南京市江寧區(qū)市民英語(yǔ)能力調(diào)查

范凱宇 張靜

摘 要： 自改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)社會(huì)在政治、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、文化、教育等方面的對(duì)外交流迅猛發(fā)展。英語(yǔ)，這一世界通用語(yǔ)言，在與國(guó)外友人的交流中變得尤為重要。作者結(jié)合亞青會(huì)和青奧會(huì)的背景調(diào)查，分析南京市江寧區(qū)市民的英語(yǔ)能力，發(fā)現(xiàn)該地區(qū)市民英語(yǔ)能力仍處于較低水平，提出建議，幫助市民提高英語(yǔ)水平，從而有利于國(guó)際友好交流，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，并填補(bǔ)江寧區(qū)此領(lǐng)域資料的空白。

關(guān)鍵詞： 亞青會(huì) 青奧會(huì) 市民英語(yǔ)能力水平

一、研究背景

21世紀(jì)以來(lái)，南京城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力迅速上升，市民生活質(zhì)量顯著提高，說(shuō)明城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力日趨國(guó)際化；人才資源引力逐步增強(qiáng)，城市空間規(guī)劃日趨完善，說(shuō)明南京城市規(guī)模結(jié)構(gòu)日漸國(guó)際化；旅游自然景觀和城市文化底蘊(yùn)譽(yù)滿(mǎn)海外，說(shuō)明南京城市環(huán)境逐步國(guó)際化；國(guó)際會(huì)展活動(dòng)廣泛開(kāi)展，旅游文化產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展，說(shuō)明南京社會(huì)交流逐漸國(guó)際化。2013年—2014年，南京分別舉辦亞洲青年運(yùn)動(dòng)會(huì)及青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)兩項(xiàng)大型國(guó)際賽事，更突出這一趨勢(shì)。英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言，其重要性愈發(fā)突出，加大市民英語(yǔ)水平、提升市民英語(yǔ)普及力度，是南京市未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路。

正因?yàn)橛⒄Z(yǔ)在人們的學(xué)習(xí)、工作、生活中地位日漸突出，國(guó)內(nèi)外學(xué)者在高校農(nóng)村生源學(xué)生與非農(nóng)村生源學(xué)生的英語(yǔ)能力，崗位英語(yǔ)能力要求及高職新生入學(xué)英語(yǔ)能力等多方面進(jìn)行研究分析。中國(guó)整體及地方英語(yǔ)能力的調(diào)查研究日漸增多，也越來(lái)越深入，內(nèi)容廣泛，立意深刻，研究水平日趨高端。但是，對(duì)具體的某一特定地區(qū)，尤其是南京市江寧區(qū)的研究較少，該地區(qū)此項(xiàng)研究處于快速發(fā)展階段，有大量的空白可以填補(bǔ)，研究的發(fā)展空間很大。

二、調(diào)查結(jié)果分析

此次調(diào)查主要通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷及當(dāng)面采訪(fǎng)等形式收集數(shù)據(jù)。首先目標(biāo)人群是來(lái)自東山老城區(qū)、江寧大學(xué)城及城中的普通市民，他們分別代表相對(duì)落后地區(qū)、文化區(qū)及經(jīng)濟(jì)區(qū)（不完全對(duì)應(yīng)）。從中隨機(jī)抽取500人進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷及采訪(fǎng)活動(dòng)，其中包括學(xué)生、職員、個(gè)體商戶(hù)、自由職業(yè)等多種類(lèi)別，年齡跨度頗大，主要分為20歲以下、20歲～30歲、30歲～40歲、40歲～50歲、50歲以上幾個(gè)區(qū)間。該問(wèn)卷調(diào)查以四項(xiàng)指標(biāo)衡量市民的英語(yǔ)能力水平，分別為聽(tīng)力水平、口語(yǔ)水平、閱讀水平及寫(xiě)作水平。各項(xiàng)指標(biāo)又分多項(xiàng)水平等級(jí)，其中聽(tīng)力水平分為：①能聽(tīng)懂外國(guó)新聞或是原聲電影；②能進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常交流；③僅能聽(tīng)懂一些單詞；④基本都聽(tīng)不懂?？谡Z(yǔ)水平分為：①可以在正式場(chǎng)合進(jìn)行正常交流；②可以滿(mǎn)足日常工作交流；③只會(huì)蹦單詞或者簡(jiǎn)單的句子；④一句都不會(huì)。閱讀水平分為：①能讀懂原版的英文小說(shuō)、英語(yǔ)新聞報(bào)紙；②能基本讀懂工作中的專(zhuān)業(yè)文檔；③需要借助翻譯工具才能讀懂；④很困難，無(wú)法閱讀。寫(xiě)作水平分為：①能夠使用地道的英語(yǔ)進(jìn)行寫(xiě)作；②基本能夠用英語(yǔ)進(jìn)行郵件交流；③需要借助翻譯工具寫(xiě)出簡(jiǎn)單短文；④很困難，無(wú)法用英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，南京市江寧區(qū)內(nèi)，僅有3%的市民英語(yǔ)能力較強(qiáng)，可自如使用英語(yǔ)；46%的市民僅能應(yīng)對(duì)日常交流使用，51%的市民僅能聽(tīng)懂個(gè)別單詞或者完全沒(méi)有英語(yǔ)能力。因此，南京市江寧區(qū)的英語(yǔ)能力處于較低水平。就地區(qū)因素而言，經(jīng)濟(jì)文化因素直接決定對(duì)英語(yǔ)能力培養(yǎng)的重視程度。目標(biāo)人群中，60%位于大學(xué)城地區(qū)內(nèi)，英語(yǔ)能力水平相對(duì)最高，經(jīng)濟(jì)區(qū)所占比重為20%，英語(yǔ)能力緊隨其后，最后為相對(duì)落后的東山老城區(qū)，同為20%，英語(yǔ)能力最差。就職業(yè)因素而言，職業(yè)對(duì)英語(yǔ)能力的需求與相關(guān)性，直接影響市民學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自主性與積極性。調(diào)查顯示，24%的人口具有大學(xué)文憑，英語(yǔ)能力水平相對(duì)平衡，也相對(duì)較高；職員、個(gè)體戶(hù)占總?cè)丝诘?1.2%，英語(yǔ)能力參差不齊，甚至出現(xiàn)極端現(xiàn)象：除因職業(yè)需要的市民的英語(yǔ)達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平，其他市民大多數(shù)處于基本能用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單交流的水平，甚至有部分市民處于完全不懂英語(yǔ)的狀態(tài)。就年齡因素而言，25歲以下市民英語(yǔ)能力隨年齡的增長(zhǎng)呈遞增趨勢(shì)，25歲以上市民英語(yǔ)能力則隨年齡的增長(zhǎng)而遞減。這一情況與學(xué)校教育密切相關(guān)，25歲之前，隨著教育程度的不斷加深，受教育市民的英語(yǔ)能力水平也不斷提高。25歲之后，市民逐漸離開(kāi)校園，日常生活不再經(jīng)常運(yùn)用，因而英語(yǔ)水平相對(duì)降低。

在亞青、青奧等國(guó)際賽事的背景下，大多數(shù)受訪(fǎng)市民認(rèn)為有必要提高自身英語(yǔ)水平，但有少數(shù)市民表示亞青、青奧等賽事與其無(wú)關(guān)，沒(méi)有必要為之提高英語(yǔ)水平。

三、關(guān)于提高市民英語(yǔ)能力與水平的建議

（一）政府加強(qiáng)引導(dǎo)動(dòng)員市民參與。

1.引導(dǎo)市民主動(dòng)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

一方面，要從革新市民觀念入手。通過(guò)各種宣傳工作，使市民認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性。另一方面，要從宣傳力度入手，拓寬市民英語(yǔ)學(xué)習(xí)途徑及平臺(tái)，增加廣播電視報(bào)紙的英語(yǔ)節(jié)目?jī)?nèi)容和時(shí)段，增強(qiáng)市民學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性和自主性。

2.提供多種英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)。

政府應(yīng)搭建多種英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)，如開(kāi)設(shè)英語(yǔ)志愿者公益課堂、舉辦社區(qū)英語(yǔ)角和建立外語(yǔ)志愿活動(dòng)基地等，采取興趣班、廣場(chǎng)文化社區(qū)文化等形式，做好市民英語(yǔ)載體建設(shè)工作。除此之外，也可以開(kāi)播一些適合市民觀看和收聽(tīng)的英語(yǔ)節(jié)目等，提高市民英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，提高市民的英語(yǔ)水平，加快推進(jìn)市民英語(yǔ)普及進(jìn)程，為更好地迎接青奧會(huì)等各項(xiàng)國(guó)際活動(dòng)做準(zhǔn)備。

3.創(chuàng)造良好英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境。

政府可組織專(zhuān)家列出一些英語(yǔ)日常用語(yǔ)及簡(jiǎn)單的旅游英語(yǔ)，作為市民必須掌握的英語(yǔ)交流用語(yǔ)。日常交流用語(yǔ)應(yīng)以最常用的見(jiàn)面問(wèn)候用語(yǔ)、指路用語(yǔ)為主，印成會(huì)話(huà)小冊(cè)子，盡量做到人手一冊(cè)，以便隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。公共場(chǎng)所和旅游景點(diǎn)也應(yīng)使用正確的英漢雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)。由于英語(yǔ)學(xué)習(xí)人群的特殊性和差異性，相關(guān)組織者應(yīng)該注重學(xué)員英語(yǔ)學(xué)習(xí)的反饋，給予學(xué)員指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)以上方法，激發(fā)市民學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情，提高其學(xué)英語(yǔ)用英語(yǔ)的興趣和信心，從而加大市民英語(yǔ)普及力度。

4.吸引多方無(wú)償服務(wù)力量。

市民英語(yǔ)普及是一項(xiàng)持久浩大的工程。不同于專(zhuān)業(yè)化教學(xué)模式，普通市民學(xué)習(xí)英語(yǔ)很少有固定的時(shí)間、場(chǎng)地和方法，因而需要各方無(wú)償服務(wù)力量的協(xié)助和支持，如積極主動(dòng)號(hào)召志愿者。南京大學(xué)聚集，大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)頻繁，政府可以通過(guò)選拔和培訓(xùn)的方式，招集外語(yǔ)教學(xué)志愿者，政府還可以通過(guò)聯(lián)系各部門(mén)、各單位，號(hào)召各類(lèi)志愿者支持和協(xié)助此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。

（二）個(gè)人響應(yīng)號(hào)召，重視學(xué)習(xí)運(yùn)用。

1.自身觀念，增強(qiáng)自主意識(shí)。

學(xué)習(xí)英語(yǔ)，市民應(yīng)該樹(shù)立活到老、學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)理念，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)意識(shí)，提高自主學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣，將學(xué)習(xí)英語(yǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼淖杂X(jué)行為。

2.挖掘?qū)W習(xí)渠道，積累學(xué)習(xí)素材。

市民個(gè)人應(yīng)該積極挖掘?qū)W習(xí)渠道，注重積累學(xué)習(xí)素材。市民可以參加社區(qū)英語(yǔ)角、英語(yǔ)沙龍等形式的英語(yǔ)普及活動(dòng)。另外，多從廣播電視報(bào)紙電腦等媒體的英語(yǔ)節(jié)目中感受英語(yǔ)氛圍，感受英語(yǔ)魅力，提高自身英語(yǔ)水平。

3.強(qiáng)化日常應(yīng)用，達(dá)到學(xué)以致用。

英語(yǔ)作為一門(mén)語(yǔ)言，最重要的是它的交流性。普及市民英語(yǔ)，其目的是創(chuàng)造南京國(guó)際交流環(huán)境，更好地迎接亞青、青奧等國(guó)際活動(dòng)，更有助于推動(dòng)南京國(guó)際城市化進(jìn)程。因此，市民學(xué)英語(yǔ)就要用英語(yǔ)，學(xué)以致用。市民可以隨身攜帶會(huì)話(huà)手冊(cè)，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)、練習(xí)、運(yùn)用英語(yǔ)，并以南京國(guó)際活動(dòng)為依托，把握與國(guó)際友人交流機(jī)會(huì)，強(qiáng)化所學(xué)英語(yǔ)的日常應(yīng)用，達(dá)到基本日常生活英語(yǔ)交流水平。

四、結(jié)語(yǔ)

筆者結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查與當(dāng)面采訪(fǎng)的研究方式，運(yùn)用定性分析與定量分析的結(jié)合方法，研究南京市江寧區(qū)市民英語(yǔ)能力水平，填補(bǔ)江寧區(qū)此類(lèi)信息的空白。調(diào)查顯示，江寧區(qū)市民英語(yǔ)能力仍處于較低水平，為了促進(jìn)南京的國(guó)際化發(fā)展，市民應(yīng)努力提高英語(yǔ)能力。

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