大學(xué)生心理健康教育的學(xué)校社會(huì)工作介入研究

伍佳慧　李松柏

【摘 要】面對(duì)社會(huì)的急速變遷，經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)與倫理價(jià)值的多元選擇，大學(xué)生的成長(zhǎng)壓力越來(lái)越大，心理問題也隨之呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的特點(diǎn)。多年來(lái)，我們立足于以學(xué)校行政體系為依托的大學(xué)生的心理健康教育，但其方法單一，不易被學(xué)生接受。將學(xué)校社會(huì)工作的理念方法運(yùn)用到大學(xué)生心理健康教育，通過(guò)整合個(gè)人、家庭、學(xué)校、社區(qū)等多方資源，建立社會(huì)工作與心理健康教育相結(jié)合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以“助人自助”的理念為核心，大大提高了心理健康教育的工作績(jī)效。

【關(guān)鍵詞】心理健康教育；學(xué)校社會(huì)工作；研究取向；具體策略

2013年4月1日，復(fù)旦大學(xué)發(fā)生校園投毒案，2010級(jí)碩士研究生黃洋中毒身亡。近20年來(lái)，我國(guó)發(fā)生過(guò)多起校園投毒案。 2013年4月16日，南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院學(xué)生袁某刺死室友蔣某，警方初步調(diào)查，案件起因竟是因?yàn)槭Y某回寢室時(shí)敲門、正在玩游戲的袁某沒有及時(shí)開門而導(dǎo)致兩人口角和肢體沖突，袁某抓起一把水果刀刺向蔣某胸部致其死亡。2013年6月，河南師范大學(xué)女大學(xué)生小含突然中刀身亡。經(jīng)初步判斷是考試壓力過(guò)大導(dǎo)致心理出現(xiàn)問題，認(rèn)定依據(jù)很充分屬自殺。在此之前，2006年，清華大學(xué)化工系研究生洪乾坤因求職遇挫患上抑郁癥，在福建泉州中營(yíng)學(xué)院墜樓自殺身亡。

頻頻出現(xiàn)的大學(xué)生投毒案、大學(xué)生自殺或他殺案讓人對(duì)現(xiàn)行教育制度下，學(xué)生的心理健康感到無(wú)比擔(dān)憂。要減少和消除這類案件，就必須要加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育?，F(xiàn)如今，社會(huì)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的激烈、價(jià)值觀的多元化，對(duì)大學(xué)生的心理素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，家庭、社會(huì)對(duì)學(xué)校教育的滲透作用日益增強(qiáng)，對(duì)學(xué)生心理發(fā)展、變化的影響越來(lái)越大，單憑傳統(tǒng)家長(zhǎng)式、說(shuō)教式的學(xué)校心理健康教育之力，已經(jīng)很難解決大學(xué)生的心理問題。學(xué)校社會(huì)工作就是聯(lián)合家庭、社區(qū)的力量，充分整合家庭、社區(qū)、學(xué)校教育資源，促進(jìn)三者之間協(xié)作互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我管理和自我教育，共同解決學(xué)生發(fā)展中的問題，幫助他們更好地適應(yīng)學(xué)校和社會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生健全的心理素質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校教育目標(biāo)的達(dá)成。

一、心理健康教育與學(xué)校社會(huì)工作概述

（一）心理健康教育

心理健康教育又稱心理素質(zhì)教育，簡(jiǎn)稱心育。是根據(jù)學(xué)生生理，心理發(fā)展特點(diǎn)，運(yùn)用有關(guān)心理教育方法和手段，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育活動(dòng)。是素質(zhì)教育的重要組成部分，是培養(yǎng)跨世紀(jì)高質(zhì)量人才的重要環(huán)節(jié)。心理健康教育的目標(biāo)是培育良好的性格品質(zhì)、開發(fā)智力潛能、增強(qiáng)心理適應(yīng)能力、激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力、維護(hù)心理健康、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。即育性、啟智、強(qiáng)能、激力、健心和導(dǎo)行。

（二）學(xué)校社會(huì)工作

學(xué)校社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的原理、方法和技巧，協(xié)助學(xué)校改善校園環(huán)境，對(duì)于處于不利地位學(xué)生的背景作深入而客觀地了解，給予適當(dāng)?shù)慕蛹{、支持與鼓勵(lì)，為學(xué)生提供一種有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境與條件，使學(xué)生獲得適當(dāng)?shù)男闹桥c行為發(fā)展，克服其成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的困難，形成“家庭一學(xué)校一社區(qū)”三者的良好協(xié)調(diào)關(guān)系，使學(xué)生更好適應(yīng)社會(huì)、得到更好發(fā)展的一種專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

二、我國(guó)學(xué)校社會(huì)工作介入大學(xué)生心理健康教育困境及現(xiàn)狀

在國(guó)外和我國(guó)港臺(tái)地區(qū)，通過(guò)社工的介入，運(yùn)用社會(huì)工作的原理、方法解決學(xué)生的心理問題已有相當(dāng)多的研究。而在內(nèi)地，20世紀(jì)20年代初社會(huì)工作才作為一門獨(dú)立的學(xué)科出現(xiàn)，在一些高校開設(shè)了社會(huì)工作的相關(guān)專業(yè)，但是缺乏相應(yīng)的組織和團(tuán)體，與實(shí)際生活結(jié)合不多，始終沒有發(fā)展成為獨(dú)立的、專門化的社會(huì)事業(yè)。

2002年，上海浦東新區(qū)在社會(huì)發(fā)展局教育處的推動(dòng)下，在38所學(xué)校開始試行學(xué)校社會(huì)工作。試點(diǎn)推行“一校一社工”的制度，但學(xué)校社會(huì)工作是作為“學(xué)校德育工作的一項(xiàng)有益補(bǔ)充”而添入現(xiàn)有的學(xué)校體系中的。浦東38所學(xué)校開展的學(xué)校社會(huì)工作的試點(diǎn)工作，掀開了學(xué)校社會(huì)工作研究新的一頁(yè)。但和香港、臺(tái)灣以及國(guó)外的學(xué)校社會(huì)工作相比，浦東新區(qū)學(xué)校社會(huì)工作的推行具有很強(qiáng)的行政色彩，是一種從上而下的推行過(guò)程。這就使得學(xué)校社會(huì)工作的出現(xiàn)一開始就被界定為是“學(xué)校德育工作的補(bǔ)充”，定位也具有一定的隨意性。并且，在其介入心育過(guò)程中存在諸多的困難，如社工的專業(yè)化程度不高，缺乏必要的培訓(xùn)、交流，與其它相關(guān)教師之間權(quán)責(zé)不明確，缺乏民間團(tuán)體支持等等，致使其實(shí)施幾年以來(lái)，并沒有對(duì)現(xiàn)行的學(xué)校教育體制從根本上產(chǎn)生真正的影響。在有的高校則是將學(xué)校社會(huì)工作與學(xué)生管理工作結(jié)合或與思想政治教育結(jié)合，雖然發(fā)展起來(lái)還存在很多困難，步履維艱，但我們也可以看到，它們產(chǎn)生的影響也是巨大的，它使人們?cè)僖淮沃匦抡J(rèn)識(shí)并重視學(xué)校社會(huì)工作。2006年7月20日，國(guó)家人事部和民政部頒發(fā)了《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》，這是我國(guó)第一次發(fā)布關(guān)于社會(huì)工作者職業(yè)水平認(rèn)定的文件，標(biāo)志著我國(guó)的社會(huì)工作將逐步走向職業(yè)化和專業(yè)化。如今，學(xué)校社會(huì)工作為我國(guó)的大學(xué)生心理健康教育帶來(lái)了新的研究視角，也必將會(huì)起到舉足輕重的作用。

三、學(xué)校社會(huì)工作介入大學(xué)生心理健康教育的研究取向

目前，國(guó)內(nèi)外的研究多以實(shí)踐性研究為主，注重為學(xué)校社會(huì)工作者介入大學(xué)生心理健康教育提供具有操作性的直接指導(dǎo)，其研究主要有以下取向。

（一）以增權(quán)的形式提高個(gè)體自助能力

心理健康教育和學(xué)校社會(huì)工作的一項(xiàng)共同目標(biāo)就是幫助人們提高自己應(yīng)對(duì)和解決問題和困難的能力，增權(quán)就是達(dá)成該目標(biāo)的一個(gè)重要方式。所謂增權(quán)就是社會(huì)工作者伴同支持無(wú)力響應(yīng)環(huán)境挑戰(zhàn)的服務(wù)使用者，學(xué)習(xí)、練習(xí)動(dòng)員自己一切可以動(dòng)員的力量，消極擺脫無(wú)能為力，積極控制有效資源，取得自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。增權(quán)對(duì)學(xué)校社會(huì)工作介入心育來(lái)說(shuō)有較大作用的有兩種方式：以解決問題為中心的干預(yù)模式和彈性模式。以解決問題為中心的干預(yù)強(qiáng)調(diào)尋求解決問題的方法。這種方式假定學(xué)生及其家庭已經(jīng)具備解決問題的相應(yīng)資源，而學(xué)校社會(huì)工作者的任務(wù)就是幫助他們認(rèn)識(shí)到自己的資源、技能和意志力。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于減輕了學(xué)校社會(huì)工作者的壓力，因?yàn)閷W(xué)生和家庭也要擔(dān)負(fù)起尋求問題解決辦法的責(zé)任。彈性模式則強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)大學(xué)生在高危環(huán)境中生活卻健康成長(zhǎng)的特質(zhì)，比如有些兒童學(xué)生曾生活在貧窮、艱難的環(huán)境中，卻沒有出現(xiàn)心理問題，這樣的學(xué)生都具備一些共有的特質(zhì)。該模式認(rèn)為那些健康成長(zhǎng)的大學(xué)生都有其自身的獨(dú)特素質(zhì)，如認(rèn)知能力方面就涉及到思維的抽象性、反向性和靈活性，社會(huì)能力方面涉及的特質(zhì)有懂得變通、移情、幽默、有同情心、獨(dú)立、努力控制環(huán)境等。學(xué)校社會(huì)工作者的任務(wù)就是幫助大學(xué)生培養(yǎng)和發(fā)展這樣的素質(zhì)。endprint

（二）倡導(dǎo)與主動(dòng)來(lái)訪大學(xué)生的溝通與合作

心理健康教育過(guò)程中，大學(xué)生多處于被動(dòng)接受的地位，主動(dòng)尋求心理咨詢等幫助的相對(duì)較少。學(xué)校社會(huì)工作的介入就是要提高大學(xué)生應(yīng)對(duì)自身心理問題時(shí)的主動(dòng)性，由“勸導(dǎo)教育”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽贤ê献鳌?，使其通過(guò)自身努力恢復(fù)健康的心理狀態(tài)。主動(dòng)尋求心理幫助的大學(xué)生在咨詢過(guò)程中的轉(zhuǎn)變受四種因素的影響：第一種因素來(lái)自他們自己帶人治療的力量、天分、技能、資源和社會(huì)支持；第二種因素是來(lái)訪者對(duì)治療關(guān)系中的移情、熱情、關(guān)心、真誠(chéng)和接受的理解；第三種來(lái)自于對(duì)治療結(jié)果導(dǎo)致轉(zhuǎn)變的可能性的積極期待，最后一種則是使用正確的技術(shù)和模式來(lái)幫助其解決問題的結(jié)果。因此，要想獲得干預(yù)的成功，調(diào)動(dòng)來(lái)訪大學(xué)生的積極性是一個(gè)重要的方面。

四、學(xué)校社會(huì)工作介入大學(xué)生心理健康教育的具體策略

（一）將個(gè)案學(xué)校社會(huì)工作與個(gè)案心理輔導(dǎo)相結(jié)合

在大學(xué)生心理健康教育中，心理咨詢?cè)谥委煂W(xué)生心理問題、增進(jìn)學(xué)生心理健康、強(qiáng)化學(xué)生心理素質(zhì)方面起到了很大的作用。目前各高校都成立了心理咨詢機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的心理咨詢師，為在校學(xué)生提供無(wú)償心理咨詢與輔導(dǎo)。但心理咨詢與輔導(dǎo)在解決心理問題方面也存在著一些局限性，如較為注重個(gè)人心理層面的疏導(dǎo)和治療，而忽視了大學(xué)生案主社會(huì)資源的運(yùn)用和成長(zhǎng)環(huán)境的改善。

個(gè)案學(xué)校社會(huì)工作，是指以單個(gè)大學(xué)生為對(duì)象的社會(huì)工作專業(yè)方法，即學(xué)校社會(huì)工作者通過(guò)與案主建立專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用相關(guān)專業(yè)知識(shí)方法，協(xié)調(diào)可利用的各種社會(huì)資源，為案主提供面對(duì)面的一對(duì)一的服務(wù)，目的在于協(xié)助大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自身?yè)碛械馁Y源和潛能。完善自我，增強(qiáng)其解決困難的能力，從而達(dá)到與社會(huì)和環(huán)境的良好適應(yīng)。綜合個(gè)案心理輔導(dǎo)與個(gè)案社會(huì)工作的優(yōu)點(diǎn)，可以幫助學(xué)生明了自己所擁有的資源和潛能，提升自身的發(fā)展能力，從而自己解決其心理問題，恢復(fù)身心健康。

（二）小組學(xué)校社會(huì)工作與團(tuán)體心理健康教育相結(jié)合

馬斯洛需要層次論認(rèn)為歸屬與愛的需要是人的高級(jí)需要。他認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人的生理需要和安全需要獲得了滿足，他就會(huì)產(chǎn)生一種歸屬與愛的需要。我們每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中都希望自己能被團(tuán)體所接納，有良好的人際關(guān)系。在歐美國(guó)家，小組社會(huì)工作的方法得到大力提倡。有關(guān)專家認(rèn)為，團(tuán)體輔導(dǎo)比傳統(tǒng)的個(gè)體輔導(dǎo)更有成效。目前，隨著發(fā)展性輔導(dǎo)的提出與認(rèn)可，使得團(tuán)體輔導(dǎo)在學(xué)校心理健康教育中占據(jù)越來(lái)越重要的位置。小組學(xué)校社會(huì)工作是運(yùn)用團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)和在團(tuán)體中形成的動(dòng)力，協(xié)助參與團(tuán)體的大學(xué)生個(gè)人獲得行為的改變、社會(huì)功能的恢復(fù)與發(fā)展，達(dá)成團(tuán)體的目標(biāo)，促進(jìn)整個(gè)學(xué)生群體的成長(zhǎng)。

在大學(xué)生群體中開展小組社會(huì)工作，按其性質(zhì)可分為任務(wù)小組、成長(zhǎng)小組、治療小組、社交小組、教育小組、興趣小組、社會(huì)化小組、意識(shí)提升小組、服務(wù)或志愿者小組、自主和互助小組、社會(huì)行動(dòng)小組等，社會(huì)工作者可根據(jù)不同的目標(biāo)建立與之相應(yīng)的小組。在小組工作中引入團(tuán)體咨詢的一些方法與技巧. 小組成員在彼此互動(dòng)中通過(guò)小組動(dòng)力達(dá)到改變的目的，其改變的結(jié)果是持久而有效的。如北京大學(xué)曾開展的“大學(xué)體驗(yàn)成長(zhǎng)小組”，以及中國(guó)青年政治學(xué)院的開展的“歡樂同心圓”、“朋輩輔導(dǎo)”、“大學(xué)生成長(zhǎng)小組”等取得了一定成效，展示了小組學(xué)校社會(huì)工作的魅力和成效。

（三）引入學(xué)校社區(qū)工作，建立社會(huì)、學(xué)校與家庭的聯(lián)動(dòng)機(jī)制

在社會(huì)發(fā)展日益復(fù)雜的今天，單純由學(xué)校承擔(dān)大學(xué)生的心理健康教育工作已不能適應(yīng)社會(huì)的需求，這就需要調(diào)動(dòng)所有可利用資源，在校內(nèi)外構(gòu)建心理健康支持網(wǎng)絡(luò)，共同為學(xué)生服務(wù)，增強(qiáng)干預(yù)的有效性。大學(xué)生健康心理素質(zhì)的培養(yǎng)離不開良好的學(xué)校和社區(qū)環(huán)境。學(xué)校除了要引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，使學(xué)生有一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)生活條件外，還要加強(qiáng)校園文化建設(shè)。宣傳正當(dāng)?shù)男蓍e娛樂方式，開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，形成健康向上和寬松愜意的氛圍，為大學(xué)生提供健康的心理社會(huì)環(huán)境。學(xué)校社區(qū)工作采取學(xué)校協(xié)助社區(qū)建設(shè)與發(fā)展，而后利用社區(qū)的資源為學(xué)校服務(wù)，最終使社區(qū)對(duì)學(xué)校的政策和學(xué)生的成長(zhǎng)有所貢獻(xiàn)。學(xué)校社會(huì)工作者可以通過(guò)社區(qū)調(diào)查，了解學(xué)生的需求，全面調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的各種力量，改善社區(qū)環(huán)境，以政府買單的形式，依托社區(qū)學(xué)校組建專職或兼職的師資隊(duì)伍，有組織有計(jì)劃地開展各種形式的學(xué)校社區(qū)教育活動(dòng)。

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作者簡(jiǎn)介：伍佳慧，女，西北農(nóng)林科技大學(xué)研究生院，研究方向：社會(huì)工作專業(yè)；李松柏，男，西北農(nóng)林科技大學(xué)，副教授，社會(huì)學(xué)碩士研究生導(dǎo)師。endprint