任務(wù)型教學(xué)法指導(dǎo)下的國(guó)際商務(wù)導(dǎo)論課程教學(xué)

胡柏翠

胡柏翠/大連財(cái)經(jīng)學(xué)院商務(wù)外語(yǔ)系講師，碩士（遼寧大連116622）。

一、國(guó)際商務(wù)導(dǎo)論課程的特點(diǎn)

國(guó)際商務(wù)導(dǎo)論是一門(mén)系統(tǒng)介紹商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程。它全面、概要地介紹了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中工商企業(yè)如何運(yùn)作。本課程通過(guò)一個(gè)學(xué)期有計(jì)劃、有重點(diǎn)的教學(xué)實(shí)踐，使學(xué)生對(duì)國(guó)際商務(wù)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性思考，并通過(guò)教師的系統(tǒng)指導(dǎo)能夠基本掌握國(guó)際商務(wù)實(shí)際應(yīng)用能力。課程的基本內(nèi)容為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面和時(shí)代課題,如企業(yè)的建立、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品和定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、產(chǎn)品促銷(xiāo)、金融融資、會(huì)計(jì)、證券市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)管理、國(guó)際商法、人力資源、信息管理、商務(wù)生涯規(guī)劃等。該課程主要是在教師指導(dǎo)下進(jìn)行系統(tǒng)的循序漸進(jìn)的深入學(xué)習(xí)及練習(xí)，學(xué)會(huì)用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)思維，并鼓勵(lì)他們積極參與課堂內(nèi)外國(guó)際商務(wù)方面的相關(guān)訓(xùn)練。

加入世貿(mào)組織后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的接軌要求我國(guó)經(jīng)貿(mào)和商業(yè)企業(yè)工作者必須熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和工商管理。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的本科生來(lái)說(shuō)，通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生不但可以獲得必要的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，而且他們?cè)谙到y(tǒng)的實(shí)踐背景下，學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力和獨(dú)立思維能力會(huì)得到很大提高。這些能力的培養(yǎng)和提高對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，都是將來(lái)在職場(chǎng)上打拼必不可少的武器。筆者作為講授國(guó)際商務(wù)導(dǎo)論課程的一線(xiàn)教師在教學(xué)中采用在建構(gòu)主義任務(wù)型方法指導(dǎo)下的案例教學(xué)并讓學(xué)生擔(dān)當(dāng)商務(wù)角色參與模擬的商務(wù)活動(dòng)，從而讓學(xué)生更快地理解并掌握基本的商務(wù)知識(shí)，提高商務(wù)思維能力和英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力。

二、任務(wù)型教學(xué)法指導(dǎo)下的國(guó)際商務(wù)導(dǎo)論課程教學(xué)

（一）任務(wù)型教學(xué)法的內(nèi)涵

任務(wù)型教學(xué)法從20世紀(jì)80年代產(chǎn)生至今對(duì)外語(yǔ)教學(xué)產(chǎn)生了巨大影響，逐漸成了一種主流教學(xué)模式。它的核心價(jià)值理念是以學(xué)生為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，以任務(wù)為教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成各種任務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。它產(chǎn)生的依據(jù)是“建構(gòu)主義”這一理念。建構(gòu)主義認(rèn)為學(xué)生自己建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程才是有效的學(xué)習(xí)，教師主動(dòng)地灌輸和學(xué)生被動(dòng)地接受是無(wú)效的學(xué)習(xí)。

任務(wù)型教學(xué)法提倡在教師指導(dǎo)下以學(xué)習(xí)者為中心，兼顧學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用和教師的主導(dǎo)作用。教師的角色從傳統(tǒng)的知識(shí)權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的高級(jí)伙伴和合作者。教師不僅應(yīng)該給學(xué)生提供需解決的真實(shí)問(wèn)題，還必須認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題有多種答案，并激勵(lì)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的多種答案進(jìn)行思考。教師必須創(chuàng)設(shè)一種良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生能夠展開(kāi)獨(dú)立探究和合作學(xué)習(xí)。

（二）將任務(wù)型教學(xué)法運(yùn)用到國(guó)際商務(wù)導(dǎo)論教學(xué)的必要性

在國(guó)際商務(wù)導(dǎo)論的教學(xué)過(guò)程中有效運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法，目的是把基本商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生自己建構(gòu)商務(wù)理論的過(guò)程，使之更具有實(shí)踐意義。培養(yǎng)學(xué)生以英語(yǔ)為工具語(yǔ)言進(jìn)行國(guó)際商務(wù)的能力，重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，進(jìn)而幫助他們更扎實(shí)掌握全球經(jīng)濟(jì)中商務(wù)管理所需的基本理論和技能。具體操作過(guò)程中一定要堅(jiān)持以學(xué)生為主體，以任務(wù)為媒介，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成老師精心設(shè)計(jì)的各種商務(wù)活動(dòng)任務(wù)。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，在今后的日常工作及商務(wù)活動(dòng)中能全面、系統(tǒng)地了解國(guó)際商務(wù)環(huán)境中企業(yè)運(yùn)作管理的方方面面，同時(shí)激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探索，提高綜合文化素養(yǎng)及商務(wù)涵養(yǎng)，以適應(yīng)我國(guó)融入全球商務(wù)大環(huán)境的進(jìn)程中對(duì)于具備英語(yǔ)語(yǔ)言技能和商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才的需求。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，我們?cè)趪?guó)際商務(wù)導(dǎo)論課程中采取了任務(wù)型教學(xué)法指導(dǎo)下的角色定位、小組合作和案例分析，取得了很好的效果。

（三）任務(wù)型教學(xué)法下的國(guó)際商務(wù)導(dǎo)論課程設(shè)計(jì)

商務(wù)英語(yǔ)人才更重視的是實(shí)用能力，而不是理論能力，但實(shí)用能力是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上逐漸培養(yǎng)出來(lái)的，所以本課程主要運(yùn)用理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方法，注重培養(yǎng)學(xué)生使用商務(wù)英語(yǔ)的能力，注重創(chuàng)新，旨在通過(guò)商務(wù)理論學(xué)習(xí)及商務(wù)活動(dòng)口語(yǔ)相關(guān)實(shí)踐練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生用英文靈活處理商務(wù)事件、自由表達(dá)思想的能力。在教學(xué)中老師傳授的知識(shí)是為學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力打基礎(chǔ)。理論授課部分可以盡量做到短小精悍，對(duì)于簡(jiǎn)單的理論引導(dǎo)學(xué)生做好自學(xué)的預(yù)習(xí)，對(duì)于重點(diǎn)難點(diǎn)理論要適當(dāng)解釋。在理論講解之后，更多的時(shí)間應(yīng)該放在任務(wù)的設(shè)定、案例的分析以及分角色模擬商務(wù)活動(dòng)上。

1.課前為學(xué)生留出預(yù)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。陳準(zhǔn)民教授編著的Fundamentals of Business是本門(mén)課程的指定教材，其內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰、框架分明，很適合引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課前的自主預(yù)習(xí)。所以每一單元課前老師都要留出該單元的預(yù)習(xí)任務(wù)，并布置討論問(wèn)題，讓學(xué)生以小組為單位預(yù)習(xí)并討論，每次派一名代表做章節(jié)綜述、ppt文檔、presentation。這樣學(xué)生就可以養(yǎng)成很好的自學(xué)習(xí)慣，提高他們的文件整理能力、概括能力和公開(kāi)陳述自己觀點(diǎn)的能力。以后在職場(chǎng)上，就可以輕松自由的駕馭任何公開(kāi)展示的presentation任務(wù)。

2.設(shè)定任務(wù)，以小組為單位進(jìn)行案例教學(xué)。在每一單元中，教師會(huì)從書(shū)中以及課外資料中找出案例供學(xué)生分析。為學(xué)生設(shè)定符合學(xué)生水平的問(wèn)題，以學(xué)生為主導(dǎo)，教師提供適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助，讓學(xué)生以小組為單位展開(kāi)討論，形成小組觀點(diǎn)，派出代表講解小組分析結(jié)果。比如第一單元Setting up a Business,就給出了A Godsend這個(gè)案例，幫助學(xué)生理解前面學(xué)到的企業(yè)類(lèi)型理論，把理論應(yīng)用于實(shí)踐，并引導(dǎo)學(xué)生形成商務(wù)思維能力，建議案例中的主人公Mike選擇適合自己的企業(yè)形式。這一過(guò)程需要學(xué)生用英語(yǔ)進(jìn)行分析，給出充分的理由，證明自己的觀點(diǎn)。這樣學(xué)生不僅鞏固并應(yīng)用了前面學(xué)到的企業(yè)形式的基本理論，還鍛煉了學(xué)生的商務(wù)思維能力和英語(yǔ)表達(dá)能力。

3.設(shè)定角色，模擬商務(wù)情境，給學(xué)生以更具現(xiàn)實(shí)性的任務(wù)。書(shū)本上的知識(shí)和傳統(tǒng)的案例有時(shí)并不能完全滿(mǎn)足學(xué)生的需求。他們認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)更生動(dòng)，更貼近他們的思路，更能引起學(xué)習(xí)和思考的激情。于是，我設(shè)定了更加具有現(xiàn)實(shí)意義的任務(wù)。每一組要虛擬成立自己的企業(yè)，比如在學(xué)校內(nèi)部成立干洗店、咖啡店、書(shū)吧、在大學(xué)城建立物流公司等等，各個(gè)小組成員要分配任務(wù)，各司其職，為企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面出謀劃策。小組成員的職位就是他的“角色”，這一角色是基本固定的，這樣能讓每個(gè)學(xué)生有連貫的思維。每一單元的任務(wù)都是圍繞著企業(yè)運(yùn)行的方方面面。比如在第三章內(nèi)容是Products and Pricing,學(xué)生就要對(duì)自己的產(chǎn)品做出市場(chǎng)定位、定價(jià)，并展開(kāi)討論、闡明原因。另外，模擬求職面試、商務(wù)會(huì)議、產(chǎn)品推介、商定展會(huì)籌辦、員工績(jī)效評(píng)議等活動(dòng)也進(jìn)行得有聲有色。

整個(gè)學(xué)期的教學(xué)中，學(xué)生們都饒有興趣地扮演著自己設(shè)定的角色，相互合作，完成著各種各樣的商務(wù)活動(dòng)任務(wù)，集中精力把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，學(xué)以致用，把“輸入”運(yùn)用到“輸出”，把理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。認(rèn)真參與其中的學(xué)生都能獲益匪淺，很多人想加入大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的行列，把模擬的商務(wù)情境搬到現(xiàn)實(shí)中來(lái)。另外，所有的商務(wù)活動(dòng)都是用英語(yǔ)作為媒介語(yǔ)言進(jìn)行的，學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)交際能力也無(wú)疑得到了很大的提高。

三、任務(wù)型教學(xué)法實(shí)施中應(yīng)該注意的問(wèn)題

學(xué)生的基礎(chǔ)參差不齊，學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)程度也有差別，有一些惰性強(qiáng)的學(xué)生不愿意完成老師布置的任務(wù)，想搭順風(fēng)車(chē)。教師一定要細(xì)心觀察，找出造成惰性的原因，分別給予不同的關(guān)照。對(duì)于基礎(chǔ)差、想表達(dá)卻對(duì)自己能力不自信的同學(xué)，應(yīng)給與更多的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，任務(wù)設(shè)定方面可以先選一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)。另外，可以發(fā)揮小組的合作功能，讓組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)每位組員的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，有針對(duì)性地分派任務(wù)，因材施教，讓每位學(xué)生都能得到鍛煉和提高，加強(qiáng)學(xué)生的成就感，進(jìn)而保持學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生一學(xué)期都興趣滿(mǎn)滿(mǎn)。

國(guó)際商學(xué)導(dǎo)論課程的目的是要培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與、親身實(shí)踐、獨(dú)立思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力，在寓教于樂(lè)的同時(shí)讓學(xué)生扎實(shí)地掌握國(guó)際商務(wù)的基本知識(shí)和技能，建構(gòu)主義任務(wù)型教學(xué)法恰好符合這一要求。筆者通過(guò)本文總結(jié)授課實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討如何進(jìn)一步把建構(gòu)主義任務(wù)型教學(xué)法發(fā)揮到極致，完全摒棄以教師為中心的知識(shí)灌輸，努力提高商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力和理論水平。然而教師和學(xué)生接受和適應(yīng)新理念、新方法還需要一個(gè)過(guò)程，筆者對(duì)任務(wù)型教學(xué)法的研究還不夠深入，在實(shí)踐中還需進(jìn)一步探索和總結(jié)。

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