建設特色班站文化 促進班站管理升級

王輝

班站文化，指班站內(nèi)部形成的獨特的價值觀、共同思想、作風和行為準則的總和，它是班站的靈魂所在，是班站生存和發(fā)展的動力和成功的關鍵。近年來，遼河油田公司錦州采油廠以建立特色班站文化為核心、以基層文化建設為陣地、以探索深層文化管理為目標，通過一些“看得見、摸得著”的載體，展示親如一家、團結(jié)奮進的和諧班站形象，形成了朝氣活潑的班站文化氛圍，為采油廠的持續(xù)有效健康發(fā)展提供了有力的文化支撐。

一、建設班站標牌文化，構建“可視化”文化體系

文化理念標牌。將中國石油“六統(tǒng)一”、遼河家文化主題、愿景、團隊精神等內(nèi)容制成標牌，下發(fā)到班站，使企業(yè)核心價值觀和企業(yè)意識得到員班站工的普遍認知。在企業(yè)文化的引領下，各個班站立足崗位工作實際，總結(jié)提煉出“管理油井就像呵護孩子一樣”、“注汽先注熱情”等貼合班站且更具針對性和指導性的特色文化理念，讓其成為站上每一名員工共同的行為準則。

安全提示標牌。該廠連續(xù)七年開展“我愛我家·創(chuàng)意空間”班站原創(chuàng)作品征集活動，并將“安全提示圖標”作為征集內(nèi)容，共收到采油、熱注、集輸?shù)然鶎影嗾镜淖髌?36件，評選出40件優(yōu)秀作品，制成溫馨提示牌發(fā)放到班站。圍繞“一人安全，全家幸?！遍_展“親情助安全”活動，將親人的囑咐制成小標牌，放在員工的更衣室，讓員工每天上班第一件事就是看到親人的牽掛，將安全銘記于心。該廠曉慶注汽站創(chuàng)建了“安全文化長廊”，在員工每天都要經(jīng)過的巡檢路線上懸掛了14塊內(nèi)容豐富的圖版，安全漫畫、安全警句、安全事故常識等提示標牌。

工作流程標牌。該廠提出了“程序化”理念，結(jié)合每個崗位特點，把各項工作內(nèi)容以圖表的形式進行了規(guī)范，如《開標準井工作流程圖》、《單井效益分析流程圖》、《十圖八法》基層工作指南等，使各項工作要求更具有操作性，更為具體地落實到每個崗位，讓員工在日常工作中，有章可循、有規(guī)可依，指導員工上標準崗、干標準活、交標準班，保證安全、準確、高效的完成每一項工作任務。

規(guī)章制度標牌。該廠對每個工作崗位和每個操作項目，都出臺明確的規(guī)范和標準，使一線員工不打折扣地完成標準“動作”，為準確、快速、高效地執(zhí)行奠定了基礎，使各個班站呈現(xiàn)出管理有標準、執(zhí)行有尺度的良好局面。該廠還始終堅持班站管理規(guī)范化，切實做到有章必循、違章必糾，不斷強化規(guī)章制度的嚴肅性、權威性，營造班站員工人人尊重制度、遵守制度、維護制度的良好氛圍，提高規(guī)章制度的執(zhí)行力。

二、建設基層班站練兵文化，激發(fā)員工學習熱情

優(yōu)選活動載體，營造練兵氛圍。在日常練兵中，該廠制作“小練兵”答題卡，將培訓題目按照低、中、高級分檔，滿足不同水平員工的需求。建起班站“練兵室”，開展“每天一練、每月一考、每季一賽、每半年一查、每年一評”的“五個一”練兵機制，調(diào)動了全員練兵熱情。以“拜名師、帶高徒”競賽活動為契機，充分發(fā)揮各類技術能手、行業(yè)標兵的導向、示范和幫帶作用，讓他們擔任師傅，對所帶的徒弟進行培訓，并簽訂師徒合同，作為年底考核的依據(jù)。為激發(fā)員工參與積極性，還在比賽中設立了“新人獎”，鼓勵廣大干部員工積極參與。充分利用“德軍”、“曉慶”、采油65號站實際操作等基地，組織各系統(tǒng)技術尖兵進行階段性培訓，再由他們利用班站練兵場地，對身邊員工進行培訓。多層次的練兵培訓，形成了以基地為主陣地，向全廠各個練兵場輻射，帶動全員參與、全方位全過程控制的崗位練兵模式，創(chuàng)造有利于人人成才的良好環(huán)境。

創(chuàng)新學習機制，提升學習效果。該廠制定“六結(jié)合、六提高”幫學目標，在形式上我們還做到了主陣地與小陣地、經(jīng)常性與階段性練兵相結(jié)合，利用競爭激勵機制最大限度的激發(fā)員工的創(chuàng)造性。堅持外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合，以目標激勵、參與激勵、榮譽激勵等方法，不斷發(fā)掘員工內(nèi)在潛力。熱注6號站根據(jù)生產(chǎn)實際總結(jié)出了“五式練兵法”，積極開展“智慧杯”五小成果發(fā)布會，使技術培訓成果在生產(chǎn)實踐中得到轉(zhuǎn)化和提升。如：“桂金閥片取出器”、“潤坤液化氣罐手推車”、“福斌鼓風機引風筒”等已經(jīng)成為員工手中的“知名品牌”。目前，該站員工自己動手研制的五小成果已達26項。

三、建設基層班站執(zhí)行文化，不斷提高基層管理水平

制定完善適應企業(yè)要求各項制度。該廠堅持把管理工作的著力點放在抓基層、強內(nèi)功上，以崗位責任制為中心，從建立健全與新的管理體制、經(jīng)營機制要求相符合的各項制度出發(fā)，對已有的生產(chǎn)、經(jīng)營、安全等各項規(guī)章制度進行了全面的補充和發(fā)展，對不符合實際者統(tǒng)統(tǒng)予以剔除，先后完善和制定規(guī)章制度100余項。在一些重要操作崗位上，設有醒目的安全操作提示或者警示語，形成了安全穩(wěn)產(chǎn)促發(fā)展的有力屏障。

創(chuàng)新手段落實崗位責任制。該廠始終堅持半年一次安全大檢查、崗位大檢查，以此督促基層單位認真執(zhí)行崗位制度。為完成各項承包指標，該廠還堅持季度一次的生產(chǎn)經(jīng)營例會，向廣大員工公開全廠階段性的生產(chǎn)經(jīng)營狀況；堅持領導干部“下基層”制度，深入基層了解基層生產(chǎn)和員工生活中存在的實際困難，有效解決了基層制約發(fā)展的瓶頸，化解了各種矛盾。此外，在日常管理中，該廠加大安全管理力度，較好地堅持了日巡、夜查兩項制度，確保了崗位員工的24小時在崗率。

規(guī)范管理手段促進管理升級。圍繞制度的落實，該廠結(jié)合自身管理特點推出了“量化考核、三級奪標”管理體系，并將其作為推進基層建設的一項長效機制。體系實施七年多來，全廠上下形成了管理有標準、執(zhí)行有尺度、評比有依據(jù)的良好氛圍。通過嚴格監(jiān)督管理，把企業(yè)效益、個人利益與執(zhí)行責任制結(jié)合起來，做到責任明晰，獎罰分明，毫不姑息，有效提高了全員工作積極性，為該廠安全生產(chǎn)、持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)提供了有力保障。

四、建設基層班站關愛文化，將企業(yè)發(fā)展成果惠及員工

將關愛落到實處，促進隊伍和諧穩(wěn)定。該廠通過下發(fā)調(diào)查問卷、在廠主頁開通“民情直通車”專欄、開展“熱點問題大家談”等，讓班站員工吐露自己的意見、困惑及需求。先后為班站員工解決菜價貴、通勤車站點少等問題33個，建設完善了89個“小伙房”，統(tǒng)一配置了白鋼整體櫥柜、冰箱、消毒柜、分餐柜、空調(diào)等各種現(xiàn)代化的生活設施用具，為班站營造出溫馨祥和的家庭生活氛圍；修建了水沖“小廁所”、建起了芳香撲面的“小綠地”，營造出優(yōu)美文明的工作環(huán)境；大力實施“健康工程”，通過開展崗位健康、運動健康、餐桌健康、心理健康，提升全員健康水平；定期開展“送清涼”、“送溫暖”及節(jié)假日慰問活動，切實將關愛帶到員工的心中。

讓員工傳遞關愛，營造溫馨之家。在享受企業(yè)關愛的同時，各個班站紛紛建立自己的關愛機制，他們建立了班站“員工生日檔案”，“悄悄”為他們準備生日蛋糕和“生日特備菜”。冬天的井站沒有高層建筑物的遮擋，狂風肆虐，采油98號站的老大姐祝賀杰便自己出錢買來針和線，利用下班休息時間，給站上的所有員工都織了“圍脖”，小小的圍脖抵御不了冬天的寒冷，但卻溫暖了員工的心。

三是激發(fā)員工感恩意識，實現(xiàn)人企和諧。企業(yè)、同事的關愛激發(fā)了班站員工的感恩意識，在關愛文化的影響下，積極進取，努力工作，紛紛以自己的實際行動回報企業(yè)。該廠采油作業(yè)五區(qū)內(nèi)養(yǎng)殘疾員工劉麗雯長期受到企業(yè)的幫扶和資助，她對此非常感動，在去年退休之際，用一只手繡制“寶石花”十字繡，在“康乃馨”愛心傳遞募捐文藝晚會現(xiàn)場送給采油廠，一針一線表達了對企業(yè)的感恩之情。