我國(guó)當(dāng)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理現(xiàn)狀及有效措施

史 軍

(陜西省交通集團(tuán)人力資源部)

1 我國(guó)當(dāng)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題

1.1 供需矛盾突出

自從中國(guó)加入WTO以來(lái)，大量的農(nóng)民從農(nóng)村走出來(lái)到城市尋找機(jī)遇，近5億的農(nóng)村勞動(dòng)力竭力走向城市的各種崗位就業(yè)，因此，勞動(dòng)力過(guò)多對(duì)于國(guó)家和企業(yè)都造成了一定的壓力，這是我國(guó)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都需要解決的難題。

1.2 人才應(yīng)用體系建構(gòu)不合理

現(xiàn)今，我國(guó)有近7000萬(wàn)的技術(shù)工人，但是在這7000萬(wàn)的技術(shù)工人中，高級(jí)技術(shù)工人只占總?cè)藬?shù)的2%。但是，高級(jí)技術(shù)工人才算做是社會(huì)真正所稀缺的人才，初、中級(jí)技術(shù)工人的較高的可替代性，使得其在工資福利方面相較于高級(jí)技術(shù)的所體現(xiàn)出的弱勢(shì)。而高級(jí)技師的工資已經(jīng)超過(guò)普通碩士學(xué)位畢業(yè)的“白領(lǐng)”。近期，在用人單位的招聘職位中，計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、翻譯、外經(jīng)貿(mào)和管理人員的需求量較大，而求職者應(yīng)聘職位靠前的是會(huì)計(jì)、文秘和工程技術(shù)人員。供求比例嚴(yán)重失衡，造成求職者難找工作，招聘者招人難的局面。

1.3 整體質(zhì)量不高

對(duì)于待工個(gè)體而言，勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制的制約等因素迫使他們不斷提高自身素質(zhì)，以便適應(yīng)日益嚴(yán)峻的供大于求的勞動(dòng)力市場(chǎng)需求。

但是中國(guó)人力資源整體質(zhì)量偏低是個(gè)現(xiàn)實(shí)而亟待解決的問(wèn)題。作為人口和經(jīng)濟(jì)大國(guó)而言，如何將眾多的人口變成豐富的人力資源，提高勞動(dòng)力整體素質(zhì)是面臨的巨大而艱巨的任務(wù)。我國(guó)現(xiàn)今極其缺乏的人才包括優(yōu)秀的企業(yè)管理者，拔尖的核心人才，高素質(zhì)的公務(wù)員，高級(jí)技師和技工等高素質(zhì)、高學(xué)識(shí)的創(chuàng)新型人才。

1.4 產(chǎn)業(yè)分布與人才配置不協(xié)調(diào)

我國(guó)現(xiàn)今第一產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)力人數(shù)多，素質(zhì)較低;第二產(chǎn)業(yè)人數(shù)較少，而且缺乏在新興行業(yè)領(lǐng)域擁有高技術(shù)和管理能力人才;雖然在第三產(chǎn)業(yè)中，人才比例相對(duì)較高，但由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的束縛和對(duì)于人才資源管理的落后，其對(duì)于第三產(chǎn)業(yè)的積極作用沒(méi)有得到合理、有效的發(fā)揮。所謂供非所需，即人才結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致人才在供給與社會(huì)需求之間的不合理、不平衡。因此，人力資源市場(chǎng)供給主體和需求主體配合到位沒(méi)有，人力資源市場(chǎng)地域劃分是否合理等多種因素的制約決定著人力資源使用的效率。

2 我國(guó)當(dāng)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)整改措施

2.1 注重社會(huì)需求，完善人力資源的合理配置，積極培養(yǎng)和輸送人力資源

現(xiàn)今，人力資源的配置是通過(guò)社會(huì)人才市場(chǎng)這個(gè)中介來(lái)進(jìn)行的，而并不是通過(guò)計(jì)劃配置方式。現(xiàn)今，我國(guó)正大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行特征就是對(duì)計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)今的社會(huì)生產(chǎn)要素不再是通過(guò)計(jì)劃來(lái)配置、流動(dòng)，而是要通過(guò)市場(chǎng)的需求來(lái)流動(dòng)和配置。如何把人力資源配置到最能發(fā)揮其合理性、有效性的地方去，就需要我們將人才市場(chǎng)化，進(jìn)一步培育和規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)，從而促進(jìn)市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制地進(jìn)一步完善，保證人力資源合理流動(dòng)與派遣，使許多急需人力的地方能很快從勞動(dòng)市場(chǎng)上獲得及時(shí)的補(bǔ)充。這不僅有利于人力資源的充分利用，還可以使生產(chǎn)資料和人力的結(jié)合在數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間和空間上到達(dá)最佳結(jié)構(gòu)布局。

2.2 深化改革，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，改善用工企業(yè)的環(huán)境質(zhì)量

企業(yè)應(yīng)及時(shí)不斷裁撤冗員，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，建立按需設(shè)崗、按崗聘任、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的用人制度。合理、有效的人力資源產(chǎn)權(quán)分配是現(xiàn)今爭(zhēng)奪高素質(zhì)人才和激活人才資源的關(guān)鍵。對(duì)于綜合素質(zhì)、能力較高的管理者和人才按人力資本合理配置的形式給予其企業(yè)產(chǎn)權(quán)的收益(即股權(quán)、職權(quán)、晉升權(quán)等)，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的合理分配，最優(yōu)化配置。并且企業(yè)在引進(jìn)人才后，如果想要長(zhǎng)效發(fā)展，必須能留住人才，這樣才能保證企業(yè)活力不斷，穩(wěn)步快速發(fā)展。而要想留住人才，企業(yè)需要在各方面下功夫完善，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍，充分利用社會(huì)大環(huán)境、努力優(yōu)化小環(huán)境，營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的寬松環(huán)境，從根本上凝聚人心，塑造靈魂，提高人力資源的素質(zhì)和水平，提高工作績(jī)效。這樣員工才能在單位找到歸屬感和認(rèn)同感，企業(yè)才能不光留得住人，更能留得住心，且能吸引更多的優(yōu)秀人才加盟，為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行更好的服務(wù)。

2.3 以人為本，換位思考，樹(shù)立人力資源管理的新模式

現(xiàn)在，企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的知識(shí)層次與差距日益縮小，勞資雙方已從“契約關(guān)系”逐漸演變?yōu)椤懊思s關(guān)系”。管理者用命令、強(qiáng)制的方式已經(jīng)無(wú)法樹(shù)立權(quán)威，信息化、網(wǎng)絡(luò)化的工作條件和環(huán)境直接將上下級(jí)連在同一個(gè)層面和平臺(tái)上，原來(lái)金字塔式的逐級(jí)剛性管理開(kāi)始人性化、出現(xiàn)柔和平緩的雇傭關(guān)系。海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼f(shuō):“企業(yè)是什么?企業(yè)說(shuō)到底，就是人。管理到底就是借力。你能把許多人的力量集中起來(lái)，這個(gè)企業(yè)就成功了?！焙柤瘓F(tuán)突出個(gè)人地位和力量，積極發(fā)揮個(gè)人積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，他們制定出“三心”型工作原則:員工的疾苦要熱心，批評(píng)錯(cuò)誤要誠(chéng)心，做思想工作要知心，用這三心換取員工的“鐵心”。這樣，企業(yè)員工凝聚力強(qiáng)，都以“主人翁”的角色為企業(yè)發(fā)展努力。所以，海爾取得了巨大的成功。海爾集團(tuán)成功的經(jīng)驗(yàn)值得每個(gè)企業(yè)管理者的反思，他們的以人為本的管理模式值得管理者們借鑒和學(xué)習(xí)。

2.4 才思廣義，博采眾長(zhǎng)，制定規(guī)范有效的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)要提高業(yè)績(jī)，重要的一點(diǎn)就是提高員工工作的積極性。這點(diǎn)與有效合理的用工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是分不開(kāi)的。美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中，人的潛能只能發(fā)揮出20% ～30%，而受到充分激勵(lì)后，他們的能力可以發(fā)揮到80% ～90%。由此可見(jiàn)，激勵(lì)是挖掘潛力的重要途徑和方法。

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［1］張振華.對(duì)人力資源概念內(nèi)涵與外延的界定［J］.陰山學(xué)刊，2004，(11).

［2］吳婉禾.高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)中的青年人力資源培訓(xùn)模式［J］.浙江青年專(zhuān)修學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，(3).

［3］張淑紅.新時(shí)期我國(guó)人力資源管理思辨［J］.寧夏黨校學(xué)報(bào)，2003，(5):95.

［4］鄧高，馬倫嬌.新時(shí)代的國(guó)有企業(yè)人力資源管理［J］.荊州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2003，(4):87.