作“注意力”時(shí)代的“贏家” 信息化社會(huì)中科普工作發(fā)展的一些看法

吳苡婷

上?？萍紙?bào)，上海 200020

1 互聯(lián)網(wǎng)模式下，龐大科普信息的單向傳播

1.1 科普信息量的爆炸式增長(zhǎng)

互聯(lián)網(wǎng)被稱(chēng)為繼報(bào)紙、廣播、電視三大傳統(tǒng)媒體之后的“第四媒體”，是信息高速公路建設(shè)的重要載體。除了擁有報(bào)紙、廣播、電視的特點(diǎn)外，它還有其鮮明的“個(gè)性”特點(diǎn)，首先是即時(shí)性，時(shí)效性強(qiáng)，但是僅限于人身處于計(jì)算機(jī)旁；二是信息發(fā)布沒(méi)有時(shí)間和空間限制，發(fā)布端可以隨時(shí)大范圍地在網(wǎng)站上發(fā)布信息，而用戶端只要守在計(jì)算機(jī)旁，就可隨時(shí)找到自己想要的信息，還可以通過(guò)拷貝粘貼、下載、收藏、打印網(wǎng)頁(yè)等方式復(fù)制、存儲(chǔ)所需資料；三是廣泛性，互聯(lián)網(wǎng)將世界打造成為了地球村，傳播范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于報(bào)紙、廣播和電視，是全球性的。

上世紀(jì)90年代，比爾·蓋茨聲稱(chēng)：信息高速公路對(duì)我們文化的轉(zhuǎn)變就像谷登堡的印刷術(shù)極大地影響中世紀(jì)的文化一樣，也極大地影響了我們當(dāng)代的文化?；ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)生也改變了我們的科技知識(shí)傳承的工具和模式，在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，各類(lèi)科技信息和科普知識(shí)也鋪天蓋地向大眾涌來(lái)。

1.2 傳播路徑的多元化

互聯(lián)網(wǎng)模式下，科普傳播的方式有了重大變化，專(zhuān)業(yè)科普網(wǎng)站、科技博客和數(shù)字圖書(shū)館等紛紛出現(xiàn)，為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們的自主學(xué)習(xí)提供了豐富的科普資源。

1.2.1 科學(xué)博客

科學(xué)博客一般有三種形式，一是在傳統(tǒng)媒體主辦的網(wǎng)站上開(kāi)通的科學(xué)家博客；二是掛靠在高校和科研機(jī)構(gòu)主頁(yè)上的科學(xué)家博客；三是專(zhuān)業(yè)博客網(wǎng)站，如科學(xué)松鼠會(huì)等。這類(lèi)博客都以群博的方式出現(xiàn)，博客作者有科學(xué)家、科研工作者、科技記者、科技編輯和科技愛(ài)好者。一些有價(jià)值的科學(xué)思想和科技信息非常容易得到傳播和交流，這種形式大大拉近了科學(xué)界和公眾的交流。但是博客的篇幅較大，而且需要一定的主題和思想，寫(xiě)作需要的時(shí)間比較多，所以一般發(fā)布的頻率不高，時(shí)效性也會(huì)打折扣,而且作者寫(xiě)作的可持續(xù)性也值得商榷。

1.2.2 科普網(wǎng)站

科普網(wǎng)站一般有兩類(lèi)，一類(lèi)是綜合門(mén)戶網(wǎng)站中的科技頻道，比如新浪網(wǎng)中的探索頻道、搜狐網(wǎng)中的科學(xué)頻道等。第二類(lèi)是科技協(xié)會(huì)主辦的科普網(wǎng)站，主要內(nèi)容是介紹科協(xié)自身工作的動(dòng)態(tài)和對(duì)科普知識(shí)的介紹。2007年10月，上海市科協(xié)就啟動(dòng)了上?？破召Y源開(kāi)發(fā)與共享信息化工程，希望把上海科普網(wǎng)建設(shè)成為面向廣大市民、面向廣大科普工作者的權(quán)威性科普門(mén)戶網(wǎng)站，通過(guò)視頻、音頻、動(dòng)漫、圖片、書(shū)籍等傳播形式，使其基本具備共享資源服務(wù)功能、信息資源服務(wù)功能和資源開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。據(jù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)科普網(wǎng)有400 多家，各種網(wǎng)上科普知識(shí)的盜版非常嚴(yán)重，很多信息真假難辨。

1.2.3 數(shù)字圖書(shū)館

2004年12月14日，谷歌宣布，與英國(guó)和美國(guó)五所著名的圖書(shū)館進(jìn)行合作，啟動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館”計(jì)劃，將這些圖書(shū)館收入的上千萬(wàn)冊(cè)印刷圖書(shū)轉(zhuǎn)換為數(shù)字文件，供人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上查詢和閱讀。中國(guó)最大的數(shù)字圖書(shū)館是超星圖書(shū)館。

1.2.4 電子書(shū)

電子書(shū)籍的出現(xiàn)是科技傳播的又一次大變革，以漢王科技等為代表的企業(yè)改變了中國(guó)人的閱讀習(xí)慣，通過(guò)付費(fèi)可以從網(wǎng)上下載電子書(shū)籍到專(zhuān)門(mén)的電子閱讀器，也可以從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)上書(shū)店購(gòu)買(mǎi)。大批優(yōu)秀的科普書(shū)籍通過(guò)這一渠道又一次進(jìn)行了廣泛的傳播。

1.2.5 科普手機(jī)報(bào)

手機(jī)報(bào)是由報(bào)紙、移動(dòng)通信商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手搭建的信息傳播平臺(tái)，用戶可通過(guò)手機(jī)瀏覽到當(dāng)天發(fā)生的新聞。根據(jù)資料顯示：天津科協(xié)就曾推出科技周手機(jī)報(bào)專(zhuān)刊，每天向部分手機(jī)用戶免費(fèi)發(fā)送低碳環(huán)保常識(shí)以及科技周最新活動(dòng)概況?？萍贾芙Y(jié)束后，科普專(zhuān)刊將以每周兩期的頻率定期向用戶提供最新科技及科普資訊和科技動(dòng)態(tài)。

1.3 交流空間仍然比較有限

雖然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技信息量猛增，但是不管從傳播的方向，還是傳播的形式而言，都是單向性為主，即使博客的評(píng)論，也只是寥寥幾句點(diǎn)評(píng)性質(zhì)，而科普網(wǎng)站的信息對(duì)于廣大市民而言，也只是瀏覽為主，從中獲取信息，即使有想法也只能在BBS 中寫(xiě)上幾句感言。而數(shù)字圖書(shū)館、電子書(shū)和科普手機(jī)報(bào)也都是單向的線性傳播。但不可否認(rèn)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中，自主學(xué)習(xí)的熱情不斷攀升，大量科普信息的提供為廣大市民提供了豐富的科學(xué)知識(shí)。

2 自媒體模式下，科普工作贏得公眾的“注意力”

筆者更愿意稱(chēng)目前正在到來(lái)的時(shí)代是自媒體時(shí)代。這個(gè)以移動(dòng)技術(shù)為主導(dǎo)的第五媒體，正在以不可阻擋的趨勢(shì)闖進(jìn)我們的工作、學(xué)習(xí)和生活。一個(gè)小小的智能手機(jī)，可以隨時(shí)隨地上微博、微信、進(jìn)QQ 群，發(fā)郵件，可以是視頻，也可以是言論。每個(gè)人都是信息的接受者和發(fā)布者。

2.1 走出線性之惑

中國(guó)科學(xué)院科普研究所李大光教授曾撰文指出，一直以來(lái)，人們采用線性模式進(jìn)行科學(xué)傳播活動(dòng)，這種模式是基于這樣一種認(rèn)識(shí)，科學(xué)家是不同于一般人的，他們的知識(shí)是理性的，更高級(jí)的，公眾的知識(shí)僅是感性的，可忽略的，因此科學(xué)知識(shí)傳播經(jīng)常是科學(xué)家向公眾單向流動(dòng)過(guò)程，呈現(xiàn)出線性模式。而這種模式的傳播產(chǎn)生的效果就是公眾普遍認(rèn)為科學(xué)很復(fù)雜，結(jié)果適得其反，公眾對(duì)于科學(xué)更加敬而遠(yuǎn)之。這種線性模式的產(chǎn)生雖然與從事科普的慣性思維有關(guān)，但也與信息社會(huì)傳播媒介的性質(zhì)有密切關(guān)系。

各種科普活動(dòng)的預(yù)告，公眾一般無(wú)法實(shí)時(shí)看到，即使知曉也大多提不起太大的興趣。一邊是科普工作者精心準(zhǔn)備，提供各種大餐，另一邊是公眾冷漠無(wú)比，參與人數(shù)寥寥無(wú)幾。而以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的自媒體時(shí)代的到來(lái)，讓這樣的局面有了改變的可能。

2.2 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的科普傳播實(shí)踐

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于科普最大的貢獻(xiàn)是提供了獲取注意力廣闊平臺(tái)。托馬斯·達(dá)文波特在《注意力經(jīng)濟(jì)》一書(shū)中提到，短缺的只是人的注意力，“注意力”是對(duì)某條特殊信息的精神集中，當(dāng)各種信息進(jìn)入我們意識(shí)范圍中時(shí)，我們會(huì)關(guān)注其中特定一條，然后決定是否采取行動(dòng)。而在如今這個(gè)海量信息涌現(xiàn)的信息社會(huì)中，牢牢把握注意力是成功關(guān)鍵。

2013年上?？萍脊?jié)就是一場(chǎng)自媒體時(shí)代挖掘注意力價(jià)值的科普活動(dòng)的大膽嘗試，今年上海市科協(xié)建立了上海微科普微信平臺(tái)、上海科普工作網(wǎng)等新的傳播介質(zhì)。今年的上?？萍脊?jié)，還首次嘗試了在上海科普網(wǎng)同步啟動(dòng)網(wǎng)上科技節(jié)，將科技節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)容延伸至網(wǎng)絡(luò)，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的幫助下，全市市民可以通過(guò)隨身攜帶的智能手機(jī)第一時(shí)間體會(huì)到科技節(jié)的樂(lè)趣。市民不僅可以通過(guò)東方書(shū)報(bào)亭領(lǐng)取門(mén)票，也可在上海科技館、海洋水族館、月亮船、辰山植物園、星期八小鎮(zhèn)等20 家科普?qǐng)鲳^門(mén)票售票處免費(fèi)領(lǐng)取科技周門(mén)票，還可以登錄上?？破站W(wǎng)申領(lǐng)，或者直接關(guān)注上?？萍蓟顒?dòng)周官方微信平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)索票。特別是微信索票的模式，公眾一有興趣就可以立刻索要到門(mén)票，避免了因?yàn)殛P(guān)注度時(shí)間差引起的興趣度下降和參與度下降。本次科技節(jié)的參與人氣迅速攀升，在人氣攀升的同時(shí)，上?？萍脊?jié)組委會(huì)乘勝追擊，推出了有效的科普營(yíng)銷(xiāo)。首次嘗試在科技活動(dòng)周期間向市民免費(fèi)開(kāi)放全市31 所科研院所的36 個(gè)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、9 所大學(xué)的10 個(gè)科技實(shí)踐工作站和7 所大學(xué)的科普?qǐng)鲳^等。剛剛榮獲上海市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)、我國(guó)迄今最大的大科學(xué)裝置上海光源也在科技節(jié)期間，接受市民的預(yù)約參觀，令人意想不到的是上海光源的參觀呈現(xiàn)出火爆的狀態(tài)，甚至出現(xiàn)一票難求。

而隨之而來(lái)的上海國(guó)際科學(xué)與藝術(shù)展也采用了同樣的策略，市民可通過(guò)上海國(guó)際科學(xué)與藝術(shù)展官方網(wǎng)站和官方微信平臺(tái)索取電子參觀券，7D 電影的概念營(yíng)銷(xiāo)讓上?？扑囌沟娜藲饣鸨?，在參觀人數(shù)上達(dá)到歷年來(lái)之新高。

今年9月開(kāi)幕的上?？破杖找彩侨诤狭宋⒉?、微信、網(wǎng)站之功能，參與的網(wǎng)友可以贏取科普日主會(huì)場(chǎng)門(mén)票。在“生態(tài)閔行美麗家園”微博話題活動(dòng)中，網(wǎng)友只需在新浪或騰訊微博上曬出自己拍攝的閔行某個(gè)標(biāo)志性建筑或風(fēng)景照片，并@一位好友@上海科普日，就有機(jī)會(huì)贏取科普日主會(huì)場(chǎng)（顧村公園）電子門(mén)票。活動(dòng)尚未開(kāi)幕，已吸引了近千名網(wǎng)友發(fā)送照片。此外，上海市科協(xié)還開(kāi)通了科普日微信，市民可登錄上海市“全國(guó)科普日”活動(dòng)網(wǎng)站，掃描二維碼，就可獲取微信推送的科普日活動(dòng)介紹，一系列宣傳策劃活動(dòng)通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播，也是取得了巨大的科普效應(yīng)。

3 “注意力”為王 科普工作的進(jìn)一步聯(lián)想

3.1 以活動(dòng)為切入點(diǎn)轉(zhuǎn)為以興趣為切入點(diǎn)

值得注意的是，目前，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的科普實(shí)踐仍然局限在以各種活動(dòng)為切入點(diǎn)，雖然注意力價(jià)值挖掘的效果不錯(cuò)。但是仍然未能達(dá)到科普工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵中所要達(dá)到的目標(biāo)。所謂科學(xué)技術(shù)普及，是指采用公眾易于理解、接受和參與的方式，普及自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)，傳播科學(xué)思想，弘揚(yáng)科學(xué)精神，倡導(dǎo)科學(xué)方法，推廣科學(xué)技術(shù)應(yīng)用的活動(dòng)。一是傳播，二為應(yīng)用。在被動(dòng)接受的同時(shí)，能否主動(dòng)參與是科普工作成敗的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，而主動(dòng)參與的激發(fā)點(diǎn)在何方？筆者認(rèn)為在于滿足廣大人民群眾對(duì)于科學(xué)知識(shí)的各種興趣愛(ài)好，讓科學(xué)思想在公眾的生活中扎根，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，讓生活變得更加美好。

以興趣為切入點(diǎn)的科普工作才是信息化社會(huì)中科普工作不斷攀升的發(fā)展動(dòng)力。后續(xù)需要大量的分析研究工作，可能會(huì)包括：也許會(huì)分化為眾多科學(xué)社群，這些社群能否與我們現(xiàn)有的各類(lèi)學(xué)科性質(zhì)學(xué)會(huì)相銜接，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)和溝通效果；在重大科技新聞后的科普講解，雖然很多媒體也會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行事件報(bào)道，但是科普工作應(yīng)該比媒體做得更深更透，不僅是事發(fā)當(dāng)時(shí)的信息發(fā)布，而且要包括原因分析，以及事發(fā)后續(xù)的跟蹤；按照年齡和職業(yè)進(jìn)行分類(lèi)，引導(dǎo)并提供其所需的科普信息等。希望如果這些工作能使得科普關(guān)注度從“間歇性高熱”變?yōu)椤俺掷m(xù)性高熱”。

3.2 科研科普化 揭開(kāi)神秘面紗贏得關(guān)注度

科研科普化是個(gè)老生常談的問(wèn)題，一直難以很好地推動(dòng)，不僅和體制機(jī)制創(chuàng)新有關(guān)，也與傳播方式有關(guān)聯(lián)。沒(méi)有保密要求的重大科技專(zhuān)項(xiàng)，能否通過(guò)視頻、圖片和文字的方法定期在微博平臺(tái)、微信平臺(tái)發(fā)布信息，以公眾能接受的語(yǔ)言來(lái)介紹這些科技項(xiàng)目設(shè)立的原因，未來(lái)的應(yīng)用，目前的進(jìn)展，相關(guān)的科普知識(shí)，以及相關(guān)國(guó)外科研團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展等。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要性已經(jīng)被廣大公眾所認(rèn)同，，但是科技領(lǐng)域的發(fā)展對(duì)于公眾始終是一個(gè)個(gè)謎團(tuán)。解謎之路中帶來(lái)的關(guān)注度和興趣度提升和放大效應(yīng)我們不能小覷。

[1] 李大光.科學(xué)傳播模式亟待轉(zhuǎn)型.科學(xué)視界，2011(9).

[2] [美]托馬斯·達(dá)文波特,約翰·貝克.注意力經(jīng)濟(jì)[M].廣州：中信出版社，2004.

[3] 何蘇六，張國(guó)平.科技與傳播：策略及創(chuàng)新研究.北京：中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2010.