大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德現(xiàn)狀調(diào)查及應(yīng)對(duì)策略探討

段素梅，秦紅霞，沈樹(shù)周

(安徽科技學(xué)院數(shù)理與信息工程學(xué)院，安徽鳳陽(yáng)233100)

與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展雖然起步較晚但發(fā)展迅猛。2013年7月17日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC發(fā)布第32次調(diào)查報(bào)告顯示:截至2013年6月底，我國(guó)網(wǎng)民達(dá)5.91億，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)4.64億，較2012年底增加4379萬(wàn)人，網(wǎng)民中大學(xué)生占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)數(shù)量[1]。網(wǎng)絡(luò)日益成為大學(xué)生獲取信息、知識(shí)和娛樂(lè)的重要渠道，為他們學(xué)習(xí)、生活和工作提供方便的同時(shí)，也帶來(lái)了很多問(wèn)題，特別是網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題[2-4]。規(guī)范研究探討網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展所帶來(lái)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范問(wèn)題及其對(duì)策，有利于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德倫理觀念及行為。2013年11月和2014年3月先后兩次進(jìn)行隨機(jī)整群調(diào)查，向不同專(zhuān)業(yè)和年級(jí)學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷400份，回收387份(回收率96.75%)，其中有效試卷387份，分類(lèi)分析結(jié)果如下。

一、高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查

(一)網(wǎng)絡(luò)使用在大學(xué)生中已經(jīng)非常普及。調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，有74.24% 的大學(xué)生擁有個(gè)人電腦，其中70.82%擁有筆記本電腦;學(xué)生擁有的電腦100%具備連入互聯(lián)網(wǎng)的功能。有93.52%的學(xué)生很熟悉學(xué)校和周邊上網(wǎng)環(huán)境。

(二)利用手機(jī)上網(wǎng)成為大學(xué)生上網(wǎng)的主要方式之一。調(diào)查結(jié)果顯示，68.7%的大學(xué)生通過(guò)使用智能手機(jī)上網(wǎng)，23.5%的大學(xué)生也有在近期內(nèi)想更換或購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)上網(wǎng)。大學(xué)生在選擇手機(jī)服務(wù)方面，78.7%的學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)套餐，還有19.1% 的學(xué)生會(huì)兼顧選擇通話和上網(wǎng)的組合優(yōu)惠套餐。

(三)大學(xué)生上網(wǎng)以獲取信息為主，少數(shù)同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。從調(diào)查中可以得知，大學(xué)生上網(wǎng)主要以獲取各類(lèi)信息為主。在線聊天、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)下載、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)影視、個(gè)人空間等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在大學(xué)生網(wǎng)民中均有一定的應(yīng)用。而且經(jīng)常使用手機(jī)上網(wǎng)在線聊天、查看網(wǎng)絡(luò)新聞的比例最高，分別高達(dá)68%和72%。同時(shí)調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生上網(wǎng)在娛樂(lè)方面使用量較大，少數(shù)同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。另外，從性別差異看，女生熱衷網(wǎng)絡(luò)影視，男生熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德現(xiàn)狀表現(xiàn)

(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德觀念模糊。網(wǎng)絡(luò)上的大量非主流思想對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的形成產(chǎn)生了很大的影響。調(diào)查中，高達(dá)38.3%的大學(xué)生表現(xiàn)出崇拜網(wǎng)絡(luò)黑客，甚至有4.5%的大學(xué)生希望自己有機(jī)會(huì)體驗(yàn)一下當(dāng)黑客的快感;40.8%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上存在網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)迷信、網(wǎng)絡(luò)色情等信息的是正常的;46.5%的大學(xué)生認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)言論自由，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)本就應(yīng)該是一個(gè)“有什么就說(shuō)什么”的地方。由此可見(jiàn)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德觀念模糊。

(二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言文明缺失。對(duì)早期網(wǎng)絡(luò)社會(huì)情感印象研究表明，人們?cè)诰W(wǎng)上表現(xiàn)得更冷漠、就事論事、易怒。大學(xué)生的文化程度相對(duì)較高，語(yǔ)言表達(dá)相對(duì)應(yīng)該更加文明和謹(jǐn)慎。然而，部分大學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)中語(yǔ)言隨意，出口成“臟”，講粗話，捕風(fēng)捉影，隨意傳播和散布網(wǎng)絡(luò)謠言，或隨意評(píng)論，因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就隨意侮辱、謾罵他人。這些網(wǎng)絡(luò)交際言行失范，反過(guò)來(lái)會(huì)加劇現(xiàn)實(shí)生活中的不文明狀況。83.6%的接受調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性可以讓自己的言行更加輕松，45.7%的大學(xué)生承認(rèn)在網(wǎng)絡(luò)人際交往中會(huì)出現(xiàn)言行隨意甚至恣意謾罵的現(xiàn)象，1.8%的大學(xué)生有過(guò)被網(wǎng)站屏蔽和禁言的經(jīng)歷。

(三)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的缺失。首要表現(xiàn)在剽竊學(xué)術(shù)論文方面。調(diào)查結(jié)果顯示，70.6%的大學(xué)生主要是利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎獲取相關(guān)論文，2.3%的大學(xué)生承認(rèn)曾將自己的學(xué)術(shù)文章通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易給他人。其次是表現(xiàn)在發(fā)布虛假信息方面，缺少監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為虛假信息的發(fā)布提供了良好環(huán)境。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，88.9%的大學(xué)生承認(rèn)自己是使用虛假個(gè)人信息注冊(cè)網(wǎng)站用戶(hù)，87.4%的大學(xué)生承認(rèn)自己在網(wǎng)上發(fā)表過(guò)不真實(shí)的言論或者有意發(fā)布虛假信息，15.1%的大學(xué)生承認(rèn)自己還曾經(jīng)故意利用網(wǎng)絡(luò)欺騙別人。

(四)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致心理問(wèn)題凸顯。網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生極易產(chǎn)生雙重人格。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有61.9%的大學(xué)生承認(rèn)自己在網(wǎng)絡(luò)交際時(shí)故意偽裝自己。有3.2%的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的表現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的自我完全不一致，長(zhǎng)期下去，虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境必然導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生雙重人格。另外，個(gè)人中心主義泛濫。在“人機(jī)人”這樣一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境里，時(shí)間久了，就會(huì)對(duì)身邊的人、身邊的事漠不關(guān)心，從而導(dǎo)致人際情感資源的枯竭及人際交往障礙，陷入到滿(mǎn)足自我的個(gè)人中心主義中去。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，42.3%的大學(xué)生承認(rèn)自己因?yàn)樵谒奚嵘暇W(wǎng)而與宿舍同學(xué)發(fā)生過(guò)不愉快。

(五)網(wǎng)絡(luò)違法行為滋生。調(diào)查結(jié)果顯示，41.6%的大學(xué)生承認(rèn)自己曾經(jīng)有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地瀏覽過(guò)色情網(wǎng)站，10.3%的大學(xué)生甚至注冊(cè)過(guò)并參與黃色網(wǎng)站內(nèi)容的討論，6.9%的大學(xué)生曾將瀏覽過(guò)的色情網(wǎng)站地址或內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給他人。9.6%同學(xué)遭受過(guò)過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙，其中有的同學(xué)還是被自己的同學(xué)、親戚或者熟人騙過(guò)。在與調(diào)查的大學(xué)生的交談中發(fā)現(xiàn)，一些人對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客有著莫名的崇拜，有的甚至嘗試自學(xué)黑客入侵手法和軟件，還有的表現(xiàn)出較強(qiáng)的嘗試欲望，想要親自體驗(yàn)一下黑客的快感。由此可見(jiàn)，在大學(xué)生中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)犯罪預(yù)防和相關(guān)法律知識(shí)的普及和教育急需進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、應(yīng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德危機(jī)的對(duì)策

互聯(lián)網(wǎng)是一張無(wú)邊無(wú)際的“網(wǎng)”，內(nèi)容雖豐富卻龐雜，良莠不齊。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，極易讓互聯(lián)網(wǎng)成為大學(xué)生躲避當(dāng)前學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)、心理壓力、就業(yè)壓力和人際交往壓力等的“避難所”。自主性不強(qiáng)的大學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)的誘惑下難以控制自己，嚴(yán)重影響著他們的身心健康。在積極倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明的大時(shí)代背景下，加強(qiáng)高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)已成為當(dāng)務(wù)之急[1]。

(一)加強(qiáng)道德教育，塑造大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德人格。在大學(xué)生思想道德教育中要加強(qiáng)大學(xué)生的倫理意識(shí)和道德責(zé)任感教育，將網(wǎng)絡(luò)道德教育列入大學(xué)生思想政治理論課的范疇之內(nèi);在大學(xué)生日常行為規(guī)范教育、文明與禮儀、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)等課的課堂上，從法律和道德兩方面，加強(qiáng)對(duì)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德的教育，塑造大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德人格。還可以通過(guò)在校園開(kāi)展學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，如演講比賽、圖片漫畫(huà)展覽、校園短劇制作和展示等，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)道德理念，幫助大學(xué)生提高在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的自我管理能力和意識(shí)，，塑造健康的網(wǎng)絡(luò)道德人格。

(二)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)道德教育網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)識(shí)水平。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所的沈杰先生說(shuō)過(guò)“網(wǎng)絡(luò)文化存在問(wèn)題的關(guān)鍵不在于網(wǎng)絡(luò)本身，而在于人們?nèi)绾螌?duì)它們進(jìn)行把握和使用”。紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界中，優(yōu)秀與腐朽、文明和墮落、庸俗和高雅、先進(jìn)與落后交織在一起，迫切需要建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育和引導(dǎo)網(wǎng)站，用積極的、正確的和高尚的道德去規(guī)制和占領(lǐng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)陣地。要將網(wǎng)絡(luò)道德網(wǎng)站以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式融入到校園網(wǎng)中，而且有專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常管理和維護(hù)，及時(shí)關(guān)注大學(xué)生所關(guān)注和關(guān)心的重點(diǎn)，及時(shí)給以正面引導(dǎo)，以降低大學(xué)生接觸不良網(wǎng)站的概率。在知識(shí)性與娛樂(lè)性欄目中，可將網(wǎng)絡(luò)道德滲透到網(wǎng)上查詢(xún)、網(wǎng)上論壇、網(wǎng)上對(duì)話等不同的小欄目中，使學(xué)生有興趣參與。

(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度，及時(shí)有效地遏制不良信息對(duì)大學(xué)生的“污染”。校園網(wǎng)是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的中心地帶，也是學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)關(guān)系較為密切的活動(dòng)場(chǎng)所，這就要求學(xué)校能夠利用科學(xué)技術(shù)及時(shí)過(guò)濾和清理校園網(wǎng)絡(luò)中的不良信息，為大學(xué)生們營(yíng)造一個(gè)綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，才能夠及時(shí)有效地遏制不良信息對(duì)大學(xué)生的“污染”。加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)管理，增強(qiáng)學(xué)生法制意識(shí)和安全意識(shí)，嚴(yán)格制定本校大學(xué)生上網(wǎng)管理?xiàng)l例和規(guī)章制度，對(duì)上網(wǎng)時(shí)間、場(chǎng)所和信息發(fā)布空間以及所能夠自由瀏覽的內(nèi)容做出具體規(guī)定，落實(shí)責(zé)任到人。

(四)培養(yǎng)和發(fā)揮通曉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，業(yè)務(wù)精湛，素質(zhì)過(guò)硬的德育教育工作者的能力，把握校園網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向。高校應(yīng)培養(yǎng)一支思想水平高、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)強(qiáng)、熟悉學(xué)生思想狀況和上網(wǎng)規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)思想政治工作者組成的隊(duì)伍，并能夠充分利用和發(fā)揮這批隊(duì)伍的能力，努力實(shí)踐并著力打造“綠色網(wǎng)絡(luò)校園”，以豐富多彩的形式正面教育引導(dǎo)和吸引學(xué)生，建立功能全面多級(jí)防范的網(wǎng)絡(luò)管理保障體系，確保高校網(wǎng)絡(luò)安全。對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的苗頭性、傾向性的不良言論和輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)教育疏導(dǎo)，把握正確方向。

(五)加強(qiáng)誠(chéng)信教育和法制教育，他律和自律教育相結(jié)合，積極引導(dǎo)學(xué)生自我約束和自我管理。學(xué)校要在大學(xué)新生入學(xué)教育中把文明上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)道德作為重要內(nèi)容開(kāi)展，加強(qiáng)誠(chéng)信教育和法制教育，在學(xué)生活動(dòng)中開(kāi)展文明上網(wǎng)，科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及宣傳，把他律和自律相結(jié)合，積極引導(dǎo)學(xué)生從他律的過(guò)程中主動(dòng)轉(zhuǎn)變到自我約束和自我管理，從而樹(shù)立遵守網(wǎng)絡(luò)道德，文明利用網(wǎng)絡(luò)的好習(xí)慣。加強(qiáng)大學(xué)生的誠(chéng)信教育和法制教育既是網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的要求，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。

[1]李群.CNNIC數(shù)據(jù):中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模5.91億手機(jī)網(wǎng)民4.64億[EB/OL].http://net.chinabyte.com/441/12665941.shtml，2013-07-17.

[2]王艷.論高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)狀與提升[J].湖南科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2012，15(3):154-156.

[3]楊麗錦.淺析當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范及教育對(duì)策[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2008，(7):23.

[4]楊麗萍.淺談高校網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理道德的影響[J].科技導(dǎo)向，2011，(17):23.