成人高校學生干部團隊精神培養(yǎng)研究——以廣州市廣播電視大學為例

崔珍珍，陳明珠

團隊建設是以團隊精神為核心的一種集體培養(yǎng)模式，通過加強全體成員的凝聚力，減弱個體意識，增加團隊意識，促進個體目標和整體目標的相互統(tǒng)一，進而保證組織實現(xiàn)高效率運轉。成人高校學生干部是成人高校開展學生活動的主要策劃者和參與者，是學生“自我管理、自我服務、自我教育”的實施者。加強對學生干部團隊精神的培養(yǎng)，是探索成人學生干部隊伍建設的有效途徑，是成人高校精神文明建設和學生思想政治工作的一個重要環(huán)節(jié)。

一、成人高校學生干部團隊精神培養(yǎng)的重要性

成人高校學生干部是由活躍的、積極的和先進的學生組成的群體，是成人學生群體中的中堅力量。成人高校學生干部發(fā)揮著老師和學生之間的橋梁紐帶作用，他們既是受教育者，又是成人高校實施內(nèi)部教育管理的協(xié)作者，是順利開展學生工作的有效保證。因此，組建一支素質過硬、能力突出、勤奮踏實、具有團隊精神的學生干部隊伍是有效開展學生工作的重要保證。

（一）團隊精神能提升團隊凝聚力

在團隊精神的作用下，凝聚力會帶來更好的績效。表現(xiàn)在如果群體成員重視群體，他們就會努力取得好的績效，進而團隊也能產(chǎn)生更大的效率。除了增強團隊在完成執(zhí)行某項任務（或者多個不同任務）的功能外，團隊精神還能為群體成員實現(xiàn)其他功能。如在團隊成員中，更易于產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為；能夠幫助團隊成員形成主人翁責任感，并努力自覺維護團隊的集體共同榮譽。使團隊成員自覺的以團隊的整體的目標來要求自己的行為，為團體的整體目標的實現(xiàn)而努力。

（二）團隊精神增強團隊成員的幸福感

人類固有的和普遍的需要是對幸福的需要，特別是社會的歸屬需要。這是人類與他人形成并保持穩(wěn)定的、牢固的以及積極的人際關系的一種傾向。與團隊中群體伙伴有共同的精神追求，產(chǎn)生積極的接觸可以滿足這項人類基本需要。一個具有團隊精神的團隊，團隊成員相互形成穩(wěn)定、積極的團隊關系，能夠使團隊成員產(chǎn)生強烈的幸福感，彰顯高漲的士氣，有利于激發(fā)團隊成員工作的主動性，形成共同的價值觀，在團隊中顯示對他人的更多的喜歡與包容，團隊成員才會貢獻自己的聰明才智，使團隊整體實力得到提升。

（三）團隊精神有利于提高組織工作效率

加強團隊精神建設能進一步提升團隊工作的效率。團隊強調的是協(xié)同工作，團隊精神直接影響團隊的工作效率。在一個團隊中，每個成員都有自己的優(yōu)點、缺點，培養(yǎng)團隊精神，能夠幫助團隊成員主動了解自己的優(yōu)點和積極品質，并克服自己的缺點和消極品質，讓它在團隊合作中被弱化甚至被消滅。

（四）團隊精神是組織沖鋒的號角

團隊精神表現(xiàn)為一種文化氛圍、一種精神風貌，是一種看得見、感知得到的精神氣息，一個組織如果形成良好的團隊精神，它就像沖鋒的號角，激勵組織成員勇往直前、奮力爭先，不斷戰(zhàn)勝對手，取得競爭的勝利。

二、當前成人高校學生干部自身及其團隊管理中存在的問題

新時期，成人高校學生干部自身及其團隊培養(yǎng)出現(xiàn)了新的問題和挑戰(zhàn)，以廣州市廣播電視大學學生會開展活動為例。校團委、學生會七個職能部門在活動舉辦前進行了明確的分工?？墒窃趯嶋H運行中，出現(xiàn)了以下問題：1.部分部門在完成各自任務后沒有主動幫助其他組完成工作的意識；2.中層管理者各自為戰(zhàn)，不能將任務清晰分解到每一個組員；3.在執(zhí)行過程中遇到問題產(chǎn)生畏難情緒，不能尋求合理的解決辦法。導致以上問題出現(xiàn)的原因，可總結為以下幾點：

（一）學生干部缺乏領導能力

以廣州市廣播電視大學為例，調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，與普通高校對比，成人高校中65%的生源是社會在職人員或中專學校學生。由于中專學校與普通高中的教育方向以及教學模式的差異，導致學生干部缺乏個人品質和領導能力。許多學生干部工作積極肯干，但不會“領兵打仗”，結果難以完成所交辦的任務。部分干部缺乏堅持不懈克服困難的恒心和毅力，在工作中遇到點挫折就提出辭職，在困難和挫折面前選擇逃避放棄。

（二）學生干部培訓形式有待創(chuàng)新

培訓是目前成人高校對學生干部的一種系統(tǒng)培養(yǎng)方式。據(jù)本次調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對于傳統(tǒng)的說教式培訓模式，學生干部認為有很大收獲的占12.5%，收獲不大的占32.4%，沒有收獲的占30.1%，自己也說不清楚的占有25%。此項數(shù)據(jù)顯示，當前學生干部培訓在形式創(chuàng)新方面有待突破，這也間接地影響了學生工作的開展和學生干部團隊精神的培養(yǎng)。

（三）學生干部忽視自我管理、自我表率

學生干部的職責之一是輔助管理。但成人學生干部在管理中常常出現(xiàn)寬以待己、嚴以律人的現(xiàn)象。如在同學面前擺架子、指手劃腳，說得多、做得少；在榮譽面前存在“非我莫屬”思想；在日常生活和學習中，搞特殊化；少數(shù)沒有樹立正確得失觀的學生干部甚至自恃有功而向組織要這要那，過分計較個人得失。這種服務意識淡化、功利思想嚴重的狀況不利于團隊精神的培養(yǎng)。

（四）學生干部合作意識淡薄，團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力不強

凝聚力是學生會成員之間為實現(xiàn)學生會群體活動目標而實施團結協(xié)作的程度。外在表現(xiàn)于學生干部的個體動機行為對學生會群體目標任務所具有的信賴性、依從性乃至服從性上?，F(xiàn)在部分學生會干部往往忽視團隊的協(xié)作，常常是單打一，大事小事一把抓；有的學生干部看不得周圍的干部工作能力比自己強，在背后搞名堂，各自為政。這些缺乏整體的團隊精神的表現(xiàn)，給學生工作包括各項校園文化活動的開展造成了不利的影響。

三、成人高校學生干部缺失團隊精神的原因分析

（一）對競爭與合作的關系存在認識偏差

在人類的生活實踐中，競爭與合作是相互作用的兩種表現(xiàn)形式。團隊的形成要在個體相互之間產(chǎn)生某種程度的吸引。在團隊中，集體合作意識與個人競爭意識是共存的。如果這種個體間的吸引越強烈，群體就越具有凝聚力，反之，團隊中的個人意識占主導地位，團隊的合作有可能無法繼續(xù)。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，競爭與合作的關系成為團隊成員關系中的重要因素。成人高校學生干部在這個問題上習慣以自我為中心考慮問題，過多強調和倚重競爭，輕視團隊合作中共同的收獲與提升，導致團隊精神的缺失。

（二）獨生子女以自我為中心的意識強烈

目前在校的成人高校大學生獨生子女居多。獨生子女在成長的過程中受到更多的關愛，基本處于家庭的中心地位，自我中心意識更易膨脹，容易缺乏與人團結協(xié)作的主動性。

（三）成人高校教育呈現(xiàn)重智育輕德育的結果

隨著成人高校大學生就業(yè)難問題的日益突出，大學教育者比較看重學生專業(yè)知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)。在課程與專業(yè)設計時，強調專業(yè)知識的獲取和職業(yè)技能的提升，忽視合作意識、奉獻精神等提升學習者整體素質的教育目標的實現(xiàn)。成人學生在獲得畢業(yè)學分的壓力下，轉向關注掌握那些能順利畢業(yè)的“硬本領”。在這種教育環(huán)境下，學生很難形成合作、奉獻的價值觀。

四、培養(yǎng)成人高校學生干部團隊精神的措施

優(yōu)質團隊的最大特征就是在于整體實力大于部分實力之和，即通過合作取得1+1＞2的效果。提升成人高校學生干部團隊精神可通過以下措施：

（一）營造良好的團隊氛圍，增進團隊成員情感

發(fā)揮團隊精神，就需要倡導彼此信任、互相理解與尊重的團隊氛圍。定期組織開展溝通成員情感的集體活動，通過實現(xiàn)共同目標的態(tài)度、態(tài)度的相似性、空間的接近性、共同命運、受到對方喜歡或贊賞、吸引人的人格特質、完成群體任務上的成功來直接或間接地滿足個人的心理需要，增進成員之間的情感。這種通過某些直接或間接的“強化”過程或對個人需要實現(xiàn)滿足，便會對個體產(chǎn)生強烈的吸引。成人學生干部在成長過程中，渴望獲得社會認同的需求滿足有助于形成團隊歸屬感和集體榮譽感，促進團隊精神的形成。

（二）明確團隊統(tǒng)一目標，提煉團隊核心價值觀

團隊的形成是從相互無關聯(lián)的個體之間的互動到角色地位關系和規(guī)范的穩(wěn)定化中發(fā)展下去的。因此，在團隊建立之初就需要有意識地明確其發(fā)展的方向，制定團隊共同的工作目標。把整體目標和個人目標相結合，使之具有足夠的客觀性和吸引力，能夠引起團隊成員的激情，實現(xiàn)團隊效率最大，這是加強學生干部凝聚力的重要基礎。在成人學生干部團隊建設中，不論團隊的規(guī)模大小，都應該先形成明確其奮斗方向的共同目標，然后，個體成員才能通過個體間互動、共同為團隊做出貢獻發(fā)展到自己目標的統(tǒng)一實現(xiàn)。

（三）科學設計團隊拓展，培養(yǎng)團隊成員的新合力

在安排團隊拓展活動中，要注意開發(fā)和設計以增強團隊精神為目標的各種環(huán)節(jié)，以有利于增強集體的凝聚力、有利于培養(yǎng)學生干部的團隊精神與合作能力為主要目的。如以小組、學生會和社團聯(lián)合會為單位開展的活動中，在主題的選定、流程的設計環(huán)節(jié)都要求全體學生干部全員參與，群策群力；在工作任務科學分工的基礎上，注意增強學生干部的大局意識，提醒干部在完成自己職能工作的同時，密切配合其他部門的工作。這樣，在激發(fā)學生干部積極性的同時，培養(yǎng)相互幫助的意識，能夠培養(yǎng)團隊精神，更高效率完成團隊任務。

（四）培育校園文化，通過社會實踐增強團隊精神

包括社會實踐活動在內(nèi)的各項校園活動是學生在校學習的“第二課堂”，對提高學生的綜合素質起到重要的作用。校園文化活動的設計要從精神文化、制度文化和環(huán)境文化建設的深層次角度去考慮，打破以往僅注重文化娛樂功能的實現(xiàn)。學校學生工作部門要精心地策劃以增強學生團隊精神和互相協(xié)作能力為重要目的的活動，在活動中注重分工明確、提升管理者的組織協(xié)調能力、強化團隊協(xié)作意識。同時，在學生干部培訓中增加社會實踐方式，讓學生在社會環(huán)境的熏陶下，對團隊的目標意識、角色意識、規(guī)范意識，和團隊協(xié)作能力有更加深刻的理解，深化對團隊精神重要性的理解。

（五）建立和諧的人際關系，形成團隊內(nèi)部良好的溝通和協(xié)調

發(fā)揮團隊精神，需要創(chuàng)造彼此信任、尊重、寬容，和諧的氛圍。這種良好氛圍的創(chuàng)造有賴于團隊成員良好的溝通和協(xié)調。在工作中，成員間由于個人經(jīng)歷的差異導致認識和意見不一致是經(jīng)常的事，長此以往，彼此產(chǎn)生的誤會和猜疑就會阻礙工作的進展。如果成員之間能夠相互給予更多積極的評價，形成良好的溝通習慣，不僅可以促進成員間的經(jīng)驗共享與共同成長，而且可以實現(xiàn)團隊的知識創(chuàng)新。

成人高校學生干部團隊有其自身的特點，具有“自我管理、自我服務、自我教育”的巨大潛能，只有通過教育者的不斷引導和學生成員的不懈努力，才能使這支隊伍形成積極、正確的團隊精神，適應當代社會的發(fā)展需要，促進學校教育目標的實現(xiàn)。

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