途家網(wǎng)：不一樣的生存邏輯

郝杰

在羅軍看來(lái)，Diffrence（不一樣）+Fit（合適）才是途家網(wǎng)得以立足度假租賃市場(chǎng)的秘訣所在。

6月18日7點(diǎn)22分，羅軍在微博上記下兩件事情：一是公司C輪融資1億美元已全部到賬，二是宿舍舍友小趙第一次做的粥還不錯(cuò)。

在途家網(wǎng)CEO辦公室內(nèi)，羅軍依然帶著標(biāo)志性的上?？谝艉驼信莆⑿?，回答著各家媒體的連番提問(wèn)。作為中高端度假公寓在線平臺(tái)的開(kāi)拓者，外界對(duì)于途家網(wǎng)的好奇并不難理解。這家從2011年才創(chuàng)立的公司，在短短400天之內(nèi)，接連完成兩輪融資，合計(jì)金額達(dá)4億元人民幣。通過(guò)途家網(wǎng)，羅軍把度假租賃行業(yè)在用戶和投資人面前猛地點(diǎn)燃。

到手的一億美金打算怎么花？羅軍給出了答案：擴(kuò)大規(guī)模，提升用戶體驗(yàn)。如今途家網(wǎng)的房源已有九萬(wàn)多套，但是依然不夠多，總會(huì)面臨用戶訂不到房的壓力。而用戶體驗(yàn)對(duì)于羅軍來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有底的。“早知有途家，何必住酒店”，羅軍希望途家給用戶“家一樣的感覺(jué)”，而不是酒店里充斥的商務(wù)味道。

2011年從新浪樂(lè)居“出走”，羅軍穿著T恤短褲，踩著一雙拖鞋，只身一人到三亞，開(kāi)始他新的創(chuàng)業(yè)之旅?！鞍巡豢蓜?dòng)的東西動(dòng)起來(lái)，把巨額的消費(fèi)變成小金額的消費(fèi)?！币粋€(gè)人的一句話給了羅軍莫大的啟發(fā)，加之自身在房地產(chǎn)行業(yè)多年的資源積累，他發(fā)現(xiàn)旅游地產(chǎn)在中國(guó)是不動(dòng)產(chǎn)存儲(chǔ)量最大的，如此，途家網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生，羅軍敲開(kāi)了中國(guó)度假租賃市場(chǎng)的大門(mén)。

如今，中國(guó)的度假租賃市場(chǎng)分為三種類(lèi)型：一種是線上，一種是線上+線下，還有一種是線下。途家網(wǎng)即把線上與線下相結(jié)合，開(kāi)創(chuàng)了一種符合中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展模式，“途家模式是全世界首創(chuàng)”，羅軍自信且驕傲地說(shuō)，我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。的確，在中國(guó)市場(chǎng)還沒(méi)有人像途家一樣只做中高端市場(chǎng)，除此之外，羅軍還堅(jiān)持“四個(gè)不做”：開(kāi)發(fā)不做，代理不做，廣告不做，純酒店不做。

在一個(gè)多小時(shí)的采訪中，羅軍說(shuō)的最多的兩個(gè)詞就是“diffrence”（不一樣）和“fit”（合適）。哪種事情可以成功？答案即不一樣的，還有便是符合特殊需求的。

途家網(wǎng)目前是否盈利？羅軍給出的答案是“堅(jiān)決不希望它盈利”，因?yàn)橥炯覍?duì)規(guī)模和品質(zhì)的希望遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)盈利的需要。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：途家選擇投資人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

羅：A輪融資選擇了四家：一是Homeway，全球度假租賃的代表；二是攜程，華人世界OTA代表；三是鼎暉，中國(guó)最大的風(fēng)險(xiǎn)投資商；四是光速創(chuàng)投，全球VC代表。

他們有共同的特征：第一都是頂級(jí)投資商。第二他們是真的懂這個(gè)行業(yè)。第三他們都是長(zhǎng)線和我走，參與了ABC三輪融資。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：如何看待度假租賃市場(chǎng)？

羅：真正的度假租賃講究的是不一樣。酒店千篇一律，所以首先不要是商業(yè)環(huán)境，要relax（放松）。第二是空間更大。第三是希望家庭融合在一起。所以度假租賃行業(yè)其實(shí)是滿足人們不同的需求，包括社交需求。

中國(guó)的度假租賃行業(yè)不能只是走線上，因?yàn)榉孔舆€沒(méi)有，我希望線上線下都能做得很好。但全民的度假習(xí)慣和對(duì)度假租賃的接受程度是由GDP和個(gè)人習(xí)慣等決定的。我相信三五年以后度假租賃行業(yè)會(huì)真正發(fā)展起來(lái)。美國(guó)和歐洲2011年度假租賃的市場(chǎng)的收入占整體住宿業(yè)收入的37%，其中55%是別墅類(lèi)。如果有一天在中國(guó)17%都是途家提供的房子，這個(gè)社會(huì)多美好啊。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：Airbnb進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)途家網(wǎng)會(huì)否構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)？

羅：中國(guó)的度假租賃行業(yè)目前有三種類(lèi)型，一種是線上，一種是線上線下結(jié)合，還有一種是線下。途家網(wǎng)屬于線上線下結(jié)合的類(lèi)型。我們的定位是中高端，這個(gè)市場(chǎng)還沒(méi)有人只做中高端。我們的口號(hào)是“不一樣”，除了酒店以外，我們都在做不一樣的東西。

“不一樣”體現(xiàn)在：我們的房子適合家庭居住，適合團(tuán)隊(duì)融合，性?xún)r(jià)比特別高，品種類(lèi)型特別多，布局特別繁多，會(huì)員制以及交換入住……我們有N多的不一樣。我認(rèn)為沒(méi)有一件事情是最合適，但有一件事情是有意義的，體現(xiàn)diffrence（不一樣）。人生如此，旅途也是如此。所以途家想提供的服務(wù)就是不一樣。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：為什么離開(kāi)新浪樂(lè)居，開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)？對(duì)于初創(chuàng)者，您可以提供哪些建議？

羅：樂(lè)居創(chuàng)業(yè)后，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)大奶酪。美國(guó)和歐洲度假租賃市場(chǎng)一年有6000億美元的規(guī)模，我對(duì)房地產(chǎn)很懂，我發(fā)現(xiàn)旅游地產(chǎn)在中國(guó)是不動(dòng)產(chǎn)存儲(chǔ)量最大的，我將它們動(dòng)起來(lái)。有一個(gè)人和我說(shuō)過(guò)，你要讓不動(dòng)產(chǎn)動(dòng)起來(lái)，把巨額的消費(fèi)變成小金額的消費(fèi)，把不可動(dòng)的東西動(dòng)起來(lái)。我的創(chuàng)業(yè)就是因?yàn)榭吹搅藱C(jī)會(huì)，有了使命感，再加上機(jī)遇和巧合。

有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)業(yè)有利有弊，有利的是創(chuàng)業(yè)時(shí)會(huì)更沉穩(wěn)，成功率會(huì)更高，弊端是會(huì)縮手縮腳。找到一個(gè)平衡點(diǎn)是最重要的。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：途家是否已經(jīng)站在風(fēng)口上？

羅：途家網(wǎng)是站在人們視覺(jué)的一個(gè)風(fēng)口上，而不是在真正的風(fēng)口上。大家都認(rèn)為度假租賃現(xiàn)在非常熱，所以認(rèn)為風(fēng)來(lái)了。但是現(xiàn)在所有的人還沒(méi)有形成消費(fèi)習(xí)慣，現(xiàn)在度假租賃行業(yè)遠(yuǎn)沒(méi)有到大家認(rèn)為成熟的時(shí)刻，沒(méi)有到風(fēng)口。無(wú)論我是胖豬還是瘦豬，都飛不起來(lái)，所以不要對(duì)我們寄予希望。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：途家有沒(méi)有同質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

羅：我從來(lái)沒(méi)有用過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這個(gè)詞，我只說(shuō)“關(guān)聯(lián)企業(yè)”。 我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沒(méi)有和途家一模一樣的模式。上個(gè)季度途家和地方政府簽約37個(gè)項(xiàng)目，并且也與攜程達(dá)成了戰(zhàn)略合作，途家有最大的房源，最大的訂單來(lái)源，還有最專(zhuān)業(yè)的CTO，全世界四分之一的人口最大的度假租賃市場(chǎng)是中國(guó)人在做，自己的事情自己辦，不要麻煩別人，求人不如求己。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：途家網(wǎng)目前面臨的挑戰(zhàn)是什么？

羅：目前最大的挑戰(zhàn)是我們?nèi)比?。中?guó)沒(méi)有度假租賃行業(yè)，途家的模式是全世界首創(chuàng)?，F(xiàn)在最難的是讓我們的同事懂這個(gè)行業(yè)，在摸索中學(xué)習(xí)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：途家的盈利狀況？

羅：我堅(jiān)決不答應(yīng)它盈利?，F(xiàn)在盈利，就沒(méi)辦法擴(kuò)張。去年夏季的時(shí)候，我們做過(guò)盈利壓力測(cè)試，我們?cè)趩蔚陠螀^(qū)域都測(cè)試過(guò)，都實(shí)現(xiàn)了盈利。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：未來(lái)希望途家網(wǎng)發(fā)展成一個(gè)怎樣的企業(yè)？

羅：首先希望途家網(wǎng)成為一家受人仰慕的公司，是正能量的公司。我們讓那些原來(lái)閑置的房子，不動(dòng)產(chǎn)業(yè)主的房子有人管了，讓老百姓以最便宜的價(jià)格住進(jìn)豪宅，打土豪分田地，讓地方的財(cái)政稅收，房地產(chǎn)和政府都得益。第二，我們做的事情要讓這個(gè)社會(huì)有進(jìn)步。什么事情是有價(jià)值的？是人對(duì)這個(gè)社會(huì)是有貢獻(xiàn)的。三是對(duì)得起我前后左右兄弟的支持。