張 哲
(中共天津市委黨校,天津 300191)
改革開放以來,基層黨組織的職能雖然發(fā)生了根本變化,不再具有指揮生產(chǎn)、分配財(cái)務(wù)的大權(quán)了,但是,基層黨組織卻又轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兺瓿缮霞?jí)指令和任務(wù)的管理型黨組織。在新的歷史征程上,黨的十八大明確指出,要“以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù),加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”。這進(jìn)一步深化了對(duì)基層黨組織功能定位的認(rèn)識(shí),為新形勢(shì)下基層黨組織建設(shè)指明了方向。與此同時(shí),學(xué)術(shù)界關(guān)于基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的研究也在不斷深入,并取得了豐碩成果,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面作出概括和總結(jié)。
深入探究和正確認(rèn)識(shí)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的理論基礎(chǔ),是推進(jìn)創(chuàng)建工作有序開展并取得實(shí)效的基礎(chǔ)性工作。如果我們僅僅是不加思索地使用“基層服務(wù)型黨組織”這個(gè)概念,而缺乏對(duì)其進(jìn)行深入的理論思考,那就很難把握住其真正的內(nèi)涵與本質(zhì),更談不上再做進(jìn)一步的理論分析和研究。因此,我們必須首先對(duì)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的理論依據(jù)、提出與發(fā)展的過程及其基本內(nèi)涵等基礎(chǔ)性范疇進(jìn)行認(rèn)真探析,以便為進(jìn)一步的研究提供必要的基礎(chǔ)和前提。
這一方面的研究旨在從理論和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)方面來解答“為什么建設(shè)基層服務(wù)型黨組織”這個(gè)問題。在建設(shè)基層服務(wù)型黨組織的理論依據(jù)問題上,學(xué)者們觀點(diǎn)不一,其中有代表性的觀點(diǎn)有三種:第一種觀點(diǎn)認(rèn)為,現(xiàn)代政黨組織服務(wù)型功能是基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的理論依據(jù)。其實(shí),任何一個(gè)現(xiàn)代政黨,只要想執(zhí)掌政權(quán),就必須得到最廣大群眾的支持和擁護(hù),這就決定了政黨必須為人民服務(wù)。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為,馬克思主義政黨建設(shè)理論才是基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的理論依據(jù)。馬克思主義政黨自創(chuàng)建之初,就是為著無產(chǎn)階級(jí)的利益而奮斗的,是服務(wù)于無產(chǎn)階級(jí)的利益的,這是馬克思主義政黨的宗旨。中國共產(chǎn)黨作為馬克思主義執(zhí)政黨,全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,就是建設(shè)基層服務(wù)型黨組織的直接理論來源。第三種觀點(diǎn)認(rèn)為黨的群眾工作理論是基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的理論依據(jù)。以人為本,執(zhí)政為民的理念是黨的群眾工作的核心,基層服務(wù)型黨組織建設(shè),就是以為群眾提供服務(wù)為主要工作,創(chuàng)造各種條件引導(dǎo)群眾自己教育自己,自覺地參與到改革發(fā)展的事業(yè)中來,最終實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家做主的根本目標(biāo)。
從當(dāng)前查找的文獻(xiàn)情況來看,大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為,基層服務(wù)型黨組織建設(shè)總體上可以劃分為三個(gè)階段。
首先,在初步探索階段,大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為,之所以提出建設(shè)基層服務(wù)型黨組織,主要的原因是基于基層黨組織新的形勢(shì),是現(xiàn)實(shí)的迫切要求。雖然基層黨組織建設(shè)自改革開放以來獲得了較快的發(fā)展,但同時(shí)也積累了相當(dāng)多的問題。而要穩(wěn)妥地解決好這些問題,就必須對(duì)基層黨組織的理念和思路進(jìn)行創(chuàng)新。例如,在全國首次提出創(chuàng)建基層服務(wù)型黨組織的遵義市,就是在研究當(dāng)時(shí)頻發(fā)的群體性事件時(shí),急迫地感到了做好群眾工作的重要性。他們認(rèn)為,基層黨組織必須以完善的服務(wù)體系解決好人民群眾的切身利益問題,唯此,才能得到人民群眾的信任和支持。此外,建設(shè)基層服務(wù)型黨組織的提出也是彌補(bǔ)服務(wù)不足的現(xiàn)實(shí)需要。遵義市委開展基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng),就是針對(duì)一些基層黨組織片面強(qiáng)調(diào)管理功能而忽視甚至丟棄服務(wù)功能,結(jié)果造成黨群、干群關(guān)系緊張的現(xiàn)實(shí)而提出來的。
其次,在總結(jié)提高階段,遵義市開展的基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)引起了時(shí)任中共中央政治局常委、中央書記處書記、國家副主席習(xí)近平同志的高度關(guān)注。他在新華社《內(nèi)部參考》2009年第86期“遵義市創(chuàng)建‘服務(wù)型’黨組織建設(shè)調(diào)查”上作出批示:貴州省遵義市創(chuàng)建“服務(wù)型”黨組織,頗有新意,為履行黨的宗旨意識(shí)探索建立創(chuàng)新載體。請(qǐng)跟蹤了解他們的有關(guān)工作情況,對(duì)有益的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)予以總結(jié)。2011年7月,在中央創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組召開的第七次會(huì)議上,時(shí)任中共中央政治局委員、組織部部長(zhǎng)李源潮同志明確指出:“要增強(qiáng)基層黨組織和黨員做好群眾工作的意識(shí)和能力,積極建設(shè)服務(wù)型基層黨組織?!痹诖酥螅瑢W(xué)術(shù)界對(duì)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的關(guān)注和探究逐漸增多,普遍認(rèn)為,雖然領(lǐng)導(dǎo)、管理、監(jiān)督也是基層黨組織的根本職能,但核心和根本還是服務(wù)職能。
最后,在實(shí)踐推廣階段,全國各地相繼對(duì)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)作了全面部署。例如,天津市將基層服務(wù)型黨組織建設(shè)寫入第十次黨代會(huì)報(bào)告中,明確提出了“構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基層黨建新格局”。浙江省在第十三次黨代會(huì)報(bào)告中明確提出了“深入推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)”的要求?!迸c此同時(shí),更多的地區(qū)也都相應(yīng)提出了明確的目標(biāo),加入到創(chuàng)建基層服務(wù)型黨組織中來。
我們黨為了適應(yīng)世情、國情和黨情的新變化,在實(shí)踐的探索中提出了基層服務(wù)型黨組織這一全新概念,其內(nèi)涵的界定是一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)工作,也是進(jìn)一步開展研究的前提。但無論是中央還是地方,官方對(duì)基層服務(wù)型黨組織的內(nèi)涵都沒有給出明確的界定,學(xué)者們分別從不同的角度對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行了詮釋。
大多數(shù)的學(xué)者從“服務(wù)”的角度來界定,認(rèn)為“全心全意為人民服務(wù)”是基層服務(wù)型黨組織的核心宗旨,“以人為本,執(zhí)政為民”為其核心理念,以上級(jí)黨組織服務(wù)基層、黨員和黨組織服務(wù)群眾、政黨服務(wù)科學(xué)發(fā)展為黨建模式,自覺主動(dòng)的優(yōu)化執(zhí)政環(huán)境和創(chuàng)造公共價(jià)值。主要處理好四個(gè)關(guān)系:服務(wù)群眾與做群眾工作的關(guān)系、服務(wù)主體與服務(wù)主導(dǎo)的關(guān)系、崗位服務(wù)與志愿服務(wù)的關(guān)系、服務(wù)型黨員隊(duì)伍與基層服務(wù)型黨組織的關(guān)系。
有的學(xué)者從政黨的角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)基層服務(wù)型黨組織必須以執(zhí)政為前提,基層黨組織為客體提供的不是一般政黨或其他組織的服務(wù),而應(yīng)該是執(zhí)政性服務(wù);不是簡(jiǎn)單的扶貧幫困,而應(yīng)該是功能性服務(wù);不是慈善性的捐贈(zèng)幫扶,而應(yīng)當(dāng)是治理性服務(wù)。這一基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的著眼點(diǎn)在于通過基層黨組織的有效服務(wù)來鞏固黨的執(zhí)政地位。有的學(xué)者認(rèn)為,政黨本身來源于社會(huì),然而又不同于一般的社會(huì)組織,它是以掌控公共權(quán)力為根本目的,是聯(lián)結(jié)民眾和公共權(quán)力之間的橋梁和紐帶。這一雙重角色,使政黨兼具政治性和社會(huì)性,除了在政治領(lǐng)域發(fā)揮“統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方”的作用以外,還在社會(huì)領(lǐng)域起著思想引領(lǐng)和組織協(xié)調(diào)的作用。而這種社會(huì)作用的有效發(fā)揮,就是滿足民眾的各種訴求和利益。
有的學(xué)者從基層服務(wù)型黨組織的各個(gè)要素中對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行界定。他們認(rèn)為,基層服務(wù)型黨組織應(yīng)以“服務(wù)”為功能定位,以“基層”為適用界限,基層服務(wù)型黨組織所提供的服務(wù)也不能是抽象的、模糊的,而必須是具體的、物化的,這是其服務(wù)功能得以有效發(fā)揮的重要保證?!叭罕姟笔腔鶎臃?wù)型黨組織的重點(diǎn)對(duì)象,這也是新形勢(shì)下防止黨員干部由人民的公仆變?yōu)槿嗣竦闹魅?,以?shí)現(xiàn)黨長(zhǎng)期執(zhí)政的關(guān)鍵。“創(chuàng)新”是基層服務(wù)型黨組織的實(shí)踐要求,基層黨組織所提供的服務(wù)只有契合人民群眾的需求,才能贏得人民群眾的支持和認(rèn)同,發(fā)揮出服務(wù)的實(shí)效。
還有一部分學(xué)者結(jié)合黨的十八屆三中全會(huì)提出的全面深化改革的戰(zhàn)略任務(wù),賦予了基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的新內(nèi)涵,如中央黨校教授梁妍慧提出,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總目標(biāo)包含著兩層含義:一層含義是強(qiáng)調(diào)制度,另一層含義是強(qiáng)調(diào)治理。將這兩層含義歸納起來,就是要體現(xiàn)出從一元向多元,從單向到互動(dòng),從剛性向柔性的轉(zhuǎn)變,而將這一要求落到實(shí)處,就是基層黨組織必須探索建立起基層治理和服務(wù)體系。
從當(dāng)前的情況來看,我國已經(jīng)有越來越多的地方政府認(rèn)識(shí)到建設(shè)基層服務(wù)型黨組織的必要性和緊迫性,并積極進(jìn)行了探索和實(shí)踐,摸索出了很好的經(jīng)驗(yàn)。但與此同時(shí),在建設(shè)基層服務(wù)型黨組織的過程中也出現(xiàn)了許多亟待解決的問題,學(xué)者們對(duì)此進(jìn)行了比較系統(tǒng)的研究。
基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的思想基礎(chǔ)就是牢固樹立自覺的服務(wù)意識(shí)。大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為,有些基層黨組織還沒有真正擺脫“管理型”思想的影響,如有的學(xué)者指出,長(zhǎng)期以來,我們黨更多地是在政治層面來對(duì)基層黨組織進(jìn)行定位的,以致于形成了基層黨組織也必須發(fā)揮政治功能的思維定勢(shì)。這一思維定勢(shì)嚴(yán)重制約了基層黨組織服務(wù)理念的形成。還有的學(xué)者從本地調(diào)研的實(shí)際情況出發(fā),指出一些地方的黨組織并沒有認(rèn)識(shí)到服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要性,一部分黨員干部嚴(yán)重缺乏服務(wù)群眾的主動(dòng)性和自覺性。究其根本原因,就在于“官本位”思想束縛,利益分化驅(qū)動(dòng),傳統(tǒng)黨建模式制約,致使為民服務(wù)的理念難以真正形成。
建設(shè)基層服務(wù)型黨組織,要進(jìn)一步完善區(qū)域化、網(wǎng)格狀的服務(wù)體系,充分發(fā)揮出黨組織和黨員的服務(wù)功能。有的學(xué)者指出,基層黨組織的覆蓋面雖然日益擴(kuò)大,但服務(wù)功能弱化,凝聚力不足,號(hào)召力不強(qiáng)等問題依然十分突出。一些基層黨組織僅注重表面工作,忽視內(nèi)涵建設(shè),缺乏必要的載體,服務(wù)體系沒有發(fā)揮出實(shí)際作用。有的學(xué)者從基層黨組織服務(wù)群眾的能力角度出發(fā),提出有一些基層黨組織、基層黨員干部找不準(zhǔn)群眾的真實(shí)訴求,不僅不能將工作做到位,甚至不敢、不愿去正視群眾的實(shí)際困難;有些基層黨組織甚至變成了營利性組織,借服務(wù)群眾之名,實(shí)為乘機(jī)斂財(cái);有些基層黨組織帶領(lǐng)群眾致富、化解矛盾糾紛的能力嚴(yán)重不足,致使群眾的意見很大。
建設(shè)基層服務(wù)型黨組織,必須有服務(wù)平臺(tái)和陣地作為依托。但如何使用好、管理好服務(wù)平臺(tái)和陣地,使其發(fā)揮出實(shí)效是問題的關(guān)鍵。有的學(xué)者指出,一些基層黨組織盡管下了很大力氣去建設(shè)服務(wù)陣地,但利用率不高、效果不明顯的問題仍然存在。在一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村,信息化建設(shè)只是徒有虛名;黨員服務(wù)站點(diǎn)、便民站點(diǎn)因經(jīng)費(fèi)過少、人員不足,更是難以保障服務(wù)的效果。有的學(xué)者從當(dāng)?shù)卣{(diào)研了解到,服務(wù)群眾的渠道雖然在不斷增加,但分工不清、職能交叉、相互掣肘的問題卻非常突出。有很大一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)并沒有比較完善的服務(wù)陣地,即便是已經(jīng)建成運(yùn)營的服務(wù)中心也存在名稱、標(biāo)準(zhǔn)各異的問題,使其發(fā)揮不出實(shí)效作用。
基層服務(wù)型黨組織建設(shè),只有確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健全服務(wù)體制機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的常態(tài)化、長(zhǎng)效化。有的學(xué)者指出,因各地基層黨組織組建服務(wù)型黨組織的物質(zhì)條件、人員素質(zhì)、重視程度等各不相同,所以使各地方的基層服務(wù)型黨組織建設(shè)存在比較大的差距。有的學(xué)者指出,一些基層黨組織雖然也非常強(qiáng)調(diào)制度建設(shè),但制定好的制度卻沒有認(rèn)真執(zhí)行;有一些制度的制定還僅僅停留在一般號(hào)召的層面上,沒有具體細(xì)化,操作性不強(qiáng)。因此一些學(xué)者認(rèn)為,基層服務(wù)型黨組織體制機(jī)制不健全的主要表現(xiàn)就在于基層黨組織不是主動(dòng)而是被動(dòng)地服務(wù)群眾。如,獲取群眾訴求的渠道不暢;對(duì)群眾訴求的處理隨意;缺乏與群眾的溝通交流。
針對(duì)我國在建設(shè)基層服務(wù)型黨組織的過程中遇到的許多問題,學(xué)者們也都圍繞著如何才能建設(shè)好基層服務(wù)型黨組織,如何才能真正發(fā)揮出基層服務(wù)型黨組織的實(shí)效等問題從不同的角度提出了自己的一些看法,概括起來,主要集中在以下幾個(gè)方面:
基層黨組織是不是服務(wù)型,具不具有強(qiáng)大的服務(wù)功能,首先取決于黨組織和黨員的服務(wù)意識(shí),服務(wù)群眾的先進(jìn)理念。因此,針對(duì)當(dāng)前基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的種種問題,大多數(shù)學(xué)者首先從基層黨組織和黨員的服務(wù)理念上進(jìn)行探究。有的學(xué)者認(rèn)為,從管理群眾向服務(wù)群眾轉(zhuǎn)變這是建設(shè)基層服務(wù)型黨組織的基本理念。中國共產(chǎn)黨作為一個(gè)馬克思主義執(zhí)政黨,其根本宗旨就是全心全意為人民服務(wù),這就決定了基層黨組織必須以服務(wù)人民為自己的行動(dòng)指南。還有的學(xué)者從我們黨在長(zhǎng)期的革命、建設(shè)和改革的歷史經(jīng)驗(yàn)出發(fā),認(rèn)為建設(shè)服務(wù)型政黨,是對(duì)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的回歸、繼承和發(fā)展,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改革現(xiàn)實(shí)提出來的新要求。必須沖破“官本位”舊思想,跳出“行政”和“管理”的舊思維,樹立牢固、自覺的服務(wù)意識(shí)。
基層服務(wù)型黨組織的陣地必須擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域,服務(wù)到每一位人民,營造出時(shí)刻服務(wù)群眾的工作局面。因此,學(xué)者們大都強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織的陣地建設(shè),健全為民服務(wù)的工作體系,確保服務(wù)群眾的全覆蓋。有的學(xué)者強(qiáng)調(diào),要健全基層服務(wù)型黨組織的經(jīng)費(fèi)保障制度,為開展服務(wù)提供充足的物質(zhì)支撐。同時(shí),要積極完善場(chǎng)所設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,保證基層組織有人管事、有錢辦事、有場(chǎng)所議事。有的學(xué)者提出,第一,建立以政策激勵(lì)、條件保障、工作指導(dǎo)為主要內(nèi)容的上級(jí)黨組織為下級(jí)黨組織服務(wù)的工作體系。第二,建立關(guān)心黨員生活、實(shí)行黨內(nèi)互幫互助的服務(wù)機(jī)制,健全黨組織服務(wù)黨員的工作體系。第三,建立使服務(wù)工作滲透到群眾生產(chǎn)生活的方方面面的工作網(wǎng)絡(luò),健全黨組織和黨員共同服務(wù)群眾的工作體系。
基層黨組織要做好服務(wù)群眾的工作,僅有服務(wù)的理念和服務(wù)熱情是不夠的,還需要有合適的服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)載體作為支撐。有的學(xué)者指出,在科技日益發(fā)達(dá)的今天,必須運(yùn)用好現(xiàn)代傳媒來幫助我們了解民情民意,借助現(xiàn)代媒介工具認(rèn)真傾聽群眾的訴求,回應(yīng)群眾的關(guān)切,與人民群眾保持密切的聯(lián)系;要充分借鑒群眾服務(wù)中心、網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)等服務(wù)群眾的模式,全方位地為群眾提供好服務(wù)。還有的學(xué)者從暢通民情民意的角度出發(fā),提出要充分利用好基層黨組織服務(wù)群眾的陣地優(yōu)勢(shì),發(fā)揮出群眾表達(dá)自身訴求的平臺(tái)作用。同時(shí),要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門,整合社會(huì)資源,發(fā)揮出基層黨組織的橋梁紐帶作用,切實(shí)解決好人民群眾反映強(qiáng)烈的問題,促進(jìn)社會(huì)和諧。
在基層服務(wù)型黨組織建設(shè)過程中如何避免朝令夕改、人走政息、形式主義、虎頭蛇尾等問題,是非常值得關(guān)注的。對(duì)此,大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為建立健全服務(wù)機(jī)制,是基層服務(wù)型黨組織實(shí)現(xiàn)常態(tài)長(zhǎng)效的根本保障。有的學(xué)者認(rèn)為,檢驗(yàn)服務(wù)的效果,健全服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制是關(guān)鍵。一是要以群眾對(duì)服務(wù)是否滿意作為評(píng)價(jià)機(jī)制的主要內(nèi)容。二是通過表彰、宣傳等機(jī)制來激發(fā)出黨員干部的服務(wù)熱情和服務(wù)積極性。三是注重群眾評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用。把群眾評(píng)議的結(jié)果納入到考核、選拔、任用機(jī)制中來,發(fā)揮出群眾評(píng)議的導(dǎo)向作用。還有的學(xué)者強(qiáng)調(diào)必須加強(qiáng)監(jiān)督制約機(jī)制來為服務(wù)提供保障。一是要注重從源頭上進(jìn)行監(jiān)督,徹底打消不愿、不敢、不能的服務(wù)消極懈怠情況。二是監(jiān)督必須實(shí)現(xiàn)把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。只有健全和完善制度之籠,才能保證各級(jí)黨組織和所有黨員真正做到為民服務(wù),推動(dòng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)不斷邁向新臺(tái)階。
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