在企業(yè)關(guān)停資產(chǎn)處置期留守職工呈現(xiàn)以下幾種情況:
1、悲觀失望思想。企業(yè)關(guān)停職工安置方案采取招聘形式,大部分留守職工都是參加應(yīng)聘未被錄用的,很多人會(huì)因此對(duì)自己的能力抱以懷疑的態(tài)度,自信心大受打擊;部分員工認(rèn)為自己年齡較大,文化水平較低,擔(dān)心資產(chǎn)處置幾年下來(lái),原來(lái)的生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)慢慢就淡忘了,自己更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,擔(dān)心將來(lái)安置時(shí)再次被應(yīng)聘單位淘汰,從而為自己的職業(yè)生涯發(fā)愁,悲觀失望情緒頓生。
2、等待樂(lè)觀思想。一些員工對(duì)企業(yè)關(guān)停職工安置工作認(rèn)識(shí)不夠,還是國(guó)企員工吃大鍋飯思想,對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)和困難估計(jì)不足,對(duì)未來(lái)新單位新機(jī)組職工在素質(zhì)、知識(shí)、技能等方面的要求較高認(rèn)識(shí)不到位,憂患意識(shí)不強(qiáng),危機(jī)意識(shí)沒(méi)有,覺(jué)得企業(yè)資產(chǎn)處置結(jié)束后一定會(huì)安置留守人員,將來(lái)一定會(huì)有一份工作,不用擔(dān)心,認(rèn)為不管歪瓜裂棗、黑貓白貓反正都會(huì)有一份工作,而且目前集團(tuán)其他單位都是大機(jī)組再差崗位也比原來(lái)的好,因此得過(guò)且過(guò),走一步看一步,過(guò)一天是一天。
3、抱怨憤慨思想。企業(yè)關(guān)停后,原來(lái)平穩(wěn)的工作生活被打破,職工工資收入降低,各種困難接踵而至,部分員工特別是內(nèi)退員工不滿現(xiàn)狀,不滿自己工資待遇,總是拿自己的工資待遇與集團(tuán)內(nèi)部正常生產(chǎn)單位相比較,發(fā)現(xiàn)差距大就憤慨,不滿安置措施,抱怨上級(jí)政策、公司制度、從而產(chǎn)生仇怨,對(duì)政策和各種安排采取抵觸情緒。
三、采取應(yīng)對(duì)措施
針對(duì)員工思想特點(diǎn),如何讓員工的悲觀失望思想、等待樂(lè)觀、抱怨心理消失,自強(qiáng)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、大局意識(shí)增強(qiáng),就業(yè)觀、擇業(yè)觀發(fā)生新的改變,心理承受能力迅速提高。企業(yè)應(yīng)從“宣傳”、“心理疏導(dǎo)”、“人文關(guān)懷”三個(gè)方面加強(qiáng)工作。
一要加強(qiáng)宣傳力度。針對(duì)于員工對(duì)企業(yè)前景的不確定及企業(yè)生存狀況的擔(dān)憂,公司用企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做指引,塑造正面積極心態(tài)。公司可以通過(guò)形勢(shì)報(bào)告會(huì)、民主生活會(huì),職工座談會(huì)等方式進(jìn)行有關(guān)形勢(shì)任務(wù)的宣傳,向職工宣傳企業(yè)共同目標(biāo),公司資產(chǎn)狀況、資產(chǎn)處置方案,同時(shí)定期披露企業(yè)資產(chǎn)處置進(jìn)展情況及相關(guān)收益,讓員工對(duì)企業(yè)生存發(fā)展充滿信心,員工對(duì)企業(yè)生存情況有了信心,才能看到未來(lái),從而對(duì)資產(chǎn)處置工作有吸引力,凝聚力,從而確保資產(chǎn)處置方案能從上而下具體貫徹落實(shí),促使整個(gè)處置工作順利開(kāi)展。對(duì)涉及工資待遇、未來(lái)人員分流安置等各類事項(xiàng)的決策部署的動(dòng)態(tài)進(jìn)展,做到人人皆知。通過(guò)宣傳、傳達(dá)、講解真正讓職工認(rèn)可企業(yè)還是有能力償還債務(wù)、有能力發(fā)放留守職工工資待遇[2]。特別是在職工職位變化,薪酬變化問(wèn)題上,要善于通過(guò)面談機(jī)制,來(lái)減少職工對(duì)職業(yè)預(yù)期的不確定性,傳遞職工未來(lái)職場(chǎng)的機(jī)會(huì)、以及員工未來(lái)可能的定位。讓留守職工看到自己未來(lái)和前景。
二要開(kāi)展正確心理疏導(dǎo),針對(duì)部分員工競(jìng)聘落選造成的負(fù)面情緒,公司通過(guò)個(gè)別談話或特殊場(chǎng)合下給予他們最大的肯定,肯定他們過(guò)去的工作態(tài)度工作方法工作成績(jī),并將職工安置人數(shù)多與系統(tǒng)單位提供崗位數(shù)量少之間的矛盾進(jìn)行分析,同時(shí)企業(yè)積極參與集團(tuán)公司舉辦各類技能培訓(xùn)會(huì)議,讓員工與行業(yè)不脫節(jié),有機(jī)會(huì)掌握行業(yè)新技術(shù)新技能新理論,從而重新樹(shù)立職工信心;針對(duì)部分職工抱等待樂(lè)觀態(tài)度的情況,采取措施是讓職工樹(shù)立憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。企業(yè)資產(chǎn)處置結(jié)束后,大部分員工將重新安置到新單位,新單位都是相對(duì)較大容量、較高參數(shù)的機(jī)組,一方面對(duì)員工的技術(shù)水平提出更高的要求,另一方面新單位招聘人數(shù)有限,崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈,每位員工要認(rèn)清自己的能力水平,認(rèn)識(shí)到自己的不足,樹(shù)立危機(jī)感憂患意識(shí)的同時(shí)更要增加學(xué)習(xí)的緊迫感,及早地加入到學(xué)習(xí)的隊(duì)伍中去,不斷加壓,不斷“充電”,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升素質(zhì),適應(yīng)大機(jī)組工作要求,通過(guò)學(xué)習(xí)給自己鋪就一條更光明的職業(yè)發(fā)展之路。
3、加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷。企業(yè)資產(chǎn)處置期間,開(kāi)展“暖心”工作,提供人文服務(wù)解決實(shí)際難題。企業(yè)在可能的情況下適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)改善職工工作環(huán)境,減少職工工作壓力,在盡可能的情況下,適時(shí)增加員工工資待遇及福利待遇,減少留守職工因工資水平相對(duì)較低造成的生活壓力和落差;開(kāi)展“連心”工作,融洽人文關(guān)系搭建溝通橋梁。加強(qiáng)與職工溝通交流,公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員深入到職工中間,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,設(shè)立意見(jiàn)箱、微信等溝通平臺(tái),全方位搭建企業(yè)與職工有效溝通平臺(tái)。廣泛而有效的溝通渠道的建立,使職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度進(jìn)一步增強(qiáng),使企業(yè)職工始終保持了愛(ài)崗敬業(yè)、健康向上的良好精神狀態(tài)。開(kāi)展“舒心”工作,美化人文環(huán)境提高生活質(zhì)量。豐富載體,活躍職工文化生活。結(jié)合各節(jié)慶日經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng),以滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提升凝聚力,創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧的企業(yè)人文環(huán)境。
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