環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)最直觀的載體

王棟+魯俊斌

今年是中航工業(yè)電源企業(yè)文化建設(shè)達標年，作為一個近60年發(fā)展歷史的我國航空電源支柱企業(yè)，走過了從研發(fā)試制到批生產(chǎn)我國各類戰(zhàn)機電源、發(fā)動機點火、絕緣系統(tǒng)的輝煌歷程，有著深厚的企業(yè)文化建設(shè)積淀，形成了濃厚的企業(yè)文化建設(shè)底蘊及自身發(fā)展的文化建設(shè)體系，構(gòu)成一筆無形的精神財富?？v觀五十多年來的科研、生產(chǎn)、質(zhì)保、安全、財務(wù)管理、經(jīng)營、一流環(huán)境建設(shè)等一系列管理體系的從無到有，不斷完善的過程構(gòu)成了我公司企業(yè)文化建設(shè)的不同方面的有力支撐點，成為企業(yè)文化建設(shè)的有效載體和具體展現(xiàn)形式。本文以所在物業(yè)管理部承擔公司環(huán)境板塊工作談?wù)劖h(huán)境建設(shè)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)在長期科研生產(chǎn)經(jīng)營管理的實踐中逐步形成的一整套思想理論體系。它來源于實踐，又作用于實踐，對企業(yè)的發(fā)展有著直接的指導作用。其中環(huán)境文化建設(shè)表現(xiàn)為最直觀的一個方面，形成企業(yè)的第一印象，有著形象工程、面子工作、窗口作用。在企業(yè)文化建設(shè)工作中起著至關(guān)重要的作用。

企業(yè)環(huán)境文化，是影響制約企業(yè)經(jīng)營活動的各種內(nèi)、外部環(huán)境中所滲透的文化因素?？煞譃樽匀簧鷳B(tài)環(huán)境文化和人文社會環(huán)境文化。企業(yè)文化是二者的辯證統(tǒng)一。自然生態(tài)環(huán)境文化包括表層的、有形的、看得見的、摸得著的、具體的，既有視聽環(huán)境：廠房、道路、廠容廠貌、園林綠化；嗅覺環(huán)境、機器設(shè)備、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場、職工住宅區(qū)的生活服務(wù)、體育健身器材、文化娛樂設(shè)施、社會輿論、口碑等，其現(xiàn)實狀況如何，直接影響著企業(yè)發(fā)展。人文社會環(huán)境文化建設(shè)是深層次的、無形的、內(nèi)在的、抽象的，包括企業(yè)的經(jīng)營理念、干部作風、優(yōu)良傳統(tǒng)、民主氛圍、精神風貌、人際關(guān)系、心理狀態(tài)等，它的狀況如何，將從根本上制約著企業(yè)的發(fā)展。

首先，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)價值觀的最直接體現(xiàn)。企業(yè)價值觀是企業(yè)員工對本企業(yè)存在和發(fā)展的目的和意義的認識和評價，是指導企業(yè)有意識有目的地選擇某種行為去實現(xiàn)物質(zhì)和精神追求的觀念體系。它在長期的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成，表現(xiàn)為全體員工共同的較為穩(wěn)定的心理定局。由于企業(yè)價值觀其自身的抽象性，決定了它必然要依托于某種有形的載體予以表達和展現(xiàn)。環(huán)境建設(shè)就是最直觀載體之一，而且是企業(yè)文化建設(shè)最直觀的主要表現(xiàn)形式和展現(xiàn)手段，表現(xiàn)為最普遍、最直接的做法，是將企業(yè)的宗旨、理念、口號寫成標語廣為張貼懸掛，以綠化點綴、拼圖、造型的形式展現(xiàn)，或者以板報宣傳欄的形式進行宣染。企業(yè)價值觀在管理思想上的表現(xiàn)，就是以物為中心還是以人為中心？員工在企業(yè)的地位，企業(yè)要堅持以人為本，就應該根據(jù)職工群眾的需要，為其創(chuàng)建良好的工作及生活環(huán)境。比如對我們企業(yè)在注重做好節(jié)能減排、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、杜絕跑冒滴漏的同時，還要注重加強現(xiàn)場治理，綠化美化環(huán)境，科學發(fā)展，達到生產(chǎn)設(shè)備凈、齊、美，物流有序，廠區(qū)天藍、樹綠、景美，春有花、夏有蔭、秋有香、冬有青，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)造人與自然的和諧美，杜絕空氣污濁、損害健康、環(huán)境惡劣的不良印象。企業(yè)價值觀在經(jīng)營宗旨上的表現(xiàn)，是經(jīng)濟效益和社會效益孰先孰后的問題。任何一個生產(chǎn)企業(yè)，特別是央企、國企更應該責無旁貸地承擔社會義務(wù)，為社會發(fā)展作貢獻。所以企業(yè)的環(huán)境建設(shè)，必須以社會效益為中心，以保持生態(tài)平衡，經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，至少是不污染社會環(huán)境為出發(fā)點，這本身就是向社會傳達企業(yè)強烈而鮮明的責任感和使命感。如果企業(yè)內(nèi)部環(huán)境十分地好，卻一味地追求利潤，甚至污染環(huán)境，損人利己，那么，人們會據(jù)此斷言這個企業(yè)毫無道德責任感和使命感，受到社會的譴責，人門的唾棄。

其次，環(huán)境文化建設(shè)是企業(yè)凝聚力的直接體現(xiàn)。凝聚力，在理論上講是一種綜合的內(nèi)聚力，向心力，是使全體員工在思想情感上、價值取向上、行為操守上都保持高度一致的內(nèi)能，是一種團隊精神。凝聚力一方面表現(xiàn)為企業(yè)對員工的吸引力，即員工對企業(yè)的向心力；另一方面表現(xiàn)為員工與員工彼此之間的親和力。凝聚力是企業(yè)發(fā)展的動力源泉，凝聚力的強弱與環(huán)境特別是社會人文環(huán)境關(guān)系密切。整潔、融洽、和諧、向上、充滿活力的企業(yè)環(huán)境，可使員工心曠神怡，安居樂業(yè)，形成企盛我榮，企哀我恥，企業(yè)與員工同呼吸共命運，同心同德。反之，則人心思“走”，離心力膨脹，離心離德，企業(yè)豈不衰敗。所以環(huán)境建設(shè)的出發(fā)點，必須基于員工的凝聚力。比如在職工住宅區(qū)有限的活動范圍內(nèi)，種植草坪綠化，布置一些桌椅板凳，安裝一些文化娛樂設(shè)施，職工們在工作之余，茶余飯后，可以在此放松聊天，緩解釋放工作、生活方面的精神壓力，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

再次，生態(tài)環(huán)境文化建設(shè)是企業(yè)形象的直接體現(xiàn)。所謂企業(yè)形象，是社會公眾對企業(yè)的綜合認識和總體評價。它是一個組合的系統(tǒng)，影響的要素也是多方面的，而環(huán)境特別是自然環(huán)境，是最直觀、最明顯的影響因素，而且有著第一印象，先入為主的作用。從一定意義來講，企業(yè)在公眾心目中形象的好壞，自然環(huán)境作為企業(yè)的“窗口”、“臉面”，最先映入眼簾，形成難以抹去的第一印象。所以，現(xiàn)代企業(yè)人多數(shù)講究企業(yè)的外觀，重視自然生態(tài)環(huán)境文化建設(shè)。還有，優(yōu)秀的企業(yè)環(huán)境文化，是生態(tài)自然環(huán)境下人文社會環(huán)境的統(tǒng)一。企業(yè)在生態(tài)自然環(huán)境文化建設(shè)方面，都應十分的講究。比如廠區(qū)開闊恢弘，空氣清新，交通方便，布局合理，整齊潔凈，綠化美化，生機盎然。特別是我們中航工業(yè)，把環(huán)境文化建設(shè)置于重要的地位。在人文環(huán)境文化建設(shè)方面，正確處理效益目標和責任目標、物質(zhì)文明和精神文明的關(guān)系問題。干部和工人之間，工人和工人之間提倡平等互助、互相關(guān)心、互相信任，加強道德溝通，營造一種家庭式氣氛，形成一種民主氛圍，倡導一種團隊精神。形成領(lǐng)導關(guān)心職工群眾，上級關(guān)懷下級，讓職工感到一種親情、依托、歸屬感，優(yōu)越感、自豪感從而將自己與企業(yè)融為一體。倡導員工之間的文明競爭，開展多種形式、針對性強、利于操作、有群眾基礎(chǔ)的競賽活動，鼓勵立足崗位成才。組織員工積極參加各種文化、體育活動，充分利用板報、墻報等多種形式，豐富職工的文化生活，反映職工的精神面貌，宣傳好人好事，定期評比，形成有聲有色的企業(yè)文化，職工們上班心情舒暢，熱愛企業(yè)，這也正是企業(yè)文化的魅力所在。

綜上所述，不管是生態(tài)自然環(huán)境還是人文社會環(huán)境建設(shè)都是企業(yè)文化建設(shè)別無取代的最直觀、最有效的載體和表現(xiàn)形式。我公司有著重視環(huán)境建設(shè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，早在上世紀八十年代航空航天工業(yè)部部長林宗棠來我公司視察時就對我公司環(huán)境建設(shè)給予了高度評價和贊譽。進入新世紀以來，特別是公司資產(chǎn)重組后，承擔環(huán)境板塊建設(shè)的物業(yè)管理部更加注重“窗口”和“面子”形象，管理不斷創(chuàng)新，處處以斬新的面貌展示著中航工業(yè)電源的精神風貌。2012年在中航工業(yè)集團公司6S銅牌驗收中，我公司環(huán)境板塊以滿分的優(yōu)異成績得到了專家組的一致好評。

作者簡介：王棟， 中航工業(yè)電源社會事務(wù)部； 魯俊斌，中航工業(yè)電源物業(yè)管理部。