淺析跨境電子商務發(fā)展對我國進出口貿(mào)易的影響

姜麗媛

一、跨境電子商務的概念和模式

跨境電子商務，又稱跨境電商或外貿(mào)電商，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。

跨境電子商務的模式與傳統(tǒng)電子商務類似，基本上也分為B2B、B2C和C2C三類。

早期的B2B跨境電子商務模式下，企業(yè)運用電子商務平臺發(fā)布廣告和信息，達成合同和物流基本上在線下完成，本質(zhì)上與傳統(tǒng)貿(mào)易沒有差別，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計。B2B跨境電子商務的典型代表是阿里巴巴國際站。世界各國的中小企業(yè)均可以在阿里巴巴國際站注冊會員，在自己的主頁中發(fā)布企業(yè)和產(chǎn)品信息，也可以通過平臺找到需要的貨源。隨著技術(shù)的發(fā)展，B2B跨境電子商務企業(yè)也有了很大的進步。比如敦煌網(wǎng)，敦煌網(wǎng)經(jīng)過8年的努力，形成了整合交易、支付、物流、服務甚至融資的外貿(mào)網(wǎng)絡外銷系統(tǒng)，這樣的平臺形成了一個流暢簡易的銷售供應鏈，商品從中國批發(fā)銷往國外任何地區(qū)，一周之內(nèi)完成。

B2C跨境電子商務模式下，我國企業(yè)直接面對國外消費者，或者國外的企業(yè)直接面對我國消費者。這種模式是以銷售個人消費品為主，貨物的運送主要采用航空快遞等方式。這種模式很早以前就出現(xiàn)了,比如DELL公司的網(wǎng)上直銷。消費者可以直接登錄戴爾公司美國網(wǎng)站，在線配置所需的計算機等，支付和售后服務也都通過在線完成。

C2C跨境電子商務模式是指不同國家的個人之間進行的外貿(mào)交易。所謂“海外代購”就是這種模式下的產(chǎn)物。海外代購是基于互聯(lián)網(wǎng)應用及國際物流，為購買者提供代理購買海外產(chǎn)品并從中賺取代理費等相關(guān)費用的服務。據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年我國海外代購市場交易規(guī)模達483億元，與上年同比增長82.3%，預計2013年海外代購的交易規(guī)模將有望達744億元。其中的典型代表是洋碼頭。時下年輕人手機中，必備一款叫“洋碼頭掃貨神器”的應用軟件。在該軟件中，每天有海外買手在境外進行現(xiàn)場直播，銷售他們在國外百貨店或者奧特萊斯看到的商品。這些商品多數(shù)是服裝、鞋、配飾和母嬰用品。國際上的知名品牌甚至是奢侈品在上面都可以采購到，價格是相當吸引人的。購物流程是：消費者先付定金，之后海外買手進行代購，代購到商品后消費者付全款，買手通過國際快遞進行發(fā)貨，消費者收到商品后確認收貨。

二、跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及前景

市場研究公司尼爾森（Nielsen）發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2013年全球跨境電子商務交易額為1050億美元，5年內(nèi)有望達到3070億美元。其中，跨境電子商務最發(fā)達的地區(qū)依次是德國、美國、英國、中國大陸和香港，其在中國、巴西、阿根廷、俄羅斯等新興國家的發(fā)展速度最快。

據(jù)商務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國跨境電子商務交易額約為1.6萬億元，2012年約為2萬億元，2013年突破3.1萬億元，到2016年將增至6.5萬億元，年均增速接近30%。

而從阿里巴巴、環(huán)球市場、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢等外貿(mào)電商平臺目前公布的數(shù)據(jù)可以看出，外貿(mào)電商的同期增長率遠遠超過國家整體的出口增長率。

三、跨境電商的發(fā)展對我國零售業(yè)的影響

1.跨境電子商務的發(fā)展保證了我國進出口貿(mào)易的穩(wěn)定增長。國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，我國2012年貨物進出口貿(mào)易額首次超過美國，成為全球進出口貿(mào)易規(guī)模最大的國家。但從具體交易額上看，2012年進、出口貿(mào)易額分別是12.3萬億元和13.9萬億元，增速分別下滑0.9和2.8百分點。

增速放緩的原因首先是全球經(jīng)濟衰退、外部市場需求減少帶來的。其次，我國的勞動力、能源資源等生產(chǎn)要素成本持續(xù)上升，人民幣升值等，以及針對我國的貿(mào)易摩擦的不斷增加，都是我國進出口貿(mào)易受到影響的原因所在。

在此背景下，跨境電子商務的迅猛發(fā)展對我國進出口貿(mào)易的持續(xù)穩(wěn)定增長產(chǎn)生了深遠的意義。電子商務的發(fā)展，使得電子商務網(wǎng)站上集合了海量的商品信息，輕松實現(xiàn)了智能化商品檢索、個性化廣告推送，支付高效以及方便，這些特點相對于傳統(tǒng)的對外貿(mào)易具有很多優(yōu)勢，壓縮了中間環(huán)節(jié)、促進外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，為中小企業(yè)提供了強大的發(fā)展之道。另外，互聯(lián)網(wǎng)的全球性意味著市場潛力巨大，這些無疑為我國進出口貿(mào)易的穩(wěn)定增長提供了巨大保障。

2.跨境電子商務的發(fā)展加速了我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。中國傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)目前多數(shù)處于訂單日趨零散、資金流緊張、服務跟不上的困境。如果可以通過大膽地開拓創(chuàng)新，增強互聯(lián)網(wǎng)意識，嫁接電子商務技術(shù)，整合線上線下貿(mào)易體系，大力發(fā)展跨境電子商務，對于幫助企業(yè)走出困境將會有很大的幫助。

3．跨境電子商務將重構(gòu)傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈。如前所述，跨境電子商務的發(fā)展大大減少了傳統(tǒng)外貿(mào)的中間環(huán)節(jié)，真正達到“中國制造，貨通全球”。在傳統(tǒng)外貿(mào)鏈條下，一件商品從中國工廠到外國消費者手中，要經(jīng)過工廠、出口商、批發(fā)商、零售商、消費者五個環(huán)節(jié)，而外貿(mào)小額批發(fā)將此鏈條縮減為工廠、零售商、消費者三個環(huán)節(jié)，減少了中間環(huán)節(jié)，也就減少了利潤讓渡，利潤空間達到最大限度。

在跨境電商這片藍海上，有很多商機可以挖掘。比如，在商品流通中以配送速度為首的系列物流問題，是困擾很多外貿(mào)企業(yè)的最大挑戰(zhàn)。一些看準跨境電商市場的創(chuàng)業(yè)者，在海外建立倉庫，從事跨國電子商務物流服務，將海外的倉庫開放給國內(nèi)的賣家。這種“海外倉庫＋物流配送”的模式，目的是讓國內(nèi)賣家實現(xiàn)本土化，提高速度，增加客戶滿意度。

隨著跨境電商的發(fā)展，必然出現(xiàn)很多新興事物，原有的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈將會有大變革。

四、跨境電子商務發(fā)展中應該注意的問題

雖然跨境電子商務發(fā)展迅猛，但因為還處于發(fā)展初期，所以還有很多問題值得企業(yè)仔細思考。

1．發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足。首先要明確，支撐整個外貿(mào)電商行業(yè)盈利的仍是中國作為世界工廠的優(yōu)勢地位。盡管越南、柬埔寨等周邊國家正在蠶食中國的成本優(yōu)勢，但不可否認的是，目前中國仍是全球制造業(yè)的中心。中國生產(chǎn)的產(chǎn)品性價比高，在國際市場享有比較優(yōu)勢。

發(fā)揮我國制造中心優(yōu)勢的同時，應該在幫助中小企業(yè)塑造品牌方面下功夫。如果中國企業(yè)制造成本低的優(yōu)勢喪失，未來的中國企業(yè)手里沒有品牌，那還如何生存？

所以，在跨境電商發(fā)展過程中的首要問題是發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足，以利于我國貿(mào)易穩(wěn)步增長。

2．跨境電商售后服務體系逐步完善。目前，跨境購物售后服務還沒有保障，商家在海外發(fā)生退貨糾紛怎么解決？現(xiàn)如今，還真沒有特別好的解決方案。洋碼頭的解決方案很簡單，就是在國內(nèi)也搭建專門的退貨倉，集中性將退貨一次性發(fā)回海外商家，而國內(nèi)買家只承擔退回國內(nèi)退貨倉（位于上海）的快遞費即可。2013年9月底上海自貿(mào)區(qū)成立，這對于跨境電商是至關(guān)重要的。不少電商已經(jīng)覬覦上海，建立倉儲中心。這樣海外的商家和品牌直接將貨物放到上海倉，如此海外購的用戶體驗和國內(nèi)網(wǎng)購的體驗就接近了。

3．稅收問題。早期跨境貿(mào)易沒有迅速發(fā)展的主要原因是管理上存在很多問題，首要問題就是稅收問題。出入境的商品均需專業(yè)的關(guān)務法務人員操作運營，所有的出入境報關(guān)報檢手續(xù)都要按照國家海關(guān)規(guī)定操作。但目前大多數(shù)的平臺都不熟悉規(guī)則流程，存在違規(guī)操作的現(xiàn)象，給國家?guī)頁p失，也給企業(yè)的經(jīng)營帶來風險。

4．政策規(guī)范問題?？缇畴娚痰幕馃釒恿送赓Q(mào)的快速增長，成為外貿(mào)市場新的驅(qū)動力。國家決策部門也關(guān)注到這一領(lǐng)域，并頒布相關(guān)意見政策護航跨境電商的發(fā)展。去年7月，商務部、財政部、國稅總局先后發(fā)布外貿(mào)“國六條”；8月，商務部、國家發(fā)改委等九部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于實施支持跨境電子商務零售出口有關(guān)政策的意見》，正式提出支持跨境電子商務零售出口。

但是，跨境電商的政策上仍然存在很多缺陷，比如電子商務交易歸屬管理問題、市場準入問題、支付機構(gòu)外匯管理問題。我國尚未出臺相應的政策規(guī)范，這給企業(yè)帶來巨大的風險。

綜上所述，跨境電商發(fā)展前景廣闊，在穩(wěn)定我國進出口交易額、促進我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型、重構(gòu)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈方面具有深遠的意義。

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