誠信立業(yè) 追求卓越

倪雪剛

（浙江榮盛控股集團(tuán)有限公司，浙江 蕭山 311247）

浙江榮盛控股集團(tuán)（以下簡稱“榮盛”或“集團(tuán)”）位于杭州市蕭山區(qū)益農(nóng)鎮(zhèn)，創(chuàng)始于1989年。集團(tuán)以8臺(tái)有梭織機(jī)及租用的6間平房起家，經(jīng)過20多年的潛心經(jīng)營，成功地實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的織布向多元產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)的跨越。目前，集團(tuán)已形成一條以石化、聚酯、紡絲、加彈為主業(yè)，以煤化工、房地產(chǎn)、物流、創(chuàng)投等為輔業(yè)的相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

集團(tuán)以浙江榮盛控股集團(tuán)有限公司為母公司，擁有榮盛石化股份有限公司（股票簡稱：榮盛石化，股票代碼：002493）、寧波聯(lián)合集團(tuán)股份有限公司（股票簡稱：寧波聯(lián)合，股票代碼：600051）、宜賓天原集團(tuán)股份有限公司（股票簡稱：天原集團(tuán)，股票代碼：002386）等三家上市公司，上市產(chǎn)業(yè)涉及石化、房產(chǎn)和煤化工三大領(lǐng)域。

集團(tuán)擁有總資產(chǎn)450億元，為中國500強(qiáng)企業(yè)和中國民營百強(qiáng)企業(yè)，規(guī)模位居全國同行業(yè)前列。2013年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入650億元。

歷經(jīng)20年風(fēng)雨，榮盛依靠多年來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，鑄就了“誠信”、“質(zhì)量”、“創(chuàng)新”、“責(zé)任”四塊“基石”，這四塊基石相互支持、相互依托，為榮盛的不斷壯大奠定了基礎(chǔ)。

1 奉行誠信立業(yè)

創(chuàng)業(yè)伊始，集團(tuán)便以“誠信立業(yè)，追求卓越”為經(jīng)營理念，堅(jiān)持狠抓內(nèi)部管理。多年來，集團(tuán)始終把“誠信”二字視為企業(yè)的立身之本，不斷追求客戶的信賴，并調(diào)整自身發(fā)展步伐，以適應(yīng)社會(huì)和市場發(fā)展的需要。

1.1 建設(shè)企業(yè)信用體系

在創(chuàng)業(yè)之初，榮盛便以“說話算數(shù)”贏得了各相關(guān)方的肯定，以“誠信”為基礎(chǔ)的企業(yè)文化在相關(guān)方交往中引起共鳴和互動(dòng)，成為長期合作的基石。

近年來，榮盛的信用建設(shè)又上了新的臺(tái)階，建立起了一套能夠有效防范風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)信用管理體系，對客戶、對供應(yīng)商、對政府、對社會(huì)都有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男庞霉芾碇贫?。在供方方面，通過與各關(guān)鍵供方建立長期共贏的友好合作，榮盛構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的思路逐漸清晰，相應(yīng)條件得以滿足，能力得以匹配，相關(guān)企業(yè)的利益和關(guān)系鏈條日益緊密；在客戶方面，榮盛強(qiáng)調(diào)在高度信賴基礎(chǔ)上的合作雙贏，致力于為客戶提供滿足質(zhì)量要求、價(jià)格透明合理的化纖產(chǎn)品以及配套優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在員工方面，榮盛始終視“員工是企業(yè)財(cái)富”為金玉良言，在金融危機(jī)面前，堅(jiān)持“三不”原則（不裁員、不降薪、不停產(chǎn)），與員工真誠相伴，共度難關(guān)；在社會(huì)方面，榮盛一直將踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為一項(xiàng)崇高的使命看待。

1.2 樹立行業(yè)“誠信“典范

多年來，榮盛多次被評為 “重合同守信用單位”、“AAA 級信用企業(yè)”、“信貸誠信企業(yè)”、“浙江省信用管理示范企業(yè)”等，還被多家金融機(jī)構(gòu)授予“黃金客戶”榮譽(yù)稱號。2008年，浙江省首個(gè)企業(yè)信用研究基地落戶集團(tuán)，“誠信”已成為榮盛品牌的一項(xiàng)重要內(nèi)涵。信用體系的打造不僅樹立起了企業(yè)的良好形象，而且進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。

2 追求卓越品質(zhì)

質(zhì)量是品牌價(jià)值的基石，榮盛始終視“質(zhì)量為企業(yè)的生命”。2013年，榮盛提出要牢固樹立“大質(zhì)量”的理念，這個(gè)“質(zhì)量”不僅僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，還包括管理、服務(wù)等各個(gè)方面，并涉及到每一位員工。

2.1 提高人才質(zhì)量

企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。在用人上，榮盛堅(jiān)持“一邊從外引進(jìn)，一邊內(nèi)部培養(yǎng)，內(nèi)外結(jié)合，共同促進(jìn)”的方針。從創(chuàng)業(yè)一開始，集團(tuán)便注重人才的引進(jìn)，現(xiàn)在職的員工中，大專以上學(xué)歷占管理技術(shù)人員的80%以上，并陸續(xù)從臺(tái)灣等地引進(jìn)多名技術(shù)和管理人才，組成了強(qiáng)有力的研發(fā)和管理精英團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，企業(yè)非常重視在職員工的培養(yǎng)，每年給廣大員工多次競爭上崗的機(jī)會(huì)，從內(nèi)部員工中選拔出優(yōu)秀者充實(shí)到相應(yīng)的管理、技術(shù)崗位上，而對各個(gè)部門、各個(gè)工種的員工也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行崗位調(diào)整。這樣的一種用人機(jī)制既能保證企業(yè)擁有一批能人、強(qiáng)人，也能增強(qiáng)廣大員工的積極性和凝聚力，進(jìn)一步激發(fā)出企業(yè)活力。

2.2 優(yōu)化管理質(zhì)量

與其他許多家族制起家的企業(yè)一樣，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)一度出現(xiàn)不適應(yīng)發(fā)展的滯后情況，集團(tuán)決策層敏銳地覺察到這一情況，及時(shí)聘請專家根據(jù)榮盛實(shí)際情況，把集團(tuán)內(nèi)部各部門作了合理劃分，進(jìn)一步明確了各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)利。隨后又相繼出臺(tái)和明確了一整套涵蓋各個(gè)領(lǐng)域的規(guī)章制度，保證了整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的制度化、規(guī)范化。與此同時(shí)，集團(tuán)還積極引進(jìn)和開發(fā)先進(jìn)的管理模式和現(xiàn)代化管理手段，隨著“績效考核、信息化建設(shè)、改制上市、文化建設(shè)”等工作的深入推進(jìn)，榮盛的管理上了一個(gè)新的臺(tái)階，在企業(yè)內(nèi)形成了系統(tǒng)的制度、規(guī)范的考核和完善的監(jiān)督體系。目前，榮盛在績效考核、信息化應(yīng)用和企業(yè)文化等各個(gè)方面都走在了行業(yè)的前列。

2.3 提升產(chǎn)品質(zhì)量

除了把質(zhì)量與文化相結(jié)合，榮盛將“大質(zhì)量”的理念灌輸給每一位員工。作為紡織產(chǎn)業(yè)科研陣營的主力軍，榮盛對于提升產(chǎn)品質(zhì)量的科研工作從來都不曾忽視。

盛元化纖在建的40萬t差別化纖維項(xiàng)目是“榮盛石化”募投項(xiàng)目之一。母公司在上市以后，該項(xiàng)目得到了順利的推進(jìn)，引進(jìn)了德國AUTEFA（奧特發(fā)公司）先進(jìn)的自動(dòng)化裝置，大大節(jié)省了勞動(dòng)力，在產(chǎn)品上也實(shí)現(xiàn)了差別化，更具靈活性。目前，該項(xiàng)目已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)全面投產(chǎn)。

該項(xiàng)目具有兩大特色：

一是工藝流程比較先進(jìn)。項(xiàng)目采用靈活的生產(chǎn)線組合，具備目前化纖市場上幾乎所有規(guī)格滌綸絲的生產(chǎn)能力，并且可以及時(shí)根據(jù)市場需求，靈活快速地調(diào)整產(chǎn)品規(guī)格。

二是裝備先進(jìn)，項(xiàng)目所采用的聚酯、紡絲和假捻設(shè)備均是當(dāng)前國內(nèi)領(lǐng)先的裝置，尤其是在紡絲流程中引進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備，是該項(xiàng)目的最大亮點(diǎn)，也是榮盛實(shí)施“機(jī)器換人”策略的重要體現(xiàn)。

盛元化纖新建的“機(jī)器換人”項(xiàng)目一次性投資2.53億元。其中用匯2579.3萬美元，引進(jìn)了德國4套高端工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備，該設(shè)備具有卷繞自動(dòng)落絲—輸送—檢測—中間立體倉儲(chǔ)—包裝等全自動(dòng)一體化功能，可有效減少用工成本，穩(wěn)定并提升產(chǎn)品品質(zhì)，具有國際最先進(jìn)的水平，為中國首套應(yīng)用在化纖行業(yè)的全過程智能化自動(dòng)流水線系統(tǒng)。該設(shè)備自2011年開始陸續(xù)安裝，到目前已安裝到位，正式投入使用。

該套設(shè)備全部投入使用后，可以減少40%左右的勞動(dòng)力，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，每年可節(jié)約勞動(dòng)力成本2000萬元左右。并且可以較大幅度地提升產(chǎn)品的質(zhì)量，避免產(chǎn)品在人工搬運(yùn)、操作過程中造成的損傷和誤差。

另外，盛元化纖還推出了“首席質(zhì)量官”制度，規(guī)定其為企業(yè)第一質(zhì)量人，對質(zhì)量全方位把關(guān)，旨在塑造企業(yè)質(zhì)量競爭力。

3 踐行科技創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌持續(xù)發(fā)展，長盛不衰的不竭活力。為了形成自己的企業(yè)優(yōu)勢，“敢于投入、勇于創(chuàng)新”成了榮盛又一條經(jīng)營戰(zhàn)略。設(shè)備更新、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新始終伴隨在榮盛產(chǎn)業(yè)調(diào)整的全過程。

3.1 戰(zhàn)略作引領(lǐng)

榮盛已經(jīng)形成了從PTA到聚酯，再到紡絲、加彈的一體化產(chǎn)業(yè)鏈。進(jìn)入“十二五”后，集團(tuán)提出實(shí)施縱橫雙向的“十字型”發(fā)展戰(zhàn)略，即在縱向上進(jìn)一步加大上游產(chǎn)業(yè)的比重，繼續(xù)向上游發(fā)展；在橫向上，加強(qiáng)、加大現(xiàn)有生產(chǎn)工藝的技術(shù)優(yōu)化、升級轉(zhuǎn)型。在這一戰(zhàn)略和目標(biāo)的引領(lǐng)下，榮盛一方面繼續(xù)做大PTA產(chǎn)業(yè)，并積極向上游其它產(chǎn)業(yè)尋求發(fā)展，另一方面加強(qiáng)了化纖產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新，努力提升差別化率。

經(jīng)過深入分析，合理設(shè)計(jì)，集團(tuán)引進(jìn)德國巴馬格節(jié)能型EVO環(huán)吹風(fēng)系統(tǒng)，將紡絲機(jī)側(cè)吹風(fēng)冷卻裝置改為環(huán)吹風(fēng)；將原有電加熱紡絲箱體改造為利用熱媒爐區(qū)的循環(huán)熱能。這些改造使用方便可靠，可大幅降低生產(chǎn)運(yùn)行成本，拓展產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)穩(wěn)定性，能顯著降低能耗。

為積極貫徹國家節(jié)能減排的方針政策，榮盛石化下屬子公司盛元化纖合理利用水資源，長遠(yuǎn)考慮規(guī)劃廢水處理系統(tǒng)，集中收集統(tǒng)一處理，將中水進(jìn)行脫鹽深度處理后用于冷卻塔補(bǔ)水，實(shí)現(xiàn)中水全部回用，投資約1200萬元，年節(jié)水108萬t，年節(jié)水費(fèi)用可達(dá)250萬元左右。

2013年以來，盛元化纖實(shí)施了“機(jī)器換人”項(xiàng)目，這樣完整的自動(dòng)化裝置在全國還是第一套。與傳統(tǒng)流程相比，自動(dòng)化流程減少了勞動(dòng)成本，提升了產(chǎn)品質(zhì)量。

3.2 平臺(tái)作保證

榮盛積極搭建各類研發(fā)平臺(tái)，下屬上市子公司榮盛石化屬于國家高新技術(shù)企業(yè)，目前已經(jīng)建有國家級博士后科研工作站、省級企業(yè)技術(shù)中心、市級院士專家工作站等科技創(chuàng)新平臺(tái)；與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合組建了國家級工程實(shí)踐教育中心；另規(guī)劃建設(shè)的中國（國際）化纖產(chǎn)業(yè)總部及研發(fā)基地和中國（蕭山）化纖科技城也為榮盛開展創(chuàng)新活動(dòng)提供了更為廣闊的平臺(tái)。

多年來，公司堅(jiān)持走科學(xué)創(chuàng)新的道路，不斷地進(jìn)行主業(yè)的科技研發(fā)投入。近幾年來，榮盛大力推進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)，幾乎每年都有新技術(shù)和新產(chǎn)品問世。近幾年來，榮盛持續(xù)研發(fā)70多個(gè)科技項(xiàng)目，多項(xiàng)列入省市區(qū)各級科技、經(jīng)信系統(tǒng)重點(diǎn)項(xiàng)目，列入國家重點(diǎn)新產(chǎn)品和火炬計(jì)劃項(xiàng)目，并且獲得省、部各級獎(jiǎng)項(xiàng)。近幾年，榮盛已自主申請11項(xiàng)發(fā)明專利，12項(xiàng)實(shí)用新型專利。其中，獨(dú)占許可2項(xiàng)發(fā)明專利。榮盛擁有主導(dǎo)產(chǎn)品核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

3.3 人才作支撐

有了研發(fā)平臺(tái)作堅(jiān)實(shí)后盾，榮盛越來越清楚地認(rèn)識(shí)到，科研型人才才是創(chuàng)新的根本源動(dòng)力，榮盛現(xiàn)有中、高級職稱人才100多人。為葆創(chuàng)新之泉，榮盛從韓國、臺(tái)灣等地引進(jìn)了專家團(tuán)隊(duì)，與浙江大學(xué)、浙江理工大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)等高等學(xué)校建立了長期的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，成立了榮盛科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)。人才輩出就能實(shí)現(xiàn)碩果累累，榮盛在“環(huán)保健康多功能纖維”、“水溶性聚酯纖維”和“雙異毛型有色滌綸長絲”等多功能纖維的研發(fā)方面有多項(xiàng)創(chuàng)新。尤其是在成立院士專家工作站后，在院士專家團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，榮盛在對新型異纖異形仿毛聚酯長絲和PTT系列纖維等新型纖維的開發(fā)和應(yīng)用方面更是有了較大突破。

4 履行社會(huì)責(zé)任

“立足社會(huì)，做大企業(yè)，回報(bào)社會(huì)”是榮盛人的創(chuàng)業(yè)理念，多年來，集團(tuán)在自身發(fā)展的同時(shí)，積極回報(bào)社會(huì)。

2007年，集團(tuán)全額資助2000萬元建造“益農(nóng)鎮(zhèn)榮盛文化中心”；2008年汶川地震，捐款320余萬元；2010年，蕭山區(qū)慈善總會(huì)益農(nóng)分會(huì)成立儀式上，集團(tuán)捐贈(zèng)留本冠名慈善基金2000萬元；2011年，集團(tuán)捐贈(zèng)2000萬元留本冠名基金用于支持新疆阿克蘇地區(qū)教育發(fā)展事業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，創(chuàng)辦至今，集團(tuán)的各項(xiàng)公益性支出累計(jì)超過一億元，涉及文化教育、城鎮(zhèn)建設(shè)、扶貧救災(zāi)等各方面。

歷年來，集團(tuán)榮獲浙江省文明單位、浙江省模范職工之家、杭州市先進(jìn)基層組織、杭州市基層黨建工作100示范群、無償獻(xiàn)血先進(jìn)企業(yè)、杭州市十大突出貢獻(xiàn)工業(yè)企業(yè)、杭州市“聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)村”共建工作先進(jìn)集體、春風(fēng)行動(dòng)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、社會(huì)責(zé)任建設(shè)先進(jìn)企業(yè)等稱號。

除了對社會(huì)負(fù)責(zé)，榮盛也始終不忘要對員工負(fù)責(zé)。榮盛相信“優(yōu)秀的員工塑造優(yōu)秀的品牌”，只有持續(xù)關(guān)注好企業(yè)的員工，員工才會(huì)持續(xù)地關(guān)注好企業(yè)的品牌。在榮盛有一套較為靈活的用人機(jī)制，師徒結(jié)對、競爭上崗、技術(shù)等級評定等一系列措施使員工對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃非常清晰，感覺在榮盛干有前途。

除了這些以外，集團(tuán)在福利待遇上也給予員工以最大的關(guān)懷。除正常發(fā)放薪 資以外，集團(tuán)還出臺(tái)了《員工特殊福利制度》、《員工年休假管理實(shí)施細(xì)則》、《旅游療養(yǎng)制度》等一系列福利制度，真正把員工當(dāng)做企業(yè)的最大財(cái)富。

榮盛20多年的的潛心經(jīng)營不僅使最初的小作坊發(fā)展為大企業(yè)，而且也將曾經(jīng)默默無聞的榮盛變成了全國知名品牌。在業(yè)內(nèi)所有人看來，這無疑是個(gè)華麗的蛻變，然而“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，風(fēng)雨兼程走過來的榮盛人，早就學(xué)會(huì)了清醒地看待成績，冷靜地分析問題。此刻榮盛人在想的是：如何塑造百年品牌。有良好的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，榮盛對此充滿了信心。