余鯤
習近平總書記在中央網(wǎng)絡安全和信息化領(lǐng)導小組第一次會議上指出,要“形成實力雄厚的信息經(jīng)濟”。提出信息經(jīng)濟要全面發(fā)展。筆者試圖以量化信息經(jīng)濟、建立市場機制的思路,介紹以產(chǎn)品智商為工具推動信息經(jīng)濟全面發(fā)展的理論探索。期待引發(fā)大家的思考和交流。
如何理解全面發(fā)展信息經(jīng)濟
從過去到未來有三大經(jīng)濟形態(tài)持續(xù)發(fā)揮作用,那就是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、信息經(jīng)濟或智能經(jīng)濟。農(nóng)業(yè)社會的經(jīng)濟形態(tài)以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟為主,工業(yè)社會以工業(yè)經(jīng)濟為主,但不否認農(nóng)業(yè)經(jīng)濟;信息社會或智能社會以信息經(jīng)濟或智能經(jīng)濟為主,但不否定農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟。因為智能社會是信息社會的高級發(fā)展,智能經(jīng)濟是信息經(jīng)濟的高級形態(tài),為敘述方便,下文不再刻意區(qū)分信息化和智能化,信息經(jīng)濟和智能經(jīng)濟,信息社會和智能社會。
信息化就是從當前的工業(yè)社會向信息社會轉(zhuǎn)化,從當前的工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。所謂信息經(jīng)濟,是以信息資源為基礎(chǔ),信息技術(shù)為手段,通過生產(chǎn)知識密集型的產(chǎn)品來把握經(jīng)濟增長、社會產(chǎn)出和勞動就業(yè)的一種最新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。它被認為是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟之后最現(xiàn)代化的經(jīng)濟形態(tài)。全面發(fā)展信息經(jīng)濟就是要在一、二、三產(chǎn)業(yè)中充分運用信息技術(shù),促進三產(chǎn)優(yōu)化發(fā)展,并使信息經(jīng)濟與之共同發(fā)展。
信息經(jīng)濟的量化
談到全面發(fā)展信息經(jīng)濟必然關(guān)心其數(shù)量。信息經(jīng)濟總量應該是有關(guān)信息及其載體的消費總量和嵌入式信息技術(shù)消費總量之和,前者如通信網(wǎng)絡及其終端的消費、信息服務的消費,后者如智能玩具、智能家電、智能汽車中的信息技術(shù)應用所帶來的消費。
為計算信息經(jīng)濟總量,引入工具叫產(chǎn)品智商。
(一)產(chǎn)品智商、智價比
產(chǎn)品智商指的是產(chǎn)品信息化智能化的水平,用于衡量產(chǎn)品中信息通信技術(shù)應用的水平,以及由此而帶來的改進產(chǎn)品使用效能的水平。產(chǎn)品智商專為顧客采購產(chǎn)品時使用。產(chǎn)品智商一般說來與產(chǎn)品性能水平正相關(guān),反例是極個別的,工業(yè)體系和商業(yè)體系對殘次產(chǎn)品、名不副實產(chǎn)品的淘汰功能依然會發(fā)揮作用,所以總體說來產(chǎn)品智商與產(chǎn)品價格之比(簡稱智價比)可以度量產(chǎn)品的性價比,由于性價比是顧客追求的目標,所以產(chǎn)品智商可以充當顧客采購決策的輔助參考工具。
(二)信息經(jīng)濟總量
事實上,產(chǎn)品是產(chǎn)品全生命周期的簡稱。若視各類組織的輸出為產(chǎn)品,則下文所稱產(chǎn)品能全面覆蓋國民經(jīng)濟中的一、二、三產(chǎn)業(yè)和各級政府的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)過程、經(jīng)營銷售和售后服務。產(chǎn)品形態(tài)是貨物、服務,或者是貨物加服務。那么需要討論4種類型產(chǎn)品的產(chǎn)品智商:1、沒有信息化的貨物;2、沒有信息化的服務;3、信息化的貨物;4、信息化的服務。
第一種,沒有信息化的貨物,例如食品、藥品、鋼鐵、水泥等,其產(chǎn)品智商主要由生產(chǎn)者的生產(chǎn)資料信息化水平和生產(chǎn)者的管理信息化水平?jīng)Q定,與現(xiàn)在推行的企業(yè)信息化水平相當。第二種,沒有信息化的服務,例如傳統(tǒng)的家政服務,其產(chǎn)品智商主要由服務提供者的管理信息化水平?jīng)Q定。第三種,信息化的貨物,例如智能玩具、智能家電、智能汽車等,其產(chǎn)品智商是貨物本身的信息化水平加上生產(chǎn)者的信息化水平(生產(chǎn)資料的信息化水平和生產(chǎn)管理的信息化水平)。第四種,信息化的服務,例如廣播服務、電信服務、金融服務、電子商務等,主要是通過信息載體來提供信息服務。這些服務已經(jīng)全部數(shù)字化、信息化了,暫不考慮其產(chǎn)品智商。
顧客采購前3種產(chǎn)品后,有關(guān)機構(gòu)跟上一個抽樣調(diào)查問卷,經(jīng)分析得到:顧客在多大程度上參考產(chǎn)品智商或智價比購買該產(chǎn)品。則,信息經(jīng)濟總量是將該程度乘以產(chǎn)品價格,加上第四種產(chǎn)品的全部銷售收入。
信息化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的量化關(guān)系
黨的十八大報告指出:“堅持走中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,推動信息化和工業(yè)化深度融合、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào),促進工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展。”這為信息經(jīng)濟發(fā)展提供了巨大馳騁的政策空間。
(一)信息化和工業(yè)化融合度
在以產(chǎn)品智商為工具的信息經(jīng)濟視野內(nèi),兩化融合度可以分為微觀、中觀和宏觀三級觀察。微觀的兩化融合度是“顧客在多大程度上參考產(chǎn)品智商購買該產(chǎn)品”中所稱的那個“程度”,這是從市場反饋的對產(chǎn)品的兩化融合水平的定量分析;中觀的兩化融合度是信息經(jīng)濟總量與工業(yè)經(jīng)濟總量相比,只有知道了這個比值,才從市場的角度知道兩化深度融合到底有多深,以便于工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的量化操作和市場化取向幅度;宏觀的兩化融合度是信息經(jīng)濟總量與國內(nèi)生產(chǎn)總值相比,它告訴我們離信息社會的距離。
(二)信息化與其他三化的同步程度
我們還可以量化信息化與其他三化的同步程度:
將信息經(jīng)濟增加值與工業(yè)經(jīng)濟增加值比較就是信息化與工業(yè)化的同步程度;
將信息經(jīng)濟增加值與區(qū)域經(jīng)濟增加值比較就是信息化與城鎮(zhèn)化的同步程度;
將信息經(jīng)濟增加值與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增加值比較就是信息化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的同步程度。
(三)信息化驅(qū)動其他三化的彈性
在信息經(jīng)濟總量的基礎(chǔ)上,我們還可以認為:
將工業(yè)經(jīng)濟增加值率與信息經(jīng)濟增加值率比較就是信息化驅(qū)動工業(yè)化的彈性;
將區(qū)域經(jīng)濟增加值率與信息經(jīng)濟增加值率比較就是信息化驅(qū)動城鎮(zhèn)化的彈性;
將農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增加值率與信息經(jīng)濟增加值率比較就是信息化驅(qū)動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的彈性。
利用產(chǎn)品智商形成市場倒逼信息經(jīng)濟全面發(fā)展的機制
顧客在產(chǎn)品智商的引導下更多地采購智價比高的信息化智能化產(chǎn)品,就是市場倒逼信息經(jīng)濟發(fā)展的機制。
(一)顧客需要產(chǎn)品智商、智價比
產(chǎn)品智商首先是顧客采購決策的輔助工具。概括說來,顧客追求產(chǎn)品的性價比,但是產(chǎn)品性能水平不能一目了然。工業(yè)化帶來社會分工細化和產(chǎn)品多樣化,這導致產(chǎn)品信息不對稱,交易成本提高。智價比可以度量性價比,以此為工具可以減少信息不對稱,降低交易成本。
(二)行業(yè)組織測評產(chǎn)品智商
顧客通常都認為行業(yè)專家的指導意見最值得信任,即便是集團采購,也經(jīng)常是隔行如隔山。所以專家的采購指導,即產(chǎn)品智商是一項公共需要。
行業(yè)組織是產(chǎn)品智商測評的主體。產(chǎn)品所在的行業(yè)公共服務機構(gòu)組織有關(guān)專家對產(chǎn)品的信息化智能化水平從顧客采購和使用的角度依法給予綜合性評價,形成產(chǎn)品智商。只要產(chǎn)品智商與產(chǎn)品性能水平保持線性關(guān)系,產(chǎn)品智商就能夠在顧客中獲得公信力。今后,組織開展產(chǎn)品智商測評,維護測評的公平公正等將是其推進行業(yè)信息化的重要任務和工作抓手。
(三)生產(chǎn)者也需要產(chǎn)品智商
產(chǎn)品智商是生產(chǎn)者提高競爭力的工具。產(chǎn)品的生產(chǎn)者將信息技術(shù)收入減去信息技術(shù)和信息資源投入可以得出該投入的利潤,財務報表中從此可以增加有關(guān)信息技術(shù)和信息資源投入的盈虧,以便更精準、靈活而有效地配置資源,信息部門也從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行摹?/p>
很自然地,產(chǎn)品智商也是生產(chǎn)者促銷產(chǎn)品的工具,因為第三方的測評結(jié)果比生產(chǎn)者自我標榜更有說服力。
(四)產(chǎn)品智商是優(yōu)化進出口的工具
產(chǎn)品智商還是控制進出口的有利工具,體現(xiàn)國家的軟實力。產(chǎn)品智商這一概念由我國提出,并注冊了商標。因為產(chǎn)品智商由行業(yè)公共服務機構(gòu)組織測評,所以當預計進口產(chǎn)品對我國產(chǎn)業(yè)沖擊力較強時,行業(yè)公共服務機構(gòu)對進口產(chǎn)品可以緩測評或不測評其產(chǎn)品智商,這在一定程度上可以影響顧客對進口產(chǎn)品的認知和采購,從而減緩或抵御沖擊,而且不違反WTO規(guī)則(當前我國正在進行政社分開,行業(yè)機構(gòu)不再承擔政府職能);當我國產(chǎn)品帶著產(chǎn)品智商商標出口時,外國顧客也同樣追求性價比,自然會接受智價比度量性價比的購物方法,有利于行業(yè)公共服務機構(gòu)推行自由貿(mào)易主張,從而促進國產(chǎn)產(chǎn)品出口。