淺談高校輔導(dǎo)員在貧困生心理疏導(dǎo)中的作用

孟麗娜

摘 要：隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，貧困生數(shù)量呈迅速增長(zhǎng)趨勢(shì)。貧困生心理上有先天弱勢(shì)，突如其來(lái)的生活變故很容易使他們產(chǎn)生消極心理，從而影響學(xué)業(yè)。作為學(xué)生心理脫困的引導(dǎo)者，高校輔導(dǎo)員要扮演好這個(gè)角色，盡快幫助貧困生脫離心理苦海。

關(guān)鍵詞：貧困生；輔導(dǎo)員；心理疏導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G412 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）18-0256-02

近年來(lái)，我國(guó)教育體制改革不斷深入，高校招生規(guī)模日益擴(kuò)大。由于我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，不同地域的貧富分化現(xiàn)象較為顯著，所以高校貧困生數(shù)量有了較大增長(zhǎng)。貧困生心理上有先天弱勢(shì)，面對(duì)生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面的壓力無(wú)法脫困，日積月累會(huì)加重他們的負(fù)擔(dān)，甚至摧毀他們的心理防線。

高校教育針對(duì)貧困生這一群體主要采用心理疏導(dǎo)及物質(zhì)幫助的方式來(lái)幫扶。通過(guò)與其交流和溝通,讓他們能夠嘗試著無(wú)顧忌地傾訴苦悶和憂愁,將不滿的情緒宣泄出來(lái),使貧困生做到較好地控制情緒,以免由于情緒的壓力經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的“積累”導(dǎo)致病態(tài)心理甚至于極端行為的發(fā)生。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想教育工作的組織者和協(xié)調(diào)者，應(yīng)義不容辭地肩負(fù)起引導(dǎo)貧困生擺脫負(fù)擔(dān)，健康成長(zhǎng)的重要職責(zé)。本文分析了貧困生的心理特點(diǎn)及心理表現(xiàn)形式，幫助他們重建積極健康的心態(tài)，順利完成學(xué)業(yè)，肩負(fù)起社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重任。

一、貧困大學(xué)生的主要特點(diǎn)

所謂貧困生，是指生活及學(xué)習(xí)上無(wú)法得到保障的大學(xué)生。目前，我國(guó)仍有很大一部分地區(qū)處于落后貧窮狀態(tài)，這里的學(xué)生繳納不起學(xué)校規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用，甚至有的無(wú)法維持正常的學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用，只能靠業(yè)余打工拼湊生活費(fèi)。貧困是把雙刃劍，有的學(xué)生面對(duì)貧困積極應(yīng)對(duì)，自強(qiáng)不息，樂(lè)觀體驗(yàn)貧困生活，樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)和夢(mèng)想，從貧困生活中走出來(lái)的成功人士不勝枚舉，有政府官員、商界名流、娛樂(lè)圈明星等。但有的貧困學(xué)生面對(duì)生活、學(xué)習(xí)的態(tài)度比較消極，經(jīng)常怨天尤人，久而久之產(chǎn)生了認(rèn)知、情緒、意志行動(dòng)等心理活動(dòng)方面的不良反應(yīng)。在當(dāng)今高校，貧困生數(shù)量在逐漸增長(zhǎng)，貧困生心理問(wèn)題在逐漸加深，雖然因心理問(wèn)題產(chǎn)生的惡性事件暫未發(fā)生，但我們應(yīng)該未雨綢繆，不要再造就一個(gè)馬加爵，也不要再發(fā)生類似的投毒案。貧困大學(xué)生大多較內(nèi)向，敏感、自卑，不善于與人交往，自我調(diào)節(jié)能力差。但貧困學(xué)生也有很多優(yōu)秀的品質(zhì)，如吃苦耐勞、獨(dú)立性強(qiáng)、為人真誠(chéng)等。

二、貧困大學(xué)生心理問(wèn)題主要表現(xiàn)

1.因焦慮而變得壓抑

焦慮是一種心理反應(yīng)，過(guò)度焦慮會(huì)使人產(chǎn)生壓抑情緒。貧困生交不起學(xué)費(fèi)，生活費(fèi)僅僅是普通學(xué)生的一半，連基本的吃飯問(wèn)題都無(wú)法保證。同在一片屋檐下，看到其他同學(xué)出手闊綽，大手大腳，而自己卻刻意限制生活花費(fèi)，時(shí)常陷入窘態(tài)和焦慮。來(lái)自家庭的焦慮，來(lái)自生活費(fèi)、學(xué)費(fèi)的焦慮，來(lái)自學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的焦慮，種種焦慮交織在一起，使心理本來(lái)就脆弱的貧困生不堪重負(fù)，最終將焦慮演變成壓抑，變得與環(huán)境格格不入，與社會(huì)格格不入。

2.因自卑而變得傲慢

自卑是由于過(guò)度地自我否定而產(chǎn)生的消極情緒，是因渴望而又無(wú)法實(shí)現(xiàn)某種愿望的心理障礙,貧困生自卑情緒的產(chǎn)生在高校里既有普遍存在的原因,更有其特殊的原因。自卑是一個(gè)人對(duì)自己不滿或鄙視等否定的感情，如自己長(zhǎng)得比較丑，看到比自己漂亮的人就有一種自卑感。當(dāng)然，貧困生的自卑并不是體現(xiàn)在容貌上，更多體現(xiàn)在生活、學(xué)習(xí)上，如我來(lái)自農(nóng)村，比不上城市里的同學(xué)；我是單親家庭，比不上父母雙全的同學(xué)；我的生活困難，比不上富裕的同學(xué)。種種不滿在貧困生心里烙下不可磨滅的記憶，這種自卑感漸漸演變成傲慢的態(tài)度，不能接受別人的善意和幫助，對(duì)別人無(wú)意之言十分敏感。

3.由嫉妒而變得虛榮

一些貧困生在進(jìn)入大學(xué)以后，看到周?chē)S多同學(xué)穿名牌、拿高端手機(jī)而心生嫉妒，怕同學(xué)瞧不起，為了證明自己有錢(qián)，想盡辦法弄錢(qián)請(qǐng)同學(xué)吃喝，之后自己過(guò)著十分貧困的生活。有的同學(xué)平時(shí)穿著體面，手機(jī)、電腦樣樣俱全，直到學(xué)校催交學(xué)費(fèi)時(shí)同學(xué)們才發(fā)現(xiàn)他是“貧困生”。因嫉妒變得虛榮，他們把父母的辛勞貶得一文不值，甚至認(rèn)為自己投錯(cuò)了胎。

4.由自閉而變得偏激

貧困生大多來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村，他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市學(xué)生。在學(xué)校舉行一些活動(dòng)中，他們的個(gè)人技能、社會(huì)知識(shí)明顯慢上一拍，一些自卑的學(xué)生選擇默默地離開(kāi)。有些貧困生猜疑心很重，看到別人背地里說(shuō)話總覺(jué)得是在議論自己。他們自暴自棄，自我封閉，進(jìn)而變得偏激，人生觀、價(jià)值觀扭曲。

三、高校輔導(dǎo)員在貧困生心理疏導(dǎo)中的作用

隨著高等院校招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大,使得在校生數(shù)量迅速增加,然而貧困大學(xué)生群體在高校中逐步占據(jù)突出地位。近年來(lái)，全社會(huì)都在關(guān)注貧困生,但關(guān)注點(diǎn)主要集中在經(jīng)濟(jì)層面,對(duì)貧困學(xué)生的心理、思想狀況的了解及關(guān)注甚少。當(dāng)云南大學(xué)馬加爵事件還沒(méi)有被人們遺忘時(shí),楊元元自殺事件又讓社會(huì)的眼光聚集在了貧困生心理健康問(wèn)題上。作為高校最基層的學(xué)生思想教育工作者,輔導(dǎo)員始終擔(dān)任著學(xué)生在校生活和思想教育的管理者，并從多個(gè)方面對(duì)貧困生心理進(jìn)行疏導(dǎo)。

1.全面做好貧困生的資助工作

貧困生大多是家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，經(jīng)濟(jì)生活不足對(duì)貧困生的心理產(chǎn)生了重要影響，所以輔導(dǎo)員首先要解決他們的實(shí)際生活問(wèn)題，給予物質(zhì)幫助和經(jīng)濟(jì)幫扶，緩解生活上的壓力。一要公平地做好助學(xué)金發(fā)放工作。目前國(guó)家對(duì)貧困生資助力度較大，而且一些社會(huì)人士也頻頻向貧困生伸出援手，輔導(dǎo)員要以公平、公正、公開(kāi)的原則根據(jù)貧困生的貧困程度發(fā)放助學(xué)金。二要利用好獎(jiǎng)學(xué)金。獎(jiǎng)學(xué)金也是一筆不小的資金，輔導(dǎo)員積極關(guān)注相關(guān)事項(xiàng)，爭(zhēng)取在符合條件的情況下，讓貧困生拿到更多獎(jiǎng)學(xué)金。三要幫助學(xué)生獲得助學(xué)貸款。大部分高校都設(shè)有“綠色通道”，一般來(lái)講只要學(xué)生能考入學(xué)校，就能解決學(xué)費(fèi)問(wèn)題。但一些貧困生甚至連基本生活費(fèi)問(wèn)題都難解決，對(duì)此輔導(dǎo)員要充分利用國(guó)家的助學(xué)貸款體系，讓貧困生認(rèn)真填寫(xiě)資料，爭(zhēng)取讓他們盡早拿到助學(xué)貸款，以免影響學(xué)業(yè)。四要為學(xué)生開(kāi)辟勤工助學(xué)渠道。“授之以魚(yú)不如授之以漁”，除資助之外，還要讓貧困生學(xué)會(huì)自助生存之道，為他們提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。

2.以赤誠(chéng)之心關(guān)愛(ài)貧困生

在高校貧困生看來(lái)，旁人的漠視、不尊重是令他們最為心痛的事,也是造成其自卑心理形成的主要原因之一。因此,要解決貧困生心理問(wèn)題，最主要的是要給予他們更多的關(guān)懷與關(guān)愛(ài)。

輔導(dǎo)員的工作不僅僅是提供物質(zhì)、生活上的幫助，還要用自己的言行舉止感化他們。輔導(dǎo)員從事輔導(dǎo)教育工作不一定是在崗位上，可以經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，了解貧困生家庭情況，日常生活、學(xué)習(xí)問(wèn)題，凡能幫助他們的盡量給予幫助。還可以向其他同學(xué)詢問(wèn)貧困學(xué)生的情況，把握貧困生的思想動(dòng)態(tài)，用關(guān)心的話、肯定的眼神、鼓勵(lì)的語(yǔ)氣取得他們的信任，讓他們敞開(kāi)心扉地走向你。一旦貧困生把輔導(dǎo)員當(dāng)作朋友，他就會(huì)敞開(kāi)心扉地向你傾訴心中的憋悶，思想工作也就非常容易做了。此外，輔導(dǎo)員在掌握貧困生心態(tài)的同時(shí)，還要開(kāi)展心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生多了解心理專業(yè)知識(shí)，能夠意識(shí)到自身存在的心理問(wèn)題，然后再由輔導(dǎo)員適當(dāng)點(diǎn)撥，達(dá)到理想的疏導(dǎo)效果。輔導(dǎo)員要鼓勵(lì)貧困生多參加心理健康教育活動(dòng)，還要多讀相關(guān)方面書(shū)籍，從而調(diào)整到最佳心理狀態(tài)，順利完成學(xué)業(yè)，成為國(guó)家需要的棟梁之材。

3.建設(shè)校園文化，營(yíng)造和諧氛圍

校園文化建設(shè)有利于為貧困生營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。豐富多彩的校園生活可以使貧困生的心情愉悅，進(jìn)而緩解生活、學(xué)習(xí)、心理方面的壓力。輔導(dǎo)員是貧困生的心理咨詢師，輔導(dǎo)員要多鼓勵(lì)貧困生參加學(xué)校、班級(jí)組織的群體活動(dòng)，不管他們?nèi)〉檬裁礃拥某煽?jī)，只要突破心理防線，積極去參加就是進(jìn)步，就值得肯定。幫助貧困生樹(shù)立消除自卑感的信心，在活動(dòng)中找到自我，漸漸融化“封閉”的心靈。另外，輔導(dǎo)員要平等對(duì)待來(lái)自五湖四海的學(xué)生，注意培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神，懂得如何讓他們換位思考，從而營(yíng)造良好和諧的環(huán)境，使貧困生漸漸融入這個(gè)大家庭之中，體會(huì)到被認(rèn)可的溫暖。

總之，貧困生心理問(wèn)題是非常值得高校重視的問(wèn)題之一。作為與學(xué)生關(guān)系最緊密的高校輔導(dǎo)員，應(yīng)義不容辭地?fù)?dān)起責(zé)任，深入探索貧困生心理發(fā)展規(guī)律，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，堅(jiān)持思想與實(shí)踐相結(jié)合的原則，循序漸進(jìn)地解決貧困生的心理問(wèn)題，還他們以健康的身心。

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