淺談健康專業(yè)廣播主持人的隊(duì)伍建設(shè)

衛(wèi)裕智+++喬志遠(yuǎn)

【摘要】健康專業(yè)廣播為公眾提供了方便快捷的醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)。作為此類廣播節(jié)目的主持人，不僅是廣播節(jié)目的駕馭者，同時也是實(shí)現(xiàn)廣播節(jié)目服務(wù)功能的實(shí)施者，是廣播節(jié)目科學(xué)性、權(quán)威性的保證。本文以山西人民廣播電臺健康之聲為例，闡述健康專業(yè)廣播主持人隊(duì)伍建設(shè)對于健康專業(yè)廣播發(fā)展的重要性。

【關(guān)鍵詞】健康 專業(yè)廣播 主持人 廣播節(jié)目

【中圖分類號】G222【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

上世紀(jì)90年代，普及健康知識、提供醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)的健康專業(yè)廣播應(yīng)運(yùn)而生，但時至今日，眾多健康專業(yè)廣播或停辦或轉(zhuǎn)為生活廣播，唯1995年成立的山西人民廣播電臺健康之聲持續(xù)發(fā)展，歷經(jīng)18年，成為目前國內(nèi)唯一全天播出的健康類節(jié)目的專業(yè)廣播。究其原因，這是與一支可持續(xù)發(fā)展的健康專業(yè)主持人隊(duì)伍密切相關(guān)，這健康專業(yè)廣播賴以生存和發(fā)展的基本保證。本文就健康專業(yè)廣播主持人的隊(duì)伍建設(shè)略陳管見。

一、對健康專業(yè)廣播主持人的基本要求

根據(jù)廣播節(jié)目的特點(diǎn)，健康專業(yè)廣播的節(jié)目分為健康資訊類、醫(yī)藥咨詢類以及健康生活類。雖然節(jié)目類型有所不同，但其內(nèi)容均是圍繞健康這個中心展開，因此主持人對健康知識的掌握程度，就成為支撐各類節(jié)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。山西電臺健康之聲在主持人的選擇上始終堅(jiān)持兩個標(biāo)準(zhǔn)。

1.主持人需擁有醫(yī)藥專業(yè)背景

傳統(tǒng)的健康觀是“無病即健康”，而現(xiàn)代人的健康觀是整體健康。世界衛(wèi)生組織提出：“健康不僅是軀體沒有疾病，還要具備心理健康和良好社會適應(yīng)能力?！弊鳛榻】祵I(yè)廣播的主持人，首先應(yīng)當(dāng)具備現(xiàn)代健康的觀念，擁有對健康進(jìn)行全方位詮釋的能力，而這個能力的基礎(chǔ)就是具有醫(yī)藥專業(yè)知識。山西健康之聲從成立始，得到山西省衛(wèi)生廳的大力支持，主持人全部選自省直醫(yī)療衛(wèi)生單位，為健康專業(yè)廣播各類節(jié)目的運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保了健康節(jié)目的科學(xué)性、權(quán)威性。

如《尋醫(yī)問藥》是一檔為聽眾提供醫(yī)療咨詢服務(wù)的節(jié)目，主持人是來自三甲醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，對聽眾提出的各種疾病預(yù)防、治療方面的問題，能運(yùn)用扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論知識給予明確的解答，第一時間滿足聽眾的需求?！秾＜议T診》是一檔邀請醫(yī)學(xué)專家走進(jìn)直播室講解疾病防治知識，為聽眾答疑解惑的節(jié)目。醫(yī)學(xué)專家的講解一般專業(yè)術(shù)語較多，普通聽眾不易理解，而具有醫(yī)藥專業(yè)知識的主持人，不僅能迅速將聽眾的提問提煉成需要解答的醫(yī)學(xué)問題，而且能將醫(yī)學(xué)專家的解答快速轉(zhuǎn)化為大眾化的語言傳遞給聽眾，以確保聽眾問得清楚、專家答得明白，主持人穿針引線的作用得以充分的發(fā)揮?！肚那脑挕肥且粰n涉及兩性健康的節(jié)目，主持人不僅是專業(yè)醫(yī)生，同時身兼山西省性學(xué)會理事等職，對聽眾提出的性健康、性保健等問題能從生理、心理、社會醫(yī)學(xué)等角度給予較為全面的分析解答，科學(xué)準(zhǔn)確，入情入理，令人信服。這些節(jié)目歷經(jīng)18年，已成為山西健康之聲最受聽眾喜愛的品牌節(jié)目，在全省廣播收聽率調(diào)查中始終名列前茅。

2.主持人需具備一定的臨床經(jīng)驗(yàn)

廣播是一種傳播工具，而現(xiàn)代廣播對這種工具的服務(wù)功能要求越來越高，單純的說教滿足不了聽眾的需求，尤其是涉及醫(yī)藥方面的服務(wù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對。這就要求健康專業(yè)廣播的主持人，能對聽眾的需求，迅速做出準(zhǔn)確的判斷，給出相應(yīng)的處理意見，這只有具備一定臨床經(jīng)驗(yàn)的主持人才可做到。山西健康之聲的主持人大多具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士的資質(zhì)，且具有至少三年以上的臨床經(jīng)驗(yàn)。

《尋醫(yī)問藥》節(jié)目有一位聽眾在家切西瓜時不慎切到了手指，自行包扎后咨詢注意事項(xiàng)，主持人從聽眾描述中準(zhǔn)確判斷出這位聽眾的手指不是簡單的切割傷，可能已經(jīng)發(fā)生斷離，必須立即進(jìn)行斷指再植術(shù)，否則可能發(fā)生斷指壞死而無可挽回。于是主持人立即指導(dǎo)聽眾趕往醫(yī)院接受手術(shù)治療，從而避免了嚴(yán)重后果的發(fā)生?！肚那脑挕饭?jié)目曾接到一位高中男生的電話，下午踢球時被球砸到陰部而疼痛難忍，下體發(fā)生腫漲，但羞于啟齒而強(qiáng)忍著，主持人了解情況后，判斷有發(fā)生睪丸扭轉(zhuǎn)的可能，立即指導(dǎo)其到醫(yī)院接受緊急處理，避免了一起可能發(fā)生的睪丸壞死的悲劇?！吨嗅t(yī)百草園》節(jié)目有一位聽眾講述其多汗、體弱、怕熱，服用六味地黃丸兩個月不見好轉(zhuǎn)，主持人立即告訴聽眾應(yīng)停用六味地黃丸，因其為陽虛，而六味地黃丸只對陰虛的調(diào)治有效，其藥不對癥反而會適得其反?？梢?，只有主持人及時給出專業(yè)的指導(dǎo)，健康廣播的服務(wù)功能才能得以真正實(shí)現(xiàn)。

二、對健康專業(yè)廣播主持人的特殊要求

健康的概念涉及百姓生活衣食住行等方方面面，為滿足聽眾日益增長的需求，健康專業(yè)廣播的節(jié)目應(yīng)盡可能從多方面進(jìn)行設(shè)置。山西健康之聲除設(shè)置了醫(yī)藥方面的專業(yè)節(jié)目外，還設(shè)置有倡導(dǎo)科學(xué)飲食的《吃出健康來》、教授爸爸媽媽科學(xué)育兒的《健康寶貝》等生活類節(jié)目。而這些節(jié)目的主持人，必須掌握相應(yīng)的專業(yè)技能，才能得心應(yīng)手地與聽眾交流、互動，展示節(jié)目的科學(xué)性、可信性。

如《吃出健康來》的節(jié)目主持人，既是掌握著營養(yǎng)學(xué)知識的營養(yǎng)師，又經(jīng)過烹飪專門培訓(xùn)，生活中既講究養(yǎng)生保健的營養(yǎng)搭配，又有一手拿手的烹飪技術(shù)，對吃的任何一個細(xì)節(jié)都了然于胸，與聽眾說起吃喝可以娓娓道來，頗具大師的風(fēng)范，既親切自然，又權(quán)威可信，受到眾多聽眾的好評?！督】祵氊悺返闹鞒秩思仁怯齼簬?，又是心理咨詢師，同時還有幼教經(jīng)驗(yàn)，不僅能夠準(zhǔn)確掌握年輕父母養(yǎng)育孩子的心態(tài)變化，而且還能適時為家長提供到位的分析和建議，使聽眾感覺親切自然。

三、對健康專業(yè)廣播主持人的“五個一”要求

現(xiàn)如今是信息爆炸、知識更新日新月異的時代，從公眾的市場需求來看，健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將是重中之重。而健康專業(yè)廣播作為方便、快捷、又不受時間地點(diǎn)限制的大眾傳媒工具，也迎來了快速發(fā)展的契機(jī)，對主持人也提出了新的挑戰(zhàn)。俗話說“不打無準(zhǔn)備的仗”，能否跟得上時代發(fā)展的節(jié)奏，不僅關(guān)系到能否勝任健康專業(yè)廣播主持人的工作，也決定著健康專業(yè)廣播可持續(xù)發(fā)展的步伐。山西健康之聲之所以18年來終占據(jù)著當(dāng)?shù)?6套廣播頻率收聽率調(diào)查前三甲的位置，并不斷發(fā)展壯大，與多年來建立起的對主持人可持續(xù)發(fā)展的“五個一”要求密不可分。

1.每天捕捉一個健康知識點(diǎn)

現(xiàn)今大健康的概念，為健康專業(yè)節(jié)目的內(nèi)容賦予了廣闊的內(nèi)涵，節(jié)目每天播出的內(nèi)容，其實(shí)就是一個健康的知識點(diǎn)，如何將這個知識點(diǎn)傳播出去，為聽眾的日常生活服務(wù)，是主持人必須要做到而且必須要做好的工作。尤其是遇到與健康有關(guān)的新聞事件時，及時捕捉公眾關(guān)注的熱點(diǎn)健康問題，對提升節(jié)目的時效性、可聽性、共鳴性至關(guān)重要。比如“5·12”汶川大地震發(fā)生后，《專家門診》立即推出突發(fā)事件急救技能教授系列節(jié)目；電視劇《金婚》《甄嬛傳》熱播期間，《悄悄話》節(jié)目適時策劃“最美夫妻情”“生孩子的那點(diǎn)事”系列節(jié)目，將愛情保鮮、生殖健康的知識點(diǎn)貫穿其中，在引起聽眾共鳴的同時，提升了節(jié)目的品質(zhì)，讓節(jié)目更接地氣。

2.每周跟隨一次專家出診

如前所述，健康專業(yè)廣播主持人的專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗(yàn)，決定著專業(yè)節(jié)目科學(xué)性、權(quán)威性，更是服務(wù)是否到位的保證。山西健康之聲要求主持人每周抽一天的時間，走進(jìn)各大醫(yī)院的專家診室，隨專家出診，做專家的助手，從專家與患者的交流中學(xué)習(xí)、掌握新的醫(yī)藥知識，做到在節(jié)目中與聽眾的交流互動跟得上醫(yī)學(xué)知識的更新與發(fā)展。目前，山西健康之聲的主持人基本做到了對內(nèi)、外、婦、兒等多學(xué)科全掌握，成為類似于全科醫(yī)生的專業(yè)主持人。

3.每月閱讀一本醫(yī)藥書籍

“書是進(jìn)步的階梯”，健康專業(yè)廣播的主持人更需要上好一個又一個階梯，為聽眾的身心健康負(fù)責(zé)。為此，山西健康之聲要求主持人每月閱讀一本醫(yī)藥方面的書籍，擴(kuò)充自己的知識。

4.每季度舉辦一場健康廣播活動

現(xiàn)代廣播的發(fā)展方向是在傳播中做好宣傳、在宣傳中做好服務(wù)，切實(shí)服務(wù)是廣播節(jié)目的產(chǎn)足之本，更是主持人應(yīng)盡的責(zé)任。山西健康之聲要求每個主持人每季度舉辦一場與聽眾面對面的現(xiàn)場活動，把健康服務(wù)送到聽眾的家門口。比如《尋醫(yī)問藥》節(jié)目在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦“家庭醫(yī)生小課堂”，現(xiàn)場教授術(shù)后病人家庭護(hù)理技能等；《專家門診》節(jié)目帶領(lǐng)多學(xué)科專家走進(jìn)社區(qū)舉辦“送醫(yī)送藥送健康”義診活動，不僅鍛煉和強(qiáng)化了主持人的社會活動能力，而且讓主持人和節(jié)目與聽眾面對面，拉近了距離，樹立起了主持人與節(jié)目的品牌形象。

5.每年出版一本健康知識手冊

多媒體時代，需要多媒體間取長補(bǔ)短。廣播以聲音為載體，轉(zhuǎn)瞬即逝，缺少視覺的沖擊。為此，山西健康之聲要求主持人將日常節(jié)目中具有代表性、公眾性、普及性的健康問題和內(nèi)容收集起來，分類編輯整理，與報(bào)社、出版社聯(lián)合出版報(bào)紙專版或手冊、書籍，在將無形的聲音有形化的同時，進(jìn)一步提高主持人總結(jié)、分析、策劃、編輯等方面的能力，同時對主持人知識的積累和融會貫通也起到了積極的促進(jìn)作用。比如，《尋醫(yī)問藥》節(jié)目整理的聽眾問題匯總、《專家門診》節(jié)目整理編輯的專家訪談內(nèi)容、《吃出健康來》節(jié)目收集整理的健康飲食食譜等，共出版了一百多期報(bào)紙專版和實(shí)用手冊，免費(fèi)贈送給聽眾，也進(jìn)一步激發(fā)了主持人的積極性和創(chuàng)新意識。

總之，健康專業(yè)廣播的專業(yè)性，要求駕馭節(jié)目的主持人必須有所專長，而這個專長是多方面的，同時又有很高的科學(xué)性、技術(shù)性要求，這并非一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的，需要在主持人的選拔以及后續(xù)的實(shí)際工作中加以重視，并長期加以落實(shí)。先前各地開播的健康專業(yè)廣播，或轉(zhuǎn)型或停辦，或只保留一檔健康類節(jié)目，其中缺乏高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)主持人是重要的原因之一。在現(xiàn)代社會，公眾對健康服務(wù)的需要越來越高，而在這一方面健康專業(yè)廣播極具市場優(yōu)勢，但如何讓這一優(yōu)勢得以發(fā)揮，又如何解決專業(yè)主持人隊(duì)伍建設(shè)問題，山西健康之聲的做法值得借鑒。